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    搶占用戶時長的移動下半場,騰訊死磕短視頻之謎

    搶占用戶時長的移動下半場,騰訊死磕短視頻之謎

    受益于安卓系統(tǒng)免費開源的便利和國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,幾年時間完成PC二十年都未達到的成就。2017年中國PC市場銷售約5360萬臺,中國智能手機市場出貨量為4.59億部,十倍的差距讓人驚嘆??梢赃@么說,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)世界手機已成為當(dāng)之無愧的NO.1,相反PC已徹底淪為輔助的地位。

    在手機不斷的下沉的過程里,誕生了無數(shù)“奇跡”。先不談百度收購91、騰訊推出微信、阿里力捧釘釘,新獨角獸們滴滴、今日頭條、ofo/摩拜、拼多多等,無不是這場手機大變局的受益者。

    月前,美團上市當(dāng)天,王興感謝了一圈人之后,表示:“今天美團在港交所掛牌,我們非常高興,要特別感謝一個人,蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯,如果沒有蘋果的話,沒有iphone的話,后面的智能手機,沒有移動互聯(lián)網(wǎng),我們今天所做的一切,都是不可能的事情。”喬布斯作古已久,王興在敲鐘時仍能念念不忘可謂深情款款。

    也正是這個王興,去年提出“移動互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念,喧囂一時。當(dāng)獨角獸們大碗喝酒大塊吃肉的時候,移動互聯(lián)網(wǎng)紅利被瓜分殆盡也成為一個不爭的事實。當(dāng)用戶規(guī)模紅利消散,搶用戶的上半場迎來鐘聲,更為激烈的搶奪用戶時長的下半場開啟。曾經(jīng)是三大巨頭“好好先生”的騰訊,今年之所以對短視頻念念不忘,所為的也不過是想要抓牢這個可以“侵占”用戶時間的陣地。

    短視頻已成吸“時”大戶

    據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,2017年我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到55.8%,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達7.72億人,其中手機上網(wǎng)人數(shù)為7.53億人,比上年增加5734萬人,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達246億G,比上年增長162.7%。流量的增長伴隨著使用時長的增長,官方數(shù)據(jù)截至去年人均周上網(wǎng)時長26.5小時,也就是說日均手機使用時長已接近3.8個小時。

    隨著用戶數(shù)量紅利的結(jié)束,手機日使用時長也將看到天花板,而這正是騰訊所擔(dān)憂的地方。

    搶占用戶時長的移動下半場,騰訊死磕短視頻之謎

    (QuestMobile:《2018中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告》)

    作為騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)的新船票,微信日活用戶接近10億,幾乎覆蓋了國內(nèi)所有手機用戶。讓人可怕的是,即時通訊占到用戶使用時長開始下降,雖然仍保留著32.2%的高占比??啥桃曨l一年所占用戶時長卻翻了5倍,增速在10細分領(lǐng)域排行第一。預(yù)示一個問題,短視頻正在搶占即時通訊的時間。

    從近兩年微信大力發(fā)展小程序和多次改版公眾號來看,騰訊在“挽留”用戶時間方面可謂下盡了功夫。小程序的意義在于讓用戶在聊天之外,成為手機系統(tǒng)上的微系統(tǒng),盡可能的把用戶時間留下來。而公眾號的改版意義在于想通過改革內(nèi)容生態(tài),讓用戶不必跳出微信到其他閱讀客戶端“浪費”時間。因此來推斷,作為上升迅速的短視頻,必然是騰訊未來的必爭之地。

    從打包拍拍、易迅給京東,到打包搜搜給搜狗,以往的騰訊是BAT三大巨頭里最“有良心”的一個。在騰訊過往的產(chǎn)品經(jīng)驗中,要么自己做到最好,如QQ、微信;要么花錢買買買,成為行業(yè)老大,如騰訊文學(xué)、騰訊音樂;要么就把資源傾斜到合作伙伴身上,并且給錢、給流量,典型的京東、搜狗。在短視頻這個賽道上,騰訊以上三條路都沒有選擇。

    屢敗屢戰(zhàn)死磕短視頻

    談起短視頻騰訊可謂起了大早趕了個晚集,2013年騰訊就推出了微視,以8秒時長的概念,在流量還很昂貴的時候打出自己的天地。當(dāng)時的微視脫胎于騰訊微博,創(chuàng)始團隊也多來自微博,憑借明星+紅人的策略,很快的用戶達到幾千萬??墒芟抻诩夹g(shù)“美拍、美顏”和傳播渠道,很快微博秒拍和美拍迅速崛起,前者憑借著微博流量崛起,后者以美顏技術(shù)一度坐到老大。

    這期間短視頻一度出現(xiàn)發(fā)展的停滯,在快手、抖音爆發(fā)之前,因為一直作為平臺的“附庸”地位,秒拍未能真正脫離微博成為獨立的App,而美拍也曾一度聚焦在直播上,短視頻的聲音開始微弱。可更純粹的快手、抖音的崛起,讓短視頻領(lǐng)域再生波瀾。

    搶占用戶時長的移動下半場,騰訊死磕短視頻之謎

    快手聚焦二三四線城市的世間萬象,雙擊666風(fēng)靡大江南北。抖音以音樂、特效聚攏一二三線年輕人,“海草舞”、panama舞橫掃每個人的手機。最顯著的變化是,在短視頻這個市場中,后起之秀占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。又以頭條系的抖音、火山、西瓜增長速度最快,雖然騰訊多次注資快手,可面對短視頻大力“侵占”用戶時間,一度關(guān)閉微視的騰訊再次將其開啟。

    短視頻這塊布局,短視頻最開始走的是要自己來做,可惜因為秒拍、美拍的后來崛起,算是失敗。后來開始選擇扶持小伙伴,也就是快手。最開始和扶持京東、搜狗類似,2017年3月投資快手,4月就關(guān)閉了微視。但是,隨著抖音快速增長,大有后來者居上超越快手的時候,同年8月騰訊又重啟微視。

    為了扶持微視,騰訊可謂煞費苦心。先是拿出30億補貼,扶持微視的MCN機構(gòu),抗衡抖音原創(chuàng)內(nèi)容上的強勢。經(jīng)過短暫的朋友圈封殺短視頻風(fēng)波后,再開啟入口為微視導(dǎo)流。9月底騰訊又推出短視頻小程序“看一看短視頻”。

    如今,抖音、西瓜視頻等平臺無法分享至微信和QQ,需要先下載視頻,才能上傳。微信上一方面支持朋友圈視頻同步微視,一方面支持微視視頻一鍵直接轉(zhuǎn)載朋友圈,而且又上線短視頻小程序。可如此大的扶持下,微視的成績并不樂觀,一年過去,根據(jù)艾瑞App指數(shù)顯示月獨立設(shè)備已達到800萬之巨,可相比抖音、快手、火山等頭部平臺,差距仍然十分懸殊。

    可以說,雖然在短視頻這個賽道里屢敗屢戰(zhàn),可面臨著多方壓力,提振股價的激勵下。騰訊入局短視頻,可以有效提升對移動用戶時長的占比,關(guān)乎著移動互聯(lián)網(wǎng)下半場騰訊能不能講出一個好故事。

    因此,在短視頻上,即使有了快手,騰訊仍然堅持自己要做一個大平臺。

    含恨短視頻,騰訊做錯了什么?

    搶占用戶時長的移動下半場,騰訊死磕短視頻之謎

    (2018年8月短視頻月獨立設(shè)備排行-艾瑞App指數(shù))

    從艾瑞App指數(shù)上來查看,被騰訊力捧的微視進步有限。不僅同逆襲為老大的抖音相差甚遠,甚至同一下科技推出的波波視頻,百度推出的好看視頻,360推出的快視頻也有不小差距。如果考慮知名度這個參考元素,現(xiàn)今的微視可謂失敗。

    那騰訊在扶持微視的時候,究竟做錯了什么事?導(dǎo)致微視未能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)?我認為主要因為三條原因。

    首先,微視未找到合適的內(nèi)容定位。去年微視重啟后,面臨著2013年同樣的困境??焓值摹半p擊666”,抖音的“海草舞”已是兩個平臺非常標(biāo)簽化的印象??蓵r至如今,微視上內(nèi)容有什么特點,這個答案騰訊一直沒能給到外界。正是因為缺乏這個標(biāo)簽,致使微視在擁有強大的知名度的現(xiàn)象下,卻面臨著不火的尷尬。

    其次,微信流量并不適合給微視導(dǎo)流。快手的起步在于十年如一日的深耕短視頻,而抖音的起步對于微視有著很好的借鑒意義。2016年時,今日頭條用戶突然發(fā)現(xiàn)一個叫抖音的App,頻繁的小姐姐、小哥哥視頻,很快把頭條上的用戶“洗”到了抖音上。以音樂創(chuàng)意短視頻這個角度切入,讓抖音迅速成長,從年初僅次于快手,如今逆襲為老大。

    相同的,憑借微博、百度App和360瀏覽器的流量加持,波波視頻、百度好看短視頻、360快視頻也很快崛起。要知道,短視頻作為一種內(nèi)容形式,最絕配的流量就是資訊閱讀類App。相反,微信朋友圈只是當(dāng)短視頻App內(nèi)容生態(tài)足夠豐富后,才有用戶愿意主動將內(nèi)容分享微信上。微視在原創(chuàng)內(nèi)容尚不豐富和未成體系之前,利用騰訊新聞、天天快報引流最為精準(zhǔn),流量價值遠高于微信導(dǎo)流。而天浩查看,騰訊新聞、天天快報的視頻頻道開放給了騰訊視頻,這也是微視為什么看似也有流量支持,就是不火的重要原因。

    最后,微視缺乏玩法上的創(chuàng)新。當(dāng)子彈短信火爆的時候,很多人都看衰其未來發(fā)展,因為當(dāng)我們有了微信之后,就不再需要第二個微信,哪怕它有一些亮點。放在短視頻領(lǐng)域同樣,去年新版微視在特效、玩法和運營上都讓人覺得很像“抖音”。當(dāng)我們有一個抖音的時候,沒有人在需要一個“備胎”,哪怕這個備胎是騰訊力捧的明星。

    當(dāng)年快手成為短視頻老大的環(huán)境下,抖音即使有著頭條系龐大的流量扶持,依然選擇是通過切入音樂創(chuàng)意短視頻這個細分領(lǐng)域,成功之后再慢慢蠶食短視頻整個大市場。反觀微視,除了讓人知道它是騰訊反擊抖音的一個重要棋子外,很難用幾句話描繪出它究竟是什么。因為玩法上沒能夠創(chuàng)新,所以微視一直活在抖音的影子下,如果未來不進行變革,這一個現(xiàn)象將永遠持續(xù)。

    移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,用戶該被巨頭瓜分的早已瓜分,未來搶奪的重點就是誰能夠占據(jù)用戶更多地時間。在這個大趨勢下,騰訊死磕短視頻無可厚非,然而就像它在電商、搜索領(lǐng)域犯得錯誤一樣,不能玩出自己的價值,易迅、搜搜就是微視的前車之鑒。

    因為這個世界上用戶的手機同時裝有微信、百度、支付寶、今日頭條、滴滴、美團等已經(jīng)不是難事,畢竟手機的硬件成本越來越低,多裝幾個App沒啥大不了,因此微信“觸達”這個優(yōu)勢并不是決勝因素。一味著依賴流量資源,已經(jīng)斷然不可行,微視必須脫離“被微信孵化”思維,真正的在創(chuàng)新上服務(wù)好用戶,流量優(yōu)勢才能轉(zhuǎn)換為服務(wù)優(yōu)勢。

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    2018-10-05
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