一年一度的618即將到來，作為國內(nèi)第一家電渠道且占據(jù)了國內(nèi)家電線上市場6成以上份額的京東家電來說，自然不會錯過在這個流量紅利背景下積極擁抱市場、鉅惠返利消費(fèi)者的大好機(jī)會。與之前電商平臺們的價格戰(zhàn)有所不同，這次京東家電基本上都是從自身出發(fā)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與供應(yīng)商合力共促，通過定制產(chǎn)品、渠道下沉等方式，徹底為消費(fèi)者帶來了一次真正意義上的家電狂歡購物節(jié)。

據(jù)媒體報道，京東家電從5月份開始，銷售額就一路高漲，截至到6月1日凌晨0點，即京東618全球年中購物節(jié)拉開帷幕后，6分鐘銷售就突破10億元！而在6月11日京東家電品類日活動當(dāng)天，銷量繼續(xù)保持上揚(yáng)趨勢！當(dāng)天銷售額達(dá)到去年家電品類日的3倍還多！其中，冰洗品類全天銷售額同比去年品類日超4倍，第三方平臺銷售額增長超5倍。京東家電在領(lǐng)先全渠道的巨大體量下還能翻倍式上漲，到底是為啥？在我看來，有這幾方面原因。

規(guī)?；\(yùn)營帶來用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù) 賦能家電產(chǎn)業(yè)鏈由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

眾所周知，家電領(lǐng)域之前是一個比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈，竄貨、假貨等現(xiàn)象時有發(fā)生，運(yùn)送周期長，整體運(yùn)營相對比較復(fù)雜，備貨量基本上都是根據(jù)往年的同期銷量進(jìn)行計劃式生產(chǎn)，效率低，消費(fèi)者體驗差。而京東作為國內(nèi)最大的自營電商平臺，其通過多年來積累的家電消費(fèi)大數(shù)據(jù)，在消費(fèi)者對家電的需求方面已經(jīng)了若指掌。

京東家電根植用戶，針對用戶購買家電過程中遇到的各種痛點，推出了家電購買一站式用戶解決方案，包括產(chǎn)品品質(zhì)及品類、中途運(yùn)輸時效、售后配送服務(wù)等等。而正是通過該方案的不斷優(yōu)化，不斷完善，才造就了大批量消費(fèi)者對京東家電的認(rèn)可，使得京東家電短短幾年時間做到了國內(nèi)家電零售第一渠道，快速崛起成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，而目前來看，這種增長勢頭或許才剛剛開始，這個從第二段提到的618大促期間取得的超強(qiáng)戰(zhàn)績就能看的出來。

在此分享三個比較有趣的事情。第一個或許是世界杯即將開戰(zhàn)的緣故，在5月份才發(fā)布的京東騰訊定制高端電視銷量通過6月11日家電品類日活動當(dāng)天就超過了5000臺！

第二個比較有意思，數(shù)據(jù)顯示女性消費(fèi)者再次成為家電消費(fèi)的新生力量，美容器當(dāng)日銷售額達(dá)到2017年11.11當(dāng)天的1.5倍以上，激光脫毛儀11日銷售量超5月全月總和。

第三個則是京東家電類目下的廚電細(xì)分為了西式廚電和中式廚電。為什么京東家電要在2018年的618大促期間如此操作呢?主要源于相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，即2014-2016年，廚房電器市場規(guī)模分別達(dá)到666億元、743億元和846億元，年均增長率超過10%，增長水平高于整體家電市場。消費(fèi)者對細(xì)分市場產(chǎn)品的狂熱購買力反應(yīng)了廚電的未來市場增長機(jī)會，京東家電時刻洞察消費(fèi)者潛在需求，時刻通過創(chuàng)新在釋放市場紅利。

消費(fèi)大數(shù)據(jù)的賦能，使得京東家電倒逼傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)鏈從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟(jì)，以用戶需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)了家電產(chǎn)業(yè)鏈的第二春，也改變了用戶購買家電的傳統(tǒng)認(rèn)知，為京東家電集聚了規(guī)模人氣，促進(jìn)了京東家電市場份額的持續(xù)上漲。

自身供應(yīng)鏈改革效果顯著 賦能家電供應(yīng)鏈上下游企業(yè) 共同推動一站式購物成本的下降

正如前面所說，京東利用零售運(yùn)營經(jīng)驗，通過技術(shù)創(chuàng)新，不但改變了零售全鏈路的運(yùn)營成本，而且形成了獨創(chuàng)的積木式模塊賦能理論。這些模塊包括產(chǎn)品、運(yùn)營、物流、售后服務(wù)等。積木式模塊可以針對供應(yīng)鏈上下游企業(yè)一站式賦能，提高整體運(yùn)營效率，減少無關(guān)環(huán)節(jié)的成本浪費(fèi)；也可以任意拿出一個與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行匹配運(yùn)營，高效降本兼容。積木式模塊的誕生主要得益于京東規(guī)模化零售運(yùn)營經(jīng)驗。

積木式模塊的出現(xiàn)，使得家電供應(yīng)鏈上下游企業(yè)在整體運(yùn)營中走向理性、走向科學(xué)，不再單一的依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗去生產(chǎn)，去庫存。這個例子可以從京東與美的等品牌商的合作看得出來。先拿美的來說，自2013年全面入駐京東家電以來，美的整體銷售增長迅速，截止到2016年規(guī)模增長了7倍多，并且連續(xù)多年蟬聯(lián)京東家電品牌年度銷售第一;美的成為首個在單一渠道突破200億元銷售額大關(guān)的家電品牌，僅在京東平臺上即實現(xiàn)銷售額215億元，這在中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史上還是第一次。

其次在今年6月11日的京東家電品類日活動當(dāng)天，美的、格力、海爾、奧克斯等多個家電行業(yè)一線品牌都銷售額均超過2億。奧克斯空調(diào)更是延續(xù)了今年在空調(diào)品類一路領(lǐng)先的態(tài)勢，銷售額同比去年家電品類日快速增長了近6倍。

京東積木式的賦能策略，不僅為供應(yīng)商帶來了持續(xù)上揚(yáng)的銷售業(yè)績，而且還增加了品牌滲透力，當(dāng)然最最最重要的是京東利用積木式賦能帶來了家電供應(yīng)鏈上下游企業(yè)一站式的運(yùn)營成本的下降，在彼此緊密擁抱協(xié)同作戰(zhàn)的大背景下，618大促期間普惠消費(fèi)者應(yīng)成為慣態(tài)存在了。

規(guī)模化渠道滲透 讓京東家電與供應(yīng)商高效聯(lián)動 將優(yōu)惠真正惠及到千家萬戶

京東家電作為國內(nèi)家電第一渠道，線上線下全渠道最大的家電零售商，占據(jù)線上家電零售份額六成以上，如此巨大的市場份額沒有高效的規(guī)?；廊ナ柰ǎ厝皇侵旅?。咱們先來看下目前京東家電在全國的渠道節(jié)點數(shù)量。

據(jù)悉京東家電擁有覆蓋全國3-6線城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的京東家電專賣店，覆蓋全國2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60萬個行政村，全國覆蓋最廣。且擁有上百家品牌體驗店和超級體驗店，為國內(nèi)消費(fèi)者帶來最好的線上家電網(wǎng)購體驗。如此多的毛細(xì)血管渠道，不僅打破了終端地理切割的難題，而且夯實了京東家電從線上到線下的規(guī)?；袌隽α酷尫?，為京東家電始終保持第一渠道奠定了最好的基礎(chǔ)資源。

在規(guī)?；罎B透日趨成熟之后，京東家電借助與供應(yīng)商之間的高效聯(lián)動，基于大數(shù)據(jù)，為全渠道輻射下的消費(fèi)者帶來性價比較高的個性化商品。比如在618期間，多個品牌家電企業(yè)為京東設(shè)計了近百款定制產(chǎn)品，而且受益于前面提到的京東與供應(yīng)商整體運(yùn)營成本降低的優(yōu)勢，京東家電的產(chǎn)品將會以更加低廉高質(zhì)的形態(tài)高效的送到規(guī)?；罎B透下的數(shù)以萬計的消費(fèi)者手中，做到真正惠及到千家萬戶。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，去年雙11大促期間，40%以上大家電的銷售額來自3-6線城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。未來，這一比重，相信還會持續(xù)上升。

綜上所述，基于用戶消費(fèi)需求的不斷創(chuàng)新優(yōu)化，基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)帶來的市場井噴，基于聯(lián)手各大家電品牌商的普惠下沉，可以說在京東的618大促背景下，京東家電已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)實實成為了國內(nèi)家電零售全渠道的領(lǐng)頭羊。而作為消費(fèi)者們，未來勢必會伴隨著京東家電的規(guī)模發(fā)展不斷受益。

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