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    百度阿里騰訊賦能產業(yè)互聯網,企業(yè)應當利用好數據驅動業(yè)務增長

    原標題:百度阿里騰訊賦能產業(yè)互聯網,企業(yè)應當利用好數據驅動業(yè)務增長

    “未來十年,哪些基礎科學突破會影響互聯網科技產業(yè)?產業(yè)互聯網和消費互聯網的融合創(chuàng)新,會帶來哪些改變?”

    憑借騰訊CEO的影響力,馬化騰的這一問題,在知乎已經獲得了高達3千個回答以及1300萬的瀏覽量,諸多業(yè)內人士也都好奇馬化騰究竟會中意哪一個回答。

    而這一答案,最終在今年烏鎮(zhèn)互聯網峰會的“新時代的數字經濟”論壇上被揭曉,馬化騰對自己的提問進行了首次回答,其表示目前是消費互聯網轉向產業(yè)互聯網的過程階段,互聯網企業(yè)應當幫助傳統(tǒng)產業(yè)數字化,繼而積累大量有效數據,并推動人工智能的落地。

    由此可見馬化騰是在通過自問自答這一公關方式,向外界宣布騰訊轉型產業(yè)互聯網的決心,以及產業(yè)互聯網發(fā)展的重要性。

    當前,BAT們都已經全方位轉向產業(yè)互聯網的布局,圍繞圍繞工業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)、智慧城市等諸多方面展開諸多探索,但在這點上,彼岸的美國同行則做出了諸多表率,尤其表現在幫助傳統(tǒng)企業(yè)獲得更大的銷售規(guī)模上,美國同行業(yè)早已建立了高度完備的體系。

    賦能企業(yè)數字化轉型,中美科技公司有天然差距

    傳統(tǒng)企業(yè)接受BAT賦能的原因,表面上看是希望借助于科技公司的技術力能力降低生產運營成本,但背后更深層次的目的在于,企業(yè)渴望其將自身數字化之后,利用產生的數據,驅動更大的業(yè)務增長規(guī)模。

    在這點上美國同行早已領先,這就是MarTech智慧營銷技術。

    MarTech在國外已經成為公認的行業(yè)方向,在2018年的MarTech大會上,Scott公布了目前MarTech行業(yè)發(fā)展的現狀,加入MarTech行列的公司,已經從2011年的150家,增加到了2018年的7000家。

    其中頭部營銷技術公司都是國際知名企業(yè),由Adobe 、IBM 、Oracle、salesforce、Google、微軟占領,涉及領域高達10個,且都完成了CRM+營銷自動化+銷售自動化的全方位體系布局。

    通分析發(fā)現這些頭部巨頭在2017年加速了并購動作,進軍不同領域,其中Adobe橫跨18個領域,IBM橫跨15個領域,是行業(yè)布局范圍最廣的兩大巨頭。

    此外,本次大會列出了6200家以上的營銷技術供應商,以及6800個以上的解決方案,并在逐步增加中。IDC數據顯示在2025年,MarTech市場規(guī)模將達到1200億美元,成為行業(yè)典范。

    MarTech能夠在美國的繁榮增長,反過來也說明了MarTech在助力傳統(tǒng)企業(yè)數字轉型過程中起到了關鍵作用,相關企業(yè)不僅獲得了技術上的加持,實現了更高的數字化程度,推動了業(yè)務規(guī)模的再增長。

    反觀國內,MarTech也已經經歷數年發(fā)展。國內傳統(tǒng)企業(yè)在轉型的過程中,也早已注意到MarTech營銷技術的利用。

    數字轉型過程,企業(yè)如何利用Martech營銷技術

    正如馬化騰所言,在傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型升級的過程中,必將產生大量高質量數據,而在這些數據基礎之上,人工智能才有更大的發(fā)揮空間。

    同樣Martech營銷技術也需要建立在大量的數據之上,而企業(yè)唯有利用好Martech營銷技術,才能讓數據的價值發(fā)揮到最大,這里可以從三個方面進行解讀。

    首先,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用MarTech對未來數據資源進行整合,傳統(tǒng)產業(yè)的數字化升級,將會滲透在各個環(huán)節(jié)之中,而每一個環(huán)節(jié)都可能由對應的技術服務公司進行服務,再加上BAT等巨頭公司的爭奪之下,產業(yè)互聯網的數據一定會產生嚴重的割裂。

    此時,企業(yè)如果想要對數據加以整體利用,就必須通過MarTech對分裂的數據資源進行整合與打通,挖掘出有效數據形成數據閉環(huán)。

    其次,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用Martech營銷技術進行營銷輔助決策,MarTech不僅能夠幫助企業(yè)進行自身數據的整合,更是能夠幫助企業(yè)整合更多的外部數據資源,并通過人工智能的洞察能力,為企業(yè)的精準營銷提供最佳決策建議。

    國內AI營銷技術企業(yè)品友互動創(chuàng)始人CEO黃曉南曾表示,BAT基于多年在消費互聯網領域的深耕,積累了大量的第三方消費者數據,這是一個巨大的數據礦產,需要調動專業(yè)的第三方來一起開發(fā)使用。

    而從大型企業(yè)方的角度來看,企業(yè)自有的用戶數據也是一座巨大金礦,需要更好的管理和挖掘使用。這都給品友等在數據智能方面有巨大優(yōu)勢的企業(yè)提供了更大空間。

    此前,品友互動直接將DMP數據管理平臺、CMP內容管理平臺、智能廣告投放系統(tǒng)三大平臺,通過AI能力進行深度打通,搭建起品友MIP平臺,為企業(yè)CMO提供其營銷決策輔助作用。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,如果最終需要將數字化轉型的成果落地到業(yè)務規(guī)模的增長上,MarTech的輔助決策是必不可少的一環(huán)。

    最后,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用MarTech推進人工智能技術的加速融合, 傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型不可能一步到位,其更需要在關鍵環(huán)節(jié)進行數字化升級,推動相關人工智能技術的融合,以實現最高的投入產出比。以快消行業(yè)為例。

    在產業(yè)互聯網浪潮中,快消品牌主想要提高生產效率、提升客戶關系和產品服務,就要優(yōu)先重視數字化轉型,深化大數據分析等技術的運用。

    品友互動能夠幫助快消企業(yè)挖掘用戶數據價值,結合位置數據,利用AI技術進行客群預測,從而在店鋪選址、貨品上架、商品促銷等環(huán)節(jié)指導品牌主進行決策,驅動企業(yè)實現業(yè)績上的創(chuàng)新增長。

    Martech營銷技術即可以幫助企業(yè)提升全鏈路決策能力,同時其精準度的高低,也是對企業(yè)數字化轉型的一次檢測,傳統(tǒng)企業(yè)可以根據Martech營銷技術的輔佐,在其關鍵部分加強數字化的建設程度,最終加速相關人工智能的融合。

    產業(yè)互聯網升級,Martech營銷技術或將成為重點

    中美Martech營銷技術拉開差距的原因,在于我國基礎設施落后,美國科技公司發(fā)展較早掌握先發(fā)優(yōu)勢,在數據優(yōu)勢之下,美國傳統(tǒng)行業(yè)都能夠獲得更高的數字化程度,MarTech營銷技術也同樣走在行業(yè)領先位置。

    但也正是由于我國的基礎設施落后,也造就了移動互聯網的空前機遇,O2O、線下支付、電子商務、社交等等產業(yè)相繼爆發(fā),最終積累了龐大的數據資源。而此時BAT們一齊轉向產業(yè)互聯網,則建立在了大量的成熟技術與數據之上,此前傳統(tǒng)產業(yè)的數字化轉型中所缺乏的技術與數據都不再是問題,而MarTech也必將在此后得到大量的應用。

    因此,針對本文開頭馬化騰提出“產業(yè)互聯網和消費互聯網的融合創(chuàng)新,會帶來哪些改變?”這一問題,我們或許可以給出一個“MarTech未來幾年在中國崛起”的答案。

    文/首席發(fā)言者公眾號

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    2018-11-28
    百度阿里騰訊賦能產業(yè)互聯網,企業(yè)應當利用好數據驅動業(yè)務增長
    首先,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用MarTech對未來數據資源進行整合,傳統(tǒng)產業(yè)的數字化升級,將會滲透在各個環(huán)節(jié)之中,而每一個環(huán)節(jié)都可能由對應的技術服務公司進行服務,再加上BAT等巨頭公司的爭奪之下,產業(yè)互聯網的

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