原標(biāo)題:都是做網(wǎng)盤,為何這家國外公司市值137億,而國內(nèi)網(wǎng)盤卻紛紛倒閉
國內(nèi)網(wǎng)盤的黃金期是2013年,百度網(wǎng)盤、360云盤、金山快盤、新浪微盤、UC云盤等紛紛開啟免費空間大戰(zhàn),免費大量為用戶贈送儲存空間,據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,當(dāng)時市場上流通的大大小小各類網(wǎng)盤數(shù)量多達(dá)二三十款,用戶輕輕松松就可以獲得1TB以上的儲存空間,當(dāng)時的感覺就是網(wǎng)盤空間多的用不完。
但用戶的好日子很快就到頭了,2016年國內(nèi)網(wǎng)盤倒閉潮開啟,就連用戶量達(dá)到2億的360云盤也沒能幸免,一時之間,人心惶惶。
市場最終只剩下三個產(chǎn)品,百度網(wǎng)盤、騰訊微云、115網(wǎng)盤,再去掉僅有10GB免費儲存空間的騰訊微云,僅有百度網(wǎng)盤、115網(wǎng)盤可用。經(jīng)歷過網(wǎng)盤倒閉潮的洗禮,整個網(wǎng)盤市場徹底萎靡。
與之相比,國外的這家公司情況就好多了。今年3月份,國外網(wǎng)盤公司Dropbox成功在納斯達(dá)克上市,目前市值約137億美元。財報顯示,Dropbox今年第二季度營收達(dá)到3.392億美元,同比增長27%,不按照美國通用會計準(zhǔn)則,每股收益為0.11美元,截至今年6月底,Dropbox付費用戶數(shù)量達(dá)到1190萬人。
為何Dropbox能將網(wǎng)盤生意做到市值百億,可國內(nèi)的網(wǎng)盤公司卻只能紛紛倒閉呢?
1)國內(nèi)網(wǎng)盤公司在管理上的投入不夠。網(wǎng)盤空間大量免費贈送,確實帶來了大量用戶,但隨之而來的是許多互聯(lián)網(wǎng)不好的一面,比如盜版涉黃類內(nèi)容,這類內(nèi)容也隨著用戶量、內(nèi)容量的增加而增加,而網(wǎng)盤更多的精力是在運營和成本、安全上的投入,其管理能力并未趕上其快速發(fā)展的節(jié)奏,發(fā)展跟管理不一致,自然就會為自己招致禍端,最終不得不宣布倒閉。如果網(wǎng)盤廠商在一開始加大管理投入,不讓一些垃圾內(nèi)容在網(wǎng)盤里流通,其結(jié)局肯定不是倒閉。
2)用戶付費習(xí)慣有差距。國內(nèi)網(wǎng)盤廠商最初走的是免費路線,各種免費,雖然也有VIP服務(wù),但免費功能已經(jīng)能夠滿足用戶絕大部分需求,用戶根本用不上去付費購買,最初的網(wǎng)盤用戶,都是在免費習(xí)慣上培養(yǎng)起來的。
而Dropbox既有免費,同樣也有收費,其本身的目的是為了幫助用戶儲存數(shù)字資產(chǎn)的,而不是奔著用戶量去的。
國內(nèi)用戶的付費習(xí)慣在近幾年版權(quán)管理比較嚴(yán)格的時候才逐漸培養(yǎng)起來,2014年之前,盜版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、盜版電影等內(nèi)容還是非常常見的,很多用戶都是“免費”的忠實信徒,而在這種免費思維下,其并沒有習(xí)慣付費去購買互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
直到最近幾年,用戶的付費習(xí)慣才慢慢成長起來,比如在線音樂、視頻網(wǎng)站等,而在7.72億網(wǎng)民規(guī)模之下,付費的用戶更是微乎其微。
網(wǎng)盤并不是大部分用戶的高頻需求,也不能像在線音樂、視頻網(wǎng)站一樣能給用戶帶來娛樂的快感,除非萬不得已,否則,用戶并不想去主動付費。中外用戶的付費習(xí)慣上還是有很大區(qū)別的。
付費習(xí)慣的不足,導(dǎo)致付費群體的減少,Dropbox的主要盈利點就是來自用戶付費,而國內(nèi)網(wǎng)盤企業(yè)在這方面卻收不了多少錢,自然無法像Dropbox一樣,做到市值137億美元。
一方面,網(wǎng)盤本身就是非?!盁X”的產(chǎn)品,另一方面,來自用戶付費的收入較低,在受虧損因素考慮,有些廠商就選擇了關(guān)閉。
3)Dropbox是基于全球用戶,而國內(nèi)網(wǎng)盤企業(yè)絕大部分是本土用戶。Dropbox是一款面向全球用戶的產(chǎn)品,其付費群體并不限于美國,還有來自全球各地的用戶,而國內(nèi)網(wǎng)盤廠商主要用戶群體是在國內(nèi),一些中國用戶較多的旅游發(fā)達(dá)地區(qū)也有國內(nèi)網(wǎng)盤用戶,不過,這種用戶群體畢竟還是少數(shù)。相對于更為廣闊的全球市場,中國市場明顯要小很多。
4)Dropbox的單用戶貢獻(xiàn)收入高。Dropbox今年二季度財報顯示,每用戶平均營收達(dá)到116.66美元,用戶月均貢獻(xiàn)收入約38.88美元(約265.8元)。國內(nèi)網(wǎng)盤的單用戶貢獻(xiàn)收入要低多了,以百度網(wǎng)盤超級會員為例,1年的價格為269元,單月的價格為24元,騰訊微云一年的會員費用為120元。
相比較Dropbox的費用,國內(nèi)網(wǎng)盤廠商的會員價格可以用良心價來形容,但是對廠商自己而言,就是賺不到錢。
5)會員體驗不佳。就算是用戶付費購買網(wǎng)盤服務(wù),也有可能面臨內(nèi)容被刪除的風(fēng)險,畢竟現(xiàn)在的網(wǎng)盤管理已經(jīng)很嚴(yán)格了,針對不良內(nèi)容,其肯定會對內(nèi)容進行刪除,但對于用戶而言,就是“自己的資產(chǎn)被管理者動了”。
我一直的觀點都是,網(wǎng)盤起著管理用戶數(shù)字資產(chǎn)的作用,其本身的價值還是非常大的,如果能夠充分保證用戶數(shù)字資產(chǎn),商業(yè)想象力還是很豐富的,可惜,頻頻出事的網(wǎng)盤廠商已經(jīng)很難讓用戶信任了,信任度的坍塌,更難讓用戶為之付費了。
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