原標題：上市在即，美團點評與口碑餓了么的新戰(zhàn)役將走向何方？

文/孟永輝

曠日持久的美團點評上市最終以IPO價格區(qū)間的確定而告一段落。據悉，美團點評在香港IPO的價格區(qū)間最終確定在了60-72港幣之間，而其估值則確定在了455億美元-547億美元。作為移動互聯網創(chuàng)業(yè)浪潮勝出的佼佼者，美團點評成為繼小米之后登陸港交所的互聯網小巨頭。盡管外界對于美團點評選擇在這個時刻登陸港交所有著很多的猜測，但是對于一家大型的生活服務類的公司來講，美圖點評的上市從某種程度上宣告了互聯網行業(yè)全新發(fā)展的開始。

同美團點評上市消息披露相同的是，此前阿里方面宣布了餓了么并入口碑網的消息。美團點評在這個時刻選擇確定具體的上市價格以及上市時間不能不說有向阿里叫板的意思。其實，早在之前王興就曾經評價過阿里，可以說美團點評和阿里的結怨已深。此番美團點評登陸港交所之后，無疑將會帶來更大的資本支持，對于未來即將展開的與口碑餓了么之間的戰(zhàn)役或許會因為美團點評的上市而更加火爆。

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幾乎可以確定的是美團點評上市之后，將會開啟與口碑餓了么的新一輪大戰(zhàn)。此前，餓了么已經開始了30億人民幣的“夏季戰(zhàn)役”，這場戰(zhàn)役的目標是誰，可以說是不言自明。盡管美團點評面對口碑餓了么的攻勢表現得異常淡定，但是以美團點評之前的做派，與口碑餓了么之間的一場大戰(zhàn)將會不可避免。

當移動互聯網時代的“千團大戰(zhàn)”最后只剩下美團點評和口碑餓了么，或許競爭的態(tài)勢將會變成兩強相爭。雖然競爭的頻度不及移動互聯網浪潮興起之時那樣激烈，但是競爭的強度或許絲毫不比那個時候低劣多少。可以預見的是，未來美團點評與口碑餓了么之間的戰(zhàn)役將會是市場份額的戰(zhàn)役，而且戰(zhàn)役波及到的范圍并不僅僅只是外賣領域這么簡單，很有可能會拓展到其他領域。

早前，美團點評上線打車業(yè)務就是一個非常明顯的例子。從表面上看，美團點評和口碑餓了么將會在外賣市場開啟一場強度更強的戰(zhàn)役，并實現兩者之間的戰(zhàn)略平衡。如果我們從更深層次的角度來思考的話，美團點評和口碑餓了么在未來或許將會在更深的領域里展開競爭，由此將會開啟一個全新的競爭格局。

如果我們在進行深挖的話，不難看出，美團點評和口碑餓了么競爭的背后其實有騰訊與阿里之間暗中較勁的影子。除去兩家公司都有騰訊與阿里的投資不提，單單他們從彼此的流量平臺上給這兩家企業(yè)進行流量導入來看就可以預見到兩家公司之間競爭的幕后推手。

通過以上分析，我們可以看出，美團點評上市和口碑餓了么合并之后的競爭強度將會更強，而且他們之間的競爭將不再僅僅局限在外賣領域，而最終導致這種結果的還是騰訊與阿里兩家互聯網巨頭之間的暗中較勁。

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除了互聯網巨頭的暗中推動之外，美團點評與口碑餓了么之間的戰(zhàn)役將會從單純的燒錢大戰(zhàn)轉向更加深度的業(yè)務線的競爭。我們都知道，無論是現在的美團點評還是口碑餓了么都是主打高頻低價的產品路線，這種路線雖然能夠在很短的時間內獲得用戶，但是隨著消費升級時代的來臨，單純地借助這種方式來獲取流量并進行轉化，將會變得非常艱難。從這個邏輯上來看，未來美團點評與口碑餓了么之間的戰(zhàn)斗將會轉向縱深。

我們都知道，幾乎所有的移動互聯網時代的產品都是以燒錢為主的。這一點在外賣市場表現得尤為突出，未來保證自己的市場份額，外賣平臺必須通過補貼的方式來持續(xù)發(fā)展用戶、留存用戶，而單單只是收取平臺服務費的做法難以彌補其燒錢帶來的巨大缺口。餓了么之所以會投身阿里，其中一個很重要的原因就在于燒錢策略讓公司未來的發(fā)展難以為繼，必然需要借助更為強大的靠山才能獲得持續(xù)發(fā)展的能力。

當美團點評即將登陸港交所，口碑餓了么實現合并之后，兩家外賣平臺將不會再擔心“活下去”的問題，他們更加關心的是如何在確?，F有市場格局的情況下實現盈利以及哪家平臺盈利得更多。因此，未來的美團點評和口碑餓了么或許將不再僅僅只是主打高頻低價的路線，提升低頻高客單價的產品將會是決定他們誰能夠實現快速盈利的關鍵所在。

當移動互聯網時代誕生的獨角獸們不再為生存擔憂，未來他們的戰(zhàn)役將會更多地體現在商業(yè)模式以及對于現有用戶服務的提升上。當用戶的選擇空間越來越少的時候，補貼的多少或許不再是決定他們在哪個平臺上的關鍵因素，哪一家平臺的服務質量好，或許他們便會在哪家平臺上進行消費。

從這個角度來看，未來美團點評與口碑餓了么之間的戰(zhàn)役不僅有互聯網巨頭的推動，而且他們未來競爭的重點也將會從單一的燒錢搶地盤，轉移到更深層次的商業(yè)模式以及服務質量上的較量。

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當美團點評與口碑餓了么的競爭轉向深度之后，未來外賣市場的走向將會變得更加撲朔迷離。資本將不再是決定美團點評與口碑餓了么兩家平臺哪家會勝出的關鍵因素，用戶體驗、新技術賦能和生態(tài)圈的打造將會直接決定著兩家公司誰將走得更遠。

用戶體驗。消費升級時代的來臨，用戶已經不再僅僅只是追求簡單、快捷地“吃得到”、“買得到”等一些相對較為基本的需求。他們更加希望能夠在平臺上享受到安全、高質量的服務，價格已經不再是決定他們是否在平臺上消費的唯一因素。從這個邏輯上來看，未來美團點評和口碑餓了么之間的競爭將會聚焦在用戶體驗的提升上。

誰能夠給用戶提供消費升級下體驗較好的產品和服務，誰就能夠贏得用戶，獲得市場。僅僅只是燒錢補貼而不去提升用戶體驗的做法雖然能夠在短時間內獲得用戶和流量，但是等到用戶對這些補貼感覺到厭煩的時候，他們便會選擇相對較為優(yōu)質的產品和服務。美團點評和口碑餓了么如何優(yōu)化用戶在平臺消費的體驗，實現用戶更好地轉化，或許是未來一段時間內必須要突破的點。

因此，未來如何提升用戶體驗，如何實現用戶更好地轉化，而不是盲目地去擴充地盤將會是一個競爭的關鍵所在。決定美團點評和口碑餓了么誰能夠走得長遠的關鍵依然在于這個方面，從目前兩家平臺的情況來看，他們都在進行提升用戶體驗的努力，但這些僅僅只是一個開始，未來將會有更多提升用戶體驗的創(chuàng)新點出現。

新技術賦能。“賦能”這個概念現在在眾多行業(yè)當中被提及，這其實是和移動互聯網時代的落幕有著很大的關系。當移動互聯網的推動力逐漸減弱的時候，如何借助新技術的力量對原有的發(fā)展模式進行賦能，成為未來一個時期決定一個平臺發(fā)展快慢的關鍵因素。

電商借助新技術賦能蛻變成為新零售，外賣平臺借助新技術進行賦能蛻變成為新外賣。這是外賣行業(yè)發(fā)展必然要經歷的一個過程。如果我們將移動互聯網時代外賣平臺的發(fā)展看作是粗放式的發(fā)展的話，那么新技術時代的外賣平臺的發(fā)展更像是一種精細化的發(fā)展。

未來，美團點評和口碑餓了么之間的競爭將會聚焦在對于新技術的應用上面。大數據、智能科技、云計算技術都能夠與他們實現融合，從而找到提升當下用戶體驗的方式和方法。比如，可以借助大數據的方式來給用戶進行更加精準的產品和服務推薦；在商品配送的過程當中加入智能機器人的元素；借助區(qū)塊鏈技術進行食品溯源，并確保食品的安全等。

新技術賦能美團點評與口碑餓了么的過程就是他們實現全新蛻變新生的過程，誰能夠從新技術當中快速地獲得能量，誰就能夠在新的戰(zhàn)役當中獲得勝利。在新技術的賦能當中，從其背后的互聯網巨頭當中獲得新技術能力支持同樣將會決定他們誰能夠占得先機。

生態(tài)圈的打造。同移動互聯網時代的競爭僅僅只是局限在外賣領域不同，進入到新的階段，美團點評與口碑餓了么之間的戰(zhàn)役將會從外賣領域衍生到其他領域。誰能夠搭建一個涵蓋諸多產品和服務的生態(tài)體系，誰就能夠將用戶牢牢地綁定在自己的平臺上面。從這個邏輯上來看，美團點評與口碑餓了么之間的生態(tài)圈的打造將會決定著未來他們誰能夠笑到最后。

對標此前美團點評上線打車服務，收購摩拜單車等動作，我們就能夠看出美團點評其實正在打造自己的生態(tài)圈。雖然口碑餓了么的動作并不及美團點評來得迅捷，但是借助阿里搭建出來的生態(tài)系統(tǒng)，口碑餓了么其實也已經形成了一套自身的生態(tài)體系。因此，未來美團點評與口碑餓了么之間的生態(tài)體系的多樣化也決定著未來的競爭走向。

結語：

美團點評即將登陸港交所其實具有一定的標志性意義。從某種程度上來看，它代表著移動互聯網時代的發(fā)展已經告一段落，同時又標志著一個全新時代的開啟。盡管在這個新時代的競爭并不及移動互聯網高潮時那樣強烈，但是他們之間競爭的烈度絲毫不減。無論競爭走向如何，以用戶體驗、新技術賦能和生態(tài)圈的搭建為代表的新戰(zhàn)役終將開啟。

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