19世紀(jì)中葉，達(dá)爾文出版了《物種起源》一書(shū)并提出了著名的進(jìn)化學(xué)說(shuō)。人們第一次可以拋卻外部假設(shè)，理解“即使生命是同源的最后也能發(fā)展出物種多樣性”的生命現(xiàn)象。

手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷程似乎與生命演變?nèi)绯鲆晦H，即從最基礎(chǔ)的通訊功能起家，慢慢疊加了更多個(gè)性化設(shè)計(jì)，最終催生出各有亮點(diǎn)的手機(jī)品牌。

近期，京東發(fā)布了11.11手機(jī)潮流風(fēng)尚，發(fā)展趨勢(shì)因而盡握掌中。

一、“始于顏值，陷于才華”，手機(jī)行業(yè)的個(gè)性化萌芽

清代文人陳文述有《與姬人采鸞書(shū)》云：“十年以前，慕君之色；十年以后，愛(ài)君之才；經(jīng)歲以來(lái)，感君之情；一夕之談，重君之德?！边@便是網(wǎng)絡(luò)知名語(yǔ)句“始于顏值，陷于才華”的出處。換言之，顏值似乎總能先入為主影響我們對(duì)于陌生事物的認(rèn)知，古往今來(lái)概莫能外。

第一印象往往十分重要，因而對(duì)于奔跑在潮流前線的年輕一代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，手機(jī)的外觀總能影響購(gòu)買(mǎi)時(shí)的決策力。

縱覽整個(gè)手機(jī)行業(yè)，全面屏可謂來(lái)勢(shì)洶洶，很快席卷了各大品廠商。不得不說(shuō)，相較之前的屏幕，其不僅帶來(lái)了機(jī)型外觀的顛覆，同時(shí)利用極高屏占比締造視覺(jué)盛宴，因而獲得了較多用戶的青睞。咨詢機(jī)構(gòu)CINNO曾預(yù)測(cè)，2017年全面屏在智能機(jī)市場(chǎng)的滲透率為6%，2018年會(huì)飆升至50%，到了2021年恐怕所有的高端、低端手機(jī)都會(huì)是全面屏設(shè)計(jì)。目前可以看到的是，各大品牌新上市的高端旗艦機(jī)幾乎都將全面屏作為重要賣(mài)點(diǎn)之一，例如迄今為止iPhone的最大屏iPhone XS MAX、三星更大全視曲面屏、vivo NEX，屏幕已然成為手機(jī)廠商的主戰(zhàn)場(chǎng)。

除了屏幕，手機(jī)后蓋的配色也開(kāi)始跳脫單一顏色的局限，漸變色因潮流吸睛開(kāi)始脫穎而出。以小米8青春版為例，夢(mèng)幻藍(lán)和暮光金兩款漸變配色源自印象派大師莫奈的創(chuàng)作理念，將藝術(shù)與科技進(jìn)行了巧妙融合。

跨界合作之下誕生的“IP定制款”手機(jī)，也備受追捧。其因獨(dú)特、限量、藝術(shù)價(jià)值高等特征，也引領(lǐng)了部分人群的消費(fèi)趨勢(shì)。前不久小米牽手故宮博物院推出的小米MIX3故宮特別版便是如此，兼具陶瓷國(guó)寶色、神獸紋樣兩大亮點(diǎn)，“特別版”一推出就收到米粉的搶購(gòu)。

此外，擁有與顏值相匹配的內(nèi)在美才能保證用戶體驗(yàn)，以此為核心才是品牌穿越周期之道。

手機(jī)潮流不止于“顏”，更在于“芯”，從芯片出發(fā)注重系統(tǒng)流暢運(yùn)行，才能夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。近期，京東手機(jī)聯(lián)合時(shí)尚媒體、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了雙十一手機(jī)潮流趨勢(shì)指南，芯片也在功能板塊占據(jù)著舉足輕重的地位。畢竟，芯片是具有賦能手機(jī)突破性能極限、挑戰(zhàn)更快運(yùn)行速度的“大腦”，用戶對(duì)于CPU性能關(guān)注指數(shù)數(shù)以億計(jì)，高通驍龍、麒麟紛紛升級(jí)八核，憑借“多面手”的硬核實(shí)現(xiàn)多維任務(wù)并行，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

在技術(shù)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，為ABCD等前沿科技找到合適的落地場(chǎng)景，同樣能夠助力手機(jī)品牌“殺出重圍”。也許你還不相信，但是神奇的AI正在全面“接管”你的手機(jī)，從AI語(yǔ)音助手、AI美顏牌照、AI智能助理，其正在不斷切入更為細(xì)分的垂直應(yīng)用，強(qiáng)化手機(jī)人性化、智能化的能力。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前市場(chǎng)AI新品型號(hào)超過(guò)100個(gè)，是2017年的5倍，發(fā)展速度超出預(yù)期，將來(lái)我們能越來(lái)越深刻地體驗(yàn)到AI手機(jī)助手的貼心服務(wù)，開(kāi)啟基于手機(jī)的智慧生活。

二、背靠大數(shù)據(jù)，京東趨勢(shì)報(bào)告兼具科學(xué)與權(quán)威

11.11來(lái)臨之際，這份潮流指南來(lái)的可謂恰逢其時(shí)。作為線上最大手機(jī)零售平臺(tái)，京東手機(jī)主動(dòng)擔(dān)起預(yù)見(jiàn)、定義行業(yè)風(fēng)向的重任。之所以能發(fā)布業(yè)內(nèi)首份手機(jī)潮流趨勢(shì)報(bào)告，則源于京東大數(shù)據(jù)資源，這把金剛鉆。

樣本的大小會(huì)影響到研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，因而全量大數(shù)據(jù)比隨機(jī)采樣的方式更有參考價(jià)值。因此，京東使用手機(jī)品類(lèi)的全量數(shù)據(jù)，分析所得的行業(yè)趨勢(shì)更精準(zhǔn)。

《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》一書(shū)中提到，相較于抽樣調(diào)查，普查則能針對(duì)某種特定的目的對(duì)總體中的所有個(gè)體進(jìn)行一次全面調(diào)查，因而所收集到的信息更為全面完整。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，全量大數(shù)據(jù)的概念便等同于對(duì)所要了解的群體做了一次全面普查，可以從更宏觀高遠(yuǎn)的視角出發(fā)，一覽整體呈現(xiàn)的各種趨勢(shì)。

此次報(bào)告，京東手機(jī)便利用了平臺(tái)內(nèi)的全量大數(shù)據(jù)，將手機(jī)銷(xiāo)售的情況可視化，從色彩、外形、功能等不同角度切入，提前揭示11.11及下一個(gè)消費(fèi)季的潮流“機(jī)密”。對(duì)11.11的手機(jī)選購(gòu)，具有權(quán)威導(dǎo)購(gòu)作用。

作為線上最大的手機(jī)零售平臺(tái)，京東手機(jī)能得到全網(wǎng)最全面的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，更具科學(xué)性與權(quán)威性。

可以說(shuō)，京東手機(jī)占據(jù)了手機(jī)電商行業(yè)的半壁江山，因此其所沉淀的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更為全面，對(duì)用戶的消費(fèi)行為和偏好最為了解，也更有底氣發(fā)布手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

三、遇見(jiàn)不如預(yù)見(jiàn)，趨勢(shì)報(bào)告價(jià)值彰顯

如果說(shuō)，提前上優(yōu)質(zhì)的學(xué)前班是為了讓孩子贏在起跑線上，那么京東手機(jī)的這份趨勢(shì)報(bào)告也將給手機(jī)廠商提供“先發(fā)”的機(jī)遇，贏在生產(chǎn)線。

趨勢(shì)報(bào)告最直觀的價(jià)值便是充當(dāng)了用戶的購(gòu)機(jī)指南，用戶可以針對(duì)需求快速找到心儀的產(chǎn)品。

過(guò)去是貨品供給不足，消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇，現(xiàn)在是面對(duì)琳瑯滿目的商品，消費(fèi)者反而不知該何從選擇。京東手機(jī)潮流趨勢(shì)依托大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同的購(gòu)機(jī)痛點(diǎn)給予購(gòu)機(jī)指導(dǎo)。其中，以攝影功能為例，稱(chēng)得上是用戶呼聲較高的功能之一，京東TOP30榜單上有超76%的品牌能夠滿足美顏需求，從雙攝逐漸發(fā)展成為三攝，還可通過(guò)算法、硬件植入和三方APP綜合運(yùn)用達(dá)到專(zhuān)業(yè)攝影的更高層次?；诖?，用戶可以“按需選擇”，輕松篩選出符合內(nèi)心需求的手機(jī)。

手機(jī)行業(yè)進(jìn)入“微創(chuàng)新”時(shí)代，品牌之間將進(jìn)入集產(chǎn)品力、渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為一體的綜合較量，京東作為最主要的線上營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道，能為品牌廠商提供極大賦能。

科技的發(fā)展常常會(huì)在經(jīng)歷了快速上升后，迎來(lái)一段停滯不前的瓶頸期，目前智能手機(jī)行業(yè)也走過(guò)了快速上升期，進(jìn)入到“微創(chuàng)新”的探索階段。皓哥認(rèn)為，京東手機(jī)此舉則是在幫助手機(jī)廠商了解競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，通過(guò)將用戶洞察前置，“對(duì)癥下藥”研發(fā)具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品，能夠降低試錯(cuò)成本，也能指導(dǎo)品牌迅速應(yīng)對(duì)備貨和產(chǎn)品組合優(yōu)化升級(jí)，在提前預(yù)知用戶購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的基礎(chǔ)上為打造爆款做好準(zhǔn)備。

以游戲手機(jī)為例，在全民手游的浪潮下，手機(jī)游戲性能已然成為了市場(chǎng)上的“勝負(fù)手”，黑鯊、紅魔、ROG等專(zhuān)業(yè)游戲手機(jī)相繼問(wèn)世，在京東自營(yíng)好評(píng)率均超97%，主攻游戲手機(jī)的廠商能借此報(bào)告把握好下一階段的發(fā)展方向。

值得一提的是，背靠京東手機(jī)，品牌商不僅能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身口碑，更可以借助京東一體化物流解決方案實(shí)現(xiàn)高效履約，11.11“銷(xiāo)量+聲量”的雙豐收似乎也是意料之中。

此外，趨勢(shì)報(bào)告用數(shù)據(jù)說(shuō)話，幫助品牌精準(zhǔn)感知用戶需求后做出高效的決策，推動(dòng)整個(gè)手機(jī)行業(yè)快速迭代，朝著良性方向發(fā)展。

對(duì)于行業(yè)而言，京東手機(jī)的入局或?qū)⒁I(lǐng)其從傳統(tǒng)的定性分析向定量分析進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)化、可視化。隨著消費(fèi)者意識(shí)覺(jué)醒，其訴求也朝著個(gè)性化與多元化發(fā)展，因而僅憑經(jīng)驗(yàn)主義難以精準(zhǔn)揣摩用戶心理，導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)難以滿足需求的供需矛盾。以用戶為出發(fā)點(diǎn)，反向定制商品則顯得尤為重要。

此外，大數(shù)據(jù)的使用使得信息更為透明化，功能溢價(jià)進(jìn)而削弱，行業(yè)更加規(guī)范健康。當(dāng)下市面上的部分手機(jī)喜歡拼性能，以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)夸大自身功能，以此強(qiáng)調(diào)與競(jìng)品之間的差異，而當(dāng)產(chǎn)品信息透明化之后，用戶也能行之有效的避開(kāi)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，間接改善行業(yè)風(fēng)氣。

四、結(jié)語(yǔ)

智能手機(jī)普及之后，市場(chǎng)進(jìn)入了存量爭(zhēng)奪的殘酷絞殺戰(zhàn)，如何喚起用戶的換機(jī)熱情將成為各品牌廠商下一輪的較量重點(diǎn)。

在這一輪較量之中，京東手機(jī)的軍師地位不言自明。

撰文 | 錢(qián)皓，平夢(mèng)菲亦有貢獻(xiàn)

編輯 | 馬龍，排版 | 千亦

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