原標(biāo)題:拼多多下架風(fēng)波背后,應(yīng)用APP們生存不易?
今天,拼多多又被迫上“頭條”了。起因是有媒體報道說在App Store搜索拼多多,只有商家版可用,買家版無法獲取。隨后,拼多多官方回應(yīng)這是技術(shù)bug問題,且只是短期下架,將在產(chǎn)品緊急修復(fù)后盡快上架。
就著拼多多自帶強大輿論屬性的體質(zhì),一時間各種猜測也甚囂塵上,不少負(fù)面評論涌向了拼多多。但這件事情真的就那么簡單嗎?其實不然,今天下架的應(yīng)用并不只有拼多多,根據(jù)蟬大師的統(tǒng)計數(shù)據(jù),蘋果今日(11月27日)共計暫停了718個中國區(qū)的App下載,除了拼多多外,還包括搜狗地圖、搜狗導(dǎo)航、途虎養(yǎng)車、追書神器、訊飛閱讀、悅跑圈等。
也就是說,這次應(yīng)用下架,拼多多只是恰好成了其中一員而已。
這是一次大范圍的應(yīng)用下架
718個應(yīng)用,雖然這個數(shù)量比起整個APP Store生態(tài)內(nèi)的百萬量級來說,是九牛一毛。但是從此次下架應(yīng)用的類型來看,五花八門,涉獵范圍倒是相當(dāng)廣。
事實上,App Store下架應(yīng)用的新聞幾乎隔一陣子就會出現(xiàn)一次。之前很多熱門的應(yīng)用,比如子彈短信、斗魚等都經(jīng)歷過下架風(fēng)波。但我們這一次看到下架應(yīng)用的數(shù)量不在少數(shù),而且有不少像拼多多這樣影響力較大的應(yīng)用,比如搜狗地圖、悅跑圈等,也就是說波及的范圍并不小,那么導(dǎo)火索到底是什么?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“此次集中下架或與部分應(yīng)用希望通過‘熱啟動’修復(fù)bug,而非通過發(fā)新版來修復(fù)bug有關(guān),后者可以加速APP迭代速率?!?/p>
簡言之,就是應(yīng)用們與APP Store的相關(guān)應(yīng)用規(guī)則產(chǎn)生了沖突,所以導(dǎo)致了下架事件。這與拼多多所說的技術(shù)bug問題也相吻合。
也就是說,只要遵守APP Store的應(yīng)用規(guī)則,短時間上架其實是意料之中的事。就像今年5月6日的下架事件一樣,APP Store雖單日下架了一萬多款應(yīng)用,但其中部分應(yīng)用在1-2天后就重新上架了。
所以這次的大范圍應(yīng)用下架,其實不過只是為APP Store的“應(yīng)用下架史”再添一筆,可以說與之前的下架事件相比并無什么特別之處。
但下架又上架的這種過山車式的經(jīng)歷,也真實反應(yīng)了當(dāng)前應(yīng)用們的不易。
哀“應(yīng)用之不易”
當(dāng)前的應(yīng)用市場早就步入平臺化時代,用戶們也大多形成了從應(yīng)用市場下載應(yīng)用的習(xí)慣。這意味著,應(yīng)用市場已經(jīng)成為了一個非常大的流量聚集所,一定程度上甚至起到左右應(yīng)用發(fā)展的地步了。這不難理解,比如說錯過了一個頭部應(yīng)用市場,那么對應(yīng)用來說,擺在面前的“蛋糕”無論如何都不會完整了。
所以,平臺化應(yīng)用市場的話語權(quán)非常大,而如果應(yīng)用們不按規(guī)則辦事,或者稍有差池,就可能面臨被下架的風(fēng)險。而且,在這片“土地”上,人人平等,再牛逼的應(yīng)用都不例外。
比如在2015年,支付寶被Google Play下架,后支付寶回應(yīng)稱是不符合Google Play的升級規(guī)則所致;2017年,微信和蘋果因打賞分歧鬧得很不愉快,微信一度面臨被APP Store下架的風(fēng)險,而這件事從發(fā)酵到塵埃落定也前后經(jīng)歷了一年多的時間;2018年,拼多多、搜狗地圖等又因規(guī)則問題被短暫下架……
如此看來,在平臺化的應(yīng)用市場時代,應(yīng)用們的生存狀態(tài)的確可以用“多艱”來形容。何為“多艱”,一方面從應(yīng)用們的成長來看,應(yīng)用市場是一個巨大的流量入口,應(yīng)用們靠這些流量的哺育才得以不斷擴大用戶體量,如果斷掉了這個入口,輕則損失一定流量,重則失去了成長的機會;另一方面從“規(guī)則世界”的概念出發(fā),被下架多多少少意味著應(yīng)用們在規(guī)則上“被絆倒了”,所以其名譽度可能也要被削掉一部分。
顯然,小心翼翼,甚至如履薄冰,已經(jīng)成為了應(yīng)用們生存的常態(tài),因為不夸大地說,這的確關(guān)乎生死。雖然很多問題的出現(xiàn),譬如這次的下架事件,并不是應(yīng)用們讓用戶的利益受到了損害所致。但是應(yīng)用們正面對著一套異常嚴(yán)格的生存機制,這也是無法更改的客觀事實。
應(yīng)用們生存是不易,有的應(yīng)用尤其不易,比如這一次的拼多多。
誰把拼多多推向了輿論的“風(fēng)暴中心”
回到這次下架風(fēng)波的起始點,不少媒體以“拼多多下架”為核心信息點進行傳播,導(dǎo)致拼多多站在了輿論中心,并讓不少吃瓜群眾認(rèn)定:此次下架唯獨只有拼多多。
為什么大家把焦點都放在了拼多多身上,不知道此次下架的真相或許是一個主要原因,但也有不少人刻意上演了“傲慢”與“偏見”。甚至更深入地去分析,商場競爭對手的“泄憤”也不足為奇,因為這樣的事太多了。
凡是涉及拼多多的,一律讓拼多多“背鍋”。這明顯是一個講不通的“歪理”,不少人就事論事的理智似乎煙消云散了。要知道,我們當(dāng)前處在一個輿論影響力巨大的社會中,任何人都可以對某件事發(fā)表自己的觀點,但也有這么一批人,他們的觀點太片面,甚至站不住腳。
可以說,把拼多多推向輿論中心的推手們,有一部分是無意,但也有一部分是故意的。
當(dāng)然,拼多多本不該受到如此待遇,如果僅僅因為一次普通的下架,就說拼多多哪里出什么問題了,那么現(xiàn)今大家也就沒有多少APP可用了,因為就連支付寶、微信也都被打入“冷宮”了。
一言以蔽之,這件事中,拼多多沒有任何理由成為輿論的“C位”,但既然背后的推手們讓拼多多站在了這里,那么也希望大眾在了解事情的真相后,能更理性地看待這一切。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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