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    抖音的營銷碰瓷上位術(shù)

    原標題:抖音的營銷碰瓷上位術(shù)

    抖音與微信間的相愛相殺糾葛史,在這相信不用我多作介紹,大家想必也早已了如指掌。

    在我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)傳播劇情當中,凡是涉及到小弟借勢老大哥IP、蹭流量上位等營銷路數(shù)時,老大哥一般表現(xiàn)多走孤冷高傲、不配合的路線,而作為追趕的小弟,則多為殫精竭慮地錨定老大哥之舉動。為了博得曝光度,有時小弟不惜還將以手撕碰瓷、扮豬食老虎,裝弱訴苦等招式盡數(shù)搬到臺上,利用用戶對老大哥壟斷的傲慢行為產(chǎn)生的情緒,窮盡其套路地為自己加戲,進而趁機靠輿論吸粉并上位。

    當然,為了塑造各種真實飽滿的角色,會有部分戲精還不惜苦下功夫,配合各式煽情、走心小文案、曲折的維權(quán)小戲本,進而試圖聲情并茂地演繹起“弱者不受強者待見”的靈魂抗議大片。

    但試問,當挑釁者以裝弱碰瓷的姿態(tài)來操控用戶情緒這一行為,各位看官們覺得很高級嗎?反正,在我看來是挺無愛。

    扮豬吃老虎,習(xí)慣為自己加戲的抖音影帝

    作為一路薅著微博與朋友圈的羊毛而崛起的抖音,其實早已不是當初吳下阿蒙那個小弟了,強大的短視頻流量入口的把持,不僅使得其成為了在短視頻領(lǐng)域拿到的唯一能與微信抗衡門票的新貴,高活躍性的用戶群體與強大的UGC創(chuàng)造能力也使得其成為短視頻領(lǐng)域火爆到不可一世的巨頭。然而,正是這樣一頭橫沖直撞、狂奔進人民視野的獨角獸,在心態(tài)上卻是給人的感覺總是儼然一副自己站在舞臺中央、總有刁民想害癥的被迫害妄想癥感。

    這些癥狀從張一鳴在朋友圈中的怨念「微信的借口封殺微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐」,到抖音因“快微課”公眾號發(fā)布《抖音,請放過孩子》一文起訴微信,再到近時之作《抖音的朋友們,對不起》一文中哭訴抖音傳播傳統(tǒng)文化的博物館視頻系列《第一屆文物戲精大會》被微信封殺,并以此來質(zhì)疑微信平臺的公正性的事件中,得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。

    有趣的是,有位騰訊員工按耐不住了,在《抖音的朋友們,對不起》的文章評論中,他寫下:一些自媒體只是因為質(zhì)疑了今日頭條就被封殺了頭條號,請問是什么道理?不想著研讀規(guī)則、解決問題,每天串場表演,下一位戲精,我看就是抖音本尊??!

    而對于這種沒受多大損失就到處嚷嚷賣可憐的操作,深具同感的我也在文章留下了:“裝腔作勢扮可憐,新花旦演出了老戲骨般精湛,不時還自帶追光效果,營銷戲路真夠?qū)挼?。今年你不拿影帝,誰拿?”這一評價。

    然而,本是作為抖音碰瓷微信苦情營銷軟文的《抖音的朋友們,對不起》,沒料到在短期內(nèi)收獲到巨大關(guān)注度之余,也紛紛引來了業(yè)內(nèi)人士與媒體的紛紛吐槽和倒戈,輿論噓聲一片??梢姡嗲閼蚍葸^多,裝可憐、博同情式的碰瓷性戲精,其實并不總是那么受人待見的。

    微信真的“封殺”了抖音嗎?

    當然,就事論事,要評價微信是否借口封殺這件事之前,我們得先來了解兩個客觀事實:

    一、頭條系內(nèi)的各種產(chǎn)品,早已不能在個人信息的地方填寫微信 ID 以及公眾號信息了,頭條號上傳創(chuàng)作內(nèi)容時,也明文規(guī)定不得出現(xiàn)二維碼與微博微信鏈接;

    所以要說封殺,也是今日頭條系列產(chǎn)品先封微信,至少也是相互封殺。哦,人家微信朋友圈屏蔽了你的活動鏈接,就出來叫喚,那么當你頭條號內(nèi)不允許公眾號外鏈、不允許插入二維碼的時候,怎么就不作好漢吭哧一聲?哦,你薅人家流量羊毛就理直氣壯? 人家不讓你薅羊毛就是非正當?張一鳴說「如果不隨便打壓封殺應(yīng)用和信息流動就是更值得尊敬的公司了」,看來他自己也覺得字節(jié)跳動還不夠令人尊重。

    二、抖音刷屏H5鏈接被封、視頻下架,存在諸多原因,可能有競對的舉報、可能是觸碰壓力閥等,這在早前,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍也曾解釋稱,朋友圈有防刷屏策略,當某個鏈接或域名單日分享超過一定閾值就會不可見。

    而有關(guān)微信為什么要“封殺”抖音的H5,微信官方其實已經(jīng)做出了說明:

    1、抖音H5因存在誘導(dǎo)分享行為,違反了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》,因此微信對其進行了分享朋友圈僅自己可見的限流處理,并未封殺。

    2、針對此類情況,若被處理方整改完成,可申請恢復(fù),平臺審核確認合規(guī)后,即可恢復(fù)正常分享。

    3、截至目前,微信官方從未收到該H5側(cè)的任何申訴與溝通。隨時歡迎對方與我們溝通。

    而最后,經(jīng)過核實的結(jié)果:抖音在H5整改完成后,微信官方也已對其進行解封,并已經(jīng)回復(fù)抖音側(cè)的申訴郵件。也是

    同時,針對公眾號“抖音短視頻”對于“限制朋友圈僅自己而見”的處罰策略的質(zhì)疑,微信官方再次說明,微信平臺嚴禁外部鏈接中任何誘導(dǎo)性質(zhì)的行為,對違規(guī)鏈接一直采取“朋友圈分享僅自己可見”的處罰策略,對于情節(jié)嚴重者才會有進一步更嚴格的處罰。

    實際上,微信一直對于朋友圈有著明確的管理和治理方向。對于熟悉微信規(guī)則的童鞋也都知道,微信為了最大限度地保持良性的生態(tài)運轉(zhuǎn),在產(chǎn)品設(shè)計上都是體現(xiàn)出了極度的克制現(xiàn)象。

    不要說其他競爭對手的生態(tài),就連眾說紛呈的、騰訊要傾資源扶持的自家短視頻產(chǎn)品——微視,在微信發(fā)布”史上最嚴”外鏈公告后,其也是作為一視同仁,不二法則對待。早前,存在許多令人反感的線上課程、購物鏈接、App推廣等活動都以朋友圈刷屏的形式在推廣,而這次這次借微信規(guī)范管理外鏈,也正好能防止更多這種惡意刷屏的現(xiàn)象發(fā)生。

    所以,在我看來,對于像《第一屆文物戲精大會》,這一波又一波的刷屏帶節(jié)奏式引導(dǎo)性傳播H5,在微信上因分享次數(shù)達到了微信朋友圈的分享上限闕值,自動觸發(fā)屏蔽機制的現(xiàn)象,其實早已是習(xí)以為常之事,同時也是微信對產(chǎn)品克制的結(jié)果體現(xiàn)。

    至于抖音這種接二連三的被害妄想癥的敏感反應(yīng),以及刻意放大之嫌的挑謔心態(tài),我想只有受益者才知道真相,反正我對這種戲精式的碰瓷營銷手法保留自己的觀點與態(tài)度。

    還記得最生活毛巾哥與網(wǎng)易嚴選的互撕不?毛巾哥的一篇《致丁磊:能給創(chuàng)業(yè)者一條活路嗎?》文章寫得煽情、走心,但卻滿滿的套路,字里行間皆是創(chuàng)業(yè)的艱辛、不易,各種苦情戲碼加身控訴網(wǎng)易,不僅煽動了大眾的情緒,而且還博得了不少不明真相的群眾擁戴。

    但是,當網(wǎng)易嚴選的一篇《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》的文章反擊之時,毛巾哥的所謂“創(chuàng)業(yè)者”光環(huán)也將悉數(shù)被扒了去,取而代之卻是山寨者、碰瓷者、說謊者、偽苦情帝等標簽,盡管手撕過程一來二去,故事甚是精彩,但手段卻與戲精帝不乏有異曲同工之秒。

    克制中的開放原則:設(shè)定游戲規(guī)則,在開放與封閉中長期博弈

    也許還有人會因微信對外鏈的屏蔽而指責其是違背互聯(lián)網(wǎng)自由精神的表現(xiàn)。但在我們談?wù)摲忾]這個話題的時候,我們首先應(yīng)該弄清楚開放和規(guī)則之間的區(qū)別。

    拿搜索引擎來說,大家認為 Google 是開放的,因為它可以搜到各種各樣的信息。但Google 也有懲罰惡意鏈接的機制,如果 Google 認為某個網(wǎng)站在惡意提高搜索引擎排名,那么它就有可能被從搜索結(jié)果中移除——這是 Google 的游戲規(guī)則。

    切換到微信這里,如果你違反了外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范,這個鏈接就會從朋友圈里消失,這是微信的游戲規(guī)則,設(shè)定游戲規(guī)則并不一定就意味著封閉。況且,作為一枚普通用戶,僅從用戶體驗上感知,我像你也不希望朋友圈內(nèi)充滿各式各樣的營銷活動與外鏈等信息。因此,微信作為設(shè)定游戲規(guī)則的平臺方,出面制止這種行為并沒有什么不妥;畢竟,這套制度的建立也是微信在開放與封閉中長期博弈的結(jié)果。

    而從商業(yè)演化論來看,Apple 和 Facebook因其更為封閉的生態(tài)系統(tǒng),在商業(yè)化上獲得了成功,而更加依賴于開放原則的 Google 則日漸式微,最終結(jié)果的演化,或因Web世界的利益分配規(guī)則早已不再適用于移動世界,畢竟在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動端產(chǎn)品的封閉特性是大趨勢,如若還止步不前地談?wù)摲忾]式的指責,蓋因其仍還沉浸在“自由、開放、共享”的互聯(lián)網(wǎng)理想國之中。

    商業(yè)自有其商業(yè)的邏輯。因此,無論是抖音的進擊,還是微信的退守,當他們擺放在一個正常的商業(yè)環(huán)境下,不過只是競爭的策略與結(jié)果的選擇罷了。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非慈善家,為了拿到門票,大家踏上了競爭的擂臺,由于在純競技的范疇內(nèi),對抗本就激烈和殘酷,雙方更是拉開了架勢在PK,如果對于競爭殘酷性的判斷若有所偏頗,導(dǎo)致的出手猶豫,挨揍的就只能是自己,因而,微信也不可能犧牲自身利益來成全競爭對手。

    所以,不要總是圣母白蓮花地扮可憐、裝純潔,都是出來混江湖的成年人了。想,就果敢點說;要,果敢點做。不然矯情久了,讓人覺得病態(tài)。

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    2018-05-24
    抖音的營銷碰瓷上位術(shù)
    原標題:抖音的營銷碰瓷上位術(shù) 抖音與微信間的相愛相殺糾葛史,在這相信不用我多作介紹,大家想必也早已了如指掌。

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