原標(biāo)題：撐起中國互聯(lián)網(wǎng)的快遞正能量

前不久，有段視頻在微博等社交網(wǎng)站上廣為流傳，視頻的內(nèi)容是一位年輕人趴在地上，正在為一位陷入昏迷狀態(tài)的患者做口對口的人工呼吸。

做好事不留名

整個(gè)事情的過程是這樣的。6月25日9點(diǎn)10分，福建省福州市晉安區(qū)遠(yuǎn)洋路福州機(jī)電工程職業(yè)技術(shù)學(xué)校連潘校區(qū)附近突發(fā)意外，一家名叫轟炸卡路里的餐館被人發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有人昏迷倒地，其中一人躺在地上口吐白沫。

這個(gè)時(shí)候，兩位好心人及時(shí)發(fā)現(xiàn)并當(dāng)即采取措施，立馬將人抬到寬敞的地方對其胸部進(jìn)行按壓，直到多次人工呼吸才喘過氣來。同時(shí)，他們也很快給120、110、餐館老板打電話，隨后救護(hù)車帶走了被救者。在警察了解完情況后，兩位不留名的英雄默默離開了。

據(jù)在場群眾反映，兩位男子離開時(shí)開了一輛金杯車，車身上除了幾處貼了“美菜”二字以外，再無其他線索。經(jīng)過一些媒體記者多方打聽，終于找到了現(xiàn)場的救助者——宋賢斌與鄭俊龍，他們是美菜網(wǎng)的司機(jī)。

據(jù)悉，美菜網(wǎng)CEO劉傳軍在得知自家員工得知此消息后，第一時(shí)間連線兩位司機(jī)，為他們打Call，并安排對他們進(jìn)行現(xiàn)金和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)?！案旄鼫?zhǔn)時(shí)地為客戶配送食材一直以來都是嚴(yán)格要求，但像他們這樣遇突發(fā)情況臨危不亂，把生命放在第一位，不僅是美菜員工學(xué)習(xí)的榜樣，同時(shí)也是社會(huì)的正能量，他們倆的行為彰顯了人間溫情。”

如今，這種正能量的好事可不算少。6月8日傍晚19點(diǎn)許，紹興順豐快遞小哥謝銘宋下班時(shí)途經(jīng)嵊州西橋，發(fā)現(xiàn)有200多人在圍觀。經(jīng)詢問，他了解到，原來是有一位老人不小心掉進(jìn)水里，已有好心人用繩子將老人拉住，但因?yàn)榘哆呺x水面落差較大，再加上近日連續(xù)降水，人們不知道河道深淺，不敢下水。謝銘宋來到橋下，跳進(jìn)水里，游到老人身邊，托起了困在水中的老人，并將他送上岸。隨后，他和幾名年輕人清理了老人身上污垢，并做了心胸按壓，直到120救護(hù)車前來，他才離去。

5 月2 日中午11 點(diǎn)40 左右，益陽南縣寶塔湖一位老人落水，路過該處的送餐騎手湯佳發(fā)現(xiàn)后，立即跳入水中將老人救起，隨后湯佳離開現(xiàn)場。

撐起中國互聯(lián)網(wǎng)的小人物

也許是湊巧，也許是必然，這幾位救人不留名的好心人，竟然都是物流、快遞、配送行業(yè)的從業(yè)人員。

眾所周知，物流、快遞、配送行業(yè)的發(fā)展，是與中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展分不開的。電商巨頭阿里巴巴的高速成長，帶動(dòng)了“四通一達(dá)”的迅猛崛起；外賣行業(yè)的如火如荼，又讓美團(tuán)餓了么等外賣巨頭發(fā)展壯大。

行業(yè)的發(fā)展，也讓行業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量高速增長，從而成為我們社會(huì)中一支不可忽視的力量。目前，我國快遞企業(yè)超過2.1萬家，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)18.9萬處，從業(yè)人員超過200萬人。每天，我們都能夠看到這些快遞小哥騎著三輪車、摩托車、自行車，穿行于街頭巷尾，在為商家和消費(fèi)者送去商品的同時(shí)，也促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

正是因?yàn)橛辛诉@些快遞小哥，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶才享受到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出美國用戶的便利和待遇：當(dāng)美國人還在為網(wǎng)購后3天到貨而歡欣雀躍的時(shí)候，中國人已經(jīng)能夠做到上午下單、下午收貨了；當(dāng)美國人只能點(diǎn)單調(diào)的漢堡和比薩外賣的時(shí)候，中國人已經(jīng)能夠用手機(jī)APP點(diǎn)小龍蝦送到家了……要知道，美國可是互聯(lián)網(wǎng)的鼻祖，也是全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最發(fā)達(dá)的國家。

可以這么認(rèn)為，中國的互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”，不僅僅是那些坐在辦公室里、吹著空調(diào)、寫著代碼的程序員們撐起來的，同樣也是這些風(fēng)里來、雨里去的快遞小哥們構(gòu)建起來的。如今，他們在通過自己的辛勤勞動(dòng)，給社會(huì)帶來更多便利的同時(shí)；還在用自己的見義勇為，為社會(huì)輸送了更多的正能量行為。

讓正能量溫暖每個(gè)人的心坎

然而，令人遺憾的是，同樣為社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)，他們遭遇的卻往往是忽視甚至不公平對待。前不久西安的外賣小哥小王就遇到了一件糟心事：在給一位女顧客送餐的時(shí)候，小王被要求把垃圾帶走。他一開始拒絕了，隨后還是將垃圾帶到了樓下。饒是如此，小王仍然被女顧客投訴，受到了公司的處罰。由此，小王感覺到非常灰心，準(zhǔn)備換份工作了。

當(dāng)然了，也有開心的事情。救助落水老人的益陽南縣外賣小哥湯佳，就感受到了這份溫暖。從 5 月 5 日下午起，湯佳就發(fā)現(xiàn)接到的訂單中，多了很多指定讓其派送的訂單，“可以讓那個(gè)救了老人的小伙伴送嗎？“請讓那個(gè)救老人的湯佳小伙子送?！庇行╊櫩涂吹讲皇菧雅渌蜁r(shí)，甚至都要取消訂單。

通過上述案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論是從提升快遞小哥的公眾形象還是社會(huì)地位角度，還是促進(jìn)社會(huì)和諧的角度，多傳遞正能量都會(huì)帶來彼此的雙贏。對于快遞行業(yè)，傳遞正能量能夠形成全員樂于助人的氛圍和共識(shí)，在大眾層面，則有利于快遞行業(yè)整體形象的改善。關(guān)鍵在于，如何讓正能量盡可能快、盡可能廣地傳播出去，溫暖我們每個(gè)人的心坎。所以又到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮作用的時(shí)候了，我們何不通過這個(gè)最快捷、最高效的媒介，將快遞小哥們的好人好事散發(fā)出去，也讓更多的人學(xué)習(xí)他們的行為，積聚更大的正能量？

社會(huì)已經(jīng)在行動(dòng)了。當(dāng)美菜網(wǎng)司機(jī)宋賢斌與鄭俊龍救助昏厥店員的視頻被“海峽都市報(bào)”的官微發(fā)布出去之后，引發(fā)了網(wǎng)友的強(qiáng)烈反響，短短幾天內(nèi)閱讀量已經(jīng)過百萬，網(wǎng)友也從多個(gè)角度參與了討論，“我們的社會(huì)從來不缺好心人，無名英雄，行為可嘉?！?、“人間處處有真情，為正能量點(diǎn)贊”、“善良的人會(huì)被世界善待的，希望大家都好”。此后，“Vista看天下”等官微又轉(zhuǎn)發(fā)了該視頻，讓正能量通過網(wǎng)絡(luò)傳得更遠(yuǎn)。這是一個(gè)非常好的開端。

當(dāng)然了，要想真正意義上做出改變，還需要全員共同的努力，快遞行業(yè)要向榜樣學(xué)習(xí)，讓樂于助人成為全行業(yè)的共識(shí)，大眾也要給予積極的支持和傳播，長此以往，我們的社會(huì)才變得更加美好。

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