今天一大早，互聯(lián)網(wǎng)圈開始流傳一個說法：因為創(chuàng)始人黃崢害怕坐飛機，所以拼多多的上市敲鐘就不去美國而留在上海，似乎有點蹊蹺。

皓哥在做投資的這些年，看過最優(yōu)秀的電商創(chuàng)業(yè)者就是他。兩年前他告訴我，要幫助消費者實現(xiàn)“多實惠多樂趣”的購物體驗，讓大家找回逛商場的消費樂趣。

今天敲響的鐘聲，更像是描繪拼多多的路徑圖，而且正在按照黃崢?biāo)O(shè)想的軌跡一步一步推進(jìn)。

撰文 | 錢皓，馬龍

排版 | 七寒谷

一、夾縫中長出的蒼天大樹

盡管上市前的專訪時間很有限，但第一問題我還是求證了他是不是怕坐飛機所以不敲鐘，他聽完后大笑說，“這都是誰傳出來的？”

之所以不去美國敲鐘，絕對不是因為怕坐飛機，而是拼多多把用戶放在第一位，本來是希望帶著用戶一起去美國敲鐘，但是因為赴美簽證實在是很麻煩，如果只有他一個人敲鐘感覺很沒意思，所以干脆就留在上海與紐約兩地同步敲鐘。

上市敲鐘作為一件極具儀式感的事情，就被黃崢這么輕描淡寫的給帶過去了，而且他跟皓哥開玩笑，“如果真這么在乎去美國敲鐘，找個人幫忙ps一張照片好了”說完，狡黠的一笑。

其實，這也反映出作為創(chuàng)業(yè)者，他勤勤懇懇的一面。就像在拼多多公司總部，沒有大張旗鼓的宣傳與橫幅，每個員工都還在按部就班的工作，而皓哥寫稿的隔壁，還有團隊在耳邊討論流量裂變還有哪些新玩法。

上市當(dāng)天的拼多多總部，與平常的任何一天沒有差別

黃崢在介紹拼多多為什么今天能上市，他把大的功勞還是歸結(jié)為商業(yè)運勢。皓哥也從這次專訪中，梳理出拼多多之所以能在微信生態(tài)中成長為獨角獸，密不可分的三重機會。

第一重，微信生態(tài)紅利的最大贏家

如今移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶時長中，微信占據(jù)半壁江山，甚至投資圈內(nèi)將微信生態(tài)紅利稱之為“PC互聯(lián)網(wǎng)->移動互聯(lián)網(wǎng)->微信互聯(lián)網(wǎng)”之后的最新一波紅利。通過熟人“拼團”的極簡化操作，它得以迅速流量裂變，短短3年時間便覆蓋了3.44億用戶。

而這背后也與中國互聯(lián)網(wǎng)兩極騰訊與阿里的天然隔閡有關(guān)。若是騰訊與阿里攜手，最強的社交平臺與最強的電商平臺合作，也許就沒其他社交電商的新機會了。

第二重，開辟新戰(zhàn)場，錯位競爭才有出路

本質(zhì)上，拼多多與天貓、京東都不同，它強調(diào)場景化差異，也滿足了一批存量人群的新場景消費需求。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶使用習(xí)慣碎片化，天然增加了很多消費場景。這與淘寶的主動搜索模式截然不同，拼多多更強調(diào)是熟人間的分享，來刺激用戶購物欲望；長期看，用戶的需求會被切割成不同的場景。比如，她在媽媽群中，為孩子的紙尿褲需求，會選擇品質(zhì)型消費的天貓或京東；同時也可能在家庭中扮演賢妻良母，為追求實惠型的拖把，而選擇拼多多。

黃崢談及：若是與天貓、京東做同類型的事兒，極有可能幫助競品培養(yǎng)新用戶，因為用戶一旦養(yǎng)成網(wǎng)購習(xí)慣，就會去該模式下更大的平臺。因此做拼多多的時候，必須與競品實現(xiàn)清晰地差異化。

第三重，創(chuàng)始人認(rèn)為拼多多迅速崛起，七分靠運氣，三分靠團隊。

今天很多人質(zhì)疑拼多多年輕，打破了聚美優(yōu)品的最短上市紀(jì)錄，但是黃崢給年輕的拼多多做了一次強力的辯解，“不管是拼多多，還是小米、美團，大家都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，我們的核心團隊一起創(chuàng)業(yè)了10年，并不年輕啊……”

敲鐘現(xiàn)場的團隊

拼多多的前身一部分來自海外游戲團隊，他們技術(shù)非常拔尖，加之黃崢本人也是技術(shù)出身，他強調(diào)“一個優(yōu)秀的技術(shù)，頂?shù)蒙?00個普通的技術(shù)”。拼多多團隊在招股書中也體現(xiàn)出了超高人效比的優(yōu)勢。

當(dāng)然，做電商也不是心血來潮，過去黃崢的樂其電商代運營團隊，實際上已經(jīng)是國內(nèi)淘寶代運營公司的Top3。

二、圍繞中國最廣泛群體的新型Costco

皓哥在專訪中犀利的問他，身邊沒有一個人用拼多多，這與消費升級的大趨勢不符，他是不是在做消費降級的事？

黃崢?biāo)坪跻膊⒉粣琅?，而是客觀陳述了一個讓我聽起來更犀利的回答。他說，消費升級是迎合所謂新中產(chǎn)的，而他們只不過小眾的消費人群?！澳阋溃@些不到3000萬的中產(chǎn)人群，卻牢牢把控著80%的話語權(quán)，讓人們誤以為消費升級就是大趨勢，但是中國有13億人口，近10億人群的消費訴求被忽視，而他們的消費能力是達(dá)不到的?！?/p>

皓哥在專訪后，也理解了黃崢想賦予拼多多的兩大商業(yè)壁壘。他希望更聚焦服務(wù)五環(huán)外人群，并不斷提升供應(yīng)鏈效率，尤其是借助分布式的人工智能系統(tǒng)，這將是拼多多的長期護城河。

一是，極致供應(yīng)鏈效率。

電商的天平有兩端，一端是供應(yīng)鏈，一端是用戶。誰能夠把其中一端玩到極致，就足以形成優(yōu)勢，所以美國Costco依靠極致的供應(yīng)鏈效率在電商沖擊下形成金鐘罩鐵布衫，這同樣是其與沃爾瑪?shù)膮^(qū)隔化競爭優(yōu)勢。

拼多多圍繞供應(yīng)鏈做了一系列優(yōu)化，比如：實現(xiàn)了F2C。一層是Factory從工廠生產(chǎn)線直接到最終用戶，另一層是Farm，拼農(nóng)場將商品從農(nóng)田直接送到消費者手中。

專訪中，皓哥問及未來拼多多如何進(jìn)行供應(yīng)鏈升級，黃崢開宗明義的說：“拼多多肯定會去迭代供應(yīng)鏈?！?/p>

拼多多的商業(yè)邏輯是將原先離散的消費需求通過“拼”來聚集訂單，并反向與工廠直接合作，去掉了中間冗余低效的渠道環(huán)節(jié)。皓哥也曾走訪過一個卷筒紙工廠，他們會為拼多多專設(shè)生產(chǎn)線，雖然利潤率與之前相差無幾，但主觀能動性更強。

“沒錯，因為過去他們賺錢，總感覺是為他人做嫁衣，并沒有品牌概念，現(xiàn)在直接面對消費者，這會形成品牌優(yōu)勢，所以工廠會覺得是在為自己做市場，這跟過去OEM代工有本質(zhì)上的區(qū)別?！秉S崢解釋道。

同樣個人消費意愿是可以被周邊人所影響和帶動的，他給皓哥舉了一個例子：在水蜜桃成熟時，如果一個人想吃，他會順便分享給身邊的人一起拼團，或許對方之前消費意愿是吃水果，至于吃香蕉、蘋果、水蜜桃都不重要。通過拼的方式，就把消費品類集中到水蜜桃上，拼多多做到了多個sku到一個sku的集中。除了品類集中之外，在時間上的集中也在悄然間完成，道理與品類集中類似，皓哥不過多闡釋。

“拼多多之所以能爆，剛開始肯定是因為模式創(chuàng)新，但是實現(xiàn)長尾效應(yīng)的，或者乘法關(guān)系往上翻的，一定還是對于消費意愿的刺激和觸發(fā)?！?/p>

二是構(gòu)建分布式的人工智能系統(tǒng)。

黃崢坦言在非個性化的消費品類上，很容易實現(xiàn)消費者之間的互通互聯(lián)，但是面對衣服這類個性化的消費品上，拼多多確實需要更多的探索。所以未來將讓AI來模擬現(xiàn)實社會，來聚合不同偏好的用戶需求，預(yù)測單品銷量，并反向引導(dǎo)供應(yīng)鏈，形成另外一道護城河。

“比如范冰冰的某款新衣服，好友之間很難拼團，畢竟熟人間要避免撞衫的尷尬，而通過AI小規(guī)模測試，能將不同群落間的同一類偏好者聚攏在一起，并快速進(jìn)行全網(wǎng)的銷量預(yù)估，反向引導(dǎo)供應(yīng)鏈批量生產(chǎn)，從而極致性價比吸引用戶下單”。

典型IT男用技術(shù)來賦能供應(yīng)鏈的邏輯，黃崢正在一磚一瓦的搭建未來的商業(yè)壁壘。

這背后也需要極強的技術(shù)、數(shù)據(jù)與平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的積累。創(chuàng)始人黃崢本身是技術(shù)出身，曾在Google任職，讀書時候的導(dǎo)師也都是AI領(lǐng)域的院士級人物，這意味著他能招募更牛的技術(shù)大咖；如果平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)足夠強，就能積累足夠豐富的大數(shù)據(jù)，來實現(xiàn)高效的測試與銷量預(yù)估。

在談到這個分布式的人工智能系統(tǒng)，黃崢的興奮溢于言表，頭向上揚起，看著天花板喃喃道：“想想都挺興奮，這是一個將網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實世界緊密融合在一起的多維空間。它將是一個由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的“Costco”和“迪士尼”（集高性價比產(chǎn)品和娛樂為一體）的結(jié)合體。它不光高效地做信息的匹配，還不停地模擬著整個空間里人群的群體情緒，并試圖對整個空間做調(diào)整，讓群體的體驗更加開心?！?/p>

三、打造電商版“迪士尼”，讓購物體驗變得更有樂趣

黃崢在專訪中坦言：如今拼多多在“多實惠”的維度上已取得一定的成績，當(dāng)然供應(yīng)鏈仍有優(yōu)化的空間，但在購物的“多樂趣”上，還比較初期，做游戲出身的他，希望未來能在這個維度上實現(xiàn)更多差異化，開創(chuàng)電商消費的新品類。

“拼”出個未來。

拼多多三個字，有人說贏就贏在一個“拼”字上。不可否認(rèn)，在過去的三年里它建立并推廣了一個全新的購物理念和體驗——“拼”。

“在電商的賽道，有人看到了我們的成功，也想模仿，這其中既有新入局者，也有原先的資深玩家，但是他們學(xué)拼團之后，反而給我們帶來了用戶增長，因為很多消費者在其他平臺玩過拼團后，喜歡上了這種玩法，也會在我們的平臺上進(jìn)行轉(zhuǎn)化?！秉S崢這樣的解釋，或許出乎很多人的意料。

他同時介紹，未來“拼”會演變出各種版本，迭代出不一樣的用戶場景和新的玩法。

黃崢以近期新上線的多多果園為例，其正式靜默上線不到半個月，用戶量近4000萬，每天有超過2億人次使用。累計200萬用戶收到了水果，幫助農(nóng)民售出價值3000萬元的各類水果。

“我們讓用戶參與水果種植的過程，最終等果樹結(jié)果，商家就會給用戶免費送上一盒‘種出的水果’，很多用戶都非常喜歡這個新的購物玩法?！?/p>

皓哥認(rèn)為，黃崢不愧為做游戲的行家，他熟知用戶以往玩開心農(nóng)場和偷菜的心理，并且巧妙地利用這種心理實現(xiàn)了虛擬和現(xiàn)實相結(jié)合，并帶有一定的養(yǎng)成游戲的屬性。既體現(xiàn)了拼多多提出的“多實惠多樂趣”，也大幅降低了拉新成本，使得用戶會時常來關(guān)注游戲的進(jìn)程，提升了用戶粘性。

玩他個痛快。

“上市招股書里，我鄭重其事的寫下要做Costco和Disney的結(jié)合體，當(dāng)然不是開玩笑的，畢竟在那么重要的場合和文件中，我不會隨便亂說話。拼多多試圖能夠給用戶帶來幸福感指數(shù)上的高性價比，這是情感層面的共鳴?！?/p>

這也許是黃崢在刻意回應(yīng)別人質(zhì)疑拼多多是微信上跑的一款小游戲，皓哥認(rèn)為他并不忌諱別人說他是游戲，并且勇敢承認(rèn)自己是游戲。

黃崢曾在私下跟皓哥聊過，做游戲的人總是在思考男性喜歡什么？女性喜歡什么？女性最喜歡的游戲不就是購物嗎？

未來，他要讓用戶一想到去拼多多的時候，就能聯(lián)想到玩游戲的快樂，特別是要讓用戶感受購物+玩游戲的雙重愉悅，心情更美好，玩的更痛快。

皓哥分析，拼多多讓購物不僅能享受實物性價比的愉悅，還能享受到精神層面的愉悅。這背后的商業(yè)邏輯其實與游戲化的運營方式不謀而合，它迎合了用戶對養(yǎng)成系、等級成長、攀比炫耀等心理訴求，在虛擬的精神層面滿足了用戶愉悅的心理。

縱觀市場，目前還沒有電商平臺能將人的幸福感指數(shù)用性價比來實現(xiàn)，同樣情感層面的共鳴更難實現(xiàn)，這或許是拼多多未來一段時間試圖嘗試突破的點。

專訪中，黃崢言必稱馬云老師，或許這種大格局世界觀的思考，正是他向電商前輩的致敬。不過，正如世界紀(jì)錄是用來被打破的，同樣，每個學(xué)生尊重老師，也希望能夠在成就上比肩而立。

四、結(jié)語

在專訪臨近結(jié)束，黃崢強調(diào)了一句話，他會堅持在正確的道路上做正確的事。正如他在致股東的信上所說，或許今天的拼多多還有很多不足之處，但是數(shù)億用戶的信賴，讓他們不會放棄為最廣大人民群眾創(chuàng)造價值，以及推動更快樂生活的孜孜追求。

皓哥始終認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)紅利和利潤在下沉市場。今天拼多多240億美元的上市，或許真的只是起點，它是有機會成為千億市值企業(yè)的，或許那時候黃崢再去納斯達(dá)克更符合他的愿景。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。