9月19日,一家“睡世界旅行社”在朋友圈和微博刷了屏,這家旅行社既有“文藝”的開(kāi)放空間,設(shè)有聽(tīng)海電話亭、漂流瓶明信片及模擬海底環(huán)境自拍區(qū)等文藝范十足的區(qū)域;更有“放浪“的私密空間,曖昧的燈光、琳瑯滿目的情趣新品還有全球浪游指南......
原來(lái),這并不是一家傳統(tǒng)意義上的旅行社,而是網(wǎng)易春風(fēng)打造的一個(gè)情趣項(xiàng)目。睡世界旅行社希望喚醒年輕人在重壓之下蠢蠢欲動(dòng)的身心,引導(dǎo)著當(dāng)代年輕人建立正確的兩性觀念。
情趣&營(yíng)銷(xiāo),春風(fēng)要做“中國(guó)版杜蕾斯”
作為中國(guó)情趣用品行業(yè)近年來(lái)的最大黑馬,網(wǎng)易春風(fēng)在品牌營(yíng)銷(xiāo)上也極富創(chuàng)新精神,接連打造了數(shù)個(gè)爆款。譬如在5月份的上海成人展上打造了爆紅的“春風(fēng)一條街”,最近又與知名茶飲品牌Teasoon合作了“18禁茶飲店”。此次網(wǎng)易春風(fēng)打造睡世界旅行社,更是將其對(duì)兩性文化的態(tài)度從線上搬到了線下——“身體和靈魂,總有一個(gè)要在路上”。
這很容易讓人聯(lián)想到另一個(gè)情趣品牌——杜蕾斯。
眾所周知,杜蕾斯是全球情趣用品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,其也被稱為最懂營(yíng)銷(xiāo)的品牌。杜蕾斯擅長(zhǎng)通過(guò)社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者建立聯(lián)系和互動(dòng),更是借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的高手。譬如,當(dāng)年滴滴宣布并購(gòu)Uber中國(guó),杜蕾斯第一時(shí)間發(fā)出“DiDi+Uber=DUDU”文案,僅靠一張圖順勢(shì)瓜分了滴滴和Uber的風(fēng)頭;在跨界方面,杜蕾斯曾在線上虛擬了一座展覽館H5,命名為“杜蕾斯AiR愛(ài)情_(kāi)薄·物館”,并在里面展出了14件物品和故事。
在我看來(lái),好的品牌是能夠洞察人性的,而好的營(yíng)銷(xiāo)就是讓品牌也具有人性的溫度,從而在溝通中喚起用戶的情感共鳴,拉近品牌與用戶之間的距離。因此我們看到,無(wú)論是杜蕾斯在線上虛擬了“愛(ài)情_(kāi)薄·物館”,還是網(wǎng)易春風(fēng)在線下精心搭建的“睡世界旅行社”,營(yíng)銷(xiāo)只是外衣,其起到的價(jià)值是向用戶輸出一種態(tài)度和溫度,從而拉近品牌和用戶的距離。這也是網(wǎng)易春風(fēng)和杜蕾斯在營(yíng)銷(xiāo)上的第二個(gè)相通之處。
筆者注意到,在睡世界旅行社“開(kāi)業(yè)”的同時(shí),網(wǎng)易春風(fēng)新品“浪系列”也進(jìn)行了首發(fā)。與市場(chǎng)上大部分情趣用品不同,“浪系列”新產(chǎn)品以浪花為靈感,為身體和心靈帶來(lái)浪一般的自由和歡愉,將情趣升級(jí),與睡世界旅行社一同帶來(lái)身心的解放和沖動(dòng),正如此次活動(dòng)的主題:身體和靈魂,總有一個(gè)在路上。
除了長(zhǎng)于營(yíng)銷(xiāo)以及捕捉人性,網(wǎng)易春風(fēng)和杜蕾斯還有第三個(gè)相通之處,那就是匠心。杜蕾斯始于1929年,從創(chuàng)立之日起杜蕾斯就堅(jiān)持“耐久、可靠、優(yōu)良”的產(chǎn)品方向。比如,杜蕾斯堅(jiān)持只挑選優(yōu)良的天然乳膠作為生產(chǎn)原料,同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格設(shè)置了對(duì)配料溫度的實(shí)時(shí)監(jiān)控、抽樣檢查,最后每一個(gè)安全套還會(huì)經(jīng)過(guò)高壓導(dǎo)電測(cè)試檢查孔洞和缺陷。
網(wǎng)易春風(fēng)則基于網(wǎng)易嚴(yán)選模式,對(duì)供應(yīng)鏈有十分嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn),在全球范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商并和他們一起研發(fā)產(chǎn)品。目前春風(fēng)的供應(yīng)商中,既有一直為國(guó)際大品牌代工的工廠,也有在國(guó)內(nèi)上市的專業(yè)制造商,其優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力為春風(fēng)出品的品質(zhì)提供保障。
對(duì)比產(chǎn)品、品牌營(yíng)銷(xiāo)以及制造模式,網(wǎng)易春風(fēng)和杜蕾斯既有不少相通之處,同時(shí)也結(jié)合國(guó)情進(jìn)行了很多創(chuàng)新和改良,堪稱是我目所能及的唯一可以媲美杜蕾斯的國(guó)產(chǎn)情趣品牌。
情趣用品電商吹來(lái)“春風(fēng)”
隨著國(guó)民收入增加,生活水平的提高,“談性色變”已成為歷史。人們的性觀念更加開(kāi)放、健康,同時(shí)對(duì)情趣用品有了更豐富和多樣化的需求。此外,由于對(duì)隱私性的注重,目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者主要通過(guò)網(wǎng)購(gòu)為主,占到了情趣用品市場(chǎng)的六成,這一比例遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)。
同時(shí),伴隨著情趣市場(chǎng)的不斷繁榮,情趣用品電商正駛?cè)敫咚俪砷L(zhǎng)的快軌道。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到188.7億元,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)600億元,用戶將突破4億人次。
截至目前,中國(guó)情趣用品市場(chǎng)已經(jīng)聚集眾多中外玩家,國(guó)外品牌以杜蕾斯、岡本的品牌知名度最高;國(guó)產(chǎn)品牌則以網(wǎng)易春風(fēng)、春水堂等為代表。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在眾多的中國(guó)情趣用品品牌中,網(wǎng)易春風(fēng)知名度最高,41.2%用戶表示對(duì)該品牌有一定了解。
前不久,網(wǎng)易春風(fēng)團(tuán)隊(duì)也通過(guò)發(fā)放回收4000多份問(wèn)卷,最后集結(jié)寫(xiě)成了國(guó)內(nèi)第一份《2018中國(guó)80、90性福報(bào)告》。這項(xiàng)報(bào)告顯示,受訪者中雖然有74.5%以上都買(mǎi)過(guò)成人用品,但是情趣用品的滲透率僅為38.5%,遠(yuǎn)低于東瀛島國(guó)人民的74.1%。經(jīng)常使用情趣用品的比例僅為11%,每次都用的比例為4%。這說(shuō)明對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),情趣用品還不是必需品,這也意味著未來(lái)市場(chǎng)的廣闊空間。
網(wǎng)易春風(fēng)負(fù)責(zé)人趙勇認(rèn)為,雖然市場(chǎng)正在以每年超過(guò)30%的速度增長(zhǎng),但在中國(guó)人避諱公開(kāi)談“性”及當(dāng)下的監(jiān)管環(huán)境下,要進(jìn)一步打開(kāi)增量市場(chǎng),打造出春風(fēng)的品牌,依然不是一件容易的事情。情趣用品市場(chǎng)上有很多國(guó)內(nèi)玩家,它們規(guī)模小且零散、缺乏品牌、無(wú)法擺脫“色情”、“低俗”等大眾印象,春風(fēng)堅(jiān)持工匠精神來(lái)做情趣用品,希望成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在我看來(lái),過(guò)去國(guó)產(chǎn)品牌往往通過(guò)打色情的擦邊球進(jìn)行品牌滲透,給用戶留下難登大雅之堂的粗俗印象,在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,這種市場(chǎng)宣傳方式已不可取。相較于其他情趣電商品牌,網(wǎng)易春風(fēng)盡管起步較晚,但依靠簡(jiǎn)約、清新、優(yōu)雅、文藝的產(chǎn)品定位,迅速贏得80后、90后這批年輕人的青睞,
種種跡象表明,情趣用品市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。情趣用品的關(guān)鍵詞已經(jīng)不再是“低俗”和“快感”,取而代之的是“質(zhì)感”和“靈性”,這從網(wǎng)易春風(fēng)一系列的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)中也能一窺究竟。春風(fēng)希望引領(lǐng)行業(yè)從低俗的刺激眼球的營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展到重視產(chǎn)品、重視用戶體驗(yàn)需求(不僅是生理體驗(yàn)還有情感體驗(yàn))。
此外,年輕群體對(duì)“兩性文化”的態(tài)度,未來(lái)將是對(duì)情趣用品市場(chǎng)最大的考驗(yàn)和機(jī)遇。春風(fēng)能否把握這一風(fēng)口,成為情趣電商的佼佼者和掘金者,我們拭目以待。
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