原標題：那個躑躅不前的谷歌云（Google Cloud），即將被阿里云智能超越

三年前，當谷歌首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)將云計算業(yè)務(wù)交給黛安·格林(Diane Greene)時，人們以為這標志著谷歌開始進軍企業(yè)計算領(lǐng)域。然而三年后的今天，谷歌云計算業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的市場份額僅為7%，遠遠落后于亞馬遜和微軟，而且高層人事變動頻繁，甚至連CEO也即將離職。

我們不禁要問，那個具備成為全球領(lǐng)先云計算公司的潛質(zhì)谷歌云，是怎么一步一步走到今天的。

基因問題，拖累谷歌云躑躅不前

根據(jù)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2018年第三季度全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出總額達到210億美元。其中亞馬遜AWS擁有32%的市占率，微軟Azrue占17%。谷歌云與阿里云分別以7%和4%的比率位列全球第三、第四名。顯然，谷歌云,當前的市場狀況，與谷歌管理層的預(yù)期相距甚遠。

為什么會這樣？我們來看看知名的財務(wù)和人力資源軟件企業(yè)Workday的選擇就能明白一二了。2016年，Workday在挑選云計算服務(wù)商時，雖然初期把谷歌云列入了考慮范圍，但在做了深入比較后，他們斷然轉(zhuǎn)向了亞馬遜AWS。其技術(shù)負責(zé)人后來向業(yè)界解釋過這一選擇的原因：----在他們看來，谷歌云完全沒有考慮過大企業(yè)在運營、經(jīng)濟性以及實際業(yè)務(wù)需求。

Workday的遭遇告訴我們，谷歌云的體驗確實是很糟糕的。關(guān)于這一點，剛剛宣布離職的谷歌云運營總監(jiān)Diane Greene則有更深刻的體驗。據(jù)悉，在Diane Greene不到三年的崗位經(jīng)歷中，曾經(jīng)因為業(yè)務(wù)開展問題與谷歌高管有過多次意見沖突。有內(nèi)部員工近日透露過，Diane之所以離職，原因就在于無法解決谷歌“與用戶脫節(jié)”的問題。

谷歌云的體驗糟糕，不是因為谷歌的技術(shù)不行。谷歌的技術(shù)很強大，這點我們不否認，但技術(shù)強大和對用戶需求是否重視，是否有更好的用戶體驗有著根本的區(qū)別。谷歌沒有把好的技術(shù)和好的服務(wù)結(jié)合起來，去滿足用戶的具體需求，這就是問題所在。

而造成上面這種問題的原因，則是因為谷歌的“工程師”文化。多家與谷歌云有過接觸的客戶都反應(yīng)，這個公司在銷售時關(guān)注的是如何“兜售技術(shù)”，而不是如何滿足客戶需求。

Diane Greene在谷歌云的時間，雖然做了很多努力，但仍無法與谷歌強大的、過于關(guān)注技術(shù)而忽略客戶體驗的“工程師文化”相抗衡，最終只能掛印而去。

璽哥認為，谷歌在云計算領(lǐng)域的業(yè)績之所以與管理層預(yù)期相距甚遠，最大的原因就是谷歌的“基因”問題。谷歌“工程師文化”很強大，技術(shù)分厲害沒錯。但云計算作為一個主要ToB的業(yè)務(wù)，面對的是企業(yè)，是出錢的大爺，不是受氣的孫子。用大爺?shù)淖藨B(tài)去服務(wù)企業(yè)客戶，沒有人會吃這一套。

企業(yè)云市場競爭激烈，競爭對手很強大

谷歌云的發(fā)展不如預(yù)期，除了自身存在的問題之外，還和整個云服務(wù)市場激烈的競爭也有很大的關(guān)系。

近年來，無論是亞馬遜還是微軟在極力的發(fā)展云計算業(yè)務(wù)。亞馬遜AWS在市占率方面早已超越谷歌云自不必說，更令璽哥印象深刻的，是微軟Azure的“超車”。

2014年，微軟新掌舵人納德拉一上任開始力推的“移動為先、云為先”戰(zhàn)略。2018年7月份，整個IT界見證了微軟股價飆升，沖破8000億美元大關(guān)。近日，微軟更是在全球股市大跌的當頭，超過蘋果，成為全球市值最高的科技公司（及時時間很短）。而微軟業(yè)績大幅度提升的關(guān)鍵，就在于云計算領(lǐng)域里的突破。據(jù)微軟財報顯示，截止2018年6月30日，微軟包括Azure在內(nèi)的商用云業(yè)務(wù)營收高達69億美元，同比增長達到了驚人的53%。近年來，Azure還積極的開拓海外市場，目前在中國運營的微軟智能云Azure服務(wù)于超過11萬家企業(yè)用戶，擁有超過1400家專注于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的云合作伙伴。海外市場的市場占有率讓Azure多了更多的優(yōu)勢。毫無疑問，Azure已經(jīng)成為了推動微軟發(fā)展的主要力量。

到2018年2月份，微軟Azure的市場份額已經(jīng)迅速躥升至僅次于亞馬遜AWS的全球排行第二。在全球企業(yè)這一波向云計算遷移的浪潮中，微軟抓住了機遇，獲得了前所未有的發(fā)展動力。

看了微軟對云服務(wù)的重視，再對比谷歌云，我們發(fā)現(xiàn)谷歌云走到今天都是自己作的。競爭對手那么強大，還那么用心，自己還那么作，谷歌云能發(fā)展得好才怪！

還必須強調(diào)的是，谷歌云除了要和亞馬遜AWS和微軟Azure競爭之外，當前還要面臨IBM、以及來自中國的阿里云等強大的競爭壓力。尤其是發(fā)展勢頭非常迅猛的阿里云，極有可能很快超越谷歌云。

發(fā)展迅猛的阿里云，超越谷歌云只是時間問題

據(jù)市場研究公司Synergy Research Group第三季度的最新數(shù)據(jù)顯示，在全球公共云服務(wù)市場，谷歌云第三位，阿里云排第四位，可以說阿里云隨時都有可能超越谷歌云。

同樣是研究機構(gòu)Synergy Research Group的數(shù)據(jù)，2018年第三季度的公有云市場上，阿里云在亞太地區(qū)排名第二，而谷歌云在亞太地區(qū)的的排名則在4位。也就是說阿里云已經(jīng)成為的拿下的亞太地區(qū)的大部分的市場份額，至少在亞太地區(qū)的市場占有率阿里云上已經(jīng)遠遠的領(lǐng)先于谷歌云。

如今的阿里云服務(wù)，已經(jīng)全面進入包括城市管理、工業(yè)、醫(yī)療、環(huán)境、航空在內(nèi)的多個領(lǐng)域。其設(shè)施已經(jīng)對美、英、德、日、中這五個全球最大的云計算市場實現(xiàn)了全覆蓋。國內(nèi)的杭州市政府、華大基因、徐工集團、茅臺集團、眾安科技等為代表的超過100萬行業(yè)企業(yè)都在使用阿里云的服務(wù)。而在國際上，沃達豐、飛利浦、施耐德、資生堂、雀巢、新加坡郵政、新加坡公交卡EZ-Link、香港理工、香港帝國金融集團、馬來西亞云頂集團等國際知名大企業(yè)也都已經(jīng)成為阿里云的客戶。

在全球企業(yè)新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，阿里云無疑將成為各國企業(yè)、尤其是中國出海企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要合作伙伴之一。

正如今年10月，知名的新加坡科技媒體ChannelAsia在報道中指出的那樣，阿里云在國際市場、尤其是亞洲區(qū)域的快速擴張，已經(jīng)給幾大云計算服務(wù)巨頭亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云和IBM帶來了威脅，未來更有可能實現(xiàn)市場占有率和技術(shù)水平兩面的超越。

縱觀國際云計算市場近年來的發(fā)展趨勢，璽哥一方面為谷歌云在市場上的停滯不前為之感慨，另一方面也為阿里云的突飛猛進感到欣喜。作為中國IT科技力量的領(lǐng)頭羊之一，阿里云雖然目前在市場占有率上只位居全球第四，距離前三名都還有不小的差距，但璽哥認為按照目前的趨勢發(fā)展來，阿里云是極有可能在不遠的未來，實現(xiàn)對谷歌云的超越，并與亞馬遜AWS、微軟Azure等一爭高下。

這個時間，不會太遠！

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