第十五個(gè)京東618購物節(jié)，到今天達(dá)到高潮！

今天，京東召開618媒體通報(bào)會(huì)，截止今天下午三點(diǎn)半左右，京東618大促期間（6.1—6.20）的下單量是1446億，估計(jì)，到20日，會(huì)達(dá)到2000億。

不過，京東集團(tuán)副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵，京東物流國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理韓鎏，在介紹京東物流國際化的最新成果時(shí)，卻讓我們感受到了某種信號(hào)。

而活動(dòng)還未結(jié)束，劉強(qiáng)東就給員工發(fā)了一封內(nèi)部信，告訴大家，京東的國際化，已經(jīng)完成全面升級(jí)。

如果聯(lián)系到今天中午剛剛發(fā)生的大事，谷歌5.5億美金投資京東，獲得27,106,948股新發(fā)售的京東A類普通股。此外，雙方將結(jié)成廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

看來，今年618明面上在做內(nèi)部大促，而實(shí)際上，京東的國際化戰(zhàn)略，正好達(dá)成了一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

這次國際化，跟以往開展跨境電商不同，而是要把“中國人買遍世界和中國貨賣到全世界”為目標(biāo)，要建立一個(gè)48小時(shí)達(dá)的全球倉配一體化體系。

這一過程已經(jīng)摸索了兩年半，京東物流國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理韓鎏告訴記者，京東物流在全球布局，設(shè)立110多個(gè)海外倉，近千條國際運(yùn)輸鏈路，幫助更多中國制造賣到全球。2018年618年中大促期間（6月1日-6月16日統(tǒng)計(jì)）通過京東主站、俄文站、英語站、西班牙語站等訂單，出口訂單量同比去年增長(zhǎng)375%，出口國家前五為俄羅斯、烏克蘭、波蘭、西班牙、法國。

也就是說，商家在京東上開一個(gè)店鋪，就可以把商品賣到全球，而且不用擔(dān)心物流體系。

這跟亞馬遜的全球開店和海外購有些類似，都是買遍全球和賣向全球，但韓鎏認(rèn)為，京東和亞馬遜各有自己的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)市場(chǎng)足夠大，不會(huì)只允許存在一家企業(yè)的，亞馬遜做了這么多年，才完成了14個(gè)國際站點(diǎn)的搭建，但實(shí)際上，全球還有很多地方?jīng)]有覆蓋。

何況，京東對(duì)比亞馬遜最大的優(yōu)勢(shì)，就是自己的商品流要比亞馬遜更優(yōu)勢(shì)，也就是品類差異化非常大。

也有記者質(zhì)疑，菜鳥也在做全球物流的布局，而且，和京東一樣，都選在了東南亞作為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，兩者有啥區(qū)別呢？

京東集團(tuán)副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵認(rèn)為，菜鳥做的是整合物流，這跟京東的自營倉配一體化能力完全不一樣，尤其在印尼等過，電商的物流倉儲(chǔ)能力，幾乎沒有，你想找一個(gè)有電商倉儲(chǔ)能力的倉庫，都不好找，所以，只能自建。

這一體系成熟之后，帶來的用戶體驗(yàn)，將完全不一樣。想想看，印尼人買中國商品，從中國發(fā)貨，兩天就能收到貨，這種感覺會(huì)帶來極致的購物體驗(yàn)。

傅兵還認(rèn)為，整一堆廉價(jià)貨去一個(gè)國家傾銷，并不是零售，零售是滿足用戶個(gè)性化需求的能力。

調(diào)戲電商問韓鎏，發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的物流能力大不一樣，京東物流把自己的倉配一體化能力賦能到各個(gè)不同的國家？

對(duì)方回答，對(duì)于像日美這樣的發(fā)達(dá)國家，京東物流的解決方案是，只提供倉儲(chǔ)，配送交給當(dāng)?shù)嘏渌完?duì)伍；但是對(duì)于東南亞這樣的國家，找不到有能力的合作伙伴，那就自建倉配一體化的隊(duì)伍。

不過，他們都沒有回答，谷歌投資京東之后，雙方究竟將如何整合，目前的消息只是提到，京東的商品將會(huì)上線到Google shopping。

谷歌投資京東，一方面可以彌補(bǔ)自己在零售方面的缺失，畢竟亞馬遜的市值都超過谷歌的母公司，這一點(diǎn)，谷歌肯定是有焦慮的，但是，谷歌這種科技公司，自己碰零售這種苦活累活，也不太現(xiàn)實(shí)，所以尋找優(yōu)質(zhì)的零售商聯(lián)合起來，就成了必然選擇。

第二，谷歌一直被認(rèn)為已經(jīng)離開中國，雖然實(shí)際上，谷歌在中國的業(yè)務(wù)一直存在，但幾乎被忽略。此番投資京東，也算是讓自己的業(yè)務(wù)曲線落地中國。

當(dāng)然，目前最能發(fā)揮作用的，還是谷歌憑借在全球多個(gè)國家搜索業(yè)務(wù)幫助京東的商品賣到全球。也就是助力京東的國際化。

另外一則消息顯示，京東將花1.2億美元增持唯品會(huì)，對(duì)于這次增持，京東沒有做過多解釋，看來雙方下一步在業(yè)務(wù)層面，還將有進(jìn)一步的整合，甚至是國際業(yè)務(wù)，畢竟，唯品會(huì)幾乎沒有國際業(yè)務(wù)。

整體來看，京東的國際化業(yè)務(wù)，肯定要發(fā)生一些大的變化，也將和亞馬遜在全球開戰(zhàn)，當(dāng)年，劉強(qiáng)東把亞馬遜作為榜樣，如今，他牽手谷歌，和自己的榜樣短兵相接了，不知道此刻，劉強(qiáng)東是激動(dòng)呢？還是平靜呢？

附6月18日，劉強(qiáng)東國際化內(nèi)部信，據(jù)說這封信里有暗示京東谷歌的合作思路，你們看看能不能找到：

親愛的兄弟們：

今年的618注定是個(gè)大日子，既恰逢端午佳節(jié)，又時(shí)值世界杯盛會(huì)。我知道很多兄弟們都主動(dòng)犧牲了和家人團(tuán)聚、和朋友看球的時(shí)間，日夜奮戰(zhàn)在一線為客戶提供著不間斷的服務(wù)，十幾年來京東人就是靠著這種能吃苦、勇?lián)?dāng)、肯奉獻(xiàn)的精神傳承，才使我們不斷成為了一家更加卓越的公司。生活從不會(huì)辜負(fù)為夢(mèng)想而努力的人，在我們共同的生日來臨之際，我希望和所有兄弟們繼續(xù)攜手去開創(chuàng)一個(gè)又一個(gè)屬于我們自己的光榮時(shí)刻！

同時(shí)，今天我們也是雙喜臨門，集團(tuán)正式和全球科技巨頭谷歌簽訂了戰(zhàn)略投資和合作的協(xié)議，未來我們將與谷歌一起圍繞零售創(chuàng)新展開全方位的深度合作，共同開拓國際零售市場(chǎng)。這個(gè)合作也將正式標(biāo)志著我們國際化戰(zhàn)略的全面啟航。未來，騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成“無界零售”的生態(tài)聯(lián)盟，并肩服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商，把大量中國優(yōu)質(zhì)的品牌和商品帶向全球市場(chǎng)。

截至目前，由京東發(fā)起的618顯然已經(jīng)成為了一次全體消費(fèi)者和全體從業(yè)者共同參與的盛大節(jié)日，但對(duì)于京東來說，今年的618則是一次真正意義的面向無界零售的基礎(chǔ)設(shè)施的“大閱兵”。從消費(fèi)到物流再到供應(yīng)，在這個(gè)618，我們實(shí)現(xiàn)了多終端的千人千面的商品推薦和購物體驗(yàn)；7fresh生鮮超市、京東-曲美時(shí)尚生活體驗(yàn)館、京東之家、京東便利店，以及我們和步步高、沃爾瑪?shù)缺姸嗑€下連鎖品牌打造的科技門店紛紛成為了引發(fā)業(yè)界側(cè)目的案例和標(biāo)桿；在這個(gè)618，我們的智慧物流技術(shù)再次被大規(guī)模應(yīng)用，無人重卡、自動(dòng)駕駛大飛機(jī)、智能配送機(jī)器人等創(chuàng)新產(chǎn)品接踵而至。結(jié)合AI和大數(shù)據(jù)的智能定價(jià)、智能補(bǔ)貨、智能客服等技術(shù)極大的提升了我們的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。更重要的是，所有的這些能力不再是僅僅為我所用，而是正在開放和普惠于我們的合作伙伴，受益于我們的消費(fèi)者和客戶。

不久前，我曾經(jīng)談到未來十年，我們一定且必須要做成的事情就是：希望通過以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈服務(wù)，服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商，通過降低社會(huì)化成本、提升人們的美好生活水平。

過去十幾年，我們成功地打造了一個(gè)強(qiáng)有力的B2C物流體系，并成功地將物流成本（對(duì)比社會(huì)化物流）降低了50%以上，流通效率（對(duì)比社會(huì)化流通）提升了70%以上，通過解決行業(yè)痛點(diǎn)、樹立核心優(yōu)勢(shì)，才使我們?nèi)〉昧爽F(xiàn)在的成績(jī)和商業(yè)價(jià)值。

然而時(shí)代正在發(fā)生翻天覆地的巨變，快速崛起的新動(dòng)能正在重塑經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)格局，深刻改變生產(chǎn)生活方式。未來的消費(fèi)需求將變得無時(shí)不有、無處不在，更加精準(zhǔn)、個(gè)性和碎片化，在正確的時(shí)間、合適的場(chǎng)景，把合適的商品，傳遞給合適的消費(fèi)者是對(duì)所有制造商、品牌商和零售商的終極要求和挑戰(zhàn)。

在這種格局下，我想京東的角色應(yīng)該是鏈接兩端：一端是消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供超越預(yù)期、愉悅舒適、可信賴的購物體驗(yàn)，始終是我們不懈的追求和創(chuàng)新的目標(biāo)；另一端就是品牌商和制造商，幫助大量的實(shí)體企業(yè)擁抱未來的趨勢(shì)，順利完成轉(zhuǎn)型，提升他們以用戶為核心的產(chǎn)品定義和供應(yīng)能力，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)做朋友而不是做對(duì)手，這既是京東所擅長(zhǎng)的能力，更是京東的責(zé)任。

所以，京東未來將成為一家服務(wù)型的企業(yè)，通過對(duì)未來零售基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，提供融合電商、物流、技術(shù)、金融、保險(xiǎn)的供應(yīng)鏈服務(wù)，提升整個(gè)零售環(huán)節(jié)的效率和體驗(yàn)，為社會(huì)和國家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，為億萬用戶的美好生活貢獻(xiàn)力量。在今后的十年，我們的供應(yīng)鏈服務(wù)也將大力輸出到全球市場(chǎng)，兩年前我們以物流為載體開始了在東南亞地區(qū)的布局，今年通過與谷歌的合作，我們也將繼續(xù)開拓歐美和其他市場(chǎng)，將中國模式反向拓展到海外，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的中國制造通全球、全球商品通中國。

各位兄弟，做成全球供應(yīng)鏈服務(wù)這件事情、成為一家真正的技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的國際化企業(yè)是我們今后十年最大的夢(mèng)想。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不僅需要戰(zhàn)略對(duì)頭、打法對(duì)路，更重要的還是要有強(qiáng)烈的信念和使命感，今日的京東是一個(gè)擁有超過17萬名兄弟的大家庭，“心往一處想、勁往一處使”是京東基業(yè)長(zhǎng)青的根本，“正道成功、客戶為先、只做第一”是我們最內(nèi)核、最本質(zhì)的價(jià)值觀，我希望兄弟們永遠(yuǎn)保持敬畏之心，永遠(yuǎn)謙遜而堅(jiān)定，永遠(yuǎn)居安思危，這樣才能在劇變的時(shí)代中持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。突破和創(chuàng)新往往意味著離開固有跑道，離開慣性思維，必然會(huì)帶來諸多陣痛，但我們更應(yīng)該看到的是趨勢(shì)和未來。此刻，我們需要的是專注與堅(jiān)持，創(chuàng)新與奮進(jìn)，兄弟同心、其利斷金，我們的夢(mèng)想終將實(shí)現(xiàn)！

最后，再次祝兄弟們端午安康！祝京東和大家生日快樂！

你們的劉強(qiáng)東

2018年6月18日

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