原標(biāo)題：因為小程序，馬化騰成為了一個更受用戶尊重、更具社會責(zé)任感的企業(yè)家

小程序的世界再度擴張！11月7日，QQ安卓版正式上線了被稱為“輕應(yīng)用”的小程序，繼微信、支付寶、百度、今日頭條、淘寶、抖音后，QQ成為第七個具有小程序能力的APP。璽哥認(rèn)為，這是騰訊小程序布局中非常重要的一步。

一、QQ輕應(yīng)用上線，騰訊構(gòu)建小程序最強護城河

剛剛上線的QQ輕應(yīng)用特點包括：擁有支付能力，可實現(xiàn)完整閉環(huán)；在開發(fā)階段的客服功能亮眼，用戶點擊客服按鈕可跳轉(zhuǎn)至QQ客服；頁面可獨立于QQ存在，用戶可單獨管理等。據(jù)了解，在騰訊邀請下，進駐QQ輕應(yīng)用環(huán)境的小程序開發(fā)商已經(jīng)有200家左右。截至目前，已經(jīng)有多款、多類別QQ輕應(yīng)用上線，其中既有電商類的蘑菇街、有贊精選等，也有游戲類的王者萌萌快跑、全民大樂斗等，此外還有金融類、社交類、工具類、線下場景類等。

璽哥認(rèn)為，QQ輕應(yīng)用的上線將有兩個主要目標(biāo)：一是通過構(gòu)建小程序的“超級矩陣”，來提升騰訊小程序生態(tài)競爭力。二是應(yīng)對百度、阿里、今日頭條等流量巨頭在小程序領(lǐng)域里帶來的競爭。

首先，引入QQ流量場景后，騰訊小程序應(yīng)用即擁有了微信、QQ這兩大流量場景。微信+QQ小程序場景互相補充，共同以騰訊社交10億級別的用戶流量為基礎(chǔ)，構(gòu)建起微信+QQ的騰訊系小程序超級矩陣。這個新的小程序矩陣將更大程度豐富小程序應(yīng)用場景，并滿足企業(yè)對多場景小程序應(yīng)用的需求。同時，由于QQ輕應(yīng)用與微信小程序具有相互兼容的特點，使得企業(yè)和開發(fā)者得以降低開發(fā)成本，并能輕松地在QQ與微信環(huán)境之間遷移。騰訊構(gòu)建起的小程序超級矩陣，將極大提升其小程序生態(tài)的競爭力。

其次，這也是騰訊應(yīng)對小程序領(lǐng)域競爭態(tài)勢的需要。目前除了騰訊外，百度、阿里、今日頭條等流量大戶也都入局序。百度的智能小程序于7月份上線后，宣布將在12月全面開源，并力爭百度的小程序能在盡可能多的外部APP上運行；阿里系的支付寶小程序于9月份正式上線，目標(biāo)直指打通從服務(wù)、拉新到留存再促活的完整閉環(huán)；頭條系也上線了頭條和抖音小程序，而且據(jù)稱都是張一鳴“親自盯的項目”。這些流量巨頭的小程序布局，都在盡可能地建立各自強大的生態(tài)、投入更多的流量場景：百度宣稱要用整體超千億流量資源支持其小程序部署，阿里更是試圖將阿里系7億用戶都囊括到其小程序生態(tài)里。在這樣的競爭態(tài)勢下，騰訊系之前單一微信小程序的流量就顯得有些單薄了。

引入QQ流量場景，構(gòu)建微信+QQ超級小程序矩陣后，騰訊在小程序領(lǐng)域的護城河就更寬了。

二、小程序正在改變騰訊的基因

長期以來，騰訊被很多人評論為是以“游戲、廣告、投資”為基因的一家公司。其包容性被不少人質(zhì)疑，而在近年來媒體在關(guān)于游戲產(chǎn)業(yè)對青少年影響的報道中，也對騰訊在社會責(zé)任感方面提出了更高的期待。璽哥認(rèn)為，騰訊在小程序領(lǐng)域里的創(chuàng)新和對潮流的引領(lǐng)，顯然正在改變騰訊自身的形象。

騰訊正在從一家以游戲、廣告、投資為主要營收的企業(yè)，變得越來越有社會責(zé)任感。

2017年，騰訊在行業(yè)里率先設(shè)立了企業(yè)社會責(zé)任獎，并在不久前公布了2017年的獲獎專案。其中就有一個“微信辟謠小程序”項目。這個社會責(zé)任獎實施一年來，已經(jīng)評選出30個優(yōu)秀社會責(zé)任項目，正在激勵公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門，以創(chuàng)新能力解決社會問題。實際上，騰訊在小程序領(lǐng)域里的引領(lǐng)成就，本身就是社會責(zé)任感的高度體現(xiàn)。正如騰訊主要創(chuàng)始人、騰訊基金會發(fā)起人兼榮譽理事長陳一丹所說，“讓我們用人類智慧，引導(dǎo)技術(shù)和產(chǎn)品放大人性之善，讓科技向善，創(chuàng)造更加美好的生活?！?/p>

小程序?qū)ι鐣呢暙I越來越大，正在改變騰訊的基因。不止社交，在多個行業(yè)領(lǐng)域，騰訊都變得更開放，更包容。

自2017年1月份上線以來，騰訊小程序的發(fā)展已經(jīng)走過了近兩年時間。在這個過程中，騰訊以往過于專注社交、游戲的形象正在改變，小程序讓騰訊變得更加開放和包容。這一點從近期的小程序TOP100榜單的情況就能看到。

據(jù)阿拉丁統(tǒng)計平臺、阿拉丁指數(shù)共同發(fā)布的數(shù)據(jù)可見，2018年上榜TOP100的小程序品類已經(jīng)超越了游戲領(lǐng)域，電商、生活服務(wù)、工具類、政務(wù)類都已經(jīng)成為熱門的小程序。而且小程序的線下連接能力不斷強化，連接線下零售商超的“萬達廣場”、“YH永輝生活+”，以及連接線下公共交通的“騰訊乘車碼”、“實時公交”等，都是典型的例子。

尤其令人印象深刻的，是“粵事通”這樣的政務(wù)類小程序，也進入了TOP100排行榜單，這說明小程序已經(jīng)成為政務(wù)部門為用戶提供一站式民生服務(wù)的重要途徑，得到廣大居民群眾的認(rèn)可。

可以說，由騰訊微信小程序引領(lǐng)的這一波自內(nèi)而外的創(chuàng)新，正在改變騰訊的內(nèi)在基因。現(xiàn)在的騰訊，正在向一個“負(fù)責(zé)任的價值平臺”進化。而騰訊、乃至于馬化騰本人，也越來越備受社會尊重。這種尊重?zé)o關(guān)騰訊市值高低，也無關(guān)騰訊是否能賺多錢，而是一種對騰訊創(chuàng)新，對社會所作貢獻的認(rèn)同。

三、騰訊小程序已成改變互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要動力

自微信小程序上線以來，由它所引發(fā)的創(chuàng)新熱潮就開始席卷整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。用馬化騰的話來說，小程序是為“跨系統(tǒng)開發(fā)”給出的中國解決方案。

但璽哥認(rèn)為，騰訊小程序發(fā)展到盡頭，所引領(lǐng)的創(chuàng)新熱潮，不單純是技術(shù)方面的重大事件，更是改變整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要動力。

2018年11月7日下午，在國際矚目的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，小程序被大會列入了15項“世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果”之一。馬化騰在發(fā)表感言時告訴大家，騰訊小程序目前已經(jīng)已經(jīng)有超過150萬開發(fā)者。已經(jīng)上線的小程序應(yīng)用數(shù)量在100萬以上，這些小程序應(yīng)用覆蓋了200多個細分行業(yè)，吸引了2億日活用戶。在過去的2017年，小程序共帶動創(chuàng)造了104萬個就業(yè)機會。

這是一個了不起的成績，說他了不起不是因為它日活達2億，而是它帶動創(chuàng)造的就業(yè)機會。要知道，相比企業(yè)掙多少錢來說，帶動就業(yè)更能讓社會感受到企業(yè)的價值。有了小程序，騰訊的企業(yè)社會價值得以上升了一個段位。這是小程序?qū)︱v訊的改變！

小程序?qū)ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的改變僅止于此嗎？不止！我們更要看到的是，由小程序所帶來的行業(yè)變革，從百度到阿里，從阿里到今日頭條，這些流量大戶都已經(jīng)進入了小程序領(lǐng)域，并都有自己的小程序生態(tài)規(guī)劃。巨頭們流量所及之處，皆是小程序的觸達之地。

目前，由多家巨頭推動的小程序商業(yè)進程，正在新零售、餐飲、物流，還是政務(wù)、民生等200多個細分行業(yè)改變著中國的零售，電商等。

小程序正成為巨頭們的再創(chuàng)新工具，同時，它也正成為各行各業(yè)的再創(chuàng)新工具。推動巨頭再創(chuàng)新，推動民眾再創(chuàng)新，這就是小程序真正的價值所在。

因為小程序，騰訊正成為一家更受用戶尊重、更具社會價值的企業(yè)！

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