原標題：劉興亮｜馬云的退而不休和6封交接信

文/劉興亮（微信公眾號：劉興亮?xí)r間）

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今天是9月10日，今天是教師節(jié)。今天的9點10分，馬云發(fā)出題為「教師節(jié)快樂」的公開信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日，他將不再擔任集團董事局主席，屆時由現(xiàn)任集團CEO張勇接任。

將在一年后接任董事局主席的張勇，被馬云稱為合伙人機制下人材梯隊中的「杰出商業(yè)領(lǐng)袖」。馬云認為，在擔任CEO的3年多中，張勇已經(jīng)證明自己是中國最出色的CEO。

這也是馬云選擇在教師節(jié)這一天發(fā)出公開信的原因，他以一位老師的驕傲寫到：「作為教師出身的我，看到我們今天的團隊、領(lǐng)導(dǎo)群體、以使命價值觀驅(qū)動的獨特文化，以及不斷涌現(xiàn)出的一大批以張勇為代表的杰出商業(yè)領(lǐng)袖和專業(yè)人才，我深感自豪！」

那么，問題來了，馬云是要退休了嗎？

先來秀一下我今天上午收到的馬云的新名片：

他仍然是阿里巴巴000001號員工與合伙人。在阿里，馬云有著宗教領(lǐng)袖般的地位。這種地位，不以具體的職務(wù)來限制。

他同時還是鄉(xiāng)村教師代言人、阿里巴巴脫貧基金主席、馬云公益基金創(chuàng)始人、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問……

從公司管理的角度看，馬云是退了。但對于馬云來說，是退而不休。

所以說，馬云并不是退休，只是找到了自己新的角色。這是阿里巴巴以合伙人制度為保障，完成從依靠個人特質(zhì)到依靠組織機制、依靠人才文化的一次至關(guān)重要的企業(yè)制度升級。這將保證阿里巴巴解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題，讓制度和人、文化完美結(jié)合在一起，讓阿里巴巴健康持久發(fā)展。

15年前初創(chuàng)淘寶時，有位投資者和馬云說，希望他有一天不再擔任CEO。投資者認為馬云不會是個標準版的合格CEO，馬云同意他的看法。

馬云在48歲的時候，就曾公開表態(tài)：「對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，48歲的我不再年輕，阿里巴巴的下一代比我們更有優(yōu)勢運營好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。」今天的他，又老了6歲。

于是，他把阿里集團和螞蟻金服都交給了70后。巧合的是，張勇（逍遙子）和井賢棟同齡，都是1972年出生。更加巧合的是，這兩個70后還都是CFO出身。馬云曾經(jīng)不止一次說過：「天不怕地不怕就怕CFO做CEO」。

歷史再一次證明：不想做CEO的CFO不是個好廚子。即使強如馬云，也要接受，而且是樂呵呵的接受。

為了今天，馬云已準備了10年。

先是從制度上入手，阿里巴巴于2009年創(chuàng)立合伙人制度，并不斷的完善發(fā)展，到今天得以保障阿里巴巴完成從依靠個人特質(zhì)到依靠組織機制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級。

再從人材儲備上著手，阿里巴巴始終重視人材梯隊的培育和建設(shè)，如今已擁有多元、年輕的管理和人材梯隊。在領(lǐng)導(dǎo)層更替上，從馬云卸任CEO開始，阿里巴巴也順利完成了數(shù)次交接。

源于這一套機制，馬云在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中率先卸下了CEO的職務(wù)。站在中國乃至全球的角度來看，阿里巴巴的合伙人制度也是公司治理史上的創(chuàng)舉，具有巨大的啟迪意義。

對于做大了的企業(yè)而言，尋找接班人都是一個世界性難題。再頂級的公司，能找到合適的接班人，還是運氣的成分居多。阿里巴巴試圖在用機制來解決運氣的問題。

當然，通過鄉(xiāng)村教師計劃、阿里巴巴脫貧基金、桃花源生態(tài)保護基金等，馬云長早已期投入他所熱愛的教育、公益等事業(yè)。

曾有人這樣評價BAT：如果李彥宏離開百度，公司所受的影響是70%；如果馬化騰離開了騰訊，公司所受的影響是50-60%；如果馬云離開了阿里巴巴，公司所受的影響只有30%。據(jù)說，馬云聽說之后，覺得這個比例「還應(yīng)該再低些」。

馬云在湖畔公寓創(chuàng)業(yè)的時候，很難招聘到員工。那時他有個愿望，未來的阿里巴巴將會是「弓馬殷實，猛將如云」……

看著現(xiàn)在的阿里，馬老師的內(nèi)心一定在想，是時候了……據(jù)說，這一年的過渡期限，還是眾人苦苦勸留之后的結(jié)果。

今后的馬云，將成為「社會人」，左手公益，右手教育。

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阿里交接班，馬云5年發(fā)出的6封信

• 第一封信：宣布不再擔任CEO

各位阿里人，

期待寫這封信很久了，終于等到了這一天，這一刻。。。。

我將在2013年5月10日，不再擔任阿里巴巴集團CEO一職，將全力以赴做好集團董事局主席全職工作。

此時此刻，我只是想和家人，同事，朋友，合作伙伴，親們說聲：謝謝。謝謝你們支持了我14年。我知道自己的性格和做事方式方法，你們的寬容和信任，特別是全力以赴的創(chuàng)造，讓我有了人生最珍貴，最難忘的14年。

9年前初創(chuàng)淘寶時，有位投資者朋友和我談話，希望我有一天不再擔任CEO。他認為我不會是個標準版的合格CEO，我同意他的看法呵呵。但我知道那時候的我和公司都沒有準備好。從那時候起，我和我的團隊就開始為這一天努力。我們也許不會是最成功的公司，但我們希望自己是最持久，最具活力的公司。

這14年來，阿里的業(yè)績讓我驕傲，但更讓我驚喜的是阿里人的成長。阿里獨特的文化造就了大批獨特魅力的阿里人。作為創(chuàng)始人CEO，退讓CEO是個不容易的決定，因為這容易造成誤解。特別是我這個年齡，還是常規(guī)意義上年富力強的時候。我絕無偷懶之想法，盡管當阿里巴巴CEO絕非易事，我是看到阿里年輕人的夢想比我更美，更燦爛，他們更有能力去創(chuàng)造自己的明天。

14年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我幸運的看清了自己想做的，能做的和必須放下的。。。。從心底里，我佩服今天的年輕人。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，48歲的我不再“年輕”，阿里巴巴的下一代比我們更有優(yōu)勢運營好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的天下，今年，阿里絕大多數(shù)生于60年代的領(lǐng)導(dǎo)者將會退出管理執(zhí)行角色，我們將把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任交給70，80年代的同事們。因為，我們相信他們比我們更懂得未來，更有能力創(chuàng)造明天。能給他們提供更多，更大的舞臺是我們的責(zé)任，更是我們的榮幸，也是我們這些人可以給公司未來創(chuàng)造最大的貢獻所在。

大家肯定很關(guān)心誰是未來的CEO吧。接任創(chuàng)始人CEO是個很艱難的工作，特別是接像我這樣性格鮮明而又＂ET＂類的CEO更是需要有巨大的勇氣和犧牲精神。阿里有幸有數(shù)位這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，每一位都具有罕見的領(lǐng)導(dǎo)魅力和風(fēng)格。他們將會給未來的阿里帶進不同的元素和氣質(zhì)。但要說服他們作出如此巨大的犧牲和投入，確非易事，這也是我考慮了一年多的事。所以我提前數(shù)月宣布離任CEO，鼓勵年輕同事站出來擔當，大家不用擔心，我們有信心在5月10日宣布新任CEO。

各位阿里人，阿里立志發(fā)展102年，我們還有88年要走。沒有健康，良好的年輕人接班制度，我們很難想象我們會走到那一天。今天只是我們未來N次領(lǐng)導(dǎo)者輪崗換班中的第一次。今天的阿里巴巴已經(jīng)有這樣的能力，實力和責(zé)任做好接班人制度的建設(shè)。而且我們必須有這樣的能力。

再次謝謝大家對我的信任。即使不是2013年的5月10日，我也終究有一天要離開CEO崗位的。在接下來的幾年里，我將主要負責(zé)阿里巴巴董事局的戰(zhàn)略決策，協(xié)助CEO做好組織文化和人才的培養(yǎng)，并將會和大家一起加強和完善阿里的公益事業(yè)。

我相信，做自己開心，做自己能做的，配合好比我強的人的工作是今天的我最應(yīng)該做的正確事。

If not now， when？ If not me， who？！此時此刻，非我莫屬！

阿里人，GO！

馬云

阿里巴巴集團CEO

阿里巴巴董事局主席

2013年1月15日

• 第二封信：宣布陸兆禧接任CEO

各位阿里人，

我特別高興的向大家宣布，集團董事局決定任命陸兆禧擔任阿里巴巴集團CEO，接任我的CEO職務(wù)，全面負責(zé)除阿里小微金融服務(wù)集團（籌）以外的所有業(yè)務(wù)。并于2013年5月10日淘寶十周年之日完成所有工作的交接。

陸兆禧和我共同工作了13年，他歷經(jīng)了阿里巴巴B2B廣東銷售創(chuàng)始人，支付寶公司的創(chuàng)建總裁，大淘寶公司總裁，阿里巴巴B2B上市公司CEO以及集團首席數(shù)據(jù)官（CDO），阿里云OS總裁等工作。他不僅僅熱愛并熟悉集團各項業(yè)務(wù)，參與阿里的文化和組織建設(shè)，培養(yǎng)了眾多人才，而且有自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和魅力。

陸兆禧對新事務(wù)的欣賞和學(xué)習(xí)能力，對關(guān)鍵問題的判斷和決斷力，以及強大的執(zhí)行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里13年的經(jīng)歷造就了他樂觀且堅韌不拔的毅力，和對小企業(yè)，消費者的忠誠和感恩。

出任阿里巴巴集團CEO是個極具挑戰(zhàn)和艱難的工作，特別是接任我這么一位創(chuàng)始人CEO的班，陸兆禧身上肩負的職責(zé)和各方壓力可想而知，為此，我特別感謝老陸作出的巨大犧牲和投入。我深信他會在大家的支持和幫助下，帶領(lǐng)阿里集團在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上創(chuàng)造更大的奇跡。

這是阿里巴巴CEO接班人制度的第一次執(zhí)行，未來我們還會有很多次。每一任CEO和領(lǐng)導(dǎo)者都帶有自己的使命和職責(zé)。沒有您的支持，幫助，完善和寬容，我堅持不了14年創(chuàng)始CEO的任期。同樣，阿里人全力支持陸兆禧的阿里巴巴集團CEO、彭蕾的阿里小微金融服務(wù)集團（籌）CEO的工作，將會是我們共同事業(yè)成功的關(guān)鍵。阿里巴巴的事業(yè)從來就不是CEO一個人的事業(yè)，而是我們每個人的事業(yè)。

從5月10日起，我將會全心全意的做好集團董事局主席的工作，這對我也是個新的挑戰(zhàn)，我會努力爭取不辜負大家做一個合格稱職的董事局主席：）

各位阿里人，14年來我們經(jīng)歷了無數(shù)挑戰(zhàn)，我們希望阿里成為真正的社會企業(yè)，Of the society， by the society， for the society。只有懷著對昨天的感恩和明天的敬畏，只有讓自己真正承擔起完善社會的職責(zé)，只有把阿里的運氣轉(zhuǎn)化為無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的運氣，我們才能走完未來的88年！

If not now, when?! If not me, who?! 此時此刻，非我莫屬！

阿里巴巴集團董事局主席

馬云

2013年3月11日

• 第三封信：宣布張勇接棒陸兆禧

各位阿里人，各位阿里的年輕人：

16年前我們在湖畔公寓創(chuàng)業(yè)的時候，很難招聘到員工。那時我們有個愿望，未來的阿里巴巴將會是“弓馬殷實，猛將如云"。。。。。為了這個理想，也為了真正實現(xiàn)健康持久發(fā)展102年的愿景，我們比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時間和精力在人才培養(yǎng)，組織和文化的建設(shè)上。

從2003年開始我們對每一個崗位進行了接班人培訓(xùn)計劃；我們把文化，價值觀以及團隊合作，納入到對每個同事的業(yè)績考核之中；2009年阿里巴巴十周年期，為確保對未來阿里文化的傳承，我們正式啟動合伙人制度建設(shè)；2012年開始，我們開始實施阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級準備工作。同時，為更好地平衡集團整體戰(zhàn)略的延續(xù)性穩(wěn)定性，以及執(zhí)行管理的快速反應(yīng)和創(chuàng)新，阿里集團成立了戰(zhàn)略決策委員會（董事長擔任主席），和執(zhí)行管理委員會（CEO擔任主席）。

形勢比人強，形勢逼人強。一路走來，我們很幸運抓到了互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的機遇，我們也在模糊的感覺和堅定的自覺之中，形成自己對IT時代到DT（Data Tech）時代公司管理體系的感覺和理解：DT時代，任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?？梢哉f，很幸運，我們?yōu)榇撕芘Φ臏蕚淞?6年。

阿里巴巴集團的所有“兵權(quán)”移交給70后

我清楚地記得，兩年前給大家寫信,宣布我將不再擔任阿里巴巴集團CEO一職。因為我們知道未來的阿里巴巴會有無數(shù)次的CEO和組織接班，必須在我們年輕力壯的時候制定并積累組織傳承的經(jīng)驗和規(guī)則。

未來是最難把握的，因為它變化，它無常。把握未來的最佳方法不是留住昨天或爭取保持今天，而是開創(chuàng)未來。我們永遠相信年輕人會比我們更能開創(chuàng)未來，因為他們就是我們的未來。投資年輕人群體就是投資自己的未來。

今天，我和陸兆禧非常驕傲的宣布，經(jīng)過多年的努力，阿里巴巴集團已經(jīng)可以把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)全面移交給70后。

自2015年5月10日起，陸兆禧將卸任阿里巴巴集團CEO一職，出任集團董事會副主席。同時把日常管理權(quán)移交給我們培養(yǎng)出來的70后管理團隊的還有王堅、邵曉鋒、曾鳴和王帥。移交管理工作后，他們將全面投入到集團戰(zhàn)略決策委員會的建設(shè)和發(fā)展，專注于戰(zhàn)略，人才培養(yǎng)和文化建設(shè)和傳承上去。這也標志著阿里巴巴集團將會全面由70后掌控“兵權(quán)”！

接任陸兆禧，擔任阿里巴巴集團第三任CEO的是1972年出生，在阿里巴巴工作了八年的張勇（逍遙子）。說來慚愧，我以前經(jīng)常說，天不怕地不怕就怕CFO做CEO，而逍遙子是CFO出身。（呵呵，任何事總有意外，而且這個意外是那么的令人驚喜。）當然令人欣喜的不僅僅有逍遙子這樣的杰出領(lǐng)軍人物，更有站在他背后的一批70后的猛將，B2B的吳敏芝，淘系的張建鋒（行癲），阿里云的胡曉明（孫權(quán)），菜鳥的童文紅，移動互聯(lián)網(wǎng)的俞永福，還有身經(jīng)百戰(zhàn)坐鎮(zhèn)中場的姜鵬（三豐），戴珊（蘇荃），吳泳銘（東邪），蔣芳。。。。。經(jīng)過這幾年的努力，阿里巴巴管理層中70后占45%，80后的管理人員占52%，而60后只占3%，我們還幸運的有3000名90后的優(yōu)秀年輕人加入了阿里巴巴集團。

在這里，我要特別感謝陸兆禧。我比誰都清楚，做性格鮮明夸張的馬云以及如此龐大復(fù)雜一日千里的集團的第一任接班人，他這兩年需要承擔巨大的壓力，需要極大的勇氣擔當和犧牲付出。這兩年是阿里巴巴集團業(yè)務(wù)突飛猛進的兩年，也是我能夠更專注于戰(zhàn)略，文化和人才培養(yǎng)的兩年。陸兆禧出任集團董事會副主席后，將和蔡崇信副主席一起，在這個新的崗位上配合我工作，專注于年輕人的成長，專注于阿里巴巴集團未來N次的CEO交接換班的制度建設(shè)。

未來五年平臺銷售過一萬億美元，未來十年完成全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

阿里人，每一代人都有自己的榮耀，每一代也有自己的使命和任務(wù)。過去的十五年，阿里人用自己的堅持和行動證明了電子商務(wù)可以改變和影響我們的生活，我們開創(chuàng)了自己獨特的商業(yè)模式。但我們并不應(yīng)該滿足于今天的成績，更不能活在他人的贊美或者自以為是的成功里面，尤其是今天，我們不應(yīng)該僅僅活在外界對我們每個季度的盈利預(yù)期里，我們必須依舊像過去的16年那樣，活在自己的理想里，活在客戶和市場對我們的期待中。因此，70后的阿里管理層將會帶領(lǐng)我們在未來十年里，抓住互聯(lián)網(wǎng)+時代的機遇，全力進入云計算和大數(shù)據(jù)時代。

我相信，阿里集團會在五年內(nèi)，也就是2019年（阿里巴巴成立20周年），成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司。當然我們不能只是成為一家當今世界最會賣貨的公司，而是希望通過我們的電商，金融，物流，數(shù)據(jù)，跨境貿(mào)易。。。等平臺和服務(wù)建立起一個真正的開放透明繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，能讓無數(shù)的企業(yè)方便的從事商務(wù)活動。我們更相信和希望在2019--2024的五年里，阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)體系將進一步全球化，通過云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，在全球范圍內(nèi)建立起一個可以服務(wù)20億消費者和數(shù)千萬企業(yè)“全球買，全球賣”的商業(yè)生態(tài)平臺，讓全世界的中小企業(yè)可以通過創(chuàng)意，創(chuàng)新和創(chuàng)造，真正參與公平、自由、開放、平等的全球貿(mào)易。

我們堅信，未來三十年才是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正深刻改變社會各方面的時代，云計算，大數(shù)據(jù)，人工智能，智慧城市，生物工程。。。。將會讓無數(shù)的夢想成真。這是我們的時代，更是年輕人的時代。

就像蘋果，奔馳，三星等，未來的阿里巴巴也會像這些受人尊重的標志性企業(yè)一樣令全球期待。阿里人不要抱怨或者糾結(jié)于外界的批評和指責(zé)，但必須錙銖必較于更好地回報社會、滿足客戶的期望和需求！對未來的堅持絕不等于我們要放棄今天，但我們?nèi)绻粸槲磥矶淖兘裉?，我們同樣不會看到屬于我們的未來?/p>

沒有無所不能的企業(yè)和企業(yè)家，只有在人才發(fā)掘，價值創(chuàng)造，文化組織等傳承機制上的不斷進步和突破，才有可能讓企業(yè)和企業(yè)家在市場競爭中無所不能。阿里人，無論時間怎么變遷，世界如何變幻誘惑，我們依然要專注于最初的出發(fā)點----讓天下沒有難做的生意！

阿里巴巴，Let’s Open The Future!

馬云

阿里巴巴集團董事局主席

2015年5月7日

• 第四封信：宣布井賢棟接替彭蕾出任螞蟻金服CEO

各位阿里、螞蟻的同學(xué)們：

過去的六年，是不可思議的六年。

彭蕾和她的團隊秉持著從支付寶時代就開始的互聯(lián)網(wǎng)精神、思想以及技術(shù)，被時代的潮流所召喚，成為了支付、小貸、保險、理財、信用體系。。。幾乎所有金融創(chuàng)新領(lǐng)域的拓荒者。

一顆“天下無賊”的初心，一群有情有義有擔當?shù)娜耍⌒∥浵佄⑿《鴪皂g的拓荒，一點一滴實現(xiàn)了十多年前初建支付寶時那些我們自己都不敢相信的夢想：讓普通人和小企業(yè)享受到和大企業(yè)一樣的金融服務(wù)；建立起基于互聯(lián)網(wǎng)的信用體系，“讓誠信等于財富”；激發(fā)中國金融體系的創(chuàng)新浪潮，并且深深影響全球金融體系向著更加透明、公平、開放和更加誠信的方向發(fā)展。

平凡人做不凡事。我們還會繼續(xù)證明。。。

我一直相信，中國不需要再多一家金融公司，但中國缺一家真正專注服務(wù)小微企業(yè)及普通消費者的服務(wù)公司。支付寶成立之初，我們期待通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠創(chuàng)造出一種真正公平、透明、開放和普惠的金融服務(wù)，讓金融建立在人和人之間的善意和信任之上。。。。。。

過去六年，螞蟻金服一直圍繞這個目標努力，今天我們深以為傲的不是我們賺了多少利潤，而是我們參與了整個時代的變革；不是我們擁有了多大的市場，而是我們培養(yǎng)了一支即使在全球也屬被追趕目標的超前人才隊伍。。。

螞蟻金融服務(wù)集團一路走來，在人才培養(yǎng)，組織架構(gòu)和文化建設(shè)上的自覺和建樹令人驚喜。長江后浪推前浪，綿綿不絕的這種人才自信，讓我們敢于放手，給年輕人更大的責(zé)任、舞臺和挑戰(zhàn)：2016年10月16日起，彭蕾將卸任螞蟻金服CEO，專職出任螞蟻金服集團董事長一職，全力專注長期發(fā)展和全球化戰(zhàn)略，專注人才培養(yǎng)、文化建設(shè)傳承。螞蟻金服總裁井賢棟（ERIC）將出任螞蟻金服CEO。

和張勇（逍遙子）一樣，井賢棟也是1972年出生，而且很不巧，他跟張勇一樣，也是CFO出身（也同樣在挑戰(zhàn)我自己說的那句“天不怕地不怕就怕CFO做CEO”了呵呵）。井賢棟在阿里近十年的時間，無論是在CFO崗位，還是在用戶事業(yè)部；無論擔任COO，還是任職螞蟻金服總裁期間，都不停給我們帶來驚喜。相信他憑借自己的專業(yè)素質(zhì)，卓越的管理能力和對互聯(lián)網(wǎng)未來的堅定信念，能夠?qū)⒅Ц秾殨r代的夢想和薪火承續(xù)，帶領(lǐng)螞蟻的團隊開創(chuàng)出一片新的天空，創(chuàng)造出更多驚喜，繼續(xù)證明small is beautiful, small is powerful, small is wonderful.

在這里，我也要代表全體合伙人、董事會感謝彭蕾在公司快速發(fā)展中所作出的巨大貢獻。過去不可思議的六年發(fā)展中，彭蕾以一名女性特有的洞察，用內(nèi)心的清澈和對責(zé)任的堅持，展示出了她杰出的領(lǐng)導(dǎo)力，完美詮釋了“定海神針”的作用。在公眾眼里，彭蕾或許是全球女性權(quán)力榜上的明星企業(yè)家，但是在我們眼里，她永遠是阿里小微文化和價值觀薪火相傳的家人，是阿里巴巴的心靈伙伴。這是我們這群人的幸運。我和她會繼續(xù)搭檔，專注企業(yè)組織文化的傳承，幫助更多年輕人的成長。

今天，與各行各業(yè)一樣，全球金融業(yè)正面臨巨大的技術(shù)革命的機遇和挑戰(zhàn)?；趥鹘y(tǒng)制造業(yè)的規(guī)?；蜆藴驶a(chǎn)而生的傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)，必須要面對21世紀以個性化、智慧化為主的創(chuàng)新型金融服務(wù)。世界期待更加普惠、更加透明、更加平等、更加綠色的新金融體系，這是我們的挑戰(zhàn)，也更是我們未來巨大的機遇。小螞蟻，Make the future better！

阿里巴巴董事局主席 馬云

2016年10月8日

• 第五封信：宣布井賢棟接替彭蕾出任螞蟻金服董事長

各位阿里、螞蟻的同學(xué)們：

今天是一個非同凡響的日子。

我向大家通報，自2018年4月2日起，彭蕾卸任螞蟻金服董事長，井賢棟（Eric）接任螞蟻金服董事長的同時，兼任CEO。

彭蕾為螞蟻奮斗八年。八年前，螞蟻還名叫支付寶；八年后的今天，螞蟻帶著已經(jīng)成為中國新四大發(fā)明之一的支付寶，以及其他各種深入人心的服務(wù)，承載著全球消費者的期盼。

八年來，我們最大的快樂是參與和見證了中國金融科技的飛速進步。今天中國整體的金融科技在世界上處于領(lǐng)先地位，這不是螞蟻的一騎絕塵，這是國家的遙遙領(lǐng)先。

八年中，我們最大的驕傲是不論經(jīng)歷何種艱難時刻，螞蟻始終能夠回到初心。螞蟻從來不是為賺錢而生，螞蟻是為了讓普通消費者和中小企業(yè)能夠享受大企業(yè)一樣的金融服務(wù)而生，是為了讓信用等于財富而生，是為了推動全球金融服務(wù)向著更透明、更公平、更誠信的方向發(fā)展而生。

感恩這個非凡的時代，讓我們這些平凡人有機會成非凡之事。

感謝彭蕾、井賢棟和他們的團隊，在各種復(fù)雜困難的情況下，堅持創(chuàng)新，把我們當初自己都不敢相信的夢想變成現(xiàn)實。

螞蟻金服在在人才培養(yǎng)上的自覺和建樹也充滿驚喜。長江后浪推前浪，前浪方可閑庭信步，這是人才隊伍上最大的成功。彭蕾不僅為螞蟻的過去負責(zé)，也一直在為螞蟻的未來擔當。在兼任LAZADA董事長之后，彭蕾告訴我，井賢棟已經(jīng)堪當大任，她覺得是時候卸下?lián)樱屛浵伒男骂I(lǐng)導(dǎo)團隊更快成長了。

帶領(lǐng)螞蟻走過的這八年，彭蕾用她堅定的內(nèi)心和杰出的領(lǐng)導(dǎo)力，用女性獨有的溫暖和洞察，讓一個支付工具充滿了愛、信任和責(zé)任感。接下來彭蕾將通過Lazada參與全球化業(yè)務(wù)中；同時她還會繼續(xù)延續(xù)之前在女性和兒童權(quán)益保護方面的工作，喚醒這個世界更大的善意。

螞蟻董事長和CEO的艱巨任務(wù)都會由井賢棟（Eric）接棒。井賢棟加入以來，讓我們看到了一個理想主義、樂觀主義和專業(yè)主義者的罕見結(jié)合。他心懷星空，卻能腳踏實地，能夠看到未來，也能把握現(xiàn)在，他用自己對未來金融服務(wù)業(yè)的理解和信念，對螞蟻的擔當，贏得了團隊一致的認可。

我們說過，有螞蟻的地方，就應(yīng)該有螞蟻金服，這是井賢棟未來面對的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)遠不限于此。螞蟻的使命不變，價值觀不變，愿景不變，但是面對的困難會變，團隊會變，未來會變。合伙人和董事會深信，繼往開來，這次螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團隊更替，不僅僅是為了傳承，更重要的是蛻變。

全球包括金融服務(wù)在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在巨變的前夜，基于科技的探索與發(fā)展，人類理應(yīng)享受到更加公平、更加誠信、更加綠色可持續(xù)、更加安全可控的未來。我們有幸參與這場變革，這是時代的機遇，也是我們的擔當和福報！

前景遠大，前路漫長，螞蟻人，加油！

祝福彭蕾！祝福井賢棟??！為阿里人驕傲和自豪?。?！

阿里巴巴董事局主席 馬云

2018年4月7日

• 第六封信：宣布一年后卸任阿里董事局主席

教師節(jié)快樂！：）

各位阿里巴巴的客戶、阿里人、阿里巴巴的股東們：

今天是阿里巴巴19周年。我懷著激動的心情向大家宣布：經(jīng)董事會批準，一年后的今天，也就是2019年9月10日，阿里巴巴20周年，我將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席，現(xiàn)任阿里巴巴集團CEO張勇（逍遙子）將接任董事局主席一職。我從今日起會全面配合張勇，為我們的組織過渡做好準備。

在2019年9月10日之后，我將繼續(xù)擔任阿里巴巴集團董事會成員，直至2020年阿里巴巴年度股東大會。

這是我深思熟慮、認真準備了10年的計劃，今天得以實現(xiàn)，要感謝阿里巴巴合伙人的認同，感謝阿里巴巴董事局的批準，也要感謝所有阿里巴巴的同事們以及他們的家人，正因為過去19年大家對我的信任、支持和共同努力，讓我們有足夠的自信和能力迎接這一天。這標志著阿里巴巴完成了從依靠個人特質(zhì)變成依靠組織機制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級。

1999年，和大家一起創(chuàng)辦阿里巴巴的時候，我們矢志建立一家讓中國和世界驕傲的公司，讓公司能夠持久發(fā)展102年。我們知道誰都不可能陪伴公司102年，公司持久發(fā)展靠的是治理制度、文化體系和源源不斷的人才梯隊，公司不可能只靠幾個創(chuàng)始人，更何況我深知從能力、精力和體力的角度，任何人都不可能永遠擔任公司的CEO和董事長工作。

10年前我們就問自己這個問題，如何保證馬云離開公司以后，阿里巴巴依然健康發(fā)展？我們相信只有建立一套制度，形成一套獨特的文化，培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系，才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此，這十年來，我們從未停止過努力和實踐。

我受的教育讓我成為一名教師，能夠走到今天我非常幸運。為公司未來負責(zé)也為自己負責(zé)，應(yīng)該讓公司里更年輕、更有能力和才華的人來擔任領(lǐng)導(dǎo)工作，繼續(xù)傳承“讓天下沒有難做的生意”這個偉大的使命。我們幫助全世界的中小企業(yè)、年輕人、婦女發(fā)展的使命和愿景讓我們激動不已，這是我們的初心，也是我們的福報和責(zé)任，真正相信并實現(xiàn)這樣的使命就需要更多馬云、數(shù)代阿里人去為之奮斗。

今天的阿里巴巴最了不起的不是它的業(yè)務(wù)、規(guī)模和已經(jīng)取得的成績，最了不起的是我們已經(jīng)變成了一家真正使命愿景驅(qū)動的企業(yè)。我們創(chuàng)建的新型合伙人機制，我們獨特的文化和良將如潮的人才梯隊，為公司傳承打下堅實的制度基礎(chǔ)。事實上，自2013年我交棒CEO開始，我們已經(jīng)靠這樣的機制順利運轉(zhuǎn)了5年。

我們創(chuàng)建的合伙人機制創(chuàng)造性地解決了規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題。這幾年來，我們不斷研究和完善我們的制度和人才文化體系，單純靠人或制度都不能解決問題，只有制度和人、文化完美結(jié)合在一起，才能讓公司健康持久發(fā)展。

我深信，今天阿里巴巴合伙人制度和阿里巴巴所捍衛(wèi)的文化，假以時日，將會越來越贏得客戶、員工和股東的支持和擁護。

1999年創(chuàng)始之日起，我們就提出未來的阿里巴巴必須要有“良將如潮”的人才團隊和迭代發(fā)展的接班人體系。經(jīng)過19年的努力，今天的阿里巴巴無論是人才的質(zhì)量和數(shù)量都堪稱世界一流。作為教師出身的我，看到我們今天的團隊、領(lǐng)導(dǎo)群體、以使命價值觀驅(qū)動的獨特文化，以及不斷涌現(xiàn)出的一大批以張勇為代表的杰出商業(yè)領(lǐng)袖和專業(yè)人才，我深感自豪！

張勇加入阿里巴巴已經(jīng)十一年，自擔任阿里巴巴集團CEO以來，展現(xiàn)出了卓越的商業(yè)才華和堅定沉著的領(lǐng)導(dǎo)力，連續(xù)13季度實現(xiàn)阿里巴巴業(yè)績健康持續(xù)增長。他具有超級計算機般的邏輯和思考能力，堅信使命愿景，勇于擔當，全情投入，敢于站在未來創(chuàng)新設(shè)計新型商業(yè)模式和業(yè)態(tài)。

他被評為中國2018年最佳CEO排名第一，這份榮譽當之無愧！他和他的團隊已經(jīng)贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持。阿里巴巴的接力火炬交給他和他領(lǐng)導(dǎo)的團隊，我認為這是我現(xiàn)在最應(yīng)該做的最正確決定。這幾年我和張勇的合作配合經(jīng)歷，讓我對他和他領(lǐng)導(dǎo)的新一代阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)團隊充滿信心！

關(guān)于我自己未來的發(fā)展，我還有很多美好的夢想。大家知道我是閑不住的人，除了繼續(xù)擔任阿里巴巴合伙人和為合伙人組織機制做努力和貢獻外，我想回歸教育，做我熱愛的事情會讓我無比興奮和幸福。

再說了，世界那么大，趁我還年輕，很多事想試試，萬一實現(xiàn)了呢？！我可以向大家承諾的是，阿里從來不只屬于馬云，但馬云會永遠屬于阿里。

馬云

2018年9月10日

?注釋：

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