原標(biāo)題:智能音響開發(fā)者生態(tài)角度,阿里、百度、小米、京東各有何優(yōu)劣?
9月20日在2018杭州云棲大會(huì)上,阿里巴巴發(fā)布了AliGenie 3.0AliGenie 3.0具備行動(dòng)能力,具體表現(xiàn)為:精準(zhǔn)定位、自助導(dǎo)航、高精間圖、環(huán)境感知、傳感器融合、人機(jī)交互,多機(jī)器人協(xié)同,人工智能音響新一輪的AI競(jìng)賽越演越烈。
大洋彼岸另一面亞馬遜智能音響系統(tǒng)Alexa已經(jīng)登陸2萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備上,在最近8個(gè)月就增加了5倍。行業(yè)先驅(qū)者亞馬遜Echo出售量幾乎每季度都穩(wěn)坐智能音響市場(chǎng)頭把交椅。
行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告,2017年使用智能音響的人數(shù)還未超過(guò)4000萬(wàn),預(yù)測(cè)到2018年年底人數(shù)將達(dá)到一億,到2020年將達(dá)2.25億。智能音響行業(yè)的崛起速度疾如雷電,智能音響成了未來(lái)人工智能語(yǔ)音交互的入口級(jí)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)外IT巨頭紛紛搶爭(zhēng)語(yǔ)音技術(shù)之地,力求占據(jù)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)智能音響市場(chǎng)發(fā)展亦迅速,僅在2017"雙11"當(dāng)天,阿里天貓精靈智能音響就售出超過(guò)100萬(wàn)臺(tái);百度的小度在家僅在1分鐘之內(nèi)將1萬(wàn)臺(tái)全部售完;小米小愛同學(xué)智能音響在2018Q1達(dá)到了60多萬(wàn)臺(tái)的成績(jī);京東的叮咚智能音響同樣采取低價(jià)銷售模式,在2018Q2以30多萬(wàn)的銷量躋身全球第五。
智能音響被賣得風(fēng)生水起,市場(chǎng)日益壯大,發(fā)展迅猛,驅(qū)動(dòng)因素有內(nèi)有外,究其原因,還得從它本身出發(fā)。
IOT設(shè)備爆發(fā),語(yǔ)音技術(shù)成熟驅(qū)動(dòng)智能音響發(fā)展
從外來(lái)說(shuō),周邊IOT設(shè)備的爆發(fā);從內(nèi)來(lái)說(shuō),智能音響本身的語(yǔ)音技術(shù)成熟更是對(duì)它的發(fā)展起了推波助瀾的作用。
一方面,IOT設(shè)備的爆發(fā)
圖為CompariTech制作的相關(guān)IoT發(fā)展。2017年聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到284億,預(yù)計(jì)到2020年會(huì)突破500億。IoT設(shè)備的爆發(fā),智能家居組隊(duì)走入家庭,智能音響成了終端控制平臺(tái)的目標(biāo)產(chǎn)物,有望成為智能家居的場(chǎng)景控制中樞。
智能音響作為流量入口,商家搭建生態(tài)平臺(tái)。智能音響不只是售出的一個(gè)單品,而是以它為核心,實(shí)現(xiàn)IoT生態(tài)搭建,建立本身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展周邊設(shè)備平臺(tái),為眾多價(jià)值鏈上的環(huán)節(jié)構(gòu)建輔助,從而增強(qiáng)平臺(tái)粘性,形成生態(tài)平衡。
另一方面,語(yǔ)音技術(shù)的成熟
百度、科大訊飛都對(duì)外公布語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率均達(dá)到了97%。Mary Meeker的2017年報(bào)告,谷歌機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率(英語(yǔ))已經(jīng)達(dá)到了95%。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)不斷提升,促使智能音響市場(chǎng)發(fā)展。
此外研究機(jī)構(gòu)指出,2015年全球語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模約為61.9億美元,預(yù)計(jì)到2020年可以接近200億美元。
語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)潛力也在繼續(xù)上升,實(shí)行無(wú)屏幕的語(yǔ)音交互漸漸開始成為未來(lái)趨勢(shì),智能音響作為載體更是處在風(fēng)口。重要的是需要認(rèn)識(shí)到語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)高的智能音響才能使出貨量高、用戶體驗(yàn)增強(qiáng)。
諸多因素,促使了智能音箱的快速發(fā)展。
天貓精靈、小度、小愛同學(xué)、叮咚各有何優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)智能音響如雨后春筍般升起,阿里、騰訊、京東、小米、百度都開始推出了自家的智能音響,我們來(lái)從人工智能生態(tài)角度看看他們各自持有的優(yōu)勢(shì)。
天貓精靈:支付是特點(diǎn),封閉性強(qiáng),對(duì)開發(fā)者扶持較弱
特點(diǎn)是支付
阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示,截至2018年3月31日,支付寶與其全球合資伙伴一起在全球?yàn)榧s8.7億年活躍用戶提供服務(wù)。天貓精靈獨(dú)特的支付系統(tǒng)和購(gòu)物功能在眾多智能音響中拔出頭尖,支付系統(tǒng)是可變現(xiàn)的獨(dú)家優(yōu)勢(shì),相對(duì)于其他品牌的智能音響這是一大吸引。
天貓精靈是阿里旗下產(chǎn)品,是電商的產(chǎn)物,所以其享有電商購(gòu)物獨(dú)家功能,同時(shí)也為后續(xù)的開發(fā)者變現(xiàn)提供支持。
打通AliOS閉環(huán)是關(guān)鍵
近期阿里巴巴公布,AliOS系統(tǒng)設(shè)備量突破2億臺(tái),同時(shí)獲得1000多家合作伙伴支持。AliOS積極與上汽集團(tuán)、惠普、中國(guó)移動(dòng)通信等合作,涉及汽車、TV、冰箱、智能手機(jī)等CPU性能及內(nèi)存要求較高的IOT設(shè)備,阿里力圖成為整合市場(chǎng)的角色。
AliOS系統(tǒng)主要面向智能汽車、IoT終端、IoT芯片和工業(yè)領(lǐng)域研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,其全方位生態(tài)為天貓精靈的IoT生態(tài)提供保證。AliOS與天貓精靈的AliGenie打通,與電商打通,形成長(zhǎng)期的交易服務(wù)閉環(huán)。
開發(fā)者扶持相對(duì)較弱
阿里打造閉環(huán)生態(tài)也就排外了開發(fā)者,流量和數(shù)據(jù)的寶貴性讓阿里不愿意大力扶持第三方開發(fā)者,也就是不提供最核心的技術(shù)。AliGenie賦能開發(fā)者聲紋識(shí)別支付平臺(tái),但是卻不提供支付系統(tǒng)等等。
小度:人工智能是優(yōu)勢(shì),生態(tài)更開放,對(duì)開發(fā)者扶持最多
人工智能是優(yōu)勢(shì)
小度是百度推出的一款低價(jià)、性價(jià)比較高的智能音響。百度是最早布局人工智能的技術(shù)公司之一,因而小度智能音響在人工智能上占優(yōu)勢(shì)。
近日百度公司宣布,“百度”應(yīng)用DAU已達(dá)1.5億。百度擁有強(qiáng)大的搜索引擎,基于百大腦,這是搜索優(yōu)勢(shì)的積累。另外百度對(duì)外公布語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了97%,語(yǔ)音技術(shù)方面較為成熟。
2018年8月8日,百度方面宣布,搭載DuerOS智能設(shè)備激活量突破一億臺(tái)。
人工智能的優(yōu)勢(shì),百度獲得了與眾多廠家合作。百度的DuerOS系統(tǒng)積極與海爾、聯(lián)想、美的、TCL這些國(guó)民品牌合作,小度也搭載了小魚在家VS1,渡鴉Raven H現(xiàn)身市場(chǎng)。
生態(tài)更開放
在站長(zhǎng)時(shí)代,百度通過(guò)成就站長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這就是相對(duì)于阿里封閉的不同之處,百度更希望與更多的開發(fā)者共贏,也是其基因所在,致使百度DuerOS的生態(tài)開放。
DuerOS降低接入門檻,增加接入設(shè)備,全面支持能力,免費(fèi)提供場(chǎng)景解決方案,DuerOS愿與各行各業(yè)的伙伴廣泛合作,力圖雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作與發(fā)展,真正將人工智能的高科技落于現(xiàn)實(shí)。
而1億的激活量也映證了百度的開放性。
對(duì)開發(fā)者扶持更多
因?yàn)樯鷳B(tài)的開放性,百度對(duì)開發(fā)者的重視程度很高。DuerOS將通過(guò)為合作伙伴提供市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)、人才培訓(xùn)以及政策支持,甚至提供了搭載DuerOS系統(tǒng)能力的“智慧芯片” ,極大降低了合作伙伴使用人工智能對(duì)話系統(tǒng)的門檻。
2018年7月4日,百度開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了“億元開發(fā)者支持計(jì)劃”。DuerOS鼓勵(lì)開發(fā)者,邀請(qǐng)個(gè)人及企業(yè)開發(fā)者入駐DuerOS開放平臺(tái),與其共創(chuàng)生態(tài),一同探索人工智能時(shí)代的無(wú)限可能。
如今百度正大力推廣類似小程序的“輕應(yīng)用”,小程序和輕應(yīng)用都是依托于強(qiáng)大的流量入口推出的無(wú)需下載的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可幫助個(gè)人開發(fā)者獲得更高的曝光量,百度對(duì)開發(fā)者的扶持能力可見相對(duì)較高。
小愛:連接獨(dú)家設(shè)備,比阿里更封閉,對(duì)開發(fā)者扶持更弱
連接獨(dú)家設(shè)備是特點(diǎn)
小米家的小愛智能音響可連接獨(dú)家米家設(shè)備,米家App官方宣布,截止2017年底,小米智能家居平臺(tái)米家App聯(lián)網(wǎng)設(shè)備量超過(guò)8500萬(wàn)臺(tái),米家平臺(tái)DAU設(shè)備達(dá)1000萬(wàn)臺(tái),已經(jīng)成為全球最大智能硬件IOT平臺(tái)。
比阿里更封閉
小米沒(méi)有類似阿里的AliOS系統(tǒng)為第三方廠商賦能。在生態(tài)鏈布局中,小米憑借著高性價(jià)比的硬件產(chǎn)品與大量關(guān)聯(lián)的智能家居先行一步,更多的是希望對(duì)自家產(chǎn)品進(jìn)行賦能,形成一種閉環(huán)狀態(tài),而不是打造開放平臺(tái)、幫助開發(fā)者變現(xiàn)。
閉環(huán)使平臺(tái)圈住自己的用戶,避免客戶流的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),平臺(tái)小也會(huì)很容易掌控,不盲目拓展品類,保證品質(zhì)。
小米的設(shè)備與第三方廠商是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,自然不會(huì)與其展開大規(guī)模合作,這樣會(huì)打亂自身的生態(tài)系統(tǒng)。但是不展開合作就得不到第三方有用資源,這樣造成自身發(fā)展受限,損失客戶流。
對(duì)開發(fā)者扶持更弱
小米僅開放了無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容,并不利于開發(fā)者獲取小米核心資源,當(dāng)然小米自然不會(huì)為開發(fā)者提供太多支持,也不希望開發(fā)者利用小米生態(tài)獲益,因?yàn)樾∶子兄陨淼耐顿Y,只給自身投資的產(chǎn)品介入,以免第三方開發(fā)者影響小米品牌的發(fā)展。
以高效的售出模式和對(duì)產(chǎn)品的掌控力,使得投資的產(chǎn)品獲得質(zhì)的提升,打響了名聲同時(shí)獲取自身吸引的固定客戶流,掌握自身平臺(tái)的發(fā)展方向。
叮咚音響:與阿里類似,但是對(duì)開發(fā)者吸引力較弱
京東與阿里一樣,都是電商企業(yè),也有著和阿里一樣的系統(tǒng),京東自身的Alpha系統(tǒng),但是京東的系統(tǒng)比阿里來(lái)說(shuō)弱很多。其接入IOT設(shè)備,尚未還有過(guò)公開,可見其薄弱。
Alpha-IoT開放平臺(tái)是面向硬件廠家的一站式智能硬件開發(fā)平臺(tái),與智能生態(tài)的每個(gè)參與者進(jìn)行合作,開放程度高。
對(duì)開發(fā)者缺乏吸引力
億邦動(dòng)力網(wǎng)報(bào)告,2015年支付寶市場(chǎng)份額是京東支付的238倍,相較于阿里來(lái)說(shuō),在支付能力遠(yuǎn)不及阿里,阿里旗下有自身的較成熟的支付寶支付系統(tǒng),京東一開始有跟阿里合作接入支付寶,后來(lái)關(guān)閉,才決定做自身的支付系統(tǒng)。
叮咚智能音響是由科大訊飛聯(lián)手京東推出的首款智能音響,京東由于自身能力不足,接入了科大訊飛。在接入設(shè)備上,阿里接入的設(shè)備量也比京東多。所以盡管提供較多服務(wù)與能力,但是技術(shù)的匱乏和無(wú)生態(tài)性,使得開發(fā)者望而卻步。
智能音響受自身系統(tǒng)的生態(tài)圈影響
四大企業(yè)推出的智能音響本身其實(shí)大同小異,主要是其周邊涉及的IOT設(shè)備以及背后企業(yè)的能力。
阿里與京東雖都屬電商,但京東的生態(tài)圈暫時(shí)不及阿里繁榮,倘若不斷創(chuàng)新以及提升自身能力,未來(lái)必能追上或是超過(guò)阿里。
百度開放程度以及開放能力在其他企業(yè)看來(lái)相對(duì)最高,與第三方合作者互利共贏是宗旨。
小米沒(méi)有自身獨(dú)有的系統(tǒng),靠著IOT設(shè)備數(shù)的強(qiáng)大性在市場(chǎng)上獨(dú)來(lái)獨(dú)往,打造閉環(huán)狀態(tài),第三方開發(fā)者難以獲取資源,致使小米生態(tài)圈相對(duì)較小。
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