原標(biāo)題:騰訊為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的最大價值,是注入互聯(lián)網(wǎng)的底層基因
騰訊組織架構(gòu)在此前迎來最大規(guī)模調(diào)整,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級已經(jīng)成為騰訊的戰(zhàn)略重點(diǎn),而剛剛舉辦的騰訊全球合作伙伴大會則是其轉(zhuǎn)型之后最大的一次發(fā)布會,其所有重要的戰(zhàn)略布局都會有進(jìn)行集中呈現(xiàn)。
在本次馬化騰公開信中,果不其然的再開頭部分就又一次強(qiáng)調(diào)了騰訊對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的賦能戰(zhàn)略,“騰訊要為每個用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù),就必須讓數(shù)字創(chuàng)新下沉到生產(chǎn)制造核心地帶,將數(shù)字化推進(jìn)到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),繼而幫助各行各業(yè)轉(zhuǎn)型,打通生產(chǎn)制造到消費(fèi)服務(wù)的價值鏈。 "
由此可見騰訊轉(zhuǎn)型的決心,而本次大會也騰訊圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,在智慧工業(yè)化轉(zhuǎn)型、在智慧公共服務(wù)、在智慧建筑、智慧出行、智慧醫(yī)療等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域做了重點(diǎn)探討與分享,而從中我們也可以窺見,騰訊與阿里百度為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型賦能有著根本區(qū)別。
騰訊作為擁有社交基因的特點(diǎn),有著更為濃厚的互聯(lián)網(wǎng)連接基因作為賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),因此在圍繞連接,在實(shí)力、思維以及基因上,騰訊都有著與眾不同的優(yōu)勢所在。
通過技術(shù)積累,入局傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的第一步,自然是通過技術(shù)低底層實(shí)力讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),但這需要更為可靠的底層基礎(chǔ)技術(shù),以及適應(yīng)不同產(chǎn)業(yè)場景的AI能力
騰訊的QQ與微信作為整個國民社交的基礎(chǔ)設(shè)施,其每天需要為上億人群提供龐大服務(wù),在2018年春節(jié)高峰期間,參與微信紅包人數(shù)高達(dá)7.68億,QQ紅包數(shù)量高達(dá)44.5億,而在此期間騰訊沒有發(fā)生絲毫的宕機(jī)故障,騰訊云為其提供了充足的技術(shù)保障。
此外騰訊在AI領(lǐng)域也有著頗多積累,由于其每天都需要大量處理用戶交互中所產(chǎn)生的海量圖片、語音等內(nèi)容,其需要對語音和圖片層面需要通過AI處理,以滿足用戶需求、監(jiān)測等各種目的,這些積累也讓騰訊順利完成了自身在AI能力上的儲備。
在本次大會上,騰訊云副總裁王慧星分享了華星光電的案例,通過騰訊云的賦能,將圖像識別技術(shù)騰訊優(yōu)圖與IOT平臺、進(jìn)行整合,讓原本的面板檢測實(shí)現(xiàn)大規(guī)模自動化,時間縮短到原來人工檢測的1/100,準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上。騰訊云開放平臺也為TOB產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模開放,設(shè)計了諸多場景解決方案,圍繞制造、交通、醫(yī)療、零售等諸多領(lǐng)域展開了重點(diǎn)布局。
當(dāng)前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著技術(shù)改造的困境,而騰訊多年在基礎(chǔ)技術(shù)以及AI能力上的積累,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級提供了更為基礎(chǔ)的能力。
通過連接思維,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值再釋放
作為社交起家的騰訊,其本身無法控制用戶的任何行為,而只是為用戶提供基礎(chǔ)服務(wù),讓其在騰訊這一平臺上的需求能夠充分釋放,讓人與產(chǎn)業(yè)之間形成數(shù)字橋梁。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊讓這種釋放更為徹底,通過投資美團(tuán)點(diǎn)評、滴滴、摩拜單車、藝龍同程等等公司,打通產(chǎn)業(yè)上下游,讓用戶與產(chǎn)業(yè)的連接得以充分釋放。
因此,相比對手的控制思維,騰訊更有著為而不爭的連接思維。
諸多評論質(zhì)疑,騰訊更為擅長的是連接用戶,而非賦能產(chǎn)業(yè)連接,但在我看來,這樣的觀點(diǎn)有著相當(dāng)?shù)木窒扌浴?/p>
對于整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢而言,其意志正是在于打碎任何此前割裂的藩籬,將萬物聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)共享,達(dá)成無數(shù)產(chǎn)業(yè)的相互連接。
因此,反過來看騰訊的連接,正是由于其擁有絕對的C端用戶能力積累,對于B端產(chǎn)業(yè)也會起到絕對的賦能作用,因?yàn)槿魏蜝端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最終依然需要落地到C端才能形成最終價值。
顯然擁有C端優(yōu)勢的騰訊,自然有著整合B端的能力,例如國內(nèi)各城市的公交、地鐵系統(tǒng),都有賴于微信支付這一基礎(chǔ)設(shè)施,同樣,在新零售領(lǐng)域,從連鎖品牌到商超,再到中小店家,也都有賴于微信的公眾號、小程序作為基礎(chǔ)設(shè)施,向用戶連接,并釋放價值。
在騰訊賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過程中,其優(yōu)勢也會逐步呈現(xiàn),本次大會上,王慧星例舉了銀基集團(tuán)作為酒類銷售平臺的案例,騰訊云通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的分析等諸多技術(shù)建立了“品匯云蹤”系統(tǒng),其為銀基集團(tuán)提煉出出貨量趨勢、從而指導(dǎo)生產(chǎn)供貨和地區(qū)投放,真正實(shí)現(xiàn)按需的生產(chǎn)采購。
而騰訊這樣的案例也將在日后更多的出現(xiàn),騰訊賦能而不占有的思維,也會讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級更為簡單與高效,并通過騰訊獲得更大的產(chǎn)業(yè)收益。
通過連接基因,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)底層基因
騰訊的連接價值,并不僅僅在于通過技術(shù)讓產(chǎn)業(yè)上下游價值的釋放與整合,更重要的是,騰訊正在將互聯(lián)網(wǎng)的連接基因,更深刻的帶入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級過程中。
政府、企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型,固然重要,但更為重要的是,如何讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得同樣的互聯(lián)網(wǎng)基因,打破信息不對稱的藩籬,將開放、創(chuàng)新、共贏的基因,融入到產(chǎn)業(yè)升級之中,才是重點(diǎn)所在,而騰訊則有能力從基因上逐步影響產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化,主要在三個方面。
1)建立開放的基因,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難之一,便是在于過于封閉,存在過多的信息不對稱性。但互聯(lián)網(wǎng)的意義,在于建立共享與開放,讓產(chǎn)業(yè)渡自身利益,將更大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展視為自身使命所在。
對于騰訊而言,其也有理由將這樣的使命基因帶入到整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,讓各行業(yè)的數(shù)據(jù)都能夠充分共享與釋放,最終達(dá)成全產(chǎn)業(yè)的共贏。
2)建立創(chuàng)新的基因,中國制造相對于發(fā)達(dá)國家長期處于落后水平,互聯(lián)網(wǎng)的智能改造不僅意味著原本機(jī)械的重復(fù)勞動得以取代,成本得以降低,更重要的還在于,降低成本的基礎(chǔ)之上,傳統(tǒng)行業(yè)需要將更多的精力投注于產(chǎn)品技術(shù)本身的創(chuàng)新中,以形成不可替代的競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展本質(zhì)就在于創(chuàng)新,而騰訊一直都是一家善于通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的公司,其有能力將自身在互聯(lián)網(wǎng)之中的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),分享于傳統(tǒng)行業(yè),讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得以在創(chuàng)新上升級。
3)建立共贏的基因,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的另一大問題在于受制于供應(yīng)鏈的層層關(guān)系,資源整合緩慢,發(fā)展遲緩,但互聯(lián)網(wǎng)的意義在于加速資源的整合,讓產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間加速連接共贏,減少信息不對稱所帶來的束縛,讓產(chǎn)業(yè)釋放最大價值。
騰訊擁有著互聯(lián)網(wǎng)資源整合的能力,其長期以來一直都在致力于推動互聯(lián)網(wǎng)的資源整合,并實(shí)現(xiàn)各方的共贏,而騰訊對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,也將讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立起基于互聯(lián)網(wǎng)的再次共贏。
由此可見,騰訊不僅只是為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供連接,更是在將互聯(lián)網(wǎng)的基因注入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的底層代碼中,創(chuàng)造更大的格局。
文/首席發(fā)言者公眾號
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