原標(biāo)題:鄉(xiāng)村振興周年記:重大進展的一年,蘇寧智慧零售貢獻幾何?
今年10月18日,正值國家提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略整整一周年。自從鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出以來,農(nóng)村市場就成為眾多企業(yè)布局的重要戰(zhàn)場。9月26日,國家又印發(fā)了首個《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,將農(nóng)村市場再一次推到聚光燈下。
事實上,對于很多企業(yè)來說,相較于已經(jīng)飽和的一二線城市,農(nóng)村市場還有大片空白。以蘇寧、阿里為代表的龍頭企業(yè)紛紛開始下沉渠道,緊鑼密鼓陽謀一場鄉(xiāng)村巨變,尤其是蘇寧,率先響應(yīng)鄉(xiāng)村振興的號召,迅速布局農(nóng)村市場,在戰(zhàn)略提出首年就成了鄉(xiāng)村振興的主力軍。那么,在過去的一年里,蘇寧智慧零售到底做對了什么才會有今天的局面?
一、蘇寧智慧零售疏通城鄉(xiāng)貿(mào)易通道,拉動鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展
想要知道蘇寧智慧零售做對了什么,我們得先解讀一下何為智慧零售。本質(zhì)上,智慧零售是運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),構(gòu)建商品、用戶、支付等零售要素的數(shù)字化,將采購、銷售、服務(wù)等零售運營智能化,以更高的效率和更好的體驗為用戶提供商品和服務(wù)。
然而,在城市沐浴智慧零售的春風(fēng)之時,廣大鄉(xiāng)村還遠(yuǎn)不能享受到這波零售創(chuàng)新帶來的紅利。由于很多鄉(xiāng)村地區(qū)不在物流輻射范圍內(nèi),電商在很多農(nóng)村市場的發(fā)展非常緩慢。具體表現(xiàn)為,農(nóng)村的商品“出不去”,城市的商品也“進不來”。城鄉(xiāng)貿(mào)易的不暢通使得很多鄉(xiāng)村地區(qū)零售業(yè)呈現(xiàn)一幅落后的景象。而蘇寧智慧零售正在改變這些鄉(xiāng)村地區(qū)這一落后的面貌。
首先,蘇寧智慧零售打破傳統(tǒng),為農(nóng)產(chǎn)品“進城”開辟了新的通道。具體表現(xiàn)為,蘇寧智慧零售線上線下鏈接搭建新的通道。例如,通過中華特色館、大聚惠、拼購等線上入口與蘇寧小店、蘇鮮生等業(yè)態(tài)相連接,幫助農(nóng)產(chǎn)品解決“進城難”問題,進而建立產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展模式。
(蘇寧通過中華特色館等途徑幫助鄉(xiāng)村解決農(nóng)產(chǎn)品上行問題)
其次,蘇寧智慧零售把蘇寧易購直營店、蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店、零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店等業(yè)態(tài)下沉至城鄉(xiāng),構(gòu)建城鄉(xiāng)貿(mào)易平臺,再借助農(nóng)村物流云實現(xiàn)商品的流通,完成與農(nóng)村消費者及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的信息流、物流、資金流等多種內(nèi)容的線上線下融合交互,利用自己的O2O渠道,使得城市商品“下沉”農(nóng)村,解決了工業(yè)品“下鄉(xiāng)難”的問題。
通過上述舉措,蘇寧智慧零售將“農(nóng)產(chǎn)品上行”和“工業(yè)品下行”的渠道徹底打通,形成一個暢通無阻的城鄉(xiāng)貿(mào)易通道。一來“農(nóng)產(chǎn)品上行”解決農(nóng)民銷售無門的問題,增加農(nóng)民的收入;二來“工業(yè)品下行”刺激鄉(xiāng)村地區(qū)消費的同時也拉動了貧困地域經(jīng)濟發(fā)展。二者形成合力構(gòu)建一個完整的城鄉(xiāng)貿(mào)易圈。
蘇寧智慧零售疏通城鄉(xiāng)貿(mào)易通道的舉動,解決了農(nóng)村貿(mào)易不通暢的長期性問題,從根本上拉動了鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,推進鄉(xiāng)村振興。
(蘇寧通過“一二三四五”戰(zhàn)略構(gòu)建鄉(xiāng)村振興新模式)
二、蘇寧智慧零售推出零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店,推動縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村零售業(yè)態(tài)全面升級
拉動鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展只是目標(biāo),而要實現(xiàn)這個目標(biāo)就要有實踐作為。其實,我們對鄉(xiāng)村地區(qū)落后面貌的認(rèn)識,除了不太寬敞的街道,不大便利的交通,更多的是鄉(xiāng)村老舊的零售業(yè)態(tài),而要革新這些老舊的業(yè)態(tài)并不容易。事實上,鄉(xiāng)村地區(qū)的商戶也面臨著轉(zhuǎn)型的難題,僅僅有主觀轉(zhuǎn)型意愿還不夠,這些“小鎮(zhèn)老板”們往往面臨著物流、資金、技術(shù)等方面的短板,制約著轉(zhuǎn)型發(fā)展的腳步。
很多零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店的老板們在加盟蘇寧零售云之前都面臨著這些問題。零售云山西左權(quán)店的趙老板,原先的進貨渠道非常有限,門店運營也是沿用傳統(tǒng)的模式,但是憑一己之力趙老板不敢冒門店轉(zhuǎn)型的風(fēng)險,資金、技術(shù)、渠道都是問題。直到趙老板嫁接上蘇寧智慧零售加盟零售云門店,完成店面升級,門店營收迎來“新生”。在趙老板看來,“(零售云)左權(quán)店開業(yè)以來可以明顯地感受到變化,人氣的增長,銷售的增多,這家店‘活’了?!?
(零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店正成為縣鎮(zhèn)市場明星業(yè)態(tài))
零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店是蘇寧針對四-六級縣鎮(zhèn)市場推出的新型智慧零售業(yè)態(tài),鄉(xiāng)村地區(qū)的商戶可以通過加盟蘇寧零售云,共享蘇寧的供應(yīng)鏈、IT、金融、物流、產(chǎn)品池等優(yōu)勢資源,不僅降低了加盟店主的投產(chǎn)、經(jīng)營成本,同時還能享受到專業(yè)團隊和數(shù)字化工具賦能,提升加盟店的利潤空間和服務(wù)效率。
其實不僅僅是上述的趙老板,還有成千上萬個鄉(xiāng)村實體商戶受益于蘇寧零售云。零售云也因為切切實實為商戶謀福利而得到快速推廣。據(jù)了解,截至目前,零售云門店已經(jīng)在全國27個省市開店1400余家,覆蓋1400多個縣鎮(zhèn)。
表面上,蘇寧零售云門店的成功表現(xiàn)在助力縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村商戶提升門店的利潤和效率上,事實上,零售云的成功還得益于其將正品帶入尋常百姓家。換言之,零售云門店在鄉(xiāng)村地區(qū)的普及使得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)下沉,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓也能享受到和城市一樣的商品和服務(wù)。
但是,零售云最大的成功還是在于它使鄉(xiāng)村傳統(tǒng)門店以摧枯拉朽之勢完成轉(zhuǎn)型,在極大程度上改變了鄉(xiāng)村地區(qū)的業(yè)態(tài)面貌,推動了鄉(xiāng)村地區(qū)零售業(yè)態(tài)的全面升級。從而再一次推動鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,助推鄉(xiāng)村振興又上一個新的臺階。
(零售云推動鄉(xiāng)村零售業(yè)態(tài)全面升級)
三、蘇寧智慧零售扶助農(nóng)民,助力農(nóng)品品牌化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
零售云的布局確實將改變鄉(xiāng)村地區(qū)的零售業(yè)態(tài)面貌,但是徹底實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,只革新業(yè)態(tài)是不夠的。勢必要把格局放大開來,劍鋒直指農(nóng)村的生產(chǎn)端,解決農(nóng)業(yè)的根本問題。
在解決農(nóng)業(yè)問題上,蘇寧智慧零售有自己的想法。蘇寧依托自身特有的O2O渠道優(yōu)勢,深入挖掘貧困地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品,通過線上線下專業(yè)化、系統(tǒng)化的商業(yè)運營,幫助農(nóng)戶賣出好價錢,賣出品牌,推動“農(nóng)品品牌化”。
今年10月13日,蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng),與巴州庫爾勒香梨協(xié)會會長盛振明簽訂了產(chǎn)地直供戰(zhàn)略合作協(xié)議。這意味著優(yōu)質(zhì)的新疆庫爾勒香梨將可以通過蘇寧易購獨特的O2O融合渠道,直供給蘇寧的用戶。據(jù)了解,與蘇寧合作后,庫爾勒香梨產(chǎn)地每天都有上百噸庫爾勒香梨通過分揀包裝,運輸往全國各地。本次合作為消費者承包優(yōu)質(zhì)庫爾勒香梨園,實現(xiàn)原產(chǎn)地直采,確保香梨品質(zhì),從而使得庫爾勒香梨實現(xiàn)“品牌化”“產(chǎn)業(yè)化”。
(蘇寧在庫爾勒建立庫爾勒香梨原產(chǎn)地直采基地)
此外,蘇寧通過積極開展政企合作,充分發(fā)揮和利用地方特色資源,建設(shè)扶貧產(chǎn)業(yè)基地,幫助地方建立特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、市場化運作,實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”。近年來,蘇寧相繼出資打造了盱眙蘇寧食用菌生態(tài)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)示范基地、泗陽電商+產(chǎn)業(yè)+公益三合一扶貧基地、鎮(zhèn)江丹徒蘇寧現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培訓(xùn)示范基地、隰縣玉露香梨產(chǎn)業(yè)扶貧基地等產(chǎn)業(yè)項目。這些項目皆是為了助力農(nóng)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
可以說,蘇寧智慧零售在助益農(nóng)品實現(xiàn)品牌化、農(nóng)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化方面的做法可圈可點。蘇寧智慧零售的“農(nóng)品品牌化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”布局也正在慢慢質(zhì)變。蘇寧的質(zhì)變一旦完成,將再次開啟鄉(xiāng)村振興又一個新局面。
(蘇寧、中國扶貧基金會定點打造的隰縣玉露香梨產(chǎn)業(yè)扶貧基地)
四、蘇寧智慧零售助攻鄉(xiāng)村脫貧,教育投資、公益捐贈雙管齊下
但是,蘇寧對于鄉(xiāng)村振興的目光不止于農(nóng)業(yè)。蘇寧智慧零售還把觸角伸到鄉(xiāng)村地區(qū)的教育和公益事業(yè),決心徹底拔除貧困地區(qū)的窮根。
早在2016年蘇寧就成立了農(nóng)村電商學(xué)院,通過蘇寧直播課堂進行線上直播,不定期對農(nóng)村電商商戶運營團隊和代運營商進行培訓(xùn),為縣鄉(xiāng)培育了大量電商人才。
(蘇寧通過農(nóng)村電商培訓(xùn)為縣鄉(xiāng)培育大量電商人才)
除農(nóng)村電商培訓(xùn),蘇寧對于零售云等縣鎮(zhèn)業(yè)態(tài)開店、籌備、后期運營方面也不斷提供支持。來自安徽丹陽鎮(zhèn)加盟店的陶老板,加盟蘇寧零售云門店前做手機直銷代銷,對家電、新奇特的銷售并不在行,開業(yè)期間蘇寧團隊的進駐給他們提供了得力運營和培訓(xùn)指導(dǎo),僅開業(yè)當(dāng)天銷售就近60萬,相當(dāng)于加盟前3個月的銷售額。陶老板這家零售云門店銷售額的變化非常喜人。其實,在蘇寧智慧零售的賦能下,鄉(xiāng)村門店已經(jīng)涌現(xiàn)了很多個“陶老板”。換言之,陶老板的案例并不是一個個例,而是蘇寧智慧零售能力輸出的碩果之一。
在上述措施之外,蘇寧還首創(chuàng)了“扶貧實訓(xùn)店”這一O2O造血扶貧新模式,并面向國家級貧困縣進行推廣復(fù)制。據(jù)了解,截至2018年9月,蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店已在全國超過90個貧困縣落地,開展農(nóng)村電商培訓(xùn)人次已超過20萬。預(yù)計到2020年,蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店將在全國落地300家,而蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店盈利的70%也將捐贈給當(dāng)?shù)赜糜诠媸聵I(yè)。
(蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店開展的電商助農(nóng)培訓(xùn))
當(dāng)然,培訓(xùn)是一方面,蘇寧智慧零售在鄉(xiāng)村公益上也沒落下。一直以來,蘇寧實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、教育扶貧、捐資扶貧“四扶一體”,致力于構(gòu)建精準(zhǔn)扶貧長效機制,做到“真扶貧、扶真貧”,也致力于實現(xiàn)投資在當(dāng)?shù)?、納稅在當(dāng)?shù)亍⒕蜆I(yè)在當(dāng)?shù)?、服?wù)在當(dāng)?shù)?、造福在?dāng)?shù)?,搭建農(nóng)商互聯(lián)的最佳平臺。從蘇寧智慧零售在鄉(xiāng)村教育事業(yè)和公益事業(yè)的做法來看,蘇寧已經(jīng)開啟全面助力鄉(xiāng)村振興的洪荒之力。
總結(jié)
蘇寧一直致力于開創(chuàng)農(nóng)村的發(fā)展新局面,致力于解決三農(nóng)問題,在過去的一年里,這個中國領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè)肩負(fù)起了鄉(xiāng)村振興的社會責(zé)任,同時零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店等智慧零售業(yè)態(tài)也在鄉(xiāng)村地區(qū)迎來了更大的發(fā)展空間。
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動下,一個農(nóng)村市場紅利時代正在崛起。蘇寧智慧零售對鄉(xiāng)村地區(qū)全方位、多角度的賦能,將造福于鄉(xiāng)村地區(qū)的商戶和居民。而蘇寧把握時局的敏銳和主動承擔(dān)鄉(xiāng)村振興社會責(zé)任的自覺,也將使自身不斷發(fā)展壯大,成為農(nóng)村市場爭奪戰(zhàn)最大的贏家。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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