熱門電視劇用流量標榜自己的時代可能就要過去了。
2017年,每隔一段時間就會出現(xiàn)一部網(wǎng)播量過百億的電視作品。楊穎搭檔鐘漢良主演的《孤芳不自賞》150億、楊冪和趙又廷主演的《三生三世十里桃花》300億,趙麗穎搭檔林更新和竇驍主演的《楚喬傳》400億,僅這三部劇網(wǎng)播量合計就達到了850億,相當于13億人口每人看了65次。
如果以網(wǎng)播量衡量,2017年是熱門電視劇的高產(chǎn)年。相比之下,去年的年度大劇《人民的名義》在六大網(wǎng)絡平臺的收官網(wǎng)播量為210億,不及《三生三世十里桃花》和《楚喬傳》。而今年暑期引發(fā)全民觀看熱潮的《延禧攻略》,近160億的網(wǎng)播量也只是剛好超過樂視視頻的《孤芳不自賞》而已。
但如果以熱議度和大眾評價來衡量,《人民的名義》和《延禧攻略》似乎才是真正的劇王?!度嗣竦拿x》豆瓣評分8.2,最終成為2017年收視冠軍。
《延禧攻略》的微博話題閱讀量高達122.4億和895萬的相關討論,豆瓣評分7.2。反觀去年網(wǎng)播量過百億的三部作品,豆瓣評分《孤芳不自賞》3.0、《楚喬傳》5.0、《三生三世十里桃花》6.4。
與網(wǎng)播量不成正比的口碑和評價,并沒有成為這些熱門作品的“滑鐵盧”。過去幾年,只要作品被貼上了“流量劇王”的標簽,似乎就已經(jīng)實現(xiàn)了某種成功。不過從今往后,這種“成功”可能會消失了,至少在愛奇藝上消失了。
大刀闊斧拒絕刷量
愛奇藝昨天發(fā)了一個官方聲明,表示平臺將關閉顯示全站前臺播放量數(shù)據(jù),以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放指標的內(nèi)容熱度,代替原有播放量顯示。
這意味著,在愛奇藝平臺上,未來前臺播放量數(shù)據(jù)不再是判斷影視劇、綜藝節(jié)目熱度與價值的考量標準。與此同時,“流量劇”的數(shù)據(jù)造假生意也會慢慢落幕。
數(shù)據(jù)造假也就是常見的刷量,隨著VIP會員模式的流行,視頻網(wǎng)站會根據(jù)播放量與制作方按比例分成,播放量越高制作方獲得的收益越大。受利益驅(qū)使,一些制作方就會通過刷量的方式提高播放量以獲得更多分成。
比如最近在上海宣判的國內(nèi)首起因在視頻網(wǎng)站“刷量”而引發(fā)的不正當競爭案件,案件中某刷量公司通過連續(xù)訪問愛奇藝網(wǎng)站視頻,短時間內(nèi)迅速提高視頻訪問量,制造了不少于9.5億次的虛假訪問量,并按每1萬次15元的“刷量”收費標準,非法獲利上百萬元。最終愛奇藝起訴該公司并勝訴,被告被判賠償50萬元。
愛奇藝雖然贏了官司獲得了賠償,但與刷量公司的非法謀利數(shù)額相比,顯然如果以賠償為制裁手段,這些刷量公司可能還會重蹈覆轍,訴訟也就失去了它的意義。
這種情況下,愛奇藝選擇關閉前臺顯示播放量想必也是無奈之舉。愛奇藝在它的聲明里說,“刷量”行為造成劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,給產(chǎn)業(yè)鏈、平臺方、制作方、用戶都帶來傷害。
這并非聳人聽聞。刷量不單單對播出平臺造成損害,也會令制作公司得不到內(nèi)容制作的真實評判依據(jù),如果流量注水,制作公司得到的評判依舊就是放大的不真實的,影響后續(xù)的內(nèi)容制作。受傷的還有用戶和廣告主,用戶在選擇內(nèi)容時也無法獲得有效參考指標,廣告主更不能對營銷投放的效果做出合理評估。
愛奇藝與Netflix又站在了一個目光高度上
中美的兩個流媒體巨頭雖然殊途,但最后可能會同歸。
是的,在愛奇藝之前,自2013年進入原創(chuàng)內(nèi)容領域后,Netflix一直對視頻播放數(shù)據(jù)持保密做法,始終未披露過相關數(shù)據(jù)。不止Netflix,Amazon Prime和Hulu也沒有披露播放量。
有意思的是,Netflix從未正式發(fā)布新聞稿解釋這一做法的意圖。其首席內(nèi)容官Ted Sarandos曾在出席一次電視評論家協(xié)會的活動中對媒體解釋道,不公布播放數(shù)據(jù)的一部分原因是“為了避免內(nèi)容創(chuàng)作的競爭和壓力?!币坏┕家徊縿〉臄?shù)據(jù),所有的內(nèi)容都將依照此劇進行衡量。Netflix制作的劇集有的目標受眾為200萬人,有的為3000萬人,不能使用同樣的衡量標準,否則就會大大影響各個劇集的質(zhì)量。
恐怕這正是今天國內(nèi)視頻網(wǎng)站面臨的怪狀?!拔髁空摗睂е铝艘坏┠撤N內(nèi)容流量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長,那么制作方可能都會去制作相似的內(nèi)容,從而降低原創(chuàng)的比重甚至直接放棄原創(chuàng)。
Ted Sarandos就直言,披露播放量只是建立了一個毫無意義的評價標準,只不過為媒體提供了好玩的報道內(nèi)容。同時對一些本來可以長期表現(xiàn)良好的節(jié)目增加了很多壓力,促使創(chuàng)作團隊試圖做一些事情改變節(jié)目的內(nèi)容,快速拉動收視率。
不顯示前臺播放量,視頻網(wǎng)站用什么來代替它呢?對于劇集的受歡迎程度,Netflix最開始使用5星評分系統(tǒng)。現(xiàn)在則使用喜歡/不喜歡(Thumbs up, thumbs down)的評價方式。但是用戶看不到喜歡/不喜歡的統(tǒng)計數(shù)據(jù),該信息只作為內(nèi)部參考。
愛奇藝在聲明中稱,未來以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放指標的內(nèi)容熱度,代替原有播放量顯示。內(nèi)容熱度包含用戶觀看行為數(shù)據(jù)、互動行為數(shù)據(jù)、分享行為等綜合數(shù)據(jù)維度。后續(xù)還將增加熱度排行榜、內(nèi)容既往熱度曲線、峰值熱度排行榜等給用戶參考。
這有些類似于美國電影評分網(wǎng)站IMDb的打分機制,綜合考量各方參數(shù),最后得出一個合理評分。國內(nèi)的豆瓣也是如此,并且豆瓣還有一個“非正常打分”規(guī)避機制。基于“所有能判斷屬于非正常評分的一概不算”原則,豆瓣的程序會“判斷”出那些“非正常分數(shù)”,將其剔除在評分之外。
雖然IMDb和豆瓣的計算方法簡單粗暴,但“刷分”基本上是不可能的。愛奇藝撤掉前臺播放量,用內(nèi)容熱度替代,而其中的幾項數(shù)據(jù)也基本沒有“刷量”的可能,所以未來的影視劇評分體系應該會呈現(xiàn)一個健康的標準。
換句話說,撤掉前臺播放量顯示相當于關閉了KPI指標,一些流量劇的營銷工作將會失去參考指標,對于平臺方來說好處大于壞處。比如愛奇藝,杜絕“注水”的同時也會令制作方更加專注內(nèi)容質(zhì)量,以及提升用戶在平臺上的使用體驗。
弄虛作假的點擊量,如同一件“皇帝的新裝”。退潮后,定能發(fā)現(xiàn)誰在裸泳。至于會不會消失,就要看行業(yè)其他玩家的態(tài)度了。不過,到目前為止,優(yōu)酷和騰訊視頻還未表明是否也會施行此法。
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