原標題:PC廠商為什么錯過了整個移動時代
5月15日晚上在鳥巢,當老冀看到羅永浩花了半個小時介紹錘子的新手機堅果R1,卻花了兩個小時介紹他的堅果TNT工作站。老羅發(fā)出宏愿,要“重新定義下一個十年的個人電腦”。
看完老羅的現(xiàn)場演示之后,老冀發(fā)現(xiàn)老羅的想法還是挺巧妙的,就是憑借手機更強的交互性和安卓更完善的生態(tài)系統(tǒng),轉(zhuǎn)而進攻目前死氣沉沉的PC市場。也許是老羅覺得顛覆智能手機市場太難了,轉(zhuǎn)過頭來“欺負”一下PC廠商。
實際上,從2011年以來的這七年多,確實是PC廠商異常失落的七年多。老冀請大家看下面這張圖:
根據(jù)知名調(diào)研機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù),全球PC市場的出貨量在2011年創(chuàng)下歷史最高之后就一路下滑,直到2017年才算是基本穩(wěn)住。2017年的全球PC出貨量與2011年相比下降了9287萬臺,降幅高達26.4%。你說PC廠商的日子能好過嗎?
與此同時,全球智能手機的出貨量則突飛猛進。老冀還是請大家看IDC的數(shù)據(jù):2017年全球智能手機的出貨量已經(jīng)是2011年的將近3倍,增長了10億臺。
遺憾的是,在2011年以PC作為主要業(yè)務(wù)的廠商,除了蘋果,統(tǒng)統(tǒng)都沒有抓住智能手機大發(fā)展的難得機遇。此前老冀看到有臺灣媒體報道,說是高通公司前董事長雅各布去臺灣會見IT大佬們,雅各布直言不諱地對他們說,你們錯過了一個時代!
如今,曾經(jīng)紅極一時的PC廠商,宏碁、華碩都是業(yè)績慘淡;戴爾和惠普都轉(zhuǎn)型做服務(wù)器和IT服務(wù)了,聯(lián)想的業(yè)績也是泛善可陳。要說之前他們都是做消費者產(chǎn)品的,卻都沒能在智能手機市場占據(jù)一席之地,這又是為什么?
老冀認為,PC廠商過于迷信所謂的水平分工,最終形成了對上游領(lǐng)導廠商特別是英特爾和微軟的過分依賴。老冀以前參加PC廠商的新品發(fā)布會,他們往往都會請英特爾和微軟的代表講話,微軟代表發(fā)言的時候,會將這些PC廠商稱為“OEM廠商”。從產(chǎn)業(yè)鏈分工的角度來看,這個叫法當然沒什么錯。不過,這實際上也反映了微軟對于PC廠商的“輕視”:如果沒有我的Windows和Office這些關(guān)鍵零部件,你們這些PC廠商去哪里OEM?
于是,PC廠商的新品發(fā)布會,就變成了對于英特爾和微軟產(chǎn)品升級的慶祝會,只有他們哥倆出了新品,PC廠商才有可能發(fā)布新產(chǎn)品。老冀有一次去美國采訪,當時好奇地問戴爾的高管怎么還沒推出某種新形態(tài)的筆記本電腦,這位老兄回答得也很實在:因為微軟還沒推出成熟的支持該形態(tài)的操作系統(tǒng)。
PC廠商的水平分工發(fā)展到極致,也就是所謂的宏碁?zāi)J剑汉瓿炛槐A羝放?,上游由英特爾和微軟決定具體規(guī)格,然后交給一些臺灣ODM廠商完成產(chǎn)品的全部設(shè)計,宏碁只需要去ODM廠商那里,從樣品中挑出幾款,再交給臺灣的EMS廠商做出產(chǎn)品,然后從工廠直接發(fā)到宏碁總代理商的倉庫,通過層層分銷到消費者手中。于是,宏碁只需要區(qū)區(qū)6000多人就做成了200億美元的大生意。
宏碁?zāi)J饺绻軌蜷L期持續(xù)的話,對于PC廠商當然也不是壞事,因為這意味著極高的運營效率和相對還不錯的利潤率。
問題是當智能手機開始蠶食PC市場的時候,PC廠商的短板也就暴露無遺。與PC相比,智能手機需要更多的定制,無論是從芯片、操作系統(tǒng)還是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),智能手機都需要做非常多的定制開發(fā)。
PC廠商呢,過去一直都被養(yǎng)成了溫室內(nèi)的花朵;與智能手機廠商相比,他們在定制能力方面差距很大。
他們要么還是習慣于找臺灣和內(nèi)地的ODM廠商,從那里挑選幾個樣品,最多也就是簡單粗暴地“攢”一部智能手機,這樣的產(chǎn)品顯然離消費者期待的精品差得很遠。
還有些PC廠商則過于迷信過去在PC領(lǐng)域的成功經(jīng)驗,對于加入主流的智能手機生態(tài)系統(tǒng)不太積極。2015年12月15日華碩在中國發(fā)布ZenFone Zoom手機的時候,老冀曾經(jīng)問過華碩前董事長施崇棠,為什么到現(xiàn)在還在用英特爾處理器做智能手機?施老先生答曰,我們對英特爾的處理器太了解了,知道怎么發(fā)揮它的優(yōu)勢。這個回答讓老冀非常無語,因為英特爾處理器在智能手機領(lǐng)域根本就沒有生態(tài)系統(tǒng),也不受消費者歡迎,而華碩卻遲遲看不到這一點。
還有很重要的一點,PC廠商不僅是上游完全依靠Wintel,在下游也完全依靠經(jīng)銷商。大部分PC廠商,過去都是通過總代理商或者區(qū)域分銷商,將自己的產(chǎn)品送到消費者手中,如果消費者不出問題去維修,PC廠商此后再也不會與消費者打交道了,也不知道他們用PC干什么了。唯一采用直銷模式的戴爾,其實更多的客戶也是中小企業(yè),也同樣缺乏與個人消費者直接打交道的經(jīng)驗。
與PC廠商相比,大部分智能手機廠商可不迷信PC行業(yè)的那套水平分工理論:三星在智能手機領(lǐng)域幾乎什么都做,華為也有自己的海思芯片,小米則打通了與消費者的渠道,OPPO和vivo在產(chǎn)品設(shè)計和制造能力上也有自己的Know How。
由此,當移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮到來之時,當智能手機開始蠶食PC的時候,PC廠商也都試圖通過推出自己的智能手機進行抵抗。但是,過去多年形成的路徑依賴,被養(yǎng)在溫室里的商業(yè)模式,使得他們在面對更能打的智能手機廠商的時候,根本不堪一擊。
如今,我們也看到很多智能手機廠商正在切入PC市場,紛紛推出了Wintel架構(gòu)的筆記本電腦。老冀認為,他們目前仍然是試探階段,因為用Wintel架構(gòu)與傳統(tǒng)PC廠商競爭,其實很難做出差異化。
這個時候,瘋子羅永浩跳了出來,要用多模交互的智能手機+安卓平板顛覆PC市場,這其實也給智能手機廠商進軍PC市場提供了一個新的思路。未來老羅能否真正“重新定義下一個十年的個人電腦”老冀不知道,老冀知道的是,肯定會有智能手機廠商看到其中的商機,基于ARM+安卓架構(gòu)推出新的辦公智能設(shè)備,從而在已經(jīng)瀕臨死亡的PC廠商的棺材上釘上最后一顆釘子。
也有朋友挑戰(zhàn)老冀,說PC廠商可以跳過智能手機,直接all in物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備呀,這個市場未來比智能手機還要大。老冀在這里要說的是,物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備其實需要更強的綜合能力,不僅硬件能力和軟件能力要強,還要有云服務(wù)能力、AI(人工智能)能力。目前看起來,至少在家庭物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備這個細分領(lǐng)域,占據(jù)先機的是亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司,就連非常能打的傳統(tǒng)智能手機廠商都不占上風,不怎么能打的PC廠商要搶占這個市場,可謂癡人說夢。
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