11月5日，馬云參加了中國國際進(jìn)口博覽會“貿(mào)易與創(chuàng)新平行論壇”。在論壇上，馬云表示中國有能力應(yīng)對出口轉(zhuǎn)進(jìn)口的挑戰(zhàn)，并對未來的技術(shù)發(fā)展表示樂觀，他認(rèn)為技術(shù)發(fā)展將改變貿(mào)易格局，并帶來監(jiān)管和治理方面的改變。

馬云認(rèn)為中國的挑戰(zhàn)在于“我們很習(xí)慣出口”，未來中國15年進(jìn)口30萬億美元，會讓很多貿(mào)易企業(yè)感到難受，但是這對消費(fèi)者來說是好事。他認(rèn)為中國有能力應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。

同時(shí)，馬云對于未來技術(shù)的發(fā)展也持樂觀態(tài)度。他認(rèn)為：

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都在談?wù)摷夹g(shù)，我認(rèn)為我們不用擔(dān)心技術(shù)，我從來沒有見過年輕人和商人擔(dān)心技術(shù)發(fā)展，他們認(rèn)為這是機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù) ，不管你喜不喜歡，技術(shù)都在發(fā)展。過去，我們讓人越來越像機(jī)器；未來，我們會讓機(jī)器越來越像人。

馬云充分相信年輕創(chuàng)業(yè)公司，他認(rèn)為未來改變世界的是那些30人以下規(guī)模的公司。而技術(shù)的發(fā)展會創(chuàng)造出許多創(chuàng)新有活力的小公司，同時(shí)技術(shù)的發(fā)展也會改變貿(mào)易，使得貿(mào)易更包容。

他預(yù)言，隨著技術(shù)的發(fā)展，所有的企業(yè)和個(gè)人都會參與到全球貿(mào)易中，未來會有95%的貿(mào)易在線上完成，和現(xiàn)在的主流的B2B和B2C不同，未來會是C2B的模式。

羅超頻道（微信ID：luochaotmt）認(rèn)為，改變世界的公司都是從創(chuàng)業(yè)公司做起的，大公司往往不可避免的會陷入臃腫，效率變低。而創(chuàng)新小公司船小好調(diào)頭，輕裝上陣，并沒有大公司那么多的顧慮，可以更專注于解決用戶的核心需求。

不過數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，會使得創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)新的難度加大，因?yàn)榇蠊菊莆樟撕Ａ康臄?shù)據(jù)，他們可以分析出用戶的需求，從而研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品，這種資源是目前創(chuàng)業(yè)公司所不具備的。不過，大公司缺乏創(chuàng)新，也沒有足夠的精力面面俱到，正是因?yàn)榇耍行∑髽I(yè)會跟有數(shù)據(jù)的大公司，特別是平臺級公司協(xié)作，一起來解決社會問題。

我認(rèn)為馬云之所以說未來是C2B的模式，正是由于ABC（AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算）時(shí)代帶來的變革，各大企業(yè)都可以通過旗下產(chǎn)品和服務(wù)獲取到用戶的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，更高效的為用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

其實(shí)這背后的商業(yè)核心并沒有變。不管是傳統(tǒng)餐飲的海底撈，還是本地生活服務(wù)的美團(tuán)，都認(rèn)為要以消費(fèi)者為核心。只不過數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以更精準(zhǔn)的把握到消費(fèi)者的需求，為他們提供定制化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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