原標(biāo)題：鳳凰新聞客戶端上線一款小程序，用人工智能打擊低俗信息

文/沈和（微信公眾號(hào)：劉興亮?xí)r間）

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透，對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)的改造是革命性的。

特別是AI（人工智能）技術(shù)由早期的概念開始成為產(chǎn)品形態(tài)，智能推薦、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用幾乎從行業(yè)底層改變了內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)和媒體形式的面貌。這種改變猶如打開了一道閘口，海量?jī)?nèi)容如潮水般聚集到平臺(tái)并推送到用戶的智能終端上。然而，內(nèi)容數(shù)量的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)也給媒體平臺(tái)的信息識(shí)別帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，用戶同樣也遭受諸多垃圾信息的侵?jǐn)_。

挑戰(zhàn)，低俗內(nèi)容無(wú)孔不入，侵蝕平臺(tái)價(jià)值，惑亂用戶心智

這里有一組公開報(bào)道的數(shù)據(jù)：近半年來(lái)，騰訊已封禁及處理發(fā)送低俗類內(nèi)容的公眾號(hào)82562個(gè)，刪除相關(guān)相關(guān)文章124898篇。這僅是騰訊一家的階段性成果，如果加上微博、今日頭條、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等平臺(tái)在反低俗工作上的進(jìn)展，數(shù)字將會(huì)更加龐大。

這是內(nèi)容平臺(tái)遭受到的巨大挑戰(zhàn)。

早期，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口，極低的創(chuàng)作門檻、極大的流量紅利吸引大量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者涌入，各家媒體平臺(tái)紛紛推出扶持計(jì)劃，大量資本也開始入場(chǎng)。行業(yè)就在這樣的大環(huán)境下“野蠻生長(zhǎng)”。在“流量為王”的簡(jiǎn)單粗暴的邏輯下，一些“低俗擦邊球”、“洗稿無(wú)下限”的內(nèi)容充斥內(nèi)容平臺(tái)，群魔亂舞。比如“互動(dòng)作業(yè)”APP被查，根本原因就在于該APP發(fā)布大量危害未成年人身心健康的低俗色情互動(dòng)信息。這對(duì)用戶而言，不僅是騷擾、惑亂心智，還提高了獲取有價(jià)值信息的成本。

同時(shí)，這種嘈雜混亂的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓整個(gè)行業(yè)遭受巨大損失，各大自媒體平臺(tái)大量賬號(hào)被查被封、內(nèi)容被刪除，今日頭條、微博、快手、秒拍、嗶哩嗶哩等公司頻頻被約談，甚至字節(jié)跳動(dòng)旗下內(nèi)涵段子被要求全面關(guān)閉，內(nèi)外重壓之下，內(nèi)容行業(yè)被套上了“緊箍咒”，行業(yè)也開始由粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，反低俗信息成為各大平臺(tái)必須要正視的課題。

跟進(jìn)“靈犬”，“鳳眼”反低俗助手上線，用人工智能打擊低俗信息

然而當(dāng)下，對(duì)于人工智能反低俗還是有很多難點(diǎn)，比如“內(nèi)涵色情”與“低俗庸俗”內(nèi)容的識(shí)別；圖片與文字內(nèi)容的區(qū)分；口語(yǔ)與書面語(yǔ)的差別界定等等。即便如此，但也并非無(wú)應(yīng)對(duì)之策。今年早些時(shí)候，今日頭條基于內(nèi)容審核和人工智能推出一款名為“靈犬”的微信小程序，用人工智能應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的信息冗余，引起業(yè)界的巨大反響。無(wú)獨(dú)有偶，坊間多次傳聞，鳳凰新聞客戶端也在跟進(jìn)，整合內(nèi)部的審核機(jī)制和反低俗算法模型，試運(yùn)行一款反低俗助手。但這個(gè)消息一直未得到有效證實(shí)。

今日頭條“靈犬”反低俗助手

11月6日，鳳凰新媒體副總裁、鳳凰新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄先生在參加某場(chǎng)活動(dòng)的演講中透露了一個(gè)信息，鳳凰新聞客戶端已經(jīng)上線了一款名為“鳳眼”的小程序，在微信里搜索即可使用。至此，基本已經(jīng)證實(shí)，鳳凰新聞客戶端確實(shí)也在跟進(jìn)，推出了一款類“靈犬”的反低俗助手。

鳳凰新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄透露“鳳眼”已經(jīng)上線

很快，我們就從微信上找到這款名為“鳳眼”反低俗助手的小程序。在與鳳凰新聞客戶端內(nèi)部員工的聊天中了解到，他們不回避“鳳眼”是跟進(jìn)今日頭條“靈犬”之作，同樣是脫胎于反低俗算法模型，是鳳凰新聞客戶端人工智能技術(shù)在識(shí)別低俗內(nèi)容的集成之作。

創(chuàng)作者可以任意輸入一段文字或文章鏈接，“鳳眼”將進(jìn)行提取、分詞和語(yǔ)義識(shí)別，然后根據(jù)算法規(guī)則，判斷平臺(tái)的內(nèi)容價(jià)值，判別內(nèi)容是否涉嫌負(fù)面、廣告軟文、標(biāo)題黨等，并輸出對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)、評(píng)級(jí)和結(jié)論。包括：是否可以獲得算法推薦，是否需要引入人工判斷等。

創(chuàng)作者可以根據(jù)反低俗模型給出的鑒定結(jié)果，來(lái)修改文章或標(biāo)題，以獲得更多算法推薦。

鳳凰新聞客戶端“鳳眼”反低俗助手

另外，在“點(diǎn)擊了解鳳眼”里，關(guān)于“圖片和視頻的鏈接，鳳眼監(jiān)測(cè)效果好不好”、“為什么必須輸入超過(guò)10個(gè)文字才能監(jiān)測(cè)”、“如何判斷一段文字或網(wǎng)址鏈接是否低俗”、“標(biāo)題黨是否會(huì)躲過(guò)審核得到算法推薦”等關(guān)鍵問(wèn)題，“鳳眼”反低俗助手團(tuán)隊(duì)都給予了詳細(xì)生動(dòng)的解答。比如鳳眼與鳳凰新聞審核機(jī)制的差別，官方就給予了一個(gè)比較形象的回復(fù)：

如果我（鳳眼）是一直鳳，鳳凰新聞客戶端審核機(jī)制就是一支工作鳳部隊(duì)。換句話說(shuō)，我（鳳眼）只是鳳凰新聞客戶端審核機(jī)制中反低俗部分的一個(gè)簡(jiǎn)化版本，在內(nèi)容審核方面，鳳凰新聞客戶端目前投入了人數(shù)龐大的專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)，并搭建色情、低俗、標(biāo)題黨、虛假信息、低質(zhì)等多個(gè)模型，結(jié)合人工、技術(shù)手段，有效提升了內(nèi)容審核的效率和準(zhǔn)確度。

不難看出，“鳳眼”已經(jīng)是一套很完整的人工智能反低俗信息模型了。一方面，創(chuàng)作者可以利用該工具進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量判斷，加速通過(guò)平臺(tái)審核，以及可能獲得更多推薦。另外一方面，內(nèi)容平臺(tái)可以更高效的進(jìn)行審核，提高工作效率，把好內(nèi)容關(guān)。最近，鳳凰網(wǎng)大風(fēng)號(hào)推出“風(fēng)鈴計(jì)劃”，鼓勵(lì)更多的內(nèi)容創(chuàng)作者加入，這對(duì)鳳凰審核團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)壓力陡增。而“鳳眼”反低俗助手的上線，無(wú)疑是提供了一把審核利器。

長(zhǎng)期以來(lái)，鳳凰新媒體CEO劉爽先生為鳳凰網(wǎng)確定了堅(jiān)守媒體氣質(zhì)，傳播稀缺資訊的差異化策略，把"中華情懷、全球視野、包容開放、進(jìn)步力量"作為鳳凰網(wǎng)的價(jià)值觀，把"有風(fēng)骨、敢擔(dān)當(dāng)、真性情、有溫度"確立為鳳凰網(wǎng)的媒體風(fēng)格，并且一直延續(xù)到今天。人工智能反低俗模型的加入一定程度上為內(nèi)容平臺(tái)提供了一款工具，提高審核效率，降低人工成本，成為內(nèi)容審核機(jī)制中特別重要的一環(huán)?！傍P眼”反低俗助手的跟進(jìn)也體現(xiàn)了鳳凰網(wǎng)作為內(nèi)容平臺(tái)的價(jià)值擔(dān)當(dāng)，積極履行平臺(tái)治理的責(zé)任。這對(duì)整個(gè)行業(yè)而言，都是一個(gè)正向的信號(hào)。相信會(huì)有更多的類“鳳眼”反低俗模型加入，一起凈化清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

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