精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    成為中國版BOOKOFF,多抓魚還差點什么?

    原標(biāo)題:成為中國版BOOKOFF,多抓魚還差點什么?

    “買書如山倒,家里地方小”、“買書一時爽,搬家淚兩行”……

    如果你也是一位重度囤書患者,一定對書太多沒地方放,搬家舍不得扔,帶走又麻煩的困擾感同身受。對于“閑置”書籍來說,最佳處置方式不外乎將其交給喜歡此書的人,但二手書交易卻是件費時費力之事,時間不緊迫尚可在閑魚、豆瓣同城、孔夫子舊書網(wǎng)等平臺花十天半個月等待有緣人;若是時間緊迫,縱使于心不忍,也只能選擇捐了扔了扎成捆賣了。

    因此,當(dāng)效仿BOOKOFF的多抓魚出現(xiàn)之后,囤書癥患者們仿佛獲得了救贖,在口口相傳之下,文藝青年趨之若鶩,恨不得將所有藏書都掃碼入庫。多抓魚公眾號收獲30萬用戶的同時,也相繼獲得了由險峰長青領(lǐng)投的天使輪,由經(jīng)緯中國領(lǐng)投的A輪,以及騰訊的新一輪投資。

    但,在一眾好評聲中,批評聲也此起彼伏,二手書市場的新晉玩家多抓魚口碑兩極分化。多抓魚想成為中國BOOKOFF,這件事真的靠譜嗎?

    效仿BOOKOFF,多抓魚為二手書市場添一劑良藥

    多抓魚的回收流程為:用戶掃碼-機器審核并估價-快遞上門收書-人工審核-付款-翻新-上架。從回收流程來看,多抓魚與孔夫子舊書網(wǎng)等C2C模式的二手書店相比,有三方面優(yōu)點。

    統(tǒng)一定價:孔夫子舊書網(wǎng)等C2C模式的二手書店,賣家可以自由定價,圖書質(zhì)量平臺不可控。微博上有位備受尊敬的老師,每次一推薦絕版繪畫參考書,孔夫子舊書網(wǎng)上的個人賣家便會伺機哄抬價格,混亂的市場定價導(dǎo)致書籍售價遠(yuǎn)高于實際價值。

    但,在BOOKOFF模式中,用戶實際是將書籍賣給平臺,再由平臺統(tǒng)一定價出售。效仿BOOOFF的多抓魚有效規(guī)避了個人出售二手書估價難,市場定價混亂的問題,用戶也不必花費大量時間與買家周旋,或在發(fā)帖散書中耗費大量時間。

    統(tǒng)一翻新:二手交易平臺上出售的書籍,品相完整度相差千里、正版盜版混雜,導(dǎo)致淘二手書體驗大打折扣。而多抓魚和BOOKOFF一樣選擇對回收的舊書進行統(tǒng)一翻新,在篩選階段淘汰掉影響書籍完整性和美觀的商品,經(jīng)消菌殺毒后重新塑封,將書籍品相標(biāo)準(zhǔn)化。因此,多抓魚上的二手書品相較為完整,品質(zhì)上也比較有保證,有效提升了用戶體驗。

    統(tǒng)一物流:知識不僅是力量,也是沉甸甸的重量,物流成本已是阻礙線上二手圖書流通的重要因素,用戶費心費力之后,得到的可能是一個書價抵不上運費的結(jié)果。對此,多抓魚采取的辦法是與順豐合作,由順豐人員上門收書,快遞費用則由多抓魚承擔(dān),有效避免了個人交易所獲不抵物流成本的問題。

    多抓魚改善了傳統(tǒng)二手圖書交易市場的幾大通病,BOOKOFF模式看似在中國暢通無阻,但事實卻并非如此。

    中國式BOOKOFF水土不服,多抓魚把誰當(dāng)了假想敵?

    當(dāng)語境不同時,詞的意思會發(fā)生變化。中日國情有所不同,多抓魚與BOOKOFF面對的市場環(huán)境也完全不一樣,難免會水土不服。多抓魚想要促進二手書籍流通,幫用戶節(jié)省時間提高效率,卻似乎選錯了假想敵。

    從價格來看,多抓魚的回收價比市場價低,回收價普遍為2-4折,只有少數(shù)書籍能以原價5折回收,多抓魚在價格上沒有優(yōu)勢,用戶若有品相完好的書籍必然更愿意出售給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手書等出高價的平臺,多抓魚在此階段會損失一部分優(yōu)質(zhì)書源。

    回收價沒有優(yōu)勢,售價同樣沒有優(yōu)勢,多抓魚個別非絕版書定價在5折以上,甚至高于京東等圖書電商的新書定價,而品相完好的二手書定價也與新書相差無幾?;蛟S是由于基數(shù)小,多抓魚的智能定價系統(tǒng)與市場定價誤差有點大。

    單從圖書售價來分析,多抓魚的假想敵已經(jīng)不是孔夫子等二手交易平臺,而是更接近于京東等圖書電商。但中日圖書市場的不同之處在于日本的二手交易市場也非常成熟,不少消費者甚至只消費二手商品而不選擇新品;日本讀者對紙質(zhì)書的消費熱情高,紙質(zhì)書的定價也非常昂貴,因此BOOKOFF折價50%出售非常優(yōu)惠。

    中國則不同,一是大眾消費二手商品的習(xí)慣未形成;二是紙質(zhì)書與電子書并重,紙質(zhì)書購買行為也主要集中在線上,《2017年上半年全國圖書零售市場分析報告》顯示,全國圖書零售市場同比10%,網(wǎng)店同比增長30%。國內(nèi)圖書定價本就低,用戶在京東、亞馬遜等平臺上購買新書也有折扣,更不用說熱愛造節(jié)的圖書電商時不時還有滿200減100等優(yōu)惠購書活動,試問同樣的價格下用戶為何不選擇購買新書而選嶄新的舊書?

    多抓魚的回收價低,售價與新書相差無幾,圖書品類又少,想要促進書籍的循環(huán)使用,讓更多用戶選擇多抓魚,恐怕還需要另外的吸引力。

    回收機制缺點多,多抓魚給不了用戶安全感

    除了價格問題之外,不妨再回顧一遍多抓魚的回收機制,看似穩(wěn)妥的背后問題也很多。

    其一,回收需要經(jīng)過兩輪篩選,機器只能篩選出不銷售的圖書,品相需要靠人工辨別,可見多抓魚的系統(tǒng)尚不夠智能,回收流程繁瑣,效率不高。同時,被拒的圖書,不能和用戶購買的圖書一起寄回,用戶若想收回必須自掏運費,否則便是默認(rèn)由多抓魚處理。

    簡而言之,用戶不但書沒賣出去,還要花錢買回想要賣出去的書,不僅在回收舊書的交易中多做無用功,而且須支付額外成本,多抓魚與用戶間已產(chǎn)生信任問題。

    且不去惡意揣測多抓魚如何處理不合格的舊書,是銷毀還是統(tǒng)一出售給其他回收機構(gòu),又或是當(dāng)做公益捐出,但如此處理圖書正說明多抓魚不僅對中國的閱讀趨勢把握不夠準(zhǔn)確,也違背了促進圖書流通的初心,并沒有讓需要二手書的人真正享受到平價二手書的便利。

    其二,多抓魚回收的書側(cè)重于暢銷程度和豆瓣評分高兩點,目前回收數(shù)目僅限人文、商業(yè)、生活、科技四個類目,主動拒絕了很多書籍,如2004年之前出版的圖書、教材及教輔類圖書等。

    一方面圖書品類不全,書籍的數(shù)量也相對較少,很難撐起二手書的交易市場;另一方面對二手書有需求的用戶,大多都有收集初版或者絕版書的愿望,但多抓魚將回收書籍限定了范圍,也就表示用戶想通過多抓魚找絕版書無門,出售也無門。多抓魚的二手書庫存非常少,許多用戶買二手書全靠搶,并未抬升圖書的流通價值。

    其三,多抓魚想通過大數(shù)據(jù)基于興趣為用戶薦書,但是書籍?dāng)?shù)量有限的情況下根本無法支撐起興趣分發(fā),多抓魚的智能定價系統(tǒng)也是基于社區(qū)內(nèi)的消費行為來分析,定價與市場很可能會出現(xiàn)脫節(jié),這也是書籍?dāng)?shù)量不足帶來的問題。

    多抓魚的創(chuàng)始人曾說,想服務(wù)于對價格不敏感,但是對于自己的時間和效率非常珍惜,以及他不希望這個書被浪費,理念與多抓魚比較一致的用戶。但從整個回收機制來看,多抓魚想服務(wù)的是有經(jīng)濟能力的知識白領(lǐng),并以默認(rèn)用戶是愿意丟棄書籍作為運營方式,但用戶的時間和效率已被浪費,不想書被浪費的心意也被踐踏了,這個交易流程有明顯的不公平之處。

    多抓魚服務(wù)天平失衡,回收與出售兩碗水得端平

    多抓魚想成為中國的BOOKOFF,但只是套用了模式,BOOKOFF如此受讀者青睞,最重要的原因在于服務(wù)上不區(qū)別對待任一讀者。二手書交易面向兩個群體,一如BOOKOFF創(chuàng)始人坂本孝所說“我們的上帝有兩個,一個是來購書的讀者,另一個則是來出售舊書的供應(yīng)者們。”

    反觀多抓魚,只保證了購書讀者的體驗,通過特色書單、精品書籍等內(nèi)容運營留住用戶,但回收機制仿佛是在勸退想分享書籍的用戶。多抓魚的定位是二手書商,于情于理多抓魚也需要將用戶體驗放在第一位,建立完善的保障機制,不然該如何留住優(yōu)質(zhì)圖書,再用優(yōu)質(zhì)圖書留住用戶呢?

    BOOKOFF式的中古書店不僅勝在書籍簇新,也勝在線下服務(wù)十分貼心。如今實體書店有所回溫,露西弗等連鎖書店發(fā)展得頗有聲色,已有一定規(guī)模的多抓魚也可以嘗試在線下布局體驗店,由專業(yè)人員驗收圖書而不是交給物流企業(yè),更能保證服務(wù)質(zhì)量。更何況重資產(chǎn)模式雖然成本高,但在新零售背景下卻是不可或缺的優(yōu)勢。

    如今視覺識別與AI結(jié)合已相對成熟,多抓魚也可考慮通過攝像頭智能審核圖書以保證服務(wù)、提高效率。

    總而言之,多抓魚仿照BOOKOFF的模式,雖然解決了品相缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、估價難定、書價難抵物流成本等問題,但圖書定價上的競爭力不夠顯著,回收流程上也存在繁瑣、用戶體驗差等問題。多抓魚以改革者的身份已經(jīng)抓住了一部分用戶,但未來還需解決信任問題,以及優(yōu)化回收機制,才有可能在口碑與創(chuàng)新的雙重發(fā)酵下產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。

    文/劉曠公眾號,ID:liukuang110

    極客網(wǎng)企業(yè)會員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2018-05-31
    成為中國版BOOKOFF,多抓魚還差點什么?
    原標(biāo)題:成為中國版BOOKOFF,多抓魚還差點什么? “買書如山倒,家里地方小”、“買書一時爽,搬家淚兩行”…… 如果你也是一位重度囤書患者,一定對書太多沒地方放,搬家舍不得扔,帶走又麻煩的困擾感同身

    長按掃碼 閱讀全文