天貓雙11十周年，永遠(yuǎn)年輕永遠(yuǎn)充滿買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的熱情。今年的天貓雙11刷新了去年的記錄，成交額突破1000億大關(guān)僅用1小時(shí)47分26秒，比去年快了7個(gè)半小時(shí)。

在這場(chǎng)全球購(gòu)物狂歡盛宴中，同樣刷新了去年記錄的還有榮耀手機(jī)。0點(diǎn)剛過(guò)，僅用了2分14秒，榮耀銷(xiāo)售額突破1億，比去年快了20秒，成為天貓平臺(tái)最快破億的手機(jī)品牌。

此后，榮耀手機(jī)銷(xiāo)售情況一騎絕塵，在天貓和京東均持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。截至11月11日24:00，榮耀獲天貓平臺(tái)手機(jī)品牌銷(xiāo)量、手機(jī)品類(lèi)品牌官方旗艦店銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額三冠王；在京東平臺(tái)包攬11月11日手機(jī)銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額，以及11.1～11.11手機(jī)累計(jì)銷(xiāo)量&安卓手機(jī)累計(jì)銷(xiāo)售額四冠王，且天貓平臺(tái)品牌銷(xiāo)量、京東平臺(tái)銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額均超越蘋(píng)果。

雙十一的冠軍榮耀，榮耀贏得后，就一直延續(xù)至今?；叵霕s耀手機(jī)誕生之初，智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)敵如林。中華酷聯(lián)名聲響亮，三星、HTC實(shí)力強(qiáng)勁，藍(lán)綠兩廠線下優(yōu)勢(shì)明顯，小米、魅族也早有了自己的忠實(shí)粉絲。如今五年過(guò)去，手機(jī)行業(yè)重新洗牌，榮耀攬獲天貓、京東兩大電商平臺(tái)多項(xiàng)銷(xiāo)售冠軍，可以說(shuō)這份榮譽(yù)屬于年輕熱血的榮耀以及同樣年輕熱血的榮耀用戶。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的榮耀用戶機(jī)型分布數(shù)據(jù)顯示，近八成榮耀用戶的年齡，都在35歲以下。那么，榮耀坐穩(wěn)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)龍頭位置，其深受年輕人青睞的秘訣是什么？

01

科技理想主義：榮耀的堅(jiān)持，年輕人的精神內(nèi)核

榮耀手機(jī)秉承工程師思維，產(chǎn)品思維和科學(xué)家思維，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)精益求精。這種執(zhí)著于產(chǎn)品的科技理想主義，也是年輕人的精神內(nèi)核。

這一代年輕人的成長(zhǎng)環(huán)境，自帶科技感BGM，無(wú)論是平衡車(chē)、投影機(jī)還是無(wú)人機(jī)都是他們生活中司空見(jiàn)慣的東西，是水、電、煤一般的常態(tài)。他們聽(tīng)歌用AI智能音箱，喝水用有智能語(yǔ)音提示功能的保溫杯，購(gòu)物使用語(yǔ)音方式下單，打電話不撥號(hào)了，直接呼叫手機(jī)AI。

榮耀手機(jī)恰好誕生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)和90后步入社會(huì)、Z世代成年這一微妙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，能夠清晰感知到年輕人對(duì)科技理想主義的共鳴，并將科技感注入榮耀品牌價(jià)值上，引發(fā)年輕人投射個(gè)人價(jià)值和情感。年輕人看到顏值高、逼格高、黑科技滿滿、價(jià)格美好的榮耀手機(jī)，內(nèi)心會(huì)有“就是它了”這種認(rèn)可。

榮耀手機(jī)的兩個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，也是以年輕人為主的千元機(jī)市場(chǎng)和應(yīng)對(duì)年輕人消費(fèi)升級(jí)需求的中高端機(jī)市場(chǎng)。

一直以來(lái)，千元機(jī)市場(chǎng)的打法都是為強(qiáng)調(diào)性價(jià)比而忽略用戶體驗(yàn)，真機(jī)上手，能明顯感覺(jué)到和中高端旗艦機(jī)型的差距。榮耀手機(jī)卻采用了不同的戰(zhàn)術(shù)，在保持性價(jià)比的同時(shí)，硬件方面堅(jiān)持品質(zhì)追求，軟件方面加入高端旗艦機(jī)才有的黑科技元素。以千元機(jī)中大熱的榮耀8X為例，在91%的超高屏占比、極窄的下巴邊框和出色的AI拍照技術(shù)三方面表現(xiàn)頗為出色，給了用戶遠(yuǎn)超千元機(jī)的體驗(yàn)，上市兩個(gè)半月全球銷(xiāo)量突破600萬(wàn)。

榮耀8X的AI拍照功能可以自動(dòng)識(shí)別22個(gè)場(chǎng)景，配合精細(xì)合理的算法，讓小白用戶也能拍出專業(yè)級(jí)的照片。同時(shí)，榮耀8X的夜景模式和星空模式讓攝影師在舍棄沉重?cái)z影器材的情況下也能拍出指定題材的照片。

感受一下榮耀8X堪比專業(yè)相機(jī)的的強(qiáng)大夜景模式和星空模式拍出的樣片：

而在中高端手機(jī)市場(chǎng)，榮耀的科技理想主義也有了進(jìn)一步展現(xiàn)。在其他手機(jī)廠商還在打AI、全面屏、攝像頭這些老牌時(shí)，榮耀以“未來(lái)超旗艦手機(jī)”的定位推出Magic2。

11.11當(dāng)日,榮耀Magic2勇奪天貓&京東&蘇寧平臺(tái)4000-5000價(jià)位段安卓手機(jī)銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額雙冠軍。

被消費(fèi)者用行動(dòng)選擇的榮耀Magic2，除了配備7納米麒麟980處理器、GPU Turbo技術(shù)、前后六攝以外，其高智商生命體YOYO也有獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。

與市面上大多數(shù)手機(jī)配置的AI助手不同，YOYO的表現(xiàn)更為“智慧”和“人格化”，YOYO和人一樣有智商，智商測(cè)試高達(dá) 4556分。在基礎(chǔ)服務(wù)以外，它還會(huì)學(xué)習(xí)，能成長(zhǎng)，通過(guò)4個(gè)階段的成長(zhǎng)，YOYO更接近AI“智人”的最終形態(tài)。

AI已經(jīng)是一個(gè)大風(fēng)口了，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在儲(chǔ)備AI人才，進(jìn)行AI研究打造AI開(kāi)放平臺(tái)，YOYO可以通過(guò)AI開(kāi)放平臺(tái)，不斷進(jìn)化，獲取新的能力，持續(xù)提供全新智慧體驗(yàn)。

YOYO學(xué)習(xí)的最新技能是可以直接操作大疆無(wú)人機(jī)的起飛、降落、拍照等，并且即使用戶以后更換下一代榮耀Magic手機(jī)，通過(guò)手機(jī)克隆、賬號(hào)綁定等方式，YOYO可以繼續(xù)陪伴用戶成長(zhǎng)。

榮耀的科技理想主義，已經(jīng)從對(duì)產(chǎn)品的極致追求，升華為透過(guò)產(chǎn)品體現(xiàn)出的人文精神，它是有溫度、有態(tài)度的，它的時(shí)尚感、科技感，正暗合了年輕人的精神內(nèi)核。

02

品牌走心，與年輕人做朋友

榮耀不僅能與年輕人在精神內(nèi)核層面達(dá)成一致，還能和年輕人在同一個(gè)語(yǔ)境中對(duì)話。換言之，榮耀不是單純把年輕消費(fèi)者當(dāng)用戶，更是在把他們當(dāng)朋友。

和年輕人做朋友的訣竅在走心，走心是最長(zhǎng)情的陪伴，用戶的喜好會(huì)變，情感是最佳的維系方式。榮耀的走心，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、明星代言人走心：價(jià)格戰(zhàn)之后，手機(jī)廠商又開(kāi)辟了明星代言人之戰(zhàn)，藍(lán)綠兩廠簽約眾多明星用數(shù)量攻擊，小米簽約吳亦凡用流量攻擊，而榮耀簽約代言人，依然是以“品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)”的品牌契合度為準(zhǔn)。從胡歌、孫楊、白宇到趙麗穎，有實(shí)力是他們的共同點(diǎn)，也是榮耀的品牌核心。

此外，對(duì)于年輕人zqsg投入的微博互動(dòng)和飯圈互動(dòng)，榮耀代言人的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。比如榮耀Magic 2 的代言人趙麗穎會(huì)在微博發(fā)布和Yoyo互動(dòng)的日常。

比如白宇在粉絲見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和榮耀8X一起進(jìn)行了時(shí)尚三連拍、互動(dòng)通話、幫幸運(yùn)粉絲清空價(jià)值6666元的雙十一購(gòu)物車(chē)等一系列寵粉活動(dòng)。榮耀奪冠后將會(huì)推出一款白宇主題和壁紙，榮耀8X很懂飯圈和年輕人心理。

2、 營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)走心：營(yíng)銷(xiāo)方式上，榮耀也是聰明的，它微博發(fā)布的內(nèi)容都在和粉絲互動(dòng)。不是自嗨式的強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)，而是與各種有意思的活動(dòng)和場(chǎng)景融合。比如發(fā)起人類(lèi)省美計(jì)劃直播、光棍節(jié)街頭采訪、拍戲精短劇、和二次元小姐姐合作、定制專屬漫畫(huà)，這些年輕人的潮玩方式，榮耀都玩得很得心應(yīng)手。

年輕人專屬“黑話”，榮耀也是張口就來(lái)。

3、 審美和設(shè)計(jì)走心：國(guó)產(chǎn)機(jī)兩極分化嚴(yán)重，一部分商家不注重審美和設(shè)計(jì)，一直在攝像頭、處理器等硬件方面下功夫，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比；另一部分商家則壓縮了硬件配置，將預(yù)算主要花在外觀設(shè)計(jì)上。對(duì)于又追求性價(jià)比，又偏愛(ài)高顏值的年輕消費(fèi)者而言，這兩類(lèi)手機(jī)，都不能滿足他們的需求。

榮耀算是在二者中找到了平衡點(diǎn)，推出的手機(jī)同時(shí)具備高性價(jià)比和高顏值，每一代手機(jī)外觀設(shè)計(jì)都緊跟時(shí)尚潮流，也因此受到年輕人青睞。比如，友商還在用金屬背殼時(shí)，榮耀在材質(zhì)上下功夫，榮耀8采用玻璃鍍膜工藝，并且與鋁合金弧面邊框銜接順滑。別家的攝像頭都凸出一塊時(shí)，榮耀8的雙攝像頭與7.45mm機(jī)身完全平齊，沒(méi)有凸起，保持機(jī)身整體流暢度。其他手機(jī)品牌還在局限配色時(shí)，一直被設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家們所鐘愛(ài)的藍(lán)紫漸變色就被運(yùn)用在千元旗艦榮耀8X上。

這種大膽跳脫的風(fēng)格，很符合年輕人的選擇。榮耀開(kāi)掛般的審美設(shè)計(jì)，一路延伸到榮耀手表、手環(huán)、耳機(jī)等周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格上。對(duì)雙11參賽的用戶來(lái)說(shuō)，距離脫非入歐，只差一個(gè)榮耀產(chǎn)品。

03

線上線下融合，渠道玩法年輕態(tài)

榮耀的線上卡位戰(zhàn)定位精準(zhǔn)，而在擴(kuò)展線下渠道方面，也走出了一條獨(dú)特的差異化之路。

既然榮耀的主流用戶是年輕人，那么榮耀在線下采用潮玩體驗(yàn)館形式繼續(xù)吸引年輕人，又能與線上進(jìn)行融合，形成商業(yè)閉環(huán)。

雙11期間，9家榮耀授權(quán)體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)。在此之前，榮耀授權(quán)體驗(yàn)店已經(jīng)突破1000家，遍布各大城市和中小縣城。在深圳這類(lèi)一線城市中，榮耀授權(quán)體驗(yàn)店出現(xiàn)在人流量較大的商場(chǎng)和地鐵商鋪內(nèi)部，憑借滿滿的時(shí)尚感第一時(shí)間吸引年輕人注意。

三四線城市的體驗(yàn)店，則用酷炫的設(shè)計(jì)和一流的體驗(yàn)占領(lǐng)用戶心智。

《2018中國(guó)小鎮(zhèn)青年發(fā)展現(xiàn)狀白皮書(shū)》顯示，小鎮(zhèn)青年消費(fèi)升級(jí)引人矚目，這一代小鎮(zhèn)青年多為受過(guò)良好教育的年輕人，一方面，網(wǎng)購(gòu)的便利降低了追求更高生活品質(zhì)的成本，另一方面，更小的生活壓力，和不低的可支配收入讓他們有能力也愿意為美好生活買(mǎi)單。

年輕人熱衷嘗試購(gòu)物新體驗(yàn)，對(duì)于小鎮(zhèn)青年而言，他們的煩惱或許是線下缺乏像一線城市那樣好玩、有趣的體驗(yàn)店，而開(kāi)進(jìn)三四線城市的榮耀線下體驗(yàn)店則彌補(bǔ)了這一空缺，給這些地方的年輕人帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的美好體驗(yàn)，從而使他們對(duì)榮耀品牌的好感度有所提升。

在榮耀授權(quán)體驗(yàn)店內(nèi)，用戶可以不被打擾一口氣體驗(yàn)榮耀所有產(chǎn)品，享受店員提供的專業(yè)服務(wù)，直接購(gòu)買(mǎi)榮耀手機(jī)所有周邊配件，感受服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)。雙11在線上搶不到手機(jī)還能叫上親朋好友一起，去線下體驗(yàn)店上手體驗(yàn)，順便拍照打卡，這背景，參加朋友圈大賽也不會(huì)輸。

線下宣傳也很皮。

當(dāng)然，榮耀不會(huì)重復(fù)傳統(tǒng)自建線下渠道的模式，而是堅(jiān)持以輕資產(chǎn)模式的互聯(lián)網(wǎng)方式走到線下。榮耀線下體驗(yàn)店的精髓在于用一流的體驗(yàn)感留住客戶，用朋友哲學(xué)進(jìn)行傳播，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式降低復(fù)制門(mén)檻。最終，線上為主線，線下形成輔助和支撐，線上傳播鏈和線下傳播鏈打通，轉(zhuǎn)化成榮耀的品牌美譽(yù)度和領(lǐng)先的銷(xiāo)量。

一個(gè)小結(jié)

榮耀手機(jī)以勝利者的姿態(tài)為今年雙11畫(huà)上完美句號(hào)，但對(duì)于榮耀手機(jī)而言，這不是結(jié)束，而是開(kāi)始。正如榮耀將YOYO定義為會(huì)陪伴用戶成長(zhǎng)的智慧生命體，榮耀還有很長(zhǎng)的路要繼續(xù)陪伴用戶。

每次技術(shù)變革，都會(huì)有一輪新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)即將打響的5G大戰(zhàn)，榮耀又將如何引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來(lái)，我們拭目以待。

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