原標(biāo)題:創(chuàng)新銳減,尾大不掉的蘋果如何才能扛起喬布斯時(shí)代的大旗?
如果你不是科技圈的人,或許你不會覺察到蘋果已經(jīng)發(fā)布了新版的iPad。這或許正是蘋果公司的產(chǎn)品正在逐漸失去人們關(guān)注的一個(gè)直接表現(xiàn)。每年的蘋果發(fā)布會都沒有喬布斯時(shí)代讓人眼前一亮的新品發(fā)布,正在讓蘋果公司從神圣跌落到塵埃。因此,與其說蘋果公司在向外界發(fā)布一款全新的科技產(chǎn)品,不如說蘋果在向自己發(fā)布一款全新的科技產(chǎn)品,僅僅只是完成喬布斯時(shí)代所創(chuàng)立下來的慣例而已。
外界對于蘋果創(chuàng)新性的質(zhì)疑由來已久,每年的蘋果發(fā)布會無法給外界帶來顛覆性的認(rèn)知,讓蘋果正在陷入到無法創(chuàng)新的怪圈里。盡管蘋果公司的市值一直都在上升,但是外界依然有蘋果公司從科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變成為資本驅(qū)動的擔(dān)憂。作為一家科技公司,如果蘋果公司持續(xù)缺少創(chuàng)新,僅僅只是進(jìn)行資本方面的運(yùn)作的話,可以預(yù)見它的未來或許并不被人看好。
那么,蘋果公司為什么在最近幾年已經(jīng)沒有了前幾年大刀闊斧的改革了呢?未來的蘋果公司又將會向何處去呢?這些疑問不僅困擾著蘋果公司自己,而且還困擾著外界的觀察者們,他們同樣無法判斷未來的走向?;蛟S,只有通過分析導(dǎo)致蘋果當(dāng)下創(chuàng)新困境的原因,才能找到未來它的發(fā)展可能性。
創(chuàng)新銳減,到底是什么造就了今天的蘋果?
可能有人會說,蘋果公司的創(chuàng)新一直都在。但是,如果我們對比喬布斯時(shí)代的蘋果的話,就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的蘋果和那時(shí)的蘋果完全是兩個(gè)不一樣的公司。之所以會有這樣的感覺,其中一個(gè)很重要的原因就是蘋果創(chuàng)新的銳減。因此,人們不僅要問,究竟是什么造就了今天蘋果創(chuàng)新的銳減?
唯市值至上讓蘋果漸失對創(chuàng)新的關(guān)注度。盡管創(chuàng)新能夠樹立一個(gè)公司未來的發(fā)展,但是僅僅只是創(chuàng)新,需要長久的過程。于是,蘋果在喬布斯逝世之后選擇了一條方便快捷的發(fā)展道路,即將市值看做是經(jīng)營成敗的一個(gè)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,我們也看到了蘋果公司能夠在喬布斯逝世之后依然能夠成為第一家市值突破萬億的公司。
僅僅只是以市值為終極追求所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是讓蘋果一味地去摸索消費(fèi)者的心理,并且去用資本的項(xiàng)目去運(yùn)作一個(gè)龐大的生態(tài)體系來實(shí)現(xiàn)自身市值的提升。我們目前看到的蘋果公司的諸多操作,其實(shí)都是基于資本的邏輯來實(shí)現(xiàn)的。在這些操作過程當(dāng)中,包括收購自身業(yè)務(wù)生態(tài)相關(guān)的公司、運(yùn)作蘋果的生態(tài)體系等諸多方面,這就直接導(dǎo)致了這些公司因?yàn)樘O果公司的資本運(yùn)作而身價(jià)暴漲,蘋果公司也因此身價(jià)暴漲,最終蘋果公司的市值同樣開始上漲,但是蘋果本身的創(chuàng)新卻始終鮮有突破。
“護(hù)城河”足夠深讓蘋果公司可以對用戶進(jìn)行多維度的收割。封閉是蘋果公司給外界的鮮明特征,這其實(shí)是蘋果公司在建構(gòu)自身的“護(hù)城河”,因?yàn)橹灰白o(hù)城河”足夠深,外部競爭的進(jìn)入難度就會足夠大,在自己的勢力范圍內(nèi)能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行多維度的收割。我們看到,無論是硬件還是軟件,其實(shí)蘋果都在建構(gòu)一道“護(hù)城河”,并且開始對“果粉們”進(jìn)行收割。
正是由于蘋果公司能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行深度收割,所以,我們才看到盡管蘋果公司的用戶數(shù)量并沒有太多增長,但是其盈利的空間卻一直都在不斷增加。相對于創(chuàng)新帶來的現(xiàn)有用戶的流失風(fēng)險(xiǎn),蘋果公司會選擇一種相對較為穩(wěn)健的運(yùn)作方式,通過對現(xiàn)有用戶的不斷收割來達(dá)到提升自身市值的目的。可以預(yù)見的是,未來隨著蘋果維持高市值,有關(guān)蘋果用戶的收割還將持續(xù),蘋果公司所建構(gòu)的“護(hù)城河”也將不斷加深。
蘋果的微創(chuàng)新與喬布斯時(shí)代相比顯得有些微不足道。其實(shí),蘋果的創(chuàng)新同其龐大的體量相比有些微不足道,作為一家市值破萬億的公司,蘋果公司理應(yīng)要有更大的創(chuàng)新才能與其市值相匹配。但是,當(dāng)下蘋果進(jìn)行的創(chuàng)新僅僅只是在喬布斯時(shí)代進(jìn)行小修小補(bǔ)。這些創(chuàng)新與喬布斯時(shí)代大刀闊斧的創(chuàng)新相比略顯蒼白,無法給外界帶來非常亮眼的感受。
所謂的微創(chuàng)新或許僅僅只是蘋果變得謹(jǐn)慎的另外一種表現(xiàn)而已,無法真正進(jìn)行突破性的創(chuàng)新才是競爭者縮小與蘋果差距的關(guān)鍵所在。無論是國內(nèi)的華為、OPPO、小米,還是國外的三星,其實(shí)這些公司在創(chuàng)新上都決勝于蘋果一籌,盡管在喬布斯時(shí)代蘋果拉開了與這些手機(jī)品牌的距離,但是由于蘋果的微創(chuàng)新缺少真正突破性的改變才讓后來者有了趕超的可能性。在手機(jī)功能進(jìn)化日益加快的今天,如果蘋果僅僅只是進(jìn)行所謂的微創(chuàng)新來掩蓋戰(zhàn)略上的失誤的話,那么,即使蘋果或許由科技公司淪為投資公司的危險(xiǎn)。而當(dāng)蘋果的市值不再由技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,而是由資本驅(qū)動的話,那么,蘋果公司或?qū)⒄嬲媾R傾覆的可能性。
蘋果公司的創(chuàng)新銳減并未真正讓它的市值下降的原因在于蘋果公司生態(tài)體系的支撐、唯市場至上的驅(qū)使、微創(chuàng)新的困囿等諸多方面的原因。如果蘋果僅僅將目光聚焦在自己身上,用所謂的創(chuàng)新來掩蓋戰(zhàn)略上的失誤,那么蘋果公司勢必會有再度陷入危機(jī)的可能性。當(dāng)蘋果的品牌價(jià)值消耗殆盡,喬布斯時(shí)代創(chuàng)新的長尾效應(yīng)難以支撐起蘋果公司龐大的商業(yè)帝國?;蛟S,蘋果公司歷經(jīng)數(shù)十年時(shí)間建構(gòu)的大廈終將傾覆。作為一家科技公司,或許蘋果只有真正回歸創(chuàng)新的本愿,重拾喬布斯時(shí)代有關(guān)創(chuàng)新的執(zhí)念,才能讓蘋果的品牌價(jià)值再度提升。
內(nèi)憂外患之下,蘋果難道真的是無藥可救了嗎?
用“內(nèi)憂外患”來形容當(dāng)下的蘋果絲毫都不為過,面對競爭對手的圍追堵截,面對投資者的狂熱,面對內(nèi)部創(chuàng)新停滯的阻礙,蘋果公司或許應(yīng)該更加理性與地面對這種問題。那么,當(dāng)內(nèi)憂外患的疑云再度彌漫蘋果公司,它應(yīng)當(dāng)如何抉擇才能順利度過難關(guān)呢?
重拾創(chuàng)新至上,重塑科技公司的創(chuàng)新基因。創(chuàng)新始終都是科技公司驅(qū)動自身發(fā)展的持續(xù)動力??萍夹袠I(yè)變化的日新月異讓科技公司必須通過突破性的創(chuàng)新來獲得用戶,贏得資本,持續(xù)增長。這種現(xiàn)象不僅僅只是在蘋果公司,在亞馬遜等科技公司的身上也有類似表現(xiàn)。蘋果公司之所以會有今天如此龐大的創(chuàng)新與喬布斯時(shí)代的創(chuàng)新有著很大的關(guān)聯(lián)。我們看到蘋果公司現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)和體系基本上依然是喬布斯時(shí)代所建構(gòu)的。
事實(shí)情況是,蘋果公司當(dāng)下所面臨的環(huán)境與喬布斯時(shí)代已經(jīng)有了很大的變化,競爭者們早已開始建構(gòu)新的產(chǎn)品體系。如果蘋果公司繼續(xù)用喬布斯時(shí)代的產(chǎn)品來應(yīng)付現(xiàn)在的市場的話,即使喬布斯的產(chǎn)品再具備領(lǐng)先性,它依然會遭遇水土不服的情況,有關(guān)蘋果軟件和硬件的質(zhì)疑正是由于蘋果的創(chuàng)新無法滿足用戶需求所導(dǎo)致的。
破解蘋果當(dāng)前發(fā)展問題的關(guān)鍵就是要重拾創(chuàng)新,不再被市值所拖累,真正讓創(chuàng)新成為公司發(fā)展的動力,而非市場和營銷。這樣,蘋果公司才能重新塑造屬于科技公司本該有的發(fā)展邏輯真正回歸科技本身,成為一家偉大的公司,而非只是一家市值偉大的公司。
告別資本和市場,重新回歸用戶。盡管蘋果公司每一次產(chǎn)品發(fā)布都無法給用戶帶來眼前一亮的感受,但是蘋果市值卻一直飆升,其中一個(gè)很重要的原因就在于蘋果公司的產(chǎn)品都是基于現(xiàn)有用戶和以往產(chǎn)品的更新所發(fā)布的,而不是根據(jù)外部市場的發(fā)展所發(fā)布的。由于蘋果公司早期的用戶積累,讓它在現(xiàn)有用戶的更新?lián)Q代上就能夠獲得彌補(bǔ),而不斷上漲的產(chǎn)品價(jià)格正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
如果一味地對現(xiàn)有用戶進(jìn)行收割,而不去開拓新的用戶,或者自身的市場不斷被蠶食。另外,當(dāng)被蠶食的時(shí)候有拿不出相當(dāng)具備優(yōu)勢的產(chǎn)品進(jìn)行回?fù)舻脑挘敲?,蘋果公司勢必被陷入為資本和市場至上的困境里。這個(gè)時(shí)候,真正回歸用戶本身,用突破性創(chuàng)新的產(chǎn)品來鞏固現(xiàn)有用戶,并且與競爭者爭奪外部用戶,才能保證自身的發(fā)展不會遭遇瓶頸。
投身新技術(shù),而非布局新技術(shù),才能讓蘋果持續(xù)進(jìn)化。對于不斷涌現(xiàn)的新技術(shù),蘋果公司采用的手段是用資本布局的方式來實(shí)現(xiàn)的。這種方式盡管能夠讓蘋果公司快速實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的布局,但由于資本布局僅僅只是打了一個(gè)標(biāo)簽而已,真正將這些新技術(shù)在蘋果產(chǎn)品上呈現(xiàn)依然需要很長的路要走。
因此,與其用資本運(yùn)作的方式來實(shí)現(xiàn)資本布局的話,不如自己投入到新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用過程,減少由于僅僅只是資本布局帶來的隔閡,真正讓新技術(shù)成為驅(qū)動蘋果公司產(chǎn)品創(chuàng)新的動力。只有這樣,蘋果公司才能將新技術(shù)成為公司本身的驅(qū)動力,而不是經(jīng)過資本運(yùn)作之后,再度成為一個(gè)蘋果的驅(qū)動力。
蘋果公司創(chuàng)新性的減弱正在讓它漸失科技公司的基本基因?;貧w喬布斯時(shí)代的創(chuàng)新布局,或許將會讓蘋果公司重新扛起科技公司的大旗。當(dāng)所謂的創(chuàng)新成為掩蓋戰(zhàn)略上失誤的口實(shí),蘋果公司或許已經(jīng)到了變革的十字路口。未來,或許只有扛起創(chuàng)新的大旗,才能真正讓蘋果回歸科技公司的現(xiàn)實(shí),在新技術(shù)時(shí)代避免陷入尾大不掉的困境里。
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