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    上市后,“海外”和“下沉”兩級用戶要把觸寶推向哪?

    原標(biāo)題:上市后,“海外”和“下沉”兩級用戶要把觸寶推向哪?

    互聯(lián)網(wǎng)流量之困,正逼著大把企業(yè)做出改變。

    他們有的選擇出海,去尋找新的增量市場,比如今日頭條、小米;有的選擇來到線下場景,想以此帶動線上業(yè)務(wù),比如阿里京東;有的則瞄準(zhǔn)新的潛力用戶群,比如拼多多、趣頭條。

    但同時也有一些企業(yè)因為初期的戰(zhàn)略原因,已經(jīng)提前掌握了全球化的流量布局,比如已經(jīng)在海外蟄伏了10年之久的觸寶。

    前幾天,觸寶在紐交所上市了。對于觸寶這家中國企業(yè),很多人對它的了解可能還停留在輸入法和觸寶電話這兩款產(chǎn)品上。但其實,這家已經(jīng)走過了十年全球化征程,并用先海外后國內(nèi)的戰(zhàn)略收割了海量用戶的公司,早就開始了一眾垂直化領(lǐng)域的探索。

    觸寶海量用戶特點清晰,兩極分化,其中大部分來自海外,覆蓋了超過240個國家和地區(qū),而來自國內(nèi)的用戶主要覆蓋三四線城市的下沉市場。以輸入法起家,“兩極”用戶成了觸寶最寶貴的資源之一,那么觸寶未來會如何發(fā)揮“兩極”用戶的價值?

    兩極用戶與輸入法的“造血效應(yīng)”

    在海外市場,幫助觸寶開疆拓土的功臣自然是觸寶的輸入法了。但這背后的邏輯其實并不簡單。一方面,輸入法的分界線是語言,各個國家有著不同的語言環(huán)境,觸寶輸入法現(xiàn)在支持超過110種語言,這顯然還是一個技術(shù)積累的過程。簡言之,觸寶輸入法能夠在不同國家扎根,沒有過硬的技術(shù)是萬萬行不通的。

    另一方面,在輸入法這種語言工具上,不同國家在溝通、使用習(xí)慣等方面的差異是非常大的。觸寶必須要懂這些國家的用戶,這其中的難度可想而知。

    但這很值得,因為觸寶所擁有的海外一極用戶,恰好是現(xiàn)在很多巨頭和獨角獸正在爭取的。比如這兩年頻繁出海的今日頭條和小米。

    但對原本扎根海外的觸寶來說,這并不是問題。因為靠技術(shù)優(yōu)勢做起來的輸入法為自己帶來了忠誠的海量用戶。輸入法于觸寶而言,已經(jīng)不再是單純的工具,而是一個長期的價值流量造血源?;诖耍|寶目前已經(jīng)布局了多個垂直內(nèi)容領(lǐng)域,包括健康、健身、娛樂、綜合資訊和短視頻等。

    輸入法工具讓觸寶有了大量活躍度非常高的用戶(目前日活有1.25億),在本土化的垂直內(nèi)容產(chǎn)品做出來以后,把這些忠誠的用戶引流到內(nèi)容產(chǎn)品中并非難事,正如今日頭條在信息之外做短視頻、教育、金融一樣,這些垂直化產(chǎn)品的流量不少都來自于今日頭條這個母體。

    相對于出海新玩家來說,觸寶有本土化的用戶運營基礎(chǔ)和在海外的技術(shù)優(yōu)勢。但觸寶能否將這些垂直化內(nèi)容產(chǎn)品做好,就要看其是不是能繼續(xù)發(fā)揮在本地化和技術(shù)上的優(yōu)勢了。

    在另一極市場,觸寶電話在國內(nèi)已經(jīng)擁有了日活超過5200萬的用戶。

    近幾年,通過做下沉用戶生意起飛的平臺并不少,比如前一段時間掀起輿論風(fēng)波的拼多多,還有上市才幾天的兩歲多的趣頭條。

    拼多多也好,趣頭條也罷,它們主要服務(wù)的是下沉用戶這一點至關(guān)重要。正是因為下沉用戶的消費和生活習(xí)慣比之一二線城市用戶有著鮮明的差別,才制造了“下沉用戶”帶來的一眾時代性機(jī)遇。

    下沉用戶的“能量”也讓觸寶看到了國內(nèi)的新機(jī)會。眼下,觸寶電話正在脫離工具屬性,通過其在人際關(guān)系上的強(qiáng)綁定作用拓展業(yè)務(wù)范圍。

    拼多多、趣頭條們的崛起,一定會催生一批模仿者。但縱然國內(nèi)市場將來要面臨更復(fù)雜的競爭環(huán)境,觸寶電話仍然有非常靈活的選擇。一方面,觸寶電話可以選擇大步流星,做趣頭條和拼多多一樣的平臺,另一方面,觸寶電話也可以根據(jù)自己的用戶屬性和產(chǎn)品特點,打造契合下沉用戶的新型社交產(chǎn)品。

    總之,觸寶在國內(nèi)掌握的是時下最有價值的下沉用戶,這一點于觸寶而言就是“定心丸”。

    坐擁兩座“金山”,觸寶左手今日頭條,右手拼多多

    不論是海外多國家多地區(qū)的用戶,還是國內(nèi)的下沉用戶,都是像今日頭條、拼多多這些獨角獸和小巨頭企業(yè)在竭盡全力挖掘的,因為這是新的增長機(jī)會。而對于同時擁有這“兩極”用戶的觸寶來說,顯然等同于擁有了兩座大家都覬覦的“金山”。

    值得注意的是,觸寶在挖這兩座“金山”的同時,就已經(jīng)擁有了非??煽康墓ぞ撸褪亲儸F(xiàn)能力。很多企業(yè)赴美、赴港上市時都處在虧損狀態(tài),在這一點上,觸寶是有優(yōu)勢的。但更重要的是,觸寶的盈利代表著什么?

    一方面,觸寶可以盈利,代表其整個業(yè)務(wù)模式已經(jīng)開始迎來成熟期;另一方面,有了盈利能力,觸寶必然不會去打破這種趨勢,起碼會更小心地去平衡支出和營收關(guān)系。

    要挖這兩座“金山”,觸寶盈利能力可以提供的幫助其實有二。一來,觸寶可以繼續(xù)維持這個變現(xiàn)節(jié)奏,不斷優(yōu)化各個業(yè)務(wù)的運營和布局,二來,長遠(yuǎn)來看,觸寶完全可以把盈利的經(jīng)驗用在新業(yè)務(wù)上。

    有人說觸寶的變現(xiàn)模式是單一的,其實這個問題還有另外的角度,看看百度、今日頭條這些移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,一開始做得都是流量生意,但后面在業(yè)務(wù)多元化后,賺錢的渠道其實也就多了起來。

    一言以蔽之,今天的觸寶已經(jīng)不是簡單的“輸入法”三個字就能概括的,因為有高價值的“兩極”用戶作為基礎(chǔ),觸寶前面的視野很寬闊,“左手今日頭條,右手拼多多”這兩座金山怎么挖?我們拭目以待。

    文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)韭菜財經(jīng)

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    2018-10-01
    上市后,“海外”和“下沉”兩級用戶要把觸寶推向哪?
    互聯(lián)網(wǎng)流量之困,正逼著大把企業(yè)做出改變。

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