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    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    “一知道在哪,世界就變得像一張地圖那么小。不知道在哪,感覺世界才廣闊。”—— 《三體》

    雷軍港交所敲鐘后,追光燈轉(zhuǎn)移到美團身上。

    6月25日,港交所正式披露美團點評的招股說明書。一旦按“600億美金”左右的估值IPO成功,就意味著美團能與完成上市的小米一爭上下,也很可能是港股近十年來最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。

    那份500多頁的招股書,成了當下外界解讀美團的最好窗口。

    從財報看,經(jīng)調(diào)整后的虧損凈額持續(xù)收窄,虧損凈額也從2015年的59億元收窄到2016年的54億元,再下跌至2017年的28.5億元。三年內(nèi),虧損減半。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團招股書披露的數(shù)據(jù)

    美團的盈利開始快速增長,財富數(shù)字的背后,隱藏著更大價值。

    今年5月底,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)女皇” 的瑪麗·米克爾發(fā)布了2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告,全球市值或估值最大的20個互聯(lián)網(wǎng)公司中,中國占了9家,幾乎已是半壁江山。中國正在成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司中心。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告

    而這些中國的創(chuàng)新企業(yè)家,先有馬云、李彥宏、雷軍、馬化騰、劉強東,后有在移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造奇跡的王興、張一鳴和程維。

    BAT、網(wǎng)易、京東被視為中國互聯(lián)網(wǎng)公司的代表,20年商海風云后進入下一代,王興、程維、張一鳴成了中國互聯(lián)網(wǎng)的“新一代”。

    但是,憑什么美團就是領(lǐng)頭羊?

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    憑什么是美團?

    回首自2010年創(chuàng)立以來的路徑,類似美國Groupon的美團網(wǎng),成名于千團大戰(zhàn),名噪于美團外賣。

    “美團很可能是我最后一個創(chuàng)業(yè)項目?!被貒鴦?chuàng)業(yè)8年的王興這樣告訴外界。

    我們看到,在王興身上,之前的N次創(chuàng)業(yè)似乎都是在為美團鋪路。

    千團大戰(zhàn)、外賣廝殺、圈地融資、燒錢補貼……八年發(fā)展,趟過血路,清掃戰(zhàn)場,從單一服務品類到多元化,美團顯現(xiàn)出的個性謎之“野蠻”。

    尤其是近兩年,美團將業(yè)務版圖從餐飲外賣,擴展到酒店,又進軍出行、新零售、金融,但外界只關(guān)注美團的邊界,而忽視了其核心。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團打造的生活服務超級平臺

    美團競爭的名單涉及餓了么、ofo、口碑、攜程等。在王興的規(guī)劃里,美團的戰(zhàn)略已經(jīng)夠清晰了,美團要做的是超級生活服務電商平臺。

    在資本的精明洞察里,美團優(yōu)勢早已不是餐飲外賣這樣的單點服務,而是這個看起來尚未盈利,卻又初具規(guī)模的超級平臺。

    這個超級平臺的競爭力到底有多強?美團的模式有多驚人?

    招股書里的數(shù)據(jù)可窺見一二:

    2017年,美團完成了超過58億筆交易,交易金額達人民幣3570億元,為3.1億交易用戶及約440萬活躍商家提供服務,業(yè)務覆蓋全國2800余市縣。

    2017年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)共7.72億,且中國有約1180萬本地服務商家。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    第三方的數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻繁,顯示的是:中國近一半互聯(lián)網(wǎng)用戶在美團,三分之一的本地服務商家在美團。

    這些數(shù)據(jù)表明,一、美團是不折不扣的互聯(lián)網(wǎng)準巨頭;二、美團擁有驚人的用戶量和用戶粘性。

    在美團宏大的業(yè)務版圖里,在酒店方面,2017年,美團到店、酒店及旅游業(yè)務的年度交易金額達人民幣1,580億元,完成預訂的國內(nèi)酒店間夜量共計約2.05億,在中國同行業(yè)中名列第二。

    2018年第一季度的數(shù)據(jù)是,美團酒店以5770萬的訂單總量,坐實行業(yè)第一。

    值得玩味的是,攜程陸續(xù)收購去哪兒、同程、途牛、藝龍,成為酒店預定領(lǐng)域絕對霸主身份,用時超過15年,而美團,入局該領(lǐng)域再次實現(xiàn)逆襲反超,不足4年。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團酒店預定的新增用戶,80%來源于實時配送及到店餐飲交易用戶。“單點高頻服務逐步打造超級服務平臺”,這里,攜程的案例只是美團故事的其中一章。

    “美團的模式全球都沒有?!蓖跖d豪言。在王興的構(gòu)思里,他要講的故事前無古人。

    從招股書的虧損降低速度,三項主業(yè)務毛利率逐年增長,意味著這套模式是有見成效的。

    看昔日亞馬遜,將近虧損20年,才有了現(xiàn)在的體量,估值超過8000億美元;看今日美團,蓄力而發(fā),讓人期待的是,美團未來的故事要以怎樣的方式講,又以怎樣的節(jié)奏講?

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    3.1億背后,美團的故事內(nèi)核

    立足本地生活服務市場,美團已經(jīng)有了200多個品類的生活服務,體量之大讓人乍舌。

    有人說,精通戰(zhàn)略分析的王興,其實是抓對了一個點:用戶流量。

    “用戶流量”是戰(zhàn)爭能否取得勝利的關(guān)鍵,無論是團購,還是外賣,都有著大眾化、剛需化、高頻化的屬性,目的都是為了爭奪更多的用戶流量。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團已深入200多個品類

    “邊界不重要,核心重要”,這句話,王興也不止一次對外強調(diào)。但至于他所提到的核心是什么,各有各的理解。

    “以客戶為中心”,這六個字值得推敲。八年來,美團逐漸成熟的業(yè)務線,始終是聚焦在本土化的生活服務。

    從美團打敗十年行業(yè)老大的攜程,這個題目看其中門道。

    王興對抗梁建章的武器,除了立足于美團、大眾點評等這些流量入口,更多人會愿意投票給“用戶體驗”。

    攜程走的路徑是通過競爭和收購的方式進行市場壟斷,并實現(xiàn)超額利潤?!巴顿Y并購驅(qū)動盈利”這個模式的好處是,減少競爭,提高盈利,但用戶體驗容易有所忽視。

    “壟斷是偶然,競爭是常態(tài)?!焙竺妫饨鐚y程的判斷是,輸在了用戶體驗上。

    相對于攜程簡單的業(yè)務邏輯,美團有更系統(tǒng)地體系,也更重視贏取人心。

    提供用戶的住宿、門票、交通、自由行等旅行產(chǎn)品的“一站式”預訂需求,通過與美團旗下其他業(yè)務不斷交叉協(xié)同,提供旅行中的吃喝玩樂服務。“住宿+美食”、“住宿+休閑娛樂”、“住宿+當?shù)厣睢钡热麦w驗,正吸引著更多年輕人成為美團酒店的忠實用戶。

    同樣的理念,在美團打車業(yè)務上也有所體現(xiàn)。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團打車上線

    美團進軍出行業(yè)務,在南京率先試水一年,今年登陸上海后,在第三天,日完成訂單量就已突破30萬單。

    即使盼達、曹操約車等網(wǎng)約車開始入局,讓平靜的出行市場,又熱鬧了起來。美團憑借著自身巨大的用戶流量,通過打車業(yè)務的入局,能夠串聯(lián)起這些用戶的各個消費場景,進行無縫銜接。

    “我們是為了滿足用戶的需求?!泵缊F點評高級副總裁王慧文的話語背后,說到底就是販賣服務。

    服務就是要精心去打磨的商品。

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    握緊真正的硬技術(shù)打磨服務環(huán),優(yōu)化,擴張

    早在2016年,王興拋出了一個著名的理論——“互聯(lián)網(wǎng)下半場”,被業(yè)界解讀為顛覆者宣言。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團CEO提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”

    意思是,互聯(lián)網(wǎng)的上半場得利于人口紅利,美團抓的是用戶流量拼的是用戶數(shù),但下半場,就是APRU值(每戶平均價值)。

    也就是說,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)不可能像以前那樣翻倍增長,但是每個用戶可創(chuàng)造的價值遠不止翻倍的空間。

    王興先行通過三個層面布局下半場的事情:

    一、美團科技技術(shù);二、互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面深度融合;三、海外市場,全球擴張。

    從披露的數(shù)據(jù)來看,美團在技術(shù)上的投資逐年上升。從2015至2017年,美團在研發(fā)上的開支分別達到12億元、24億元及36億元。

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    美團近三年在技術(shù)上的投資

    招股書中美團點評的定位是,用科技連接消費者和商家,并提供服務。

    “大數(shù)據(jù)和人工智能的突破能夠更高效地重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。”技術(shù)對于美團來說,是創(chuàng)新發(fā)展的核心所在。以美團外賣來說,用戶從選商家、選品、下單、派送,看似最簡單不過的流程,背后活躍著的卻是幾百萬商家、幾十萬騎手以及數(shù)以億計的用戶,實現(xiàn)最優(yōu)的配送路徑,依賴的是運營之外,技術(shù)的不斷迭代和優(yōu)化。

    舉個例子,有200個騎手,在每分鐘產(chǎn)生50個訂單里,就會有200的50次方=1......0(115個0)種分配方案,這一結(jié)果,被美團內(nèi)部稱為“谷歌級”計算程度。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    美團智能調(diào)度計算最優(yōu)配送路徑

    當每個騎手平均已有4單,再增加1單的情況下,配送路徑就會新增11.34萬條,調(diào)度系統(tǒng)則需要在1毫秒內(nèi),計算出最優(yōu)的配送路徑。

    基于此,在2017年,美團的配送網(wǎng)絡完成了約29億筆交易,建成了全球規(guī)模最大的同城實時配送網(wǎng)絡。

    依靠技術(shù)驅(qū)動的生態(tài)鏈,美團存在很大的想象空間,而對于目前這些,并不夠滿足王興自己的想象。

    在今年的中國發(fā)展高層論壇上,王興提出,美團還將采用AI技術(shù)進行探索使用自動駕駛汽車,用于無人駕駛配送,并已申請超過25項與自動駕駛汽車技術(shù)相關(guān)的專利。

    這,也只是美團科技布局中的一環(huán)而已。

    在本次的招股書中也披露到,本次發(fā)售所得款項凈額的35%,將用于升級技術(shù)并提升研發(fā)能力。

    雖然美團的種種行為,讓其看起來是在各生活領(lǐng)域,不斷進行“深度連接”,做著一輪又新一輪的擴展,實際上,從餐飲起家的美團,只是在技術(shù)上賦予了平臺,更多創(chuàng)新的動力和戰(zhàn)斗力,提供的所有服務都基于此。

    這個核心,也從未變過。

    “新一代”美團:從“千團大戰(zhàn)”競爭走向世界級創(chuàng)新“中國造”

    王興曾在首屆數(shù)字中國建設峰會閉幕式上說,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要從用戶需求驅(qū)動轉(zhuǎn)變到用戶需求和核心技術(shù)的雙輪驅(qū)動上。

    按照王興的理論,美團加快步伐上市,是打進了下半場的第一個球。

    有人給出評論:“美團八年的成長,是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和消費升級的信號,它的上市,是中國新興互聯(lián)網(wǎng)的一個成人禮?!?/p>

    而成年后,美團將面臨的是更大的挑戰(zhàn),更復雜的商業(yè)環(huán)境,也需要更多的耐心、遠見和執(zhí)行力。

    而王興,要的是“美團的終極勝利”,這個故事,他將如何續(xù)寫?

    一切都未可知,用《三體》的話是:“一知道在哪,世界就變得像一張地圖那么小。不知道在哪,感覺世界才廣闊。”

    文章 ∣ 畢方

    責編 ∣ 九鳳

    攝影 ∣ 黃碩

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    部分圖片來自網(wǎng)絡

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    2018-07-18
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