最近,阿里宣布依托于支付寶的小程序?qū)⒂?月18日正式推出。
事實(shí)上,支付寶公測(cè)小程序也有一段時(shí)間了,最初還出過(guò)抄襲微信小程序后又致歉的鬧劇。不過(guò)這些都沒(méi)有擋住阿里入局小程序的步伐,雖然比微信晚了1年零7個(gè)月,但阿里還是來(lái)了。
在阿里之前的則是百度,在7月4日的AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度副總裁沈抖正式發(fā)布了百度智能小程序。其特點(diǎn)是不但全面接入了百度大腦3.0的110余項(xiàng)AI能力,更將在12月份實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)源。
時(shí)間退回到今年3月20日,包括小米、華為、OPPO、vivo在內(nèi)的10家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商共同發(fā)起了快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)??鞈?yīng)用是安卓手機(jī)廠商們基于硬件平臺(tái)共同推出的新型應(yīng)用生態(tài),用戶在無(wú)需下載安裝的情況下就能使用手機(jī)App。
在微信推出小程序19個(gè)月后,小程序行業(yè)的“3+1”格局正式成型。就目前情形看,已無(wú)太大可能出現(xiàn)新的小程序平臺(tái),后續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)圍繞這“3+1”展開(kāi)。
這就產(chǎn)生了一個(gè)很有意思的話題,這“3+1”格局是否還會(huì)出現(xiàn)變化?
我的觀點(diǎn)是會(huì),從產(chǎn)業(yè)形態(tài)上看,小程序的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)從開(kāi)放和封閉展開(kāi),類似Android和iOS。如此來(lái)看,百度智能小程序的開(kāi)放生態(tài)與微信小程序的封閉生態(tài)將成為小程序行業(yè)的兩大趨勢(shì)。而其他如支付寶小程序和快應(yīng)用聯(lián)盟,機(jī)會(huì)存在但希望不大。
為何說(shuō)支付寶小程序、快應(yīng)用希望渺茫
小程序從根本來(lái)說(shuō),是超級(jí)App作為“操作系統(tǒng)”的生態(tài)中堅(jiān)。參照手機(jī)OS的發(fā)展,小程序的未來(lái)有兩個(gè)特性基本可以斷定:一是小程序數(shù)量和用戶基數(shù)會(huì)更大,二是無(wú)論封閉還是開(kāi)放,都要有足夠多的合作伙伴。
換句話說(shuō),想要做成小程序,這兩個(gè)特性缺一不可。
目前來(lái)看,“3+1”里最有希望達(dá)成這兩個(gè)特性的是百度和微信。從已經(jīng)公布的信息來(lái)看,微信小程序日活躍用戶總數(shù)已達(dá)1.7億、上線小程序100萬(wàn)個(gè),其中游戲類小程序的使用用戶已達(dá)3.1億。
百度則是在上月初的AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布了一系列利好政策,從流量、技術(shù)、資金等多方面扶持小程序。像新浪微博、網(wǎng)易新聞、愛(ài)卡汽車、攜程、嗶哩嗶哩(B站)、58同城,墨跡天氣、萬(wàn)年歷、齊車大圣等開(kāi)發(fā)者和第三方合作伙伴,都已表態(tài)會(huì)持續(xù)優(yōu)化已經(jīng)推出的智能小程序,或者即將推出智能小程序。
百度的優(yōu)勢(shì)在于,它是天然的互聯(lián)網(wǎng)入口,搜索引擎對(duì)于用戶的服務(wù)、信息需求來(lái)說(shuō)是一個(gè)首選解決渠道。雖然百度做小程序也晚于微信,但我覺(jué)得這與百度做信息流類似,也是一個(gè)可以后來(lái)居上的業(yè)務(wù)。因?yàn)樗阉饕骐x用戶更近,對(duì)比支付寶和快應(yīng)用來(lái)說(shuō)。
如果以上述兩個(gè)特性來(lái)看支付寶小程序,它突圍成功的可能性相比百度和微信要小一些,但也不妨礙小程序在支付寶生態(tài)內(nèi)的發(fā)展。我們下面的分析,均基于更廣層面的大眾市場(chǎng)。
首先,支付寶小程序的應(yīng)用場(chǎng)景更多被限定在支付領(lǐng)域,并且過(guò)于注重商業(yè)轉(zhuǎn)化。從支付寶小程序公測(cè)情況來(lái)看,支付寶更傾向于將小程序?qū)蛏虡I(yè)和生活服務(wù)領(lǐng)域。這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的正是交易場(chǎng)景,也就是說(shuō)支付寶小程序的天然使命就是促成交易。
其次,支付寶小程序的商業(yè)邏輯仍是提高轉(zhuǎn)化率和交易頻次,也就是優(yōu)化用戶在支付寶App內(nèi)的交易服務(wù)。對(duì)于話題性較少、需要更高轉(zhuǎn)化的生活服務(wù)類小程序來(lái)說(shuō),支付寶是更好的選擇,但對(duì)于范圍更廣的小程序開(kāi)發(fā)者而言,支付寶小程序仍有明顯的短板:使用場(chǎng)景單一、頻率過(guò)低,且在流量方面也無(wú)法與“時(shí)間黑洞”微信以及“互聯(lián)網(wǎng)入口”百度進(jìn)行抗衡。
第三,由于支付寶小程序天然的交易屬性和使用場(chǎng)景,在技術(shù)上會(huì)對(duì)保障消費(fèi)更加偏重。這讓它在與主打智能化的百度智能小程序進(jìn)行抗衡時(shí),可能會(huì)落于下風(fēng)。
再來(lái)說(shuō)快應(yīng)用,實(shí)際上快應(yīng)用這個(gè)聯(lián)盟是手機(jī)廠商聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)必要步驟。手機(jī)廠商已經(jīng)不再希望只在硬件層面獲取微薄利潤(rùn),而是寄望于獲得更多流量控制權(quán)。
快應(yīng)用的短期目標(biāo)應(yīng)該是盡可能快的制定并推行標(biāo)準(zhǔn)落地,但是僅僅是這一項(xiàng)操作,就要面臨諸多挑戰(zhàn)。聯(lián)盟形式下各自利益難以均衡,譬如小米、金立等都已有自己的快應(yīng)用服務(wù)。
往更遠(yuǎn)一步想,快應(yīng)用聯(lián)盟或許能夠在用戶基數(shù)上占到優(yōu)勢(shì),但是在對(duì)開(kāi)發(fā)者的吸引、扶持以及分成上,聯(lián)盟形態(tài)的組織勢(shì)必不如超級(jí)App的動(dòng)作快、下手狠。并且,本身互聯(lián)網(wǎng)公司與手機(jī)廠商是一種共生關(guān)系,而快應(yīng)用聯(lián)盟的出現(xiàn)則是打破了這種關(guān)系,現(xiàn)階段和平相處難免未來(lái)會(huì)出現(xiàn)罅隙,想想騰訊和華為。
小程序是百度與微信之間的“楚漢爭(zhēng)霸”
相比支付寶和快應(yīng)用,我更傾向于百度和微信在小程序行業(yè)的發(fā)展。并且,不排除二者未來(lái)會(huì)在小程序行業(yè)發(fā)生摩擦,因?yàn)樗鼈兊牟季钟刑嘞嗨浦?,但又是圍繞封閉和開(kāi)放兩種截然不同的策略在運(yùn)作。
微信小程序被框定在微信范圍之內(nèi),但背靠微信生態(tài)圈流量和認(rèn)知度都很高,并且微信也在逐漸釋放小程序的入口,從單獨(dú)頻道到首頁(yè)下拉,再到開(kāi)放模糊搜索,微信小程序距離用戶越來(lái)越近。
從小程序孵化出來(lái)的拼多多,以及正在享受小程序便利的騰訊系企業(yè),如58到家、知乎等等,都已經(jīng)逐漸起到了標(biāo)桿示范作用,吸引更多的開(kāi)發(fā)者進(jìn)入。
但壞消息是,微信小程序目前仍以游戲?yàn)橹?,在服?wù)上也是騰訊系居多。根據(jù)公開(kāi)資料,今年上半年,有20多個(gè)以小程序?yàn)橹鲬?zhàn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲投。但在這些明星項(xiàng)目的背后,是數(shù)以百萬(wàn)在小程序創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域淘金的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人折戟,默默無(wú)聞地死去。
百度對(duì)小程序的布局應(yīng)該說(shuō)是一種“舊情復(fù)燃”,對(duì)此前“輕應(yīng)用”的一次“復(fù)活”。百度有一萬(wàn)個(gè)理由先于騰訊開(kāi)發(fā)小程序,但受制于超級(jí)App的缺失,直到現(xiàn)在百度才大力氣推廣。
好飯不怕晚。百度智能小程序現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在于,有充足的流量補(bǔ)貼和開(kāi)放環(huán)境,同時(shí)百度AI技術(shù)的加入也成為獨(dú)一無(wú)二的壁壘。更重要的是,由于信息流業(yè)務(wù)的不斷壯大,百度App的DAU已突破1.5億次,超級(jí)App的出現(xiàn)令小程序也有了落腳之地。百度未來(lái)完全可以將智能小程序設(shè)計(jì)為站點(diǎn),在首頁(yè)向用戶推薦,無(wú)需跳轉(zhuǎn)至本地App即可完成服務(wù)。
那么,也許有人會(huì)問(wèn),為什么開(kāi)發(fā)者要將百度視為同微信一樣重要的小程序陣地呢?
拋開(kāi)我們之前提到的流量、資金扶持不談,首先百度在AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就是其他平臺(tái)不具備的壁壘。百度在AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上就宣布,將百度大腦3.0的AI能力全部開(kāi)放給智能小程序開(kāi)發(fā)者,這些能力包括語(yǔ)音、視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)以及情景感知等類別,其中部分能力甚至已經(jīng)封裝好,開(kāi)發(fā)者直接調(diào)用即可。
其次是百度的開(kāi)放策略,對(duì)比微信、支付寶而言,對(duì)開(kāi)發(fā)者更為友好。百度副總裁沈抖曾說(shuō)過(guò),百度智能小程序要為用戶和開(kāi)發(fā)者打造一個(gè)體驗(yàn)更佳的開(kāi)放、智能化移動(dòng)生態(tài)。
在開(kāi)放策略之下,百度為開(kāi)發(fā)者提供了“捷徑”,開(kāi)發(fā)者只需要簡(jiǎn)單修改幾行代碼,就可以將自己在其他平臺(tái)開(kāi)發(fā)的小程序直接接入百度智能小程序,并實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)發(fā),多端運(yùn)行。
更重要的是,百度智能小程序具備跨越平臺(tái)的能力。也就是說(shuō)在百度框架標(biāo)準(zhǔn)下的智能小程序,可以在不同App之間進(jìn)行跳轉(zhuǎn),不同App之間實(shí)現(xiàn)同樣的功能。
對(duì)比支付寶小程序而言,擺在它面前的兩座大山并不是短時(shí)間內(nèi)就能翻越的。微信擁有龐大的用戶量和先發(fā)優(yōu)勢(shì),從小程序里孵化出的拼多多對(duì)淘寶構(gòu)成的威脅有目共睹。百度智能小程序則是勝在了場(chǎng)景、開(kāi)放和技術(shù)上,對(duì)于開(kāi)發(fā)者和企業(yè)而言,我相信它們已經(jīng)看到了百度智能小程序的東風(fēng)。
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