最近幾年來(lái)，機(jī)器賬戶問(wèn)題日益嚴(yán)重，各種類型的機(jī)器號(hào)侵入了我們的生活，國(guó)外的圖片分享社區(qū)Instagram擁有超過(guò)9500萬(wàn)個(gè)機(jī)器賬號(hào)，推特和微博更是僵尸粉的重災(zāi)區(qū)，微信群里也不乏機(jī)器號(hào)總在發(fā)送同一條內(nèi)容……

技術(shù)問(wèn)題還需技術(shù)解決，

使用AI大量清除假賬戶

技術(shù)使我們對(duì)機(jī)器和人的差別產(chǎn)生了懷疑，但技術(shù)也可能提供解決方案。

7月初，推特正式開(kāi)展今年的“清粉”行動(dòng)。據(jù)《洛杉磯時(shí)報(bào)》統(tǒng)計(jì)，截至7月13日上周五，掉粉最多的賬號(hào)是推特官方賬號(hào)，共減少780萬(wàn)粉絲；“水果姐”Katy Perry緊隨其后，粉絲數(shù)下降280萬(wàn)；賈斯汀比伯也不甘示弱，粉絲數(shù)減少270萬(wàn)；Lady Gaga則掉粉250萬(wàn)；美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬的粉絲數(shù)量減少240萬(wàn)；現(xiàn)總統(tǒng)特朗普的粉絲數(shù)量只減少了30萬(wàn)，繼續(xù)位列推特紅人榜第18位。

根據(jù)美聯(lián)社等機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，推特幾年來(lái)已經(jīng)至少清理了一億個(gè)僵尸賬號(hào)，這個(gè)規(guī)模相當(dāng)于推特活躍用戶的三分之一。這些僵尸賬戶基本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司用軟件生成的，為的是給某些賬戶提供更多的粉絲以增大其影響力，在政治選舉、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中有更強(qiáng)的宣傳力。

推特清理機(jī)器賬戶后掉粉情況

除了推特，圖片分享社區(qū)Instagram也開(kāi)始了整治活動(dòng)，在最近一次的整治活動(dòng)中，AI會(huì)將識(shí)別出的機(jī)器人賬戶自動(dòng)從你的關(guān)注者中默默刪除，但不會(huì)通知你。僵尸賬號(hào)往往會(huì)關(guān)注多個(gè)人氣較高的Instagram賬號(hào)，達(dá)到濫竽充數(shù)的目的，但是不會(huì)像普通用戶那樣轉(zhuǎn)發(fā)圖片。

但清理Ins的僵尸賬戶沒(méi)那么容易，因?yàn)檫@一平臺(tái)的用戶主要分享照片或視頻，無(wú)法像推特那樣對(duì)文字進(jìn)行邏輯、語(yǔ)義等分析并清理賬號(hào)。去年，Instagram實(shí)施了一個(gè)清理僵尸粉絲的計(jì)劃，一家號(hào)稱增粉的第三方服務(wù)公司Instagress被迫關(guān)閉。

假賬戶示例

2015年，美國(guó)國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃局在推特上進(jìn)行了一場(chǎng)機(jī)器人賬戶檢測(cè)競(jìng)賽，參與者通過(guò)五個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)訓(xùn)練他們的系統(tǒng)識(shí)別假賬戶，系統(tǒng)檢測(cè)的正確率約為40%，雖然并不完美，但揭示了如何利用AI在Twitter上發(fā)現(xiàn)AI賬戶。

但大部分機(jī)器賬戶還只是小打小鬧，有相對(duì)的辦法清除它，當(dāng)看了谷歌、IBM的機(jī)器人研究之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們離人機(jī)不分的西部世界越來(lái)越近。

美劇《西部世界》中的AI

在2018谷歌開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，CEO皮查伊展示了Duplex如何通過(guò)學(xué)習(xí)人類對(duì)話的細(xì)微差別，來(lái)實(shí)現(xiàn)與人類通話時(shí)不被識(shí)別出來(lái)的功能，它現(xiàn)場(chǎng)打電話給美發(fā)店和餐廳進(jìn)行預(yù)約，并添加了“嗯、啊”等語(yǔ)氣詞。盡管該技術(shù)曾被質(zhì)疑為“早已內(nèi)定”并非現(xiàn)場(chǎng)直播，但后來(lái)谷歌證明確實(shí)已實(shí)現(xiàn)該技術(shù)。

IBM的研究人員上個(gè)月演示了一種辯論人工智能，它能夠通過(guò)挖掘文本來(lái)為自己形成一個(gè)合理的論點(diǎn)與人類進(jìn)行辯論；辯論AI的智慧來(lái)自于數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的期刊和報(bào)紙文章，在對(duì)所有內(nèi)容綜合考慮的基礎(chǔ)之上，試圖理解辯論中的主題或沖突，然后組織辯論陳述語(yǔ)言。在2016年的一場(chǎng)辯論中，該系統(tǒng)以9人之差的支持率擊敗了以色列國(guó)際辨協(xié)主席。

人機(jī)辯論

機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步暗示者機(jī)器人將變得更像人類，在充滿假賬戶的平臺(tái)中，重要的是不要被它們所左右，更不要浪費(fèi)時(shí)間與它們爭(zhēng)論。除了用技術(shù)大規(guī)模處理“僵尸賬號(hào)”外，也有一些方法讓我們可以自己判斷假賬戶。

如何判斷假賬戶？（以微信為例）

1.最常見(jiàn)的方法是查看資料

最基本的機(jī)器人賬戶不會(huì)在朋友圈發(fā)照片、文章鏈接或其他內(nèi)容；復(fù)雜點(diǎn)的賬戶可能會(huì)使用從網(wǎng)上下載的照片當(dāng)頭像，使用自動(dòng)生成的賬戶名；但也有些機(jī)器人賬戶不但有頭像，有資料，還能“發(fā)”朋友圈，這些一般是營(yíng)銷賬號(hào)，也會(huì)注明它們是機(jī)器人。

2.注意說(shuō)話的語(yǔ)義和語(yǔ)法

機(jī)器人通常是在頭腦中有特定的目的，所以它們可能過(guò)度沉迷于某個(gè)特定的主題，如微博、推特、Facebook等中的話題，以及有特定主題的微信群，它們可能會(huì)一次又一次地重新發(fā)布相同的鏈接或者其他群消息，這個(gè)時(shí)候跟它較勁就輸了。對(duì)于機(jī)器來(lái)說(shuō)，使用人類語(yǔ)言仍然是非常困難的。機(jī)器人的朋友圈可能會(huì)揭示它的算法邏輯：有可能是公式化的、重復(fù)的。

3.是否超乎頻繁的發(fā)動(dòng)態(tài)

按著時(shí)間翻過(guò)機(jī)器賬號(hào)的朋友圈，也會(huì)很有啟發(fā)性。如果一個(gè)賬戶發(fā)布的內(nèi)容太過(guò)頻繁，簡(jiǎn)直以不同于常人的速度大量發(fā)送，那這個(gè)賬戶基本是假的。當(dāng)然不排除某些微商也會(huì)“刷屏式”發(fā)布朋友圈，但不同的是，微商朋友們還會(huì)發(fā)布自己的生活照，以拉近與客戶的距離。

假賬戶可以消滅，但機(jī)器與人之間的界限日益變淺，科學(xué)與倫理之間，你站哪隊(duì)呢？

生成海報(bào)

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