原標(biāo)題：螞蟻金服打造養(yǎng)老專區(qū)，培養(yǎng)年輕人養(yǎng)老意識

文/錦上花 GPLP

通常來講，養(yǎng)老保險制度是一個“三支柱”體系：第一支柱為基本養(yǎng)老保險，第二支柱為企業(yè)年金和職業(yè)年金，第三支柱為個人儲蓄型養(yǎng)老保險和商業(yè)養(yǎng)老保險。但在我國，這個結(jié)構(gòu)是失衡的。政府的養(yǎng)老保險很發(fā)達，但社會市場上養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)展很欠缺。

隨著BAT巨頭對保險行業(yè)的探索逐漸深入，養(yǎng)老這一塊也開始被盯上了。首先入手的就是螞蟻金服。

在8月6日證監(jiān)會宣布批復(fù)之后，8月8日，螞蟻金服方面即宣布首批14只基金目前正在積極籌備，近期將陸續(xù)上線支付寶。

養(yǎng)老這個項目將出現(xiàn)在螞蟻金服的財富一欄中。

用有趣的畫風(fēng)吸引年輕人螞蟻金服養(yǎng)老這個項目主要是針對年輕人的，畢竟年輕人才會長久地支付保險金。但是80后一代，尤其是90后一代并不像他們的父母輩一樣擁有小時候吃不飽穿不暖的困苦經(jīng)歷，他們的養(yǎng)老意識沒有上一輩那么強。如何培養(yǎng)年輕人的養(yǎng)老意識？螞蟻金服想了許多辦法。

據(jù)余額寶創(chuàng)始人、螞蟻金服財富事業(yè)群常務(wù)副總裁祖國明介紹，為了令年輕一代對養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)生興趣，螞蟻金服效仿小紅書等內(nèi)容社區(qū)，實現(xiàn)“養(yǎng)老專區(qū)”的社區(qū)化運營。螞蟻金服將他們提供可讀性強的養(yǎng)老內(nèi)容和資訊，包括養(yǎng)老百科、養(yǎng)老畫報、養(yǎng)老新鮮事兒等。為了增加平臺的吸引力，螞蟻金服還將增加游戲元素，推出養(yǎng)老金游戲如養(yǎng)老金搶答賽等。

AI助力養(yǎng)老計劃阿里巴巴對大數(shù)據(jù)的開發(fā)和今日頭條對大數(shù)據(jù)的開發(fā)相似，都是屈指可數(shù)的。二者都很關(guān)注大數(shù)據(jù)和算法。在養(yǎng)老項目上面，AI的作用也不可忽略。螞蟻金服將向購買該產(chǎn)品的用戶提供千人千面的推薦算法、以及用相關(guān)工具測算養(yǎng)老未來的發(fā)展趨勢、量身定制養(yǎng)老計劃。

AI對養(yǎng)老項目的幫助主要有如下幾點：第一，可以有效幫助保險機構(gòu)拓展銷售渠道；第二是數(shù)據(jù)處理能力；第三，類支付寶理財平臺就像傳統(tǒng)保險銷售傾向于銀行渠道一樣，已是線上產(chǎn)品銷售的重要選擇之一；第四，AI技術(shù)能力可以精準(zhǔn)地找到用戶，尤其是養(yǎng)老這種場景化很強的產(chǎn)品。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)保險業(yè)帶來了許多改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)能力，平臺能力和以客戶為中心的思想推動了傳統(tǒng)保險業(yè)的創(chuàng)新能力。AI技術(shù)無疑也會給螞蟻金服的養(yǎng)老項目帶來很大的優(yōu)勢。

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