原標(biāo)題:蘋(píng)果下架七百多個(gè)APP,為何只有拼多多躺槍?
今天拼多多APP(買(mǎi)家版)被蘋(píng)果下架上了熱搜,似乎到處都是一片叫好之聲,似乎是蘋(píng)果在代表人民大眾在“懲罰”拼多多一般。其實(shí)這種事情,有多年傳播經(jīng)驗(yàn)我也是經(jīng)歷了多次,甚至這種套路還被國(guó)內(nèi)的一些廠商學(xué)習(xí),經(jīng)常會(huì)宣布下架某某公司所有APP,給人一種審判裁決的感受。所以我覺(jué)得這背后多少還是有陰謀的,于是就稍微去檢索了一下,發(fā)現(xiàn)果不其然。
其實(shí)蘋(píng)果今天下架的APP就超過(guò)700款,也包括搜狗地圖、途虎養(yǎng)車(chē)、悅跑圈這樣有一定知名度的大廠產(chǎn)品。其背后的原因也并不復(fù)雜,大概是因?yàn)椤盁岣隆钡木壒省!盁岣隆边@件事情其實(shí)大家應(yīng)該也非常常見(jiàn),最典型的就是手機(jī)游戲,每次打開(kāi)可能都會(huì)下載一個(gè)更新包什么的,就可以直接更新了。而這個(gè)功能其實(shí)是繞開(kāi)蘋(píng)果市場(chǎng)的監(jiān)管去更新功能,蘋(píng)果就非常擔(dān)心一些應(yīng)用類的APP會(huì)利用這種方式做越界的事情,所以一直以來(lái)也在查處這個(gè)事情,而且這次下架的700多款只是今天一天,未來(lái)應(yīng)該還會(huì)持續(xù)排查,而各大下架廠商,目前也在積極整改,整改完畢之后,就可以重新上線了。
這本身是一個(gè)蘋(píng)果市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)APP之間摩擦的一件正常的事情,之前幾乎所有大牌廠家都曾遭遇到這種問(wèn)題,甚至一度還有人討論蘋(píng)果會(huì)不會(huì)下架微信。其實(shí)這也是一個(gè)廠商之間的正常合作碰撞,并沒(méi)有什么大不了的,但是現(xiàn)在卻成了一個(gè)公關(guān)抹黑的突破口,確實(shí)讓人覺(jué)得有些過(guò)度,今天你下架我黑你一下,明天他下架我黑他一下,讓蘋(píng)果成了正義的法官,下架成了企業(yè)作惡的判刑,我覺(jué)得還是有些過(guò)度的。
從拼多多上市之后,爭(zhēng)議之聲就不斷,似乎讓主流人群覺(jué)得這個(gè)商業(yè)模式有點(diǎn)LOW,用戶有點(diǎn)LOW,甚至產(chǎn)品都是假貨。但事實(shí)上,其實(shí)大部分的問(wèn)題是不存在的,小品牌或者白牌產(chǎn)品不見(jiàn)得就是假貨,上市之后,平臺(tái)被媒體和公眾點(diǎn)名涉及的山寨和傍名牌現(xiàn)象的品牌共計(jì)50余個(gè),經(jīng)仔細(xì)調(diào)查,其中有20多個(gè)所謂“品牌”從未在拼多多平臺(tái)出現(xiàn)和售賣(mài),系“網(wǎng)絡(luò)段子”所致。旋轉(zhuǎn)剃須刀、小臉面膜、門(mén)鎖照相機(jī)等八個(gè)“買(mǎi)家秀”系網(wǎng)絡(luò)謠言,均已找到源頭并完成辟謠。所以總體看,問(wèn)題雖然有,但是不少都是躺槍甚至是栽贓,這也體現(xiàn)出了拼多多本身的品牌困境,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的警惕。
不過(guò)資本市場(chǎng)還是給了拼多多一個(gè)比較公正的評(píng)估,在各大中概股紛紛下跌甚至腰斬破發(fā)的當(dāng)下,拼多多還是站穩(wěn)了自己的腳跟,當(dāng)下股價(jià)還高于上市價(jià)格近20%,可以說(shuō)是中概股上市公司中的一股清流。目前拼多多市值依舊超過(guò)220億美金,距離前一名京東也只有30億美金的差距了。所以我們可以看出,拼多多依舊保持了高速發(fā)展,也說(shuō)明拼多多的模式符合當(dāng)下的電商潮流。而由此露出的一個(gè)全新的產(chǎn)品世界,其實(shí)只不過(guò)也只是中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)冰山一角,只是之前普通人的世界里就那么幾個(gè)牌子,有一些先入為主,而如果你注意過(guò)1688這樣的批發(fā)網(wǎng)站,就可以知道現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)渠道中,還是有大量的小品牌存活著的,其原因也很簡(jiǎn)單,他們能夠提供更為物美價(jià)廉的產(chǎn)品,對(duì)于低收入人群來(lái)說(shuō),這些價(jià)格差距至關(guān)重要。
拼多多的興起不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)下沉的一個(gè)具體表現(xiàn),也是用戶消費(fèi)的一種選擇,拼多多自身其實(shí)也是行業(yè)內(nèi)對(duì)假貨和偽劣產(chǎn)品管理最為嚴(yán)格的平臺(tái),一個(gè)最嚴(yán)苛的策略是,平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是假冒偽劣,將會(huì)凍結(jié)所有款項(xiàng),不惜和商戶打官司。而其他電商平臺(tái)多半只是關(guān)店,之前的錢(qián)款還是會(huì)結(jié)算的,這也導(dǎo)致了很多“李鬼”不斷翻生的后果。黃崢曾在財(cái)報(bào)的電話會(huì)上介紹,僅在9月份,平臺(tái)主動(dòng)關(guān)閉了涉嫌違法違規(guī)的店鋪5500多家,下架問(wèn)題商品超過(guò)770萬(wàn)件,前置攔截疑似假冒商品鏈接超過(guò)300萬(wàn)條。而技術(shù)目前也成了拼多多打假的利器,比如在拼多多平臺(tái)上,哪怕消費(fèi)者在搜索框輸入山寨詞,也只能搜到正規(guī)品牌,倒逼“傍名牌”商家知難而退。同時(shí),拼多多也是全行業(yè)第一家要求平臺(tái)商家嚴(yán)格履行“假一賠十承諾”的電商平臺(tái)。
假貨確實(shí)是中國(guó)目前的一個(gè)重要問(wèn)題,而拼多多對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視和處理力度,也是空前的,所以大部分人其實(shí)還是對(duì)拼多多不夠了解有一些誤讀,這也導(dǎo)致了一有風(fēng)吹草動(dòng),拼多多就成為了眾矢之的,這其中有一些可能是巧合,而另一些顯然也有背后操作的痕跡。不過(guò)我相信,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是會(huì)持續(xù)下去,拼多多的努力也終究會(huì)讓更多人看到和信賴,比如在最新公布的財(cái)報(bào)中,拼多多的年活躍用戶已經(jīng)超過(guò)了3.8億,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電商領(lǐng)域都已經(jīng)是一個(gè)非常了不起的數(shù)字了。當(dāng)然,拼多多也需要推出更多的舉措來(lái)逐漸改變自身在一些高端消費(fèi)用戶心目中的形象,這樣同樣是一個(gè)長(zhǎng)期工程。
萬(wàn)能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
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