9月27日，機(jī)器人明星公司優(yōu)必選在上海召開年度發(fā)布會(huì)，發(fā)布了便攜式智能機(jī)器人悟空和全球首個(gè)大規(guī)模商用的服務(wù)機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA，同時(shí)與上海當(dāng)代藝術(shù)館達(dá)成跨界戰(zhàn)略合作，并宣布日本Robi機(jī)器人之父高橋智隆加入公司擔(dān)任首席產(chǎn)品官。從這個(gè)年度發(fā)布會(huì)，我們能夠窺見優(yōu)必選下一步的重點(diǎn)方向，以及機(jī)器人行業(yè)的最新發(fā)展趨勢。

5年增長1000倍，如何讓機(jī)器人飛入尋常百姓家？

因?yàn)?016年央視春晚上的一場機(jī)器人表演，優(yōu)必選一夜之間在行業(yè)內(nèi)名聲大噪。不過，行業(yè)知名度不是優(yōu)必選的追求，讓機(jī)器人飛入尋常百姓家，才是其終極目標(biāo)。優(yōu)必選員工都有的一件T恤背后的slogan“dream with robots”所展現(xiàn)的愿景，正是讓機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶。

如何讓曾經(jīng)只在科幻片中出現(xiàn)的機(jī)器人走向通用市場？成立6年的優(yōu)必選下了很多功夫。

一方面，在研發(fā)上進(jìn)行大規(guī)模投入，降低硬件成本和提高應(yīng)用價(jià)值。

從2008年起的五年間，優(yōu)必選都將大把精力放在了專業(yè)伺服舵機(jī)上——這是人形機(jī)器人的關(guān)鍵部件，它決定行動(dòng)能力。通過五年時(shí)間，優(yōu)必選將這一核心部件的成本降到了原來的幾十分之一，進(jìn)而大幅降低了機(jī)器人整體成本，消滅了機(jī)器人大眾化的第一個(gè)攔路虎。

在讓機(jī)器人“四肢發(fā)達(dá)”后，優(yōu)必選后期開始大量在AI技術(shù)上投入，讓機(jī)器人具備“聰明的頭腦”，在算法、運(yùn)動(dòng)控制、語音和視覺等智能技術(shù)上投入。正是因?yàn)闄C(jī)器人變得日益聰明，所以才能適配更多應(yīng)用場景，進(jìn)而提高消費(fèi)者的購買意愿。

今天發(fā)布的“悟空機(jī)器人”，就是優(yōu)必選機(jī)器人從功能進(jìn)化到智能的一個(gè)標(biāo)桿產(chǎn)品。“悟空機(jī)器人”不只是動(dòng)作靈敏，同時(shí)有著豐富的表情，支持語音交互、智能通話、人臉識別、繪本識別、視頻監(jiān)控、物體識別等AI功能，可以應(yīng)用在辦公、社交、家庭、教育諸多場景，所有這些功能的基礎(chǔ)，都是AI技術(shù)。

在“悟空機(jī)器人”外，優(yōu)必選還有消費(fèi)級人形機(jī)器人Alpha系列、STEM教育智能編程機(jī)器人JimuRobot、AI及機(jī)器人教育解決方案，以及與迪士尼合作的IP機(jī)器人等系列，形成了日益完善的產(chǎn)品矩陣，貼合不同的消費(fèi)場景。

另一方面，在市場上做了大量投入和創(chuàng)新，做好消費(fèi)者教育。

機(jī)器人能做什么？誰需要機(jī)器人？為什么要購買機(jī)器人？作為一個(gè)新興產(chǎn)品形態(tài)，機(jī)器人走向消費(fèi)市場需要一個(gè)教育過程，優(yōu)必選在其中扮演了關(guān)鍵角色，成為整個(gè)機(jī)器人行業(yè)從實(shí)驗(yàn)室走向應(yīng)用場景的關(guān)鍵推手。

登陸央視春晚只是優(yōu)必選眾多市場行動(dòng)中的一個(gè)。進(jìn)駐蘋果授權(quán)店、與亞馬遜合作推出人形機(jī)器人Lynx、與迪士尼合作打造IP機(jī)器人、在全世界鋪設(shè)廣泛的線下渠道……在銷售渠道和品牌營銷上，優(yōu)必選有一系列琳瑯滿目的操作，這讓其有了更多窗口和手段向消費(fèi)者展示機(jī)器人可以干什么，讓消費(fèi)者可以親自體驗(yàn)機(jī)器人，最終促成交易。

優(yōu)必選在研發(fā)上大舉投入，降低硬件成本的同時(shí)提高機(jī)器人智能化能力，進(jìn)而增加應(yīng)用場景，同時(shí)在市場端大舉投入做好市場教育和渠道鋪設(shè)，最終促成了更多消費(fèi)者買單。兩條腿走路效果顯著，優(yōu)必選2014年、2015年的銷售額分別是200萬元和5000萬元，2018年的銷售額預(yù)計(jì)將超過20億元。如果2018年實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，意味著優(yōu)必選5年時(shí)間內(nèi)，銷售額實(shí)現(xiàn)了1000倍的增長。

從to C到to B市場跨越式發(fā)展，加速機(jī)器人商用

優(yōu)必選最初的思路是將機(jī)器人賣給更多終端用戶，包括個(gè)人用戶、家庭用戶、教育用戶。2017年，優(yōu)必選啟動(dòng)2B業(yè)務(wù)，形成了2C+2B并軌發(fā)展的思路，當(dāng)年，優(yōu)必選推出了智能云平臺(tái)商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr（克魯澤），目前已銷售上萬臺(tái)，大客戶包括居然之家。

此次優(yōu)必選年度發(fā)布會(huì)，在介紹完悟空機(jī)器人后，優(yōu)必選發(fā)布了全球首個(gè)大規(guī)模商用的服務(wù)機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA，這是優(yōu)必選在B端市場上的一個(gè)全新動(dòng)作：從做產(chǎn)品、鋪行業(yè)走向搭平臺(tái)、建生態(tài)。

ROSA采用模塊化設(shè)計(jì)、層次性架構(gòu)，具有語音操控、機(jī)器視覺、電源管理、定位導(dǎo)航、運(yùn)動(dòng)控制、情緒表現(xiàn)、環(huán)境智能感知、傳感器集成、應(yīng)用策略決策、設(shè)備互聯(lián)及資源調(diào)度等功能，第三方可以基于ROSA定制屬于自己的具有表現(xiàn)力和生命感的機(jī)器人。

一方面，機(jī)器人廠商可以基于ROSA快速打造專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人——比如餐廳機(jī)器人服務(wù)員、機(jī)場問詢機(jī)器人、醫(yī)療問診機(jī)器人等。行業(yè)機(jī)器人需要特定的行業(yè)沉淀和資源，優(yōu)必選難以面面俱到，開放ROSA讓更擅長的玩家來進(jìn)軍行業(yè)，就可以加速機(jī)器人在行業(yè)場景中的落地。

另一方面，第三方開發(fā)者/創(chuàng)作者/服務(wù)商可以基于ROSA提供豐富的服務(wù)，比如信息、娛樂、教育、生活服務(wù)、電商、醫(yī)療等等。就像安卓一樣，ROSA幫助第三方獲得機(jī)器人這個(gè)全新入口，雖然目前存量跟智能手機(jī)比差距甚大，不過其潛力不容忽視，軟銀孫正義曾預(yù)測，“未來30年人類將與100億機(jī)器人一起生活”，如果有如此規(guī)模的數(shù)量，機(jī)器人就是一個(gè)比智能手機(jī)還要大的新入口。

可以看到，優(yōu)必選發(fā)布ROSA的目的就是要繁榮機(jī)器人生態(tài)，拉攏更多合作伙伴——甚至包括機(jī)器人友商，一起來豐富機(jī)器人的功能、加速機(jī)器人的落地，說到底還是在為“讓機(jī)器人進(jìn)入千家萬戶”而服務(wù)。目前，ROSA不只是驅(qū)動(dòng)了剛發(fā)布的悟空智能機(jī)器人，也已應(yīng)用在優(yōu)必選新一代商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr（克魯澤）、雙足機(jī)器人Walker上，未來，ROSA會(huì)Inside更多機(jī)器人，優(yōu)必選有機(jī)會(huì)成為機(jī)器人行業(yè)的谷歌。

引領(lǐng)消費(fèi)級機(jī)器人市場，優(yōu)必選這三步棋很關(guān)鍵

從過去6年的動(dòng)作，以及今年年度發(fā)布會(huì)來看，作為消費(fèi)級機(jī)器人市場的引領(lǐng)者，優(yōu)必選走了這三步關(guān)鍵的棋：

1、重視研發(fā)，掌握核心技術(shù)。

任何一家科技公司，都應(yīng)該將技術(shù)放在生產(chǎn)要素的首位。而在所有科技產(chǎn)品中，機(jī)器人是前沿技術(shù)的集大成者，一方面它需要領(lǐng)先的AI軟件技術(shù)驅(qū)動(dòng)，才具備智能化的大腦，如深度學(xué)習(xí)、語音交互和機(jī)器視覺能力等；另一方面它需要具備靈活、穩(wěn)定和強(qiáng)大的行動(dòng)能力，則需要在材料、機(jī)械、能源等技術(shù)上進(jìn)行大量的投入?？傊?strong>，機(jī)器人是一個(gè)復(fù)雜度、集成度和前沿性都很強(qiáng)的科技產(chǎn)品。正是因?yàn)榇耍邪l(fā)自然是重中之重。

優(yōu)必選對技術(shù)的強(qiáng)調(diào)，讓人印象深刻。優(yōu)必選CFO 張鉅此前表示，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、品牌、知識產(chǎn)權(quán)等等對優(yōu)必選的成功都十分重要，不過如果非得選一個(gè)最重要的，一定是研發(fā)。優(yōu)必選將“第一優(yōu)先保障有足夠的研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入”。今年5月，優(yōu)必選宣布完成8.2 億美元的 C 輪融資、刷新了中國AI初創(chuàng)公司的單輪融資記錄，優(yōu)必選也成為第一家估值超過 50 億美元的人形機(jī)器人公司，C輪融資的錢，依然會(huì)優(yōu)先花在研發(fā)上，這一次吸引日本Robi機(jī)器人之父高橋智隆加入也體現(xiàn)出優(yōu)必選對研發(fā)的重視。

對研發(fā)的重視讓優(yōu)必選在商用機(jī)器人上走在了前面，不只是具有成本優(yōu)勢，在產(chǎn)品上也形成了獨(dú)門絕技，今天發(fā)布的悟空機(jī)器人在2018年世界機(jī)器人大會(huì)獲“最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”就是一個(gè)證明。

2、引入伙伴，不是單打獨(dú)斗。

機(jī)器人是一個(gè)復(fù)雜度很高的科技產(chǎn)品，優(yōu)必選為了解決關(guān)鍵壁壘，獲取足夠資源和加速產(chǎn)品商用，不斷引入重量級合作伙伴，構(gòu)建了自己龐大的朋友圈。

• 優(yōu)必選引入了居然之家作為戰(zhàn)略投資者，后者已成為其商用服務(wù)機(jī)器人的大客戶。
• 今年5月C輪融資，優(yōu)必選引入戰(zhàn)略投資者騰訊，如今已深度成功后者的AI技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，本次發(fā)布的悟空機(jī)器人，整合了騰訊叮當(dāng)AI助手，具有智能交互能力，可以實(shí)現(xiàn)天氣查詢、百科搜索、音樂播放、閑聊資訊、股票財(cái)經(jīng)查詢、即時(shí)翻譯、周邊信息查詢等功能，變得更加聰明。
• 為了拓展教育編程機(jī)器人，優(yōu)必選選擇引入戰(zhàn)略合作伙伴編程貓。
• 在本次發(fā)布會(huì)上，優(yōu)必選宣布與中國第一知識平臺(tái)知乎達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在人工智能軟件和硬件的融合上進(jìn)行深度探索及協(xié)作共創(chuàng)，知乎的知識內(nèi)容將被優(yōu)必選整合到機(jī)器人生態(tài)中。

類似的戰(zhàn)略合作不勝枚舉，可以看到，優(yōu)必選一直都是在“集合眾人之力”來推動(dòng)機(jī)器人的普及，單打獨(dú)斗的玩法，即不現(xiàn)實(shí)，也已過時(shí)。

3、走向開放，構(gòu)建機(jī)器人生態(tài)。

優(yōu)必選最初嘗試只做產(chǎn)品，不過今年發(fā)布機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA，以及悟空機(jī)器人開放SDK可以看到，它意識到機(jī)器人要變得更智能，更好用，更普及，唯一的辦法就是走開放模式，引入第三方開發(fā)者和廠商，一起來基于一個(gè)平臺(tái)來豐富機(jī)器人的功能。

機(jī)器人要走入尋常百姓家，是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要大量的資源，眾人的力量和長期的投入，優(yōu)必選做操作系統(tǒng)、走開放模式的做法，更加符合機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的需求，一方面可以將自己多年來在機(jī)器人這條路上積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源開放出來，另一方面，也在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中占領(lǐng)了制高點(diǎn)，伺服舵機(jī)是機(jī)器人的關(guān)節(jié)，操作系統(tǒng)是機(jī)器人的大腦，優(yōu)必選只要抓住這兩點(diǎn)就會(huì)具有最大話語權(quán)，在機(jī)器人行業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)獲取價(jià)值。

總的來說，從2018年年度發(fā)布會(huì)來看，優(yōu)必選的目標(biāo)已經(jīng)很明晰，就是要推動(dòng)機(jī)器人走向普及，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，優(yōu)必選已經(jīng)給出清晰的答案，最終能否如愿以償，時(shí)間將會(huì)給出答案。

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