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    為什么巨頭都在賣音箱?

    原標(biāo)題:為什么巨頭都在賣音箱?

    文/劉興亮(微信公眾號(hào):劉興亮?xí)r間)

    01

    三年多以來,隨著Amazon、Google等科技巨頭的推波助瀾,智能音箱瞬間成為眼下最火的智能硬件產(chǎn)品。

    于是,很多人都入手了一臺(tái)放在家里,既美觀又實(shí)用。

    那么,智能音箱的市場(chǎng)到底如何?來看看來自獨(dú)立市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Canalys的分析報(bào)告數(shù)據(jù)。

    5月23日,Canalys發(fā)布了2018年第一季度全球智能音箱出貨報(bào)告。雖然排在前兩位的依然是國(guó)外巨頭,但是中國(guó)智能音箱的表現(xiàn)非常搶眼。報(bào)告顯示,中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大智能音箱消費(fèi)市場(chǎng),Q1整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到180萬。其中阿里巴巴的天貓精靈以110萬的出貨量保持了中國(guó)第一、全球第三的位置,占整個(gè)中國(guó)智能音箱市場(chǎng)的6成以上。

    這說明了中國(guó)消費(fèi)者越來越認(rèn)可智能音箱。經(jīng)過了長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育之后,智能音箱已經(jīng)被更多的人所接受,消費(fèi)者看到了它的「好」。

    來自中國(guó)的智能音箱首次進(jìn)入了世界前三,從一直以來由國(guó)外巨頭牢牢占據(jù)的前三的位置中搶下了一個(gè)名額。

    而在此前一周,權(quán)威市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,今年一季度全球智能音箱出貨量累計(jì)為920萬。其中亞馬遜Echo和Google Home占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額,阿里巴巴天貓精靈以7.6%的市場(chǎng)份額緊隨其后,成為全球第三大智能音箱廠商,排在第四位的蘋果HomePod出貨量為60萬,比例為6%。

    中國(guó)作為世界上互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備用戶最多的國(guó)家,有著智能音箱最多的潛在消費(fèi)者。一直以來,我堅(jiān)信,中國(guó)的巨頭一定會(huì)在智能音箱的這個(gè)賽道上占據(jù)有利的位置,如同智能手機(jī)一樣。

    02

    從互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī),在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)上,最早都是美國(guó)的巨頭,但是最終都是中國(guó)的巨頭,我們已經(jīng)見證過了。

    當(dāng)我第一次看到亞馬遜的Echo的時(shí)候,也被它震驚了一下,原來智能音箱可以做到這種程度,但是很快我就冷靜下來,心想,中國(guó)的巨頭們什么時(shí)候能做出這樣的產(chǎn)品?我們距離它有多遠(yuǎn)?

    Echo雖好,但是畢竟是英語世界的,不符合中文世界的人的習(xí)慣,我們期待中文的智能音箱產(chǎn)品,我們期待中文智能音箱這個(gè)市場(chǎng)能夠早日的火起來。

    很快,國(guó)內(nèi)的各個(gè)巨頭都紛紛看到這個(gè)市場(chǎng)并且快速跟進(jìn)。

    2017年7月5日,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布旗下首款智能語音終端設(shè)備天貓精靈X1。天貓精靈X1內(nèi)置AliGenie操作系統(tǒng),AliGenie在云端,它能夠聽懂中文普通話語音指令,目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能,帶來人機(jī)交互新體驗(yàn)。依靠阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和計(jì)算能力,AliGenie能夠不斷進(jìn)化成長(zhǎng),了解使用者的喜好和習(xí)慣,成為人類智能助手。

    2017年「雙11」期間,天貓精靈X1銷量突破100萬臺(tái)。

    ?馬云給今年新推出的“天貓精靈方糖”簽名

    而此次權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,天貓精靈出貨量已經(jīng)成為中國(guó)第一、世界第三的的位置。

    毫無疑問,在中文智能音箱這個(gè)市場(chǎng)上,阿里的投入是相當(dāng)大的,無論是從人力還是財(cái)力,從產(chǎn)品的雕琢到市場(chǎng)的推廣。

    經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培育,中國(guó)這么多的消費(fèi)者,這么多習(xí)慣了喜歡網(wǎng)絡(luò),喜歡新鮮事物,喜歡智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)給生活帶來的便利和酷的感覺,中文智能音箱的市場(chǎng)前景不可估量。

    我經(jīng)常感嘆,科技的發(fā)展太快了。

    九十年代,我在讀書的時(shí)候,還經(jīng)常寫信,現(xiàn)在都用微信,經(jīng)常感覺連字都不會(huì)寫了,更不用說寫信了;后來,有了固定電話,但是要跑到宿舍管理員那里去接,樓道里經(jīng)常想起「某某某,電話」的響聲,現(xiàn)在有了手機(jī),我基本上很少看到固定電話了; BB機(jī)流行的時(shí)候,一個(gè)個(gè)腰間掛著個(gè)BB機(jī)到處晃,感覺很牛逼的樣子,現(xiàn)在如果再那樣,估計(jì)被人看做二貨了。

    十年前,當(dāng)人們把玩著日益精致小巧的諾基亞的時(shí)候,蘋果的智能手機(jī)悄悄的取代了諾基亞的地位,直到諾基亞手機(jī)迅速的跌落神壇,成為老人機(jī)。

    時(shí)至今日,智能手機(jī)成為我們生活中不可缺少的一個(gè)部分,出門錢包可以不帶,手機(jī)卻是一定不會(huì)忘帶的,人們仿佛有了手機(jī)依賴癥。

    然而,從過往的科技發(fā)展過程來看,智能手機(jī)終將如同當(dāng)年的功能機(jī)一樣,會(huì)被替代,被冷落,趨勢(shì)無可阻擋。

    智能手機(jī)雖然有著種類眾多的應(yīng)用和服務(wù),但是,語音才是最自然的交互方式。

    這個(gè)我們比較一下,在家里,你想獲取信息,或者是發(fā)出一個(gè)指令。

    如果是用智能手機(jī),你需要哪些步驟?首先,拿起手機(jī)。然后,通過密碼或者指紋或者人臉識(shí)別解鎖。再然后,打開APP。接下來,點(diǎn)擊信息,在大多數(shù)情況下,還需要經(jīng)過多次的點(diǎn)擊,或者還有文字的輸入。最后,你的信息呈現(xiàn)或者指令下達(dá)。

    如果是智能音箱,比如說,我想點(diǎn)一杯咖啡,只需要兩句話即可。

    相比之下,用智能音箱省時(shí)省力省心。特別是,當(dāng)像我這樣在寫文章的時(shí)候,我可以「一心二用」,兩不耽誤。

    隨著科技的發(fā)展,新的人機(jī)交互的產(chǎn)品比如智能音箱的越來越智能,它們將逐步成為智能手機(jī)的替代品,成為人們場(chǎng)景生活的一部分。

    03

    站在一家互聯(lián)網(wǎng)公司的角度,任何一個(gè)戰(zhàn)略性的產(chǎn)品,都是為了對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪,一個(gè)方面是對(duì)用戶數(shù)的爭(zhēng)奪,另一個(gè)方面是對(duì)于人的時(shí)間的爭(zhēng)奪。流量思維,在任何一個(gè)針對(duì)于消費(fèi)者的市場(chǎng)都是有用的。

    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們把大把的時(shí)間花在了電腦上;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們玩手機(jī)樂此不疲。然而,未來呢?

    智能手機(jī)的巔峰已過,我們發(fā)現(xiàn)人們換手機(jī)的周期拉長(zhǎng)了,花在手機(jī)上的時(shí)間也慢慢少了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利在退潮。

    在這種大背景,大趨勢(shì)下,作為一款戰(zhàn)略性產(chǎn)品,需要著眼于未來,需要看到未來流量在哪里,人們把時(shí)間花在哪里。智能音箱正是可以預(yù)見的一個(gè)未來的大的入口。

    事實(shí)上,智能音箱已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了「音箱」本身的涵義,它是一個(gè)超級(jí)智聯(lián)網(wǎng)入口,它背后,是各種各樣的服務(wù),涵蓋了日常生活中的各種需求,比如智能家居控制、娛樂、購物、外賣、繳費(fèi)、資訊、教育……它的目標(biāo)是覆蓋你日常生活,從早晨作為一個(gè)鬧鐘將你鬧醒,到晚上和你說「晚安」,它從早到晚,盡可能覆蓋你更多的時(shí)間。

    雖然,就目前來看,智能音箱現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)都還非常初級(jí),全球的總量還只有5000萬,但就這樣一個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜、谷歌、蘋果,國(guó)內(nèi)的BAT等,都打破了頭,不是在互相競(jìng)爭(zhēng),而是不容錯(cuò)過。簡(jiǎn)單的來說:錯(cuò)過了智能手機(jī),不能再錯(cuò)過智聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口了。

    否則,后果有點(diǎn)嚴(yán)重,因?yàn)?,沒有入口,就沒有用戶,沒有用戶的時(shí)間。然后問:用戶的時(shí)間去哪兒了?我有這么多的服務(wù),這個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為什么沒有人來用?答案是:用戶被超級(jí)流量入口搶走了,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),沒有用戶也沒有用。這種被「旁路」,是很可怕的,這是一種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),前車之鑒,比如曾經(jīng)的雅虎。

    所以,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都要布局這個(gè)小小的智能音箱,而且不斷的迭代更新版本,不斷的注入人工智能、不斷的增加服務(wù)。可以說,智能音箱,就是那個(gè)「走過路過不要錯(cuò)過」的產(chǎn)品。

    就天貓精靈來說,從去年發(fā)布以來,做了很多線下場(chǎng)景的嘗試,包括酒店、養(yǎng)老院,這是抓住一部分人群。另外,今年以來重點(diǎn)布局的內(nèi)容生態(tài),則更鮮明的指向了用戶時(shí)間。

    可以說,智能音箱,有著光榮的使命,這個(gè)使命就是抓住更多的用戶和用戶更多的時(shí)間。

    時(shí)間哪兒都別去,請(qǐng)到智能音箱這個(gè)超級(jí)碗里來。

    04

    在經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個(gè)時(shí)代,將屬于「萬物互聯(lián)」的智能時(shí)代。人與人,人與物,物與物的互聯(lián),太多的連接,需要更高的效率;更高的效率,需要更便利的交互方式,語音是普遍看好的方向。

    特別是,近幾年人工智能的快速發(fā)展,使得自然語言識(shí)別和處理技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)巨大的突破,這為語音交互提供了技術(shù)基礎(chǔ)。從硬件方面,麥克風(fēng)陣列解決了諸如噪聲抑制、回聲抑制、去混響、單或多聲源定位、聲源數(shù)目估計(jì)、源分離、雞尾酒會(huì)效應(yīng)等問題。

    所以,智能音箱作為「智聯(lián)網(wǎng)新入口」,創(chuàng)造了新的人機(jī)交互方式,有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)前景。

    當(dāng)然,智能音箱還存在著技術(shù)和功能上的不夠完善,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到「巔峰」。但是,未來已來,前景可期。

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    2018-05-24
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    原標(biāo)題:為什么巨頭都在賣音箱? 文/劉興亮(微信公眾號(hào):劉興亮?xí)r間) 01 三年多以來,隨著Amazon、Google等科技巨頭的推波助瀾,智能音箱瞬間成為眼下最火的智能硬件產(chǎn)品。

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