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    阿里150億投資分眾流量饑渴背后,新零售是皇帝新衣?

    原標題:阿里150億投資分眾流量饑渴背后,新零售是皇帝新衣?

    7月18日,分眾傳媒發(fā)布了一則公告:阿里巴巴集團及其關(guān)聯(lián)方將以約150億元人民幣戰(zhàn)略入股分眾。

    此事一出,諸多分析評論認為,這又是阿里新零售的重要布局,阿里能夠通過分眾的線下宣傳獲得更多線下流量,分眾也可以通過與阿里的合作獲得數(shù)據(jù)。不僅能夠補足線上零售的閉環(huán),還能夠幫助線下零售解決痛點,前景一片大好。

    表面上看確實如此,但是我們深入觀察就會發(fā)現(xiàn),2016年就被提出的新零售,各種布局已經(jīng)發(fā)展了兩年,并沒有帶來實質(zhì)性突破。這次投資分眾其實沒有那么大想象空間,反而暴露了阿里的流量饑渴,不管國王有沒有穿新衣,反思新零售的時候確實到了。

    零售行業(yè)正陷流量饑渴,新零售成其共同方舟

    全民聯(lián)網(wǎng)時代,線上流量的增長已經(jīng)趨緩,電商巨頭們不會坐以待斃,未被開發(fā)的龐大線下流量成了新的增長點。同時,傳統(tǒng)零售渴望線上流量,正愁變革無門,此時新零售就成為雙方共同的契機。

    1)線上電商流量瓜分完畢,線下流量饑渴

    根據(jù)QuestMobile剛發(fā)布的2018上半年大報告顯示,綜合電商行業(yè)用戶規(guī)模直逼8億,行業(yè)滲透率突破70%,雖然用戶數(shù)量還在增長,但是增速大打折扣,線上流量紅利顯然已經(jīng)結(jié)束。

    不僅是電商用戶已經(jīng)趨向于飽和,近年來網(wǎng)上零售總額的增長速度也在逐年下降。

    在這種情況下,線上電商流量已經(jīng)被瓜分完畢,坐以待斃只會被市場拋棄。

    不同于線上電商流量的壟斷局面,線下市場還是一塊未被開墾過的基地,這也就意味著機會。線下零售又具有特殊性,優(yōu)先入場,選擇好的地盤,就擁有更大的市場優(yōu)勢。

    正處線上線下零售融合的紅利期,各巨頭都想搶占先機,圈占地盤,抓住紅利期,這才推進新零售的上線。

    2)傳統(tǒng)零售遭遇困境,渴望線上流量

    自從電商開始占據(jù)市場,傳統(tǒng)零售就在被一步步蠶食。2010年至2016年,全國百家大型零售企業(yè)銷售額增速一路下跌,僅2016年一年,就有大批實體商超登上了死亡名單。

    對于傳統(tǒng)零售行業(yè)來說,過去的發(fā)展模式已經(jīng)不能夠帶來太多效益。對線上流量的渴望,促使傳統(tǒng)零售積極的尋找變革的機會。

    大潤發(fā)曾經(jīng)推出B2C網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng),企圖搶占線上流量,然而卻持續(xù)虧損。這之后,隨著阿里巴巴對大潤發(fā)的入股,大潤發(fā)也加入了阿里的新零售布局。

    新零售也是傳統(tǒng)零售在尋找線上流量的機會。

    新零售的發(fā)展已有兩年,為何至今仍不溫不火

    根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》:2017年我國新零售商店交易規(guī)模其實只有389.4億元。而2017年,我國零售市場總規(guī)模高達36萬億,新零售僅占0.1%。

    2017年12月,騰訊收購永輝超市百分之五股份,然而今天永輝的市值已經(jīng)跌至696億,跌落了近一半市值。

    如此看來,新零售謀劃至今,并沒有取得突破性進展,仍然不溫不火。用戶的感知也不強,流量無從而來。

    1)線上電商難以獲得線下流量

    此次阿里之所以投資分眾,正是因為線上電商難以獲得線下流量。

    一方面,線下商家只能提供數(shù)據(jù),無法為線上電商提供流量

    線下商家原本就是在銷售貨物,流量的短缺同樣是其面臨的問題,更不可能為線上電商提供流量。

    線下商家能做的只有引進電商的支付系統(tǒng)或是推出高科技服務(wù)。比如沃爾瑪無需排隊,掃碼便可微信付款就是類似的手段。

    這樣的做法,能夠提供給電商的是用戶每一次消費時的記錄,可被整合成數(shù)據(jù)。但是為線上電商提供流量,自身難保的傳統(tǒng)零售商家還是無法做到。

    另一方面,1-100的過程決定難以從已有市場分得流量

    無論是阿里對銀泰的入股還是京東對沃爾瑪?shù)耐顿Y都是一個1-100的過程并不是0-1。

    網(wǎng)絡(luò)電商能夠帶來驟變是因為它實現(xiàn)的是從0到1,從無到有的過程。新的事物橫空出世,必然給用戶帶來極大影響力,甚至直接改變用戶的消費習(xí)慣。

    新零售不同,傳統(tǒng)零售是一直存在的,用戶習(xí)慣早已固定且不會發(fā)生太大變化,新零售只是用互聯(lián)網(wǎng)給它進行了1-100的加法。

    新零售已經(jīng)出現(xiàn)了兩年的時間,但從2017年新零售規(guī)模僅占零售業(yè)總規(guī)模的0.1%,就可以看出新零售所占據(jù)的流量還是很少。

    2)線下零售商難以獲得線上流量

    在2017年11月阿里投資入股大潤發(fā)之后,大潤發(fā)的電商平臺飛牛網(wǎng)并沒有得到阿里流量資源的幫助。并且在這之后一個月,就開始全面清退第三方商家。

    飛牛網(wǎng)總經(jīng)理袁彬也表示:商家入駐端口暫時關(guān)閉,暫停招商。當(dāng)談及關(guān)閉的原因是否因為“飛牛商城和淘寶業(yè)務(wù)重合”,袁彬表示“緘默期不能講”。這之后,大潤發(fā)還是放棄了電商之路。

    網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展至今,不僅是線上流量趨近飽和,其線上流量分配格局及其利益格局也基本已定。

    對于電商來說,沒有必要去打破已經(jīng)穩(wěn)定的利益格局,將資源分給線下零售商。比如阿里本身就有其B2C平臺天貓超市,阿里已經(jīng)將各版塊的資源分出,淘寶主營C2C,天貓主營B2C,經(jīng)過多年運營,格局已經(jīng)成熟。

    線上流量對于線下零售商來說,仍然是望梅止渴。

    阿里投資分眾傳媒,有些問題依然無法解決

    分眾傳媒有15年線下歷史,涉及業(yè)務(wù)有終視賣場、電梯電視、電梯海報以及晶視影院。覆蓋270余個城市,終視賣場的市場占有率更是高達百分之九十八。

    阿里選擇合作,毫無疑問是想借助分眾,為新零售汲取線下流量,然而卻仍然無法解決許多問題。

    1)分眾傳媒客戶眾多,阿里無法壟斷其資源

    這場合作要想達成雙贏,一方面阿里要從分眾獲得更多流量,另一方面要保證分眾的業(yè)績增長,那么這里面的問題就很明顯。

    雖然阿里持有分眾傳媒 10.3% 股份,是第二大股東,然而對分眾傳媒并沒有絕對控股權(quán)。分眾的客戶超過 5400 個,其中包括京東與騰訊,京東還是僅次于淘寶的第二大客戶,簽訂了總計 6.1 億元的廣告合約。

    分眾不可能將所有資源都給阿里,仍然需要服務(wù)其他客戶,來保證利潤,阿里無法絕對壟斷。

    2)分眾沒有數(shù)據(jù)反饋,無法提供有效流量

    分眾投放廣告,是一個曝光的過程,向外界傳播出去??墒撬鼘τ跁T體系的短缺使其僅僅停留在曝光階段,無法監(jiān)控用戶數(shù)量以及行為,得不到數(shù)據(jù)的反饋。

    而數(shù)據(jù)整合是新零售的核心,只有流量,沒有對流量的反饋,就意味著阿里無法從中回收到數(shù)據(jù),汲取不到對新零售真正有價值的流量。

    3)分眾業(yè)務(wù)線以線上電商為主,對線下影響力不大

    分眾一直以來的客戶都是消費品與線上電商,其在線下投放的廣告也是為了反哺線上流量。

    阿里做新零售,想讓分眾扮演的角色是為線下零售賦能者。但分眾給線上賦能的效用并不能帶到線下,這對于想要整合線下零售資源的阿里來說,并沒有太大意義。阿里的流量籠絡(luò)戰(zhàn)還得再尋戰(zhàn)場。

    新零售或許并非皇帝新衣,但背后困境真實存在

    回到開頭,諸多人士對于阿里投資分眾一事一片叫好,但如此看來他們?nèi)鄙俑由钊氲牧私猓⑶覜]有進行深刻的思考。

    新零售作為兩年前就提出的概念,一直以來只聽雷聲,不見雨滴。新零售的沒有成效及其背后反映出的流量饑渴并不難被發(fā)現(xiàn),但太多的人士一味叫好的表現(xiàn),如同皇帝新衣中的群眾,缺乏獨立嚴肅的判斷。

    阿里這次投資分眾傳媒,其實已經(jīng)亮起了新零售線下流量告急的紅燈。這一舉動是否能達到汲取流量的效果還有待時間證明。

    雖然新零售是個趨勢,但是其面臨的諸多困境并不能忽視。新零售的路途不是真的暢通無阻,相反,流量缺失等實質(zhì)性的問題等待它去解決。

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    2018-07-23
    阿里150億投資分眾流量饑渴背后,新零售是皇帝新衣?
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