今年,潘亂《騰訊沒有夢想》一文火了,并被今日頭條金字節(jié)獎(jiǎng)評為“年度公司報(bào)道”文章。
11月8日消息,在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“企業(yè)家高峰對話:新時(shí)代的數(shù)字經(jīng)濟(jì)”論壇上,騰訊CEO馬化騰正面回應(yīng)了“騰訊沒有夢想”這一質(zhì)疑。
“最近騰訊股價(jià)承壓,有人說騰訊沒有夢想,不善于用數(shù)據(jù),不會算法,數(shù)據(jù)沒有打通。數(shù)據(jù)不能任意打通。通信、社交、用戶行為不能打通,這會造成災(zāi)難性的后果?!?/p>
馬化騰透露,其實(shí)騰訊內(nèi)部有很多討論,但最后還是決定可以打通技術(shù)中臺,但是要特別謹(jǐn)慎。對此,他特別解釋到:
“我覺得,騰訊不能套用很多其它公司的做法,把數(shù)據(jù)直接去任意打通。因?yàn)樵谖覀兊钠脚_里面,大量全部都是人和人之間的通信、社交行為數(shù)據(jù),如果說數(shù)據(jù)可以任意打通,給公司業(yè)務(wù)部門或者給外部的客戶用,那是會帶來災(zāi)難性的后果。這方面我們要更加謹(jǐn)慎,這是作為很多平臺運(yùn)營商來說,要始終關(guān)注的問題。我們要從用戶的角度來考慮,把個(gè)人信息和數(shù)據(jù)保護(hù)放在優(yōu)先地位。”
羅超頻道(微信ID:luochaotmt)認(rèn)為,馬化騰對數(shù)據(jù)的擔(dān)憂不是沒有道理,數(shù)據(jù)如果不合理利用,確實(shí)很容易造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。比如同樣擁有海量用戶的臉書就有數(shù)據(jù)泄露的嚴(yán)重問題。今年10月12日,臉書公布有2900萬用戶的個(gè)人資料被泄露。
馬化騰說最終還是決定打通內(nèi)部數(shù)據(jù),這直接體現(xiàn)在了騰訊上一次的戰(zhàn)略架構(gòu)調(diào)整上,騰訊設(shè)立技術(shù)委員會,打通內(nèi)部數(shù)據(jù)。
騰訊在此之前一直是事業(yè)群制,各事業(yè)群負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)拓展上擁有很大的權(quán)限,對于那些有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)不太需要考慮與公司其他業(yè)務(wù)的協(xié)同性,也正是因?yàn)檫@種賽馬機(jī)制,騰訊孵化出了像微信和《王者榮耀》這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品。
但是隨著ABC(AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算)時(shí)代的到來,數(shù)據(jù)協(xié)同就變得格外重要,數(shù)據(jù)分散在各部門不利于各部門業(yè)務(wù)之間的溝通和互動,很難實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作,所以騰訊也要順應(yīng)這種趨勢。
不過,馬化騰并沒有正面回應(yīng)潘亂《騰訊沒有夢想》一文中的一些關(guān)鍵問題,比如企業(yè)戰(zhàn)略、投資公司化、部門墻等,潘亂對于馬化騰這一表態(tài),則在一個(gè)微信私密小群表示:將會進(jìn)行回應(yīng)。
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