6月20日下午,微信訂閱號進行了有史以來最大力度的改版,改版后,訂閱號的群發(fā)消息全部以“標題+封面圖”的形式直接展示在消息列表中。
就是說,原來打開訂閱號看到的是一個一個的公眾號,現(xiàn)在打開看到的是按發(fā)布時間排列的一篇篇新聞。
微信對此次升級給出的解釋是,“改版只是優(yōu)化了內(nèi)容的展示,希望提升用戶的閱讀效率和體驗?!?/p>
問題是,這樣的改版真的能提升用戶體驗嗎?
長庚君體驗下來,覺得效果還有待考察。
左為改版前 右為改版后
長庚君體驗新版最大的感受就是,“標題+封面圖”的呈現(xiàn)形式太冗長,讀者獲取自己想要的信息更加麻煩。
公眾號和其他資訊類APP最大的區(qū)別在于,各公眾號主體有自己的風格和內(nèi)容屬性,有相對固定的用戶群,這些用戶大部分依賴置頂功能來閱讀每日必看的公眾號內(nèi)容。但改版后這樣的閱讀習慣會被打破,忠實用戶需要劃過大量信息才能找到自己感興趣的公眾號內(nèi)容,“隨便看看”的用戶則可能苦于信息太繁瑣而取關(guān)大量公眾號。
盡管改版后訂閱號也在右上角設(shè)置公眾號排列模塊,但相比來版本卻更加繁瑣,取關(guān)反倒比之前便捷了。
這對公眾號主體也是利弊兩摻。微信改版的初衷或是想弱化公眾號主體屬性,讓內(nèi)容得到更多的曝光機會,給小號爭取更多流量??雌饋砦⑿攀且獱I造更加公平的競爭環(huán)境。
但是,但是公眾號的閱讀集中在早晚通勤高峰期,改版后公眾號推送內(nèi)容的時間勢必會更加集中,而標題+圖片的展現(xiàn)形式會造成信息集中轟炸的局面,影響力稍弱的“小號”極有可能被用戶直接取關(guān),大號憑借積累的影響力則可能“幸免于難”。
當然,改版的利好也是可期的。全新的推送方式相當于把各公眾號的內(nèi)容直接拉出來PK,尤其多家公眾號同時報道同一熱點事件時,孰優(yōu)孰劣對比更加明顯。這會倒逼公眾號主體持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,畢竟每一次推送都增加了被取關(guān)的風險。
同時,新的推送方式更利于視頻(尤其是短視頻)和圖片的展示,未來公眾號內(nèi)容生態(tài)或?qū)⒌玫綐O大豐富。騰訊在短視頻上花費不少力氣但沒有達到預(yù)期效果,此次通過利于短視頻傳播的改版帶來更多商業(yè)模式也未可知。
總的來說,公眾號新版本利與弊較量還有待考察,不過騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍也表示公眾號改版未來還有更多解決方案。希望改版后的公眾號仍然是“有史以來最好的內(nèi)容生產(chǎn)方式”。
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