七夕之際，騰訊視頻doki舉辦了“doki大爬梯”FM818王凱生日會(huì)，除了現(xiàn)場(chǎng)的幸運(yùn)粉絲外，還有260多萬粉絲在線收看直播，近4萬粉絲參與在線互動(dòng)，彈幕整齊劃一地刷著“陪王凱細(xì)水長(zhǎng)流”、“王凱凱生日快樂”，粉絲們用這種方式表達(dá)著各自的祝福，“真情實(shí)感”十分令人動(dòng)容。

這種星粉面對(duì)面互動(dòng)的模式十分有感染力，感受到粉絲熱情的王凱現(xiàn)場(chǎng)化身電臺(tái)DJ實(shí)力寵粉，唱歌給粉絲聽，給粉絲暖暖的擁抱，抓娃娃送給粉絲，與粉絲熱情合照。

圍觀過這場(chǎng)直播的人，都會(huì)被王凱與粉絲之間又燃又暖的互動(dòng)圈粉。追星文化之所以能產(chǎn)生巨大的規(guī)模和影響力，與星粉之間互相投注的“真情實(shí)感”密不可分。星粉之間不再有被屏幕隔開的距離感，而是建立了更深的情感鏈接。

一

一夏加點(diǎn)甜

酷鵝用戶研究發(fā)表的《2018年95后用戶內(nèi)容消費(fèi)研究報(bào)道》顯示，70、80后崇拜式追星退熱，95后開啟養(yǎng)成式追星，具體表現(xiàn)為支持偶像成長(zhǎng)，對(duì)待偶像集萬千寵愛于一身，包容偶像的一切。這類偶像的典型代表就是TFBOYS三小只，粉絲見證了他們的成長(zhǎng)。

不過飯圈越來越多元化，有人喜歡養(yǎng)成式愛豆，也有人喜歡成熟型偶像?！癲oki大爬梯”線下見面會(huì)，除了匯聚當(dāng)下最紅的流量明星，也會(huì)根據(jù)粉絲需求，請(qǐng)來王凱這樣的知名演員，滿足不同粉絲圈層的互動(dòng)需求，給粉絲帶來專屬福利。

“福利”是doki社區(qū)的核心。粉絲在doki社區(qū)中為愛豆發(fā)帖、打榜，可以獲得愛豆專屬等級(jí)徽章，其中等級(jí)最高的粉絲，可以在線下見面會(huì)中獲得前排女王位特權(quán)，以最近、最棒的角度看愛豆，還有機(jī)會(huì)上臺(tái)與愛豆互動(dòng)。其他參與打榜，名次靠前的粉絲可以獲得線下見面會(huì)場(chǎng)地核心C位區(qū)域門票，并有機(jī)會(huì)與愛豆共乘doki專車進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

同時(shí)，doki社區(qū)還會(huì)根據(jù)粉絲意見，將粉絲想看的、想玩的、想聽的設(shè)計(jì)進(jìn)活動(dòng)環(huán)節(jié)和活動(dòng)福利中，滿足粉絲參與感。用戶收看活動(dòng)直播時(shí)，還能通過專屬路徑一鍵購(gòu)買明星周邊產(chǎn)品?！疤饘櫋眲t是線下見面會(huì)的具體表現(xiàn)。

“doki大爬梯”FM818王凱生日會(huì)活動(dòng)開始時(shí)，王凱與8位粉絲共乘電臺(tái)專車入場(chǎng)，在車內(nèi)回答粉絲問題與粉絲合唱互動(dòng)；活動(dòng)中為粉絲演唱了《心上的繭》、《小小的太陽(yáng)》等歌曲，讓粉絲一飽耳福；“神秘電話號(hào)碼“環(huán)節(jié)同粉絲展開了一場(chǎng)電話連線，滿足接通者對(duì)他提的小要求；女王互動(dòng)環(huán)節(jié)，王凱親手為粉絲帶上刻有自己名字首字母“K”的手鏈，并送上擁抱；浪漫邂逅環(huán)節(jié)，王凱與粉絲一起玩互動(dòng)游戲，之后親手抓了三個(gè)娃娃送給粉絲。

粉絲也送上各種“甜寵”回應(yīng)，在北京和上海兩地的設(shè)置doki電話亭以及現(xiàn)場(chǎng)為王凱錄制真情告白；現(xiàn)場(chǎng)為王凱精心準(zhǔn)備了生日蛋糕，整場(chǎng)生日會(huì)十分完美。

這是“doki大爬梯”推出的“doki一夏加點(diǎn)甜”特別季中的一場(chǎng)，以后還將有更多“甜寵”見面會(huì)陸續(xù)推出，足以見得doki社區(qū)在星粉互動(dòng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方面，頗為用心。

二

明星真性情

活動(dòng)上有一個(gè)細(xì)節(jié)很打動(dòng)人，場(chǎng)外錄制粉絲對(duì)王凱的真情祝福時(shí)，有位粉絲說，想請(qǐng)王凱吃飯，跟他嘮家常。王凱對(duì)他的粉絲來說，早已從高高在上的明星形象，轉(zhuǎn)變?yōu)橐鄮熞嘤岩话阌H切的朋友。

doki提供了這樣一個(gè)深入了解明星真性情的機(jī)會(huì)。粉絲在doki上關(guān)注明星，不僅是對(duì)公眾人物私生活窺視的心理驅(qū)使，更暗含一種觀看明星如何走下神壇還原為普通人的過程的心態(tài)。他們?cè)谟^看的過程中，不僅將明星重新解讀為親和的、可觸及的、貼近真實(shí)生活的人，更和自己所關(guān)注的明星建立了心理上的親密關(guān)系，并從中尋找對(duì)自己生活的認(rèn)同和意義。

在FM818王凱生日會(huì)活動(dòng)中，女王互動(dòng)環(huán)節(jié)，粉絲“拖拉機(jī)的小王子”提到，王凱對(duì)她來說，是人生導(dǎo)師一般的存在。當(dāng)年，正值工作瓶頸期的她看到王凱的一段正能量采訪視頻，視頻中的明星王凱也遇到過來自事業(yè)上的，生活上的眾多困難，并以積極的方式應(yīng)對(duì)困難?！巴侠瓩C(jī)的小王子”豁然開朗，認(rèn)同了自己的工作，在職場(chǎng)中堅(jiān)持了下去，度過了事業(yè)的瓶頸期。

粉絲開始看到明星有別于鎂光燈下的形象，他們建立了一種新的身份認(rèn)同。以往認(rèn)知中，明星是自帶光鮮亮麗的色彩，這種偶像始終與大眾保有距離。而如今的追星環(huán)境發(fā)生變化，明星形象正很大程度上向著“普通人化”的方向發(fā)展，女明星爭(zhēng)當(dāng)閨蜜，在社交平臺(tái)分享時(shí)尚、美妝經(jīng)驗(yàn)；男明星爭(zhēng)當(dāng)知心哥哥，給粉絲強(qiáng)有力的肩膀和獨(dú)一無二的甜寵。

這使得粉絲和明星之間的距離一再拉近，明星通過對(duì)自己生活中插科打諢、雞毛蒜皮的小事進(jìn)行分享，還原了作為“真實(shí)的人”的形象：

1、女明星閨蜜化：如林允、張雨綺這類女明星紛紛在社交平臺(tái)推薦平價(jià)美妝產(chǎn)品、分享醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)儼然國(guó)民閨蜜，此舉滿足了粉絲好奇心，也讓粉絲看到她們作為平常人的一面，贏得粉絲好感。

2、男演員自黑化：王凱、鄧超這類男演員，則另辟蹊徑，用曬丑照，講出糗經(jīng)歷等自黑的方式還原自己作為”真實(shí)的人“的形象。通過對(duì)自己生活中插科打諢、雞毛蒜皮的小事進(jìn)行分享，用人間煙火味感染粉絲。

3、流量小生男友化：以歸國(guó)四子、新晉偶像為代表的流量小生則專注于打造國(guó)民男友形象，經(jīng)常在微博發(fā)高顏值照片作為粉絲福利。各種粉絲見面會(huì)時(shí)，會(huì)請(qǐng)粉絲吃飯，送粉絲禮物，注重給粉絲情感陪伴。此外其經(jīng)濟(jì)公司會(huì)定時(shí)給他們的粉絲后援站發(fā)放門票、禮物等各種福利。

粉絲對(duì)明星的情感也從單方面的“追逐”、“仰望”變成了平等的陪伴、依靠。就像王凱演唱的歌曲《小小的太陽(yáng)》歌詞里寫的那樣，“有一種溫暖，總是讓我將要冰冷的心，有地方取暖?！?/strong>

三

星粉互動(dòng)新模式

粉絲從社交平臺(tái)全方面了解到明星作為“真實(shí)的人”的形象后，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的親切感，衍生出與其線下見面互動(dòng)的需求。明星與粉絲這一關(guān)系的變化，必將衍生星粉互動(dòng)新模式。

1、線上星粉互動(dòng)社區(qū)打造商業(yè)閉環(huán)

doki社區(qū)依托騰訊生態(tài)，擁有一條“內(nèi)容制作平臺(tái)+播出宣發(fā)平臺(tái)+粉絲互動(dòng)平臺(tái)”的一條龍綠色通道，能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足，在活動(dòng)執(zhí)行方面，能確保線上活動(dòng)實(shí)現(xiàn)從策劃-制作-宣傳-落地的全鏈路；成本預(yù)算方面，能降低各環(huán)節(jié)預(yù)算消耗，減少溝通成本；用戶體驗(yàn)方面，能同時(shí)滿足明星傳播需求和粉絲與明星互動(dòng)的需求。

并且，在線上社區(qū)積極參與打榜的粉絲有機(jī)會(huì)參加明星線下見面會(huì)，與明星零距離互動(dòng)，得到專屬福利，這一機(jī)制進(jìn)一步推動(dòng)了粉絲的打榜熱情。

2、線下星粉互動(dòng)構(gòu)建多元鏈接

以往明星和粉絲的線下見面會(huì)模式較為傳統(tǒng)，演員主要由影視劇宣推，歌手則主要依靠演唱會(huì)、音樂會(huì)提供機(jī)會(huì)。這早已無法滿足星粉絲之間日益強(qiáng)烈的互動(dòng)需求。FM818王凱生日會(huì)活動(dòng)以及“doki一夏加點(diǎn)甜”特別季活動(dòng)則為星粉線下互動(dòng)形式提供了更大想象空間。

比如本次FM818王凱生日會(huì)的互動(dòng)形式是“電臺(tái)連線互動(dòng)”，活動(dòng)中的電臺(tái)專車、電話連線、王凱化身電臺(tái)DJ互動(dòng)、以及FM818專屬調(diào)頻頻道等標(biāo)志環(huán)節(jié)，既根據(jù)王凱好聲音的優(yōu)勢(shì)，為粉絲帶來聲控福利，又用新穎的互動(dòng)方式，讓粉絲全方位感受王凱的暖心、和彼此的寵愛。粉絲可以期待，“doki一夏加點(diǎn)甜”特別季的每一場(chǎng)線下見面會(huì)，都有不同的主題和互動(dòng)形式，粉絲甚至可以參與制定互動(dòng)環(huán)節(jié)。

doki社區(qū)催生出的星粉互動(dòng)新模式才剛剛成形，可以期待未來，在星粉互動(dòng)領(lǐng)域探索出更多可能性。

寫在最后

眾多分析星粉應(yīng)援文化的數(shù)據(jù)報(bào)告都是以00后、95后年輕人為主，剖析他們的行為意圖，但在王凱生日會(huì)活動(dòng)中，打榜表現(xiàn)最積極的，反倒是年紀(jì)稍長(zhǎng)的“姐姐粉”、“阿姨粉”。她們有一個(gè)特點(diǎn)，就是不愛自我表現(xiàn)，打榜積極卻深藏功與名，被王凱問及網(wǎng)名也含糊帶過，但追星熱情卻不亞于00后。

年長(zhǎng)的追星群體是以往行業(yè)研究中容易被忽視的一環(huán)，究其原因，有研究機(jī)構(gòu)出于經(jīng)驗(yàn)主義主動(dòng)忽視的可能，也與“姐姐粉”們性格內(nèi)斂，不善表達(dá)有關(guān)。doki社區(qū)在以后的活動(dòng)意見征集中，如果能加大對(duì)年長(zhǎng)追星群體的聆聽力度，或可進(jìn)一步優(yōu)化線下見面會(huì)形式玩法，并擴(kuò)大其影響圈層，助其真正成為全民參與的星粉互動(dòng)活動(dòng)。

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