原標(biāo)題:快運(yùn)行業(yè)風(fēng)云驟起,優(yōu)速快遞突圍的窗口在哪?
前段日子,針對(duì)申通暫停申通快運(yùn)運(yùn)營(yíng)一事,給其合作方快捷快遞帶來(lái)不小打擊,進(jìn)一步升級(jí)快捷快遞與申通快遞之間的矛盾。在與申通的合作告吹之后,快捷快遞面臨著全網(wǎng)停運(yùn)與重組失敗的危機(jī)。而在此之前,行業(yè)內(nèi)大部分人都以為第一個(gè)遭遇危機(jī)的會(huì)是優(yōu)速快遞。
優(yōu)速快遞是一家規(guī)模和快捷差不多的快遞企業(yè),其發(fā)展軌跡和快捷相似,也是2015年開(kāi)始轉(zhuǎn)型,聚焦大包裹戰(zhàn)略,在2013至2017年連續(xù)性虧損,甚至2015年決策層到了不得不去復(fù)盤(pán)的地步。對(duì)此,人們?yōu)楹握J(rèn)為優(yōu)速快遞會(huì)先于快捷快遞遭遇到危機(jī)?
行業(yè)風(fēng)云驟起,優(yōu)速快遞倍感壓力
這一年來(lái),快運(yùn)行業(yè)風(fēng)云驟起,快遞巨頭紛紛宣布進(jìn)入快運(yùn)領(lǐng)域。2015礙于通達(dá)系、順豐的壓力而轉(zhuǎn)型選擇快運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)速快遞,如今也不得不面對(duì)來(lái)自快遞巨頭施加的壓力。
首先,快遞與快運(yùn)的融合滲透是大勢(shì)所趨,優(yōu)速快遞今后將要面對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)顯示,我國(guó)快運(yùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億級(jí),但我國(guó)快運(yùn)排名前10的企業(yè)總市場(chǎng)份額占比僅為3.2%,相比較于美國(guó)的74.6%還有很大的差距。由此看來(lái),我國(guó)快運(yùn)市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。再者,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)快運(yùn)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2000億,在市場(chǎng)誘惑下,快遞巨頭紛紛布局快運(yùn)市場(chǎng),如中通、韻達(dá)、圓通、順豐等。
對(duì)于快遞巨頭而言,布局快運(yùn)領(lǐng)域有其自身的考量。一方面,快遞市場(chǎng)增速放緩,進(jìn)軍快運(yùn)領(lǐng)域可以補(bǔ)充長(zhǎng)途干線的能力并拓展B2B業(yè)務(wù),進(jìn)而攤薄快遞運(yùn)輸成本。另一方面想要成為類(lèi)似于聯(lián)邦快遞、法國(guó)郵政、德國(guó)郵政等世界級(jí)一流的物流企業(yè),快運(yùn)是一個(gè)必不可少的板塊。所以 快遞巨頭進(jìn)軍快運(yùn)領(lǐng)域已經(jīng)成為一股勢(shì)不可擋的潮流。
其次,優(yōu)速快遞與物流巨頭相比,有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。據(jù)了解,相對(duì)于德邦、安能等巨頭而言,優(yōu)速快遞在單件三十公斤以?xún)?nèi)的快遞費(fèi)用上存在價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以北京—上海線路為例,10kg以上快遞優(yōu)速快遞首重8元、次重4元,德邦首重11元、次重3元,通達(dá)系”則更貴,當(dāng)然相比于這些物流巨頭,優(yōu)速快遞的劣勢(shì)也非常明顯。
一來(lái),礙于自身車(chē)隊(duì)規(guī)模及業(yè)務(wù)上量的限制,常常出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸湊不齊整車(chē)的現(xiàn)象,而要等待整車(chē)裝滿(mǎn)后再出發(fā),致使其在運(yùn)輸時(shí)效上不如巨頭。對(duì)于零擔(dān)貨運(yùn)而言,當(dāng)貨運(yùn)空車(chē)行駛率越低,所獲得的效益也越高。反之,當(dāng)空車(chē)行駛率高,效益則越低,這是優(yōu)速快遞等小快運(yùn)企業(yè)相比較于巨頭的劣勢(shì)之一。
二來(lái),優(yōu)速快遞在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與線路方面處于劣勢(shì)。由于目前其業(yè)務(wù)尚未深入到廣大的二三線城市,導(dǎo)致企業(yè)在極個(gè)別地方的快運(yùn)業(yè)務(wù)仍處于盲點(diǎn)。具體表現(xiàn)為,4月18日優(yōu)速對(duì)外推出“330限時(shí)達(dá)產(chǎn)品”,礙于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量盲區(qū)的限制,優(yōu)速在大部分二三線城市未能有底氣實(shí)現(xiàn)“限時(shí)未達(dá),運(yùn)費(fèi)最高全退還”的承諾。
此外,在快遞和快運(yùn)巨頭的夾擊下,留給優(yōu)速突圍的時(shí)間并不多。具體表現(xiàn)為快運(yùn)巨頭也開(kāi)始聚焦小包裹,類(lèi)似于德邦、安能也有意向布局3kg-30kg的包裹,在快運(yùn)和快遞巨頭紛紛往3kg-30kg快運(yùn)領(lǐng)域靠近時(shí),留給優(yōu)速突圍的時(shí)間將越來(lái)越少,優(yōu)速快遞在3kg-30kg快運(yùn)市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)正逐漸弱化。
相比較已經(jīng)上市的物流企業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)速快遞并沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)籌碼,且優(yōu)速快遞和跨越快運(yùn)等其它快運(yùn)領(lǐng)域的玩家在運(yùn)營(yíng)方向大同小異,所以盡管優(yōu)速快遞所在的快運(yùn)市場(chǎng)潛力無(wú)限,但資本更青睞于投資一家相對(duì)成熟的快運(yùn)企業(yè)來(lái)鋪大市場(chǎng),有利于他們加速對(duì)快運(yùn)市場(chǎng)的攻城掠地。
總的來(lái)說(shuō),優(yōu)速快遞作為二線快遞,礙于快遞格局壓力而選擇早早的聚焦快運(yùn)領(lǐng)域,如今不得不面對(duì)來(lái)自快遞、快運(yùn)巨頭的雙重夾擊,在此情況之下,優(yōu)速快遞只有加速和時(shí)間賽跑,才能獲得更多突圍的機(jī)會(huì)。
與時(shí)間賽跑路上,優(yōu)速的絆腳石并不少
目前,優(yōu)速快遞在3kg-30kg零擔(dān)快運(yùn)擁有先發(fā)優(yōu)速,也擁有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán),去年獲得了20億元的融資,在資本的助力下,優(yōu)速與時(shí)間賽跑的過(guò)程中,顯然輕松了不少,不過(guò)也不能放松自己,除了要注意快運(yùn)和快遞巨頭帶來(lái)的壓力外,還要留意與時(shí)間賽跑路上的絆腳石。
其一,加盟模式弊端挑戰(zhàn)。相對(duì)于快遞行業(yè)而言,快遞加盟制已經(jīng)走過(guò)了十幾年道路,加盟模式能低成本覆蓋業(yè)務(wù),也成就了幾家快遞巨頭。但就目前來(lái)看,加盟模式已經(jīng)暴露出它的弊端,末端網(wǎng)點(diǎn)很難管理和監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化等。對(duì)此順豐、韻達(dá)、申通等快遞企業(yè)逐漸向直營(yíng)化轉(zhuǎn)變,而優(yōu)速快遞以中心直營(yíng)+加盟站點(diǎn)的形式會(huì)面臨上述挑戰(zhàn)。
其二,運(yùn)營(yíng)成本高,企業(yè)資金不足。今年快運(yùn)領(lǐng)域巨頭德邦在運(yùn)輸車(chē)輛購(gòu)置和快遞車(chē)輛等投入共計(jì)38.8億元,其中20.9億元用于購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛,可以看出,零擔(dān)快運(yùn)平臺(tái)需要投入很大成本才能達(dá)成很好的時(shí)效性。而對(duì)于優(yōu)速快遞而言,由于自身實(shí)力上并沒(méi)有德邦那么雄厚,在資金短缺的情況下,導(dǎo)致今年4月18日剛推出的“330限時(shí)達(dá)”服務(wù)進(jìn)展緩慢。
目前3kg-30kg門(mén)檻較低,里面聚集著大量小散、弱的物流企業(yè),散亂也是這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特景象,其中“不準(zhǔn)時(shí)達(dá)”成為行業(yè)潛在的痛點(diǎn)。對(duì)此優(yōu)速快遞推出“330限時(shí)達(dá)”目的非常明顯,從其“330限時(shí)達(dá)”承諾特定區(qū)域內(nèi)“限時(shí)未達(dá),運(yùn)費(fèi)最高全退還”的口號(hào)中可以看出,優(yōu)速快遞想通過(guò)“330限時(shí)達(dá)”樹(shù)立自己在大包裹快運(yùn)領(lǐng)域準(zhǔn)時(shí)達(dá)口碑,但產(chǎn)品業(yè)務(wù)鋪展緩慢很顯然會(huì)影響到優(yōu)速快遞口碑的建立速度,進(jìn)而影響到自己在快運(yùn)領(lǐng)域的地位。
其三,電商流量相對(duì)弱勢(shì)。目前百世快通、京東物流等電商系物流均在布局3kg到30kg快運(yùn)領(lǐng)域,“通達(dá)系”、順豐在阿里巴巴(阿里)生態(tài)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì),而身處其中的優(yōu)速在電商流量方面處于劣勢(shì)。如何改變?cè)陔娚涛锪髁髁可系娜鮿?shì)地位,也是優(yōu)速今后將要面臨的一大挑戰(zhàn)。
當(dāng)然優(yōu)速快遞所受到的挑戰(zhàn)不僅僅局限于這些,在急忙與時(shí)間賽跑的路上,相信會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),例如:如何為用戶(hù)提高物超所值的快運(yùn)服務(wù),如何快速樹(shù)立起自己的口碑等。
優(yōu)速快遞突圍的窗口在哪?
目前可以確定的是,優(yōu)速面臨的是行業(yè)風(fēng)云驟起的市場(chǎng)環(huán)境,在通達(dá)系、順豐、老對(duì)手安能、德邦、安吉快運(yùn)等巨頭的前后伏擊下,時(shí)間越往后,市場(chǎng)在巨頭的分割下,必定會(huì)迎來(lái)優(yōu)勝劣汰局勢(shì),在這種情況之下,快運(yùn)行業(yè)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)兼并重組、淘汰。所以毋庸置疑,留給優(yōu)速突圍的時(shí)間并不多,而優(yōu)速快遞突圍的窗口究竟在哪?
其一,攻占生鮮領(lǐng)域,近兩年來(lái),新零售如火如荼,生鮮市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大,而生鮮的大包裹加上特殊的時(shí)效性,走快遞分揀肯定會(huì)慢半拍。優(yōu)速快遞以軸輻式運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),去中間、弱中心、少中轉(zhuǎn)的b2b包裹直達(dá)模式,能做到從客戶(hù)取貨后,直發(fā)發(fā)往機(jī)場(chǎng)分撥中心安檢登機(jī),這些是大包裹走快運(yùn)比快遞具備的優(yōu)勢(shì)所在。
其二,攻占農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。目前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有著5萬(wàn)億的發(fā)展空間,農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸問(wèn)題,一直是擋在農(nóng)業(yè)發(fā)展前的一道坎,尤其是每到農(nóng)產(chǎn)品收獲旺季,偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品物流配送飽受“難度大、成本高”困擾。而近幾年來(lái),在國(guó)家提倡的“快遞下鄉(xiāng)”工程政策的號(hào)召下,大包裹助農(nóng)惠農(nóng)已經(jīng)成為快運(yùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。前不久,從優(yōu)速快遞與農(nóng)特集團(tuán)簽署農(nóng)村產(chǎn)品貨運(yùn)戰(zhàn)略可以看出,優(yōu)速快遞也有意愿從農(nóng)產(chǎn)品快運(yùn)這一塊突圍。
其三,健快運(yùn)全網(wǎng)絡(luò)體系。目前優(yōu)速快遞具有直營(yíng)一、二級(jí)分撥中心80余個(gè),網(wǎng)點(diǎn)近4000家,員工40000余,運(yùn)輸、派送車(chē)輛8000多臺(tái)的規(guī)模。這個(gè)規(guī)模如果放在快遞領(lǐng)域,達(dá)到這樣規(guī)模的企業(yè)只能歸為第二梯隊(duì),但放在快運(yùn)領(lǐng)域,這是一個(gè)了不起的配送體系,已經(jīng)能具備在全國(guó)大部分區(qū)域配送的能力。
因而,優(yōu)速想要在3kg到30kg快運(yùn)領(lǐng)域形成自己的優(yōu)勢(shì),并不需要大規(guī)模招入網(wǎng)的快運(yùn)加盟商,只需按需招加盟站點(diǎn),來(lái)消除網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點(diǎn)所造成的客戶(hù)流失。不過(guò)在彌補(bǔ)自己加盟網(wǎng)點(diǎn)的期間,優(yōu)速一方面需要面對(duì)快運(yùn)加盟商無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利甚至虧損經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的動(dòng)搖,另一方面需要面對(duì)加盟模式帶來(lái)的一些問(wèn)題。可以預(yù)見(jiàn)的是,優(yōu)速快遞只要堅(jiān)持健全快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)下去,就能獲得很好的發(fā)展前景,這與早期通達(dá)系通過(guò)統(tǒng)一末端眾包物流發(fā)家的邏輯相似。
其四,繼續(xù)聚焦做市場(chǎng)上性?xún)r(jià)比最高的大包裹產(chǎn)品。在過(guò)去三年時(shí)間里,優(yōu)速是“摸著石頭過(guò)河”的,經(jīng)過(guò)幾年的摸索之后,優(yōu)速開(kāi)始意識(shí)到,在快運(yùn)領(lǐng)域,市場(chǎng)對(duì)3-30公斤大包裹快遞需求最為強(qiáng)烈,因而優(yōu)速開(kāi)始以330產(chǎn)品來(lái)打造自己在大包裹市場(chǎng)中的地位。目前來(lái)看,優(yōu)速推出的330是利用有限的資源在大包裹窗口期內(nèi)聚合優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期發(fā)展下去,有利于優(yōu)速在此段位市場(chǎng)的培育。
綜合來(lái)看,慶幸的是優(yōu)速找到巨頭鉗子還未深入的3kg-30kg的快運(yùn)領(lǐng)域,也在這一塊領(lǐng)域占得一些先機(jī),不過(guò)近幾年來(lái),快遞和快運(yùn)等企業(yè)勢(shì)力已經(jīng)開(kāi)始搶奪這一部分市場(chǎng)份額。顯然,在快遞巨頭企業(yè)搶灘快運(yùn)市場(chǎng)的形勢(shì)下,留給優(yōu)速快遞的突圍時(shí)間只會(huì)越來(lái)越少。對(duì)此,往農(nóng)產(chǎn)品、生鮮領(lǐng)域等領(lǐng)域獲取流量的同時(shí),不斷壯大自己,在巨頭未完全進(jìn)入3kg到30kg快運(yùn)領(lǐng)域時(shí),通過(guò)擴(kuò)張、健全快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、推出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等方式來(lái)逐步確立自己龍頭老大的地位,這才是優(yōu)速突圍的最佳方式。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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