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    快捷快遞困局復(fù)盤,中小快遞企業(yè)該往哪突圍?

    原標題:快捷快遞困局復(fù)盤,中小快遞企業(yè)該往哪突圍?

    4月18日,申通快遞突然宣布暫停申通快運運營,項目合作方快捷快遞還來不及反應(yīng),便如熱鍋上的螞蟻,奄奄一息。

    消息稱“這一突發(fā)事件致使快捷快遞生產(chǎn)經(jīng)營陷入破產(chǎn)邊緣,網(wǎng)絡(luò)運營則面臨更為嚴峻的形勢?!彪S后,快捷快遞開啟了與申通的撕逼大戰(zhàn),再接著快捷速遞拖欠員工工資、網(wǎng)絡(luò)運營班車費用、網(wǎng)點的提現(xiàn)費用無力支付等負面新聞席卷而來.....

    在資本游戲里,這種劇情似乎已經(jīng)見怪不怪了,游戲規(guī)則是主導(dǎo)者制定的,網(wǎng)上曝光的消息會逐漸影響人們對快捷快遞的認知,加劇事態(tài)的演化進度,一段時間后,這件事又會淡出人們的視野。其間命硬的死里求生,薄命的落葉凋零。而對于快捷快遞來說,眼下,便是生死一線間。

    戰(zhàn)略失敗,快捷快遞淪為小弟

    快捷快遞在十年之前,曾與順豐同處在一個起跑線上,當(dāng)時順豐的業(yè)務(wù)線只在香港和廣州地區(qū)活躍,而快捷快遞除了香港,業(yè)務(wù)量已經(jīng)覆蓋到廣東全省境內(nèi)。而再與韻達、申通、圓通等一線快遞相比較,快捷快遞無論是從網(wǎng)點布局還是從規(guī)模上都不輸于上述巨頭。十年之后,此時的快捷快遞正處于破產(chǎn)邊緣,而另一邊這些快遞卻風(fēng)光無限,人們不禁要問,同處于一個地區(qū)和同一個時間節(jié)點的兩家快遞企業(yè),如今為何差距那么大?

    2009年、2010年,2011年、2012年是快遞行業(yè)最好掙錢的時期,這時候順豐、韻達、圓通等快遞企業(yè)都掙到企業(yè)的第一桶金。而快捷快遞卻出現(xiàn)資金鏈斷裂,于2012年末被吳傳龍收購,最終錯過了早期資本的原始積累。

    從2013年以后,快遞行業(yè)逐漸進入價格大戰(zhàn)階段,價格大戰(zhàn)逼迫行業(yè)玩家進行轉(zhuǎn)型。綜合物流服務(wù)模式憑借著營收上具備多元化,抵抗風(fēng)險更強,迅速成為許多快遞企業(yè)凸顯差異,實現(xiàn)突圍的方向。

    獲得重組后快捷快遞自然也不甘落后,其迅速把快遞、物流、電商一體化定位為公司的戰(zhàn)略。

    為一步步達到上述戰(zhàn)略目標,2015年快捷快遞上線電商平臺一一幸福拍拍,符供應(yīng)鏈、快捷洋淘,目前這些產(chǎn)品不是處于不溫不火、就是處于銷聲匿跡的狀態(tài),這也標志著快捷快遞電商之路的失敗。

    2016年5月,快捷快遞聯(lián)合貨兜推出國際快遞,想在國際快遞領(lǐng)域摻一腳,不過夾在順豐,韻達等巨頭國際快遞格局中的貨兜,加上貨兜平臺超過100多家物流供應(yīng)商入駐,并未能給快捷快遞帶來多大的市場占有率。而自2016年之后,順豐、申通、圓通等頭部快遞企業(yè)迎來上市潮,在獲得新一輪資本資助后,順豐、韻達、申通等物流企業(yè)綜合物流服務(wù)商之路越來越順利,對此,快捷快遞與他們的差距越來越明顯,最終錯過成為巨頭的機會。

    命懸一線,期待快運市場成為救命稻草

    于快捷快遞而言,錯過成為巨頭的機會,身處小弟身份,就得承受巨頭格局下的市場壓力。

    從物流市場格局來看,已經(jīng)形成順豐、“三通一達”、電商物流企業(yè)“割據(jù)”的格局。從快遞市場來看,順豐、三通一達等頭部玩家,已經(jīng)占據(jù)77.3%快遞市場份額。從快遞價格上來看,末端快遞企業(yè)的利潤逐年走低,且二線快遞并未掌握快遞議價權(quán)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)快遞業(yè)平均單價從28.5元降到13.4元,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的15%??爝f費逐年越來越低的同時,中小快遞礙于在運營方式、規(guī)模、品牌等同質(zhì)化,也使得電商對快遞的議價能力變高。

    在上述格局之下,夾在其中的快遞企業(yè)并不好過,此前“國通快遞”曾經(jīng)歷了高管變動、戰(zhàn)略重置,而“天天快遞”站隊蘇寧、“全峰快遞”并入青旅物流集團等。而2017年下半年,快捷快遞網(wǎng)點盲區(qū)越來越多,查件,貨物積壓這類情況時有發(fā)生,甚至是每天發(fā)出的貨70%都因為網(wǎng)點不配送而停留在分撥中心,這些跡象能出現(xiàn),與快捷快遞承受的壓力離不開關(guān)系。

    事實上,“快遞行業(yè)最大的特點是規(guī)模效應(yīng),已經(jīng)轉(zhuǎn)型為綜合物流服務(wù)商的快遞企業(yè),以自身服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢獲來取更大的市場份額,從而利用規(guī)模效應(yīng)來進一步降低成本,以此構(gòu)筑成本壁壘。資源不斷向龍頭企業(yè)集中的結(jié)果,就是中小快遞或逐漸退出市場、或避開與龍頭直面競爭轉(zhuǎn)而去做其他細分市場。

    而快捷快遞在此壓力之下,則選擇了巨頭尚未深入的快運市場。據(jù)了解,我國快運排名前10的企業(yè)加起來的市場份額占比僅3.2%,相比較于美國快運前十名市場份額74.6%還有巨大的差距,因而快捷快遞此戰(zhàn)略選項并沒有錯,但市場并沒有讓快捷快遞如愿。有知情人士稱,快捷快遞于2015開始轉(zhuǎn)型為快運領(lǐng)域,貨物從快遞小件轉(zhuǎn)為大件之后,其生意也并不好做,人力、車輛、油費等費用每天都需要投入,自此導(dǎo)致公司虧損嚴重。從中可以看出,轉(zhuǎn)型當(dāng)中的快捷快遞情況并不樂觀。

    在長期虧損之下,2017年8月1日與申通簽訂《增資協(xié)議》,申通出資1.33億元人民幣被外界解讀為對快捷快遞伸出的援助之手,而和申通在2017年12月6日成立的“上海申通岑達供應(yīng)鏈管理有限公司”,這意味著申通和快捷將達成快運上的合作。

    從快捷的視角上看,與申通合作確實能拯救自身糟糕的快運項目,快捷快遞對此很興奮,在合作時間過了不到半個多月,12月27日,快捷快遞在上??偛空匍_年終工作會議上,其公司常務(wù)副總裁章建榮作貫徹董事長吳傳龍的指示:“表示要將轉(zhuǎn)型升級進行到底”。

    從這來看,在快遞資源不斷向頭部玩家集中,末端快遞配送市場并不好做??旖菘爝f轉(zhuǎn)型為巨頭尚未深入的快運市場理由充分,站隊申通也合情合理。

    站隊后的快捷快遞”為何會被“申通快遞”拋棄?

    再回到快捷快遞”和“申通快遞”這場撕逼,快捷快遞是站隊了,但從申通的視角來看:目前,申通、圓通、韻達、順豐、德邦5家物流快遞公司,無論是線上產(chǎn)品運營,還是運營模式或者核心競爭力布局上,猶如BTA競爭一樣,相互之間有意識的牽制,你有什么樣的功能和產(chǎn)品,我就要推出一種產(chǎn)品加以制衡。

    韻達快運在2017年10月正式起網(wǎng),2017年3月,圓通快運正式啟動,2017年10月,韻達快運正式啟動等,連一向重視直營模式的順豐也開始布局快運加盟業(yè)務(wù)。在此情況之下,申通與快捷快遞聯(lián)盟可借助快捷快遞中轉(zhuǎn)站資源,快速布局自己的快運業(yè)務(wù)。

    只不過從下面幾點來看,申通怎么看都不需要走這一步棋。

    首先,快捷快遞財務(wù)狀況不太理想。上述也提到,早在2013年,快捷快遞已經(jīng)出現(xiàn)盈利困難,當(dāng)時吳傳龍賣掉申通股票,拿5億元來救場,而在2015轉(zhuǎn)型為專攻快運市場的快捷快遞,近幾年的財務(wù)狀況并未得到好轉(zhuǎn)。當(dāng)時申通內(nèi)部分成兩派,有一派反對申通投資快捷快遞,從中也可以看出,申通當(dāng)時與快捷快遞合作顯得很勉強。而外界曾猜測,吳傳龍曾是申通的重要股東之一,與申通部分高層關(guān)系密切,這一層關(guān)系很可能是促進兩方最后合作的籌碼。

    其次,申通高估了“快捷快遞”的價值。目前申通礙于自身大件快運項目網(wǎng)點密度不足和前期人力成本投入過大而選擇快捷快運,這無疑看中快捷快遞有大型快件分撥中心107個,運輸、派送車輛10000多輛的價值。只不過,從申通快遞拿1.33億元人民幣就能獲得快捷快遞10%的股權(quán)中可以看出,“快捷快遞”資產(chǎn)已經(jīng)嚴重縮水。

    此外,與快運業(yè)務(wù)相比,申通目前最需要改善快遞業(yè)務(wù)。根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2月份全國快遞服務(wù)有效申訴率每百萬件為6.75,申通快遞高于全國平均有效申訴率,每百萬件7.90,這意味申通連快遞業(yè)務(wù)還不能時常的保持時效性。而快運業(yè)務(wù)并沒有想象當(dāng)中的那么簡單, 快運業(yè)務(wù)包裹大多數(shù)又重又大、末端派送、系統(tǒng)管理倉儲、場地與快遞業(yè)務(wù)有諸多不同之處。兩者對比起來,申通其實最需要顧及到自身的快遞業(yè)務(wù),而如今申通宣布快運項目放緩也正說明了這一點。所以,在此情況之下,快捷快遞被拋棄也在情理之中。

    順勢而為,快捷快遞“們”或能突圍

    快捷快遞困境不僅僅是一個個例,在德邦“通達系”、順豐等物流巨頭前后伏擊下,網(wǎng)絡(luò)覆蓋相對弱勢,品牌接受度和市場占有率中小快遞時刻面臨著訂單壓力。早在快捷快遞出事之前,天天快遞、全峰快遞因為壓力,而出現(xiàn)不同程度的虧算,如今這兩家快遞企業(yè)已經(jīng)被收購。

    目前市場的機會還有,不過想要突圍物流巨頭的封鎖會非常的困難。順勢而為,跳出原有的傳統(tǒng)物流思維方式,在新的兩個跑道上,很可能實現(xiàn)超越。

    其一,無人配送。目前無人配送已經(jīng)成為快遞企業(yè)新的爭奪焦點,不過礙于無人機技術(shù)和政策等相關(guān)因素的影響,巨頭尚未在無人配送這一塊,進行大規(guī)模的布局。未來關(guān)于無人配送市場有很大的遐想。一來,無人機送貨可以實現(xiàn)同城物流加急業(yè)務(wù)。二來,無人機配在面對交通不便和特殊醫(yī)療資源遞送等場景,配送更高效。

    其二,快運領(lǐng)域仍然成為中小快遞突圍的主要方向。目前快捷快遞已經(jīng)宣布網(wǎng)絡(luò)停運,而網(wǎng)絡(luò)停運在短時間內(nèi)如果能得恢復(fù),那么末端的加盟商生態(tài)就不會解體,很顯然快捷快遞尚未找到下一家接盤者,因而末端的加盟商生態(tài)瓦解勢不可擋。

    快運一直是快捷快遞的優(yōu)勢所在,之后得到救助后的快捷快遞,那么快運領(lǐng)域自然而然會成為快捷快遞突圍的方向。而對于中小快遞玩家而言,巨頭尚未深入到快運領(lǐng)域,快運市場前景廣闊,這時候布局快運領(lǐng)域好處多。一方面,快運和快遞是兩張不同的配送網(wǎng)絡(luò),布局快運能搶占市場先機。另一方面,快運業(yè)務(wù)網(wǎng)點建設(shè)較好的玩家,很可能會得到巨頭的扶持,實現(xiàn)站隊。

    綜合上來看,快捷快遞能夠走到今天這個地步,申通拋棄是一個導(dǎo)火索,而自身除了歸咎于戰(zhàn)略失敗外,物流行業(yè)帶來的壓力也不可小看。如今在巨頭格局下的快遞領(lǐng)域,中小快遞生存越來越困難,快捷快遞出現(xiàn)困境也絕不是行業(yè)的一個個例。目前行業(yè)格局穩(wěn)定的情況下,順勢而為可能是中小快遞們唯一的出路,具體而言,在正確的時間點上,做正確的事情。而當(dāng)下,無人配送、快運領(lǐng)域、區(qū)域性的物流電商都可能是中小快遞們突圍的方向。

    文/劉曠公眾號,ID:liukuang110

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    2018-06-25
    快捷快遞困局復(fù)盤,中小快遞企業(yè)該往哪突圍?
    原標題:快捷快遞困局復(fù)盤,中小快遞企業(yè)該往哪突圍? 4月18日,申通快遞突然宣布暫停申通快運運營,項目合作方快捷快遞還來不及反應(yīng),便如熱鍋上的螞蟻,奄奄一息。

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