原標(biāo)題：社區(qū)團(tuán)購之城長沙：以電商4.0模式引領(lǐng)社區(qū)新零售時代

從淘寶、京東再到拼多多，電商的每次革新都孵化出了全新的獨角獸。十幾年間曾經(jīng)的電商開拓者也成為了傳統(tǒng)代表，自營物流、社交拼團(tuán)等模式創(chuàng)新讓電商一次次打破僵局突破極限。如今線上流量衰竭，新零售概念應(yīng)運而生，一種結(jié)合線下和團(tuán)購的新零售模式——社區(qū)團(tuán)購正在席卷二三線城市。其中，長沙是當(dāng)之無愧的鼻祖與領(lǐng)頭羊。

在二線城市長沙，社區(qū)團(tuán)購經(jīng)歷了野蠻生長之后，已經(jīng)逐漸由“寶媽+群”的松散模式逐漸向“超市+群”的組織模式升級。并且，社區(qū)團(tuán)購在經(jīng)歷作坊式的百團(tuán)大戰(zhàn)后，小區(qū)樂、你我您、考拉精選、興盛優(yōu)選等多家本地頗具規(guī)模的的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊開始浮出水面。

與其他城市社區(qū)團(tuán)購品牌不同，長沙社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊數(shù)量、訂單量、站點數(shù)量、模式成熟度等方面均遙遙領(lǐng)先。在拼多多之后，同樣基于微信生態(tài)圈但線上線下深度融合的社區(qū)團(tuán)購電商模式或許會掀起另一場風(fēng)暴。

社區(qū)團(tuán)購資本萌芽，電商4.0時代已有雛形

1、天時地利人和，社區(qū)團(tuán)購破土而出

在互聯(lián)網(wǎng)更迭中團(tuán)購模式的出色表現(xiàn)被一次一次印證。團(tuán)購的第一階段：千團(tuán)大戰(zhàn)成就了生活服務(wù)領(lǐng)域獨角獸美團(tuán)，O2O模式逐漸成熟。拼多多是團(tuán)購模式第二次大放異彩，通過社交突破流量瓶頸。而社區(qū)團(tuán)購是在O2O、拼團(tuán)模式成熟，線上迫切需要其他途徑導(dǎo)流，線下成為電商新戰(zhàn)場的背景下應(yīng)運而生。

2、融資初期階段，大咖云集社交團(tuán)購

目前社區(qū)團(tuán)購處于融資初期，社區(qū)團(tuán)購雖然在二三線城市早已存在，但是在沒有O2O團(tuán)購以及拼多多鋪路之前并未被資本認(rèn)可，可以說僅僅是小打小鬧。如今多數(shù)社區(qū)團(tuán)購品牌還處于天使輪和A輪融資中，然而這些敏銳資金里大咖云集。真格基金、紅杉資本中國基金、今日資本、銀河系創(chuàng)投都在其中，聰明的資本害怕錯過下一個拼多多。

3、電商模式升級，再降獲客成本

社區(qū)團(tuán)購成為資本害怕錯過的下一個電商風(fēng)口，主要在于社區(qū)團(tuán)購模式上優(yōu)越性——快速起量且容易復(fù)制。社區(qū)團(tuán)購以小區(qū)門店和社區(qū)微信群輻射小區(qū)用戶。其中門店是消費者能近距離接觸的實體，社區(qū)團(tuán)長是鄰里熟人提供售前、售后服務(wù)。消費者可在群內(nèi)通過微信小程序線上下單，同時產(chǎn)品鏈接能被轉(zhuǎn)發(fā)形成裂變。下單成功后由社區(qū)團(tuán)購公司統(tǒng)一配送產(chǎn)品到社區(qū)門店，消費者門店自提。這一整套流程簡歷在熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上同時線上線下獲客，物流上解決了最后一公里的人工、又具人情味。具備拼多多的所有屬性，但又比拼多多服務(wù)更到位。

三大難點將阻礙社區(qū)團(tuán)購發(fā)展，逐一攻克能成大業(yè)

社區(qū)團(tuán)購在現(xiàn)有的傳統(tǒng)電商短板上做了補(bǔ)充。售前售后通過團(tuán)長成本降到最低，維護(hù)了鄰里間的人際關(guān)系，消費者具備長期復(fù)購的可能。熟人經(jīng)濟(jì)再加上裂變神器，社區(qū)團(tuán)購的獲客成本一降再降。但是在二三線城市發(fā)展起來的社區(qū)團(tuán)購，自身實力還顯單薄，只有將關(guān)鍵難點逐一攻克才可能成就大業(yè)。

1、盡管創(chuàng)業(yè)門檻低，但是規(guī)?；\營有其復(fù)雜性

創(chuàng)業(yè)門檻較低是社區(qū)團(tuán)購在二三線城市出現(xiàn)百團(tuán)大戰(zhàn)的誘因。只要具備一定的地推能力就能形成一個小規(guī)模的社團(tuán)，經(jīng)營好一個社區(qū)快速盈利并不難，投入資金少見效快。但是社區(qū)團(tuán)購規(guī)?；瘏s很難，中國地大物博，每個地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣也不同，各地社區(qū)本地化經(jīng)營有差異性。社區(qū)團(tuán)購如果能解決好上級供貨問題，社區(qū)團(tuán)購的深入推廣也要因地制宜，這對于人力物力資源匱乏小微企業(yè)不是易事。

2、選品與供應(yīng)鏈質(zhì)量是社區(qū)團(tuán)購的核心競爭力

以社區(qū)為切入點，團(tuán)購物品的品類選擇不可盲目追求全面豐富而要找準(zhǔn)高頻精美的需求。家庭日用品、生鮮蔬果在社區(qū)場景里都是高消耗產(chǎn)品。但是如何挑選日用品、生鮮品種實現(xiàn)利潤最大化，可能需要社區(qū)團(tuán)購品牌不斷統(tǒng)計實驗。社區(qū)團(tuán)購的門檻較低同一區(qū)域內(nèi)同質(zhì)化嚴(yán)重，這時候形成競爭力的關(guān)鍵就在于選品和供應(yīng)鏈。團(tuán)購?fù)缘蛢r取勝，但是長此以往難免入不敷出。如果選品能時常成為口碑好貨，確保銷量又有適當(dāng)毛利，蔬果供應(yīng)及時新鮮，自然聚集人氣形成競爭力。

3、新零售擴(kuò)散至二三線城市，巨頭入場小微企業(yè)或成炮灰

之所以二三線城市能成為社區(qū)團(tuán)購沃土，有很大一部分是因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新零售項目例如盒馬生鮮、超級物種未落地，另外還有商超到家O2O平臺例如京東到家，在二三線城市發(fā)展力度不夠，給社區(qū)團(tuán)購留下了空間。新零售深入二三線城市，將壓縮本土社區(qū)團(tuán)購生存空間。另外電商巨頭的身影也開始出現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，比如拼多多投資蟲媽鄰里團(tuán)，菜鳥驛站也在嘗試做著社區(qū)團(tuán)購的工作，當(dāng)巨頭入場后現(xiàn)有的社區(qū)團(tuán)購品牌有可能面臨退場風(fēng)險。

長沙社區(qū)團(tuán)購綜合實力領(lǐng)先，引領(lǐng)社區(qū)新零售時代

星城長沙因湖南廣電而成娛樂之都為人所知，但是長沙的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遠(yuǎn)比不上它的娛樂文化。盡管長沙互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，整體薪資水平低，對于互聯(lián)網(wǎng)人才吸引有限，遠(yuǎn)比不上北上廣互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的熱情和氛圍，但是愿意接受新鮮事物和敢為人先的湖湘文化還是讓這里成為了社區(qū)團(tuán)購的創(chuàng)業(yè)沃土。

1、時間早

通過市場教育，社區(qū)團(tuán)購目前的形態(tài)是完全依附于微信生態(tài)的新零售產(chǎn)品，但是在長沙地區(qū)微信尚未普及之時，2011年“你我您”的早期團(tuán)隊就開始在社區(qū)用qq群的形式賣水果，開始運營社區(qū)團(tuán)購的雛形。

從最初小區(qū)樂、你我您一類的寶媽+社區(qū)群，到2014年長沙開始有成熟便利店超市入場社區(qū)團(tuán)購，便利店+社區(qū)群再次將長沙本土社區(qū)團(tuán)購實力提升，興盛優(yōu)選和考拉精選就是后者代表。

從2014年開始，孵化于本土超市“芙蓉興盛”的興盛優(yōu)選團(tuán)隊前后歷經(jīng)4年，依托對供應(yīng)鏈、倉儲物流、社區(qū)小店以及社區(qū)家庭消費者的理解，通過四次迭代轉(zhuǎn)型，摸索出了，基于便利店的興盛優(yōu)選業(yè)務(wù)模型及物流配送模型。

而考拉精選是孵化與B2B電商“新高橋”的社區(qū)團(tuán)購項目，新高橋旗下?lián)碛小翱祭憷?、快樂惠、新高橋”三大便利店品牌總計加盟店?shù)達(dá)15000多家，分布在16個城市四大省，擁有11大物流中心。成熟的本土超市入場長沙社區(qū)團(tuán)購競爭激烈。

到2016年長沙當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有了大大小小幾百個社區(qū)團(tuán)購團(tuán)隊。長沙本地已經(jīng)燒完四五千萬然后黯然退場的創(chuàng)業(yè)公司非常多。所謂失敗是成功之母，失敗的教訓(xùn)所積累的都是實實在在的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2動態(tài)活躍

不同于許多一線城市出現(xiàn)的社區(qū)團(tuán)購品牌，雖然下水時間早但是遲遲沒有動態(tài)。長沙地區(qū)的社區(qū)團(tuán)購品牌不管是融資還是并購活動都非?；钴S。興盛優(yōu)選獲得“風(fēng)投女王”今日資本徐新領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投；考拉精選正式上線3個月完成2000萬和3000萬的兩輪融資；考拉精選7月收購兩家長沙本地社區(qū)團(tuán)購公司：“多快好省”“鑫鄰居”。由此可見，不管是外部資本的注入還是長沙本地社區(qū)團(tuán)購資源的整合都在風(fēng)生水起的進(jìn)行著。

3、訂單多

長沙社區(qū)團(tuán)購的繁榮還體現(xiàn)在成交量上。據(jù)小區(qū)樂項目負(fù)責(zé)人馬昕彤介紹：“小區(qū)樂在長沙試運營期間，兩個月就從0用戶增長為擁有300多名小區(qū)長，8萬多用戶的社區(qū)電商平臺。日均單量過千，峰值期日單量8000，創(chuàng)造單品紅薯4小時15000斤搶購一空的銷售記錄?！?/p>

長沙全城日均拼團(tuán)訂單量達(dá)到40~50萬單左右。前五名的公司可以做到日均15萬單左右，其他排名前二十的公司，應(yīng)該都能做到3~4萬單左右，是名副其實的社區(qū)拼團(tuán)的大本營。

4、布局廣

目前長沙前幾名的社交團(tuán)購品牌都具備一定實力，創(chuàng)始人或者從知名互聯(lián)網(wǎng)公司出來創(chuàng)業(yè)又或者有傳統(tǒng)商超經(jīng)營經(jīng)驗?；緩膭?chuàng)業(yè)初期就考慮到了供應(yīng)鏈資源、軟件系統(tǒng)對團(tuán)購品牌的后期影響，并且有雄厚店面基礎(chǔ)，推進(jìn)布局速度驚人。

比如“你我您”搭建了自由倉儲物流和軟件系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈延伸到了產(chǎn)業(yè)原產(chǎn)基地，嚴(yán)格把品控。而“考拉精選”成立初始就依托“考拉便利、快樂惠、新高橋”加盟店數(shù)達(dá)到15000家的三大便利店品牌，同時在16個城市有11個物流中心。興盛優(yōu)選也在湖南地區(qū)有牢固根基，業(yè)務(wù)輻射湖南、湖北、江西、廣東4省及十多個地（縣）級市并將快速布局，新增拓展18個省會城市（直轄市）及N個地、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

?

社區(qū)團(tuán)購在二線城市長沙蓬勃發(fā)展，如果說電商之城是杭州 ，那么社區(qū)團(tuán)購之城就是長沙。社交團(tuán)購是對傳統(tǒng)電商的第四次升級，極有可能可能成為新零售的強(qiáng)勢力量。社交團(tuán)購的模式不能說是完美無瑕沒有破綻，但是它仍然是當(dāng)下最有可能創(chuàng)造傳奇的新物種。讓我們共同期待不久的將來，社區(qū)團(tuán)購之城長沙以電商4.0模式引領(lǐng)社區(qū)新零售時代。

作者：沙水，互聯(lián)網(wǎng)觀察家

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。