10月29日,阿里健康傳出消息稱,已經(jīng)和餓了么蜂鳥聯(lián)手,在天貓雙11開啟之際全面升級北京、廣州、深圳、重慶、成都等20多個城市、數(shù)千家線下藥店的藥品配送能力。其中在北京、深圳和廣州將會延續(xù)杭州7X24小時的全天候“急送藥”服務(wù)。
在今年的雙十一期間,北京、深圳、廣州和杭州四個城市的消費(fèi)者只需要打開手機(jī)淘寶,搜索關(guān)鍵詞“急用藥”、藥品名稱或者相關(guān)癥狀,就可以找到附近藥房,享受“7X24小時、白天30分鐘送達(dá),夜間1小時送達(dá)”的服務(wù)。同時阿里健康還承諾此送藥服務(wù)“超時必賠”。
阿里健康作為阿里新零售生態(tài)的一環(huán),近年來動作頻頻。今年4月,阿里在釘釘?shù)钠髽I(yè)服務(wù)市場開啟了“健康醫(yī)務(wù)室”,整合其體檢、問醫(yī)、購藥等健康領(lǐng)域的服務(wù)能力,為企業(yè)提供一站式健康解決方案。在今年9月21日,阿里云和阿里健康聯(lián)合宣布共建阿里醫(yī)療人工智能系統(tǒng)-ET醫(yī)療大腦,并將其升級為2.0版本,深耕醫(yī)療AI業(yè)務(wù)。
此外,在今年10月15日,阿里健康、支付寶和杭州市余杭區(qū)共同開發(fā)了“全程刷臉就醫(yī)”功能,在余杭區(qū)第一人民醫(yī)院正式上線。
羅超頻道(微信ID:luochaotmt)認(rèn)為,自從10月12日餓了么和口碑合并成立阿里本地生活服務(wù)公司以來,餓了么的定位就不再是一家外賣公司,而是提供新零售同城物流,不論是外賣,零售還是藥品都屬于阿里新零售范疇,送藥上門也是新零售落地的一部分,此前張勇表示該公司的使命是重新定義城市生活,讓生活更美好,更便利。
可見,送藥自然也是為了讓城市居民的生活更便利。而餓了么旗下的蜂鳥快送開始承擔(dān)了阿里新零售生態(tài)“最后一公里”的配送任務(wù),通過運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)算法,進(jìn)行實時調(diào)配。也正是基于此,阿里健康才能保證藥品可以及時送達(dá)。
而阿里巴巴在醫(yī)藥新零售領(lǐng)域同樣也有動作。在2016年5月,阿里健康聯(lián)合甘肅德生堂等65家連鎖藥店成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”,現(xiàn)在阿里健康擁有了蜂鳥的線下配送能力,對于醫(yī)藥新零售的探索也可以更進(jìn)一步。
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