十年前,看厭了城市喧囂與欲望的高天成,帶著妻子,七次深入上海西邊的腹地探尋,最終在莫干山勞嶺村——一個殖民時代的避暑圣地,建起了只有八棟樸素小農(nóng)舍的裸心鄉(xiāng),試圖重構(gòu)他在南非的自由生活。
幾年后,裸心鄉(xiāng)下方的山腰上,數(shù)十棟樹頂別墅及圓形夯土小屋,以裸心谷的名義,重新定義著山間度假。而隨后在原始山體之上建起的蘇格蘭風(fēng)的裸心堡,也成了一個裝滿酒和故事的遠方。
從山谷到山巔,從裸心鄉(xiāng)到裸心堡,從簡單的客房、茶室,到往后接連疊加的娛樂、戶外休閑,探尋著人與人、人與環(huán)境、人與自身完美契合點的裸心,已然成為中國野奢度假頭牌。
而對于這樣一個品牌的從無到有,SMART聯(lián)合創(chuàng)始人劉揚看到的,更多的是跨界融合。2015年,他在調(diào)查聯(lián)合辦公市場時,發(fā)現(xiàn)上海突然冒出的裸心社竟也將向內(nèi)、回歸自我、簡單生活演繹地淋漓盡致時,這一感覺變得更為強烈。
跨界融合,意味著邊界的消解與重構(gòu),SMART將此定義為模糊生態(tài):
每一個物種都有固定的生態(tài)群落,有自己的自然環(huán)境去生存,但也有很多物種可以跨區(qū)域、跨自然環(huán)境去生存。
這像極了現(xiàn)在的文旅行業(yè):不斷突破形式、產(chǎn)業(yè)的界限,實現(xiàn)生活方式與空間載體的創(chuàng)新融合。
1
中國旅游業(yè),正在發(fā)生裂變
文旅項目成批出現(xiàn),有經(jīng)驗的人能從中看出些門道,比如:中國旅游,正在發(fā)生裂變。
中國社會科學(xué)院旅游研究中心秘書長金準將這一裂變表述為,中國旅游業(yè)正站在四個交叉路口:
第一,觀看和生活的交叉路口
以前的旅游業(yè)是觀看的產(chǎn)業(yè),但今天,它越來越融入到生活里面。
以在秦皇島占了一大片海灘的阿那亞為例。一個旅游運營商拿到這片地后,如果按傳統(tǒng)的旅游邏輯,他會把海圍起來收門票,或者在海邊蓋酒店;按傳統(tǒng)的地產(chǎn)邏輯,就是海+地產(chǎn)+配套。
但從融合的角度去看,現(xiàn)在的阿那亞更像是一張網(wǎng),海是吸引物,社群是賣鄰居的組織,活動是升華劑,居民與半居民、爆款與標配之間,有了完美的平衡。
這背后,是互聯(lián)網(wǎng)思維、零售思維、地產(chǎn)思維,以及文藝、社區(qū)、生態(tài)的碰撞與融合。
第二,人文和科技的交叉路口
斥巨資進攻自動駕駛領(lǐng)域的百度,首先將無人車帶到了烏鎮(zhèn);從2013年就開始暴熱的智能家居,在住宿業(yè)找到了真實的落地場景……人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、AR、VR等都在被帶入到文旅行業(yè)。
科技企業(yè)的瓶頸是轉(zhuǎn)化率低,文旅產(chǎn)業(yè)的瓶頸是產(chǎn)業(yè)效率低,科技為旅游業(yè)帶來時間的想象力,旅游為科技帶來空間的想象力。
以前,從事文旅的人都處在科技的后端,但現(xiàn)在,文旅已經(jīng)進入科技實驗室的前排。
第三,文化和旅游的交叉路口
旅游是文化性很強的經(jīng)濟性產(chǎn)業(yè),也是經(jīng)濟性很強的文化產(chǎn)業(yè),之前所有人關(guān)注的都是產(chǎn)業(yè)怎么結(jié)合,行政怎么劃分,但實際上,改革才是重點,文化和旅游結(jié)合背后的邏輯是改革。
一個簡單的例證是:裸心堡之所以能快速落地,原因在于,450畝的項目需要審批的只有15畝,其他都采用租賃方式進行,背后就是政府提出開展低丘緩坡“坡地村鎮(zhèn)”建設(shè)用地試點工作,實施建設(shè)用地“點狀布局、垂直開發(fā)”。
第四,增長與風(fēng)險的交叉路口
以前的旅游小亂散差,現(xiàn)在取而代之的,是六高:高資金流入、高復(fù)合、高迭代、高負擔(dān)、高杠桿、高競爭。
2016年文旅產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)負債率達67%,近幾年旅游項目的凈資產(chǎn)收益從5%降到3%又回到4%,日趨白熱化背后,是大分化和大整合的開始。
而對于這次大分化大整合,APAX Group 川力企劃創(chuàng)始人&CEO、Discovery探索極限主題公園主席朱國良給出的預(yù)測是:文化+旅游產(chǎn)業(yè)在未來的5-10年會有非常巨大的規(guī)模,將達到15萬億。
2
模糊生態(tài),是時候清晰化了
“這個圈子就是這樣,一直都很模糊?!痹阡\財經(jīng)專訪過程中,提起文旅項目現(xiàn)狀,朱國良反復(fù)強調(diào)著這一點。
十八年前,被一個頗有名氣的上海畫家邀請來到大陸后,他開始嘗試產(chǎn)業(yè)在中國的二次升級。
而十八年來的觀察,讓他對模糊二字有了更獨到的理解:除了生活、文化、科技的碰撞,形式、空間、產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)之外,也意味著產(chǎn)業(yè)無法跨越的灰色地帶。
他將這一灰色地帶描述為:概念強于落地,淪為房地產(chǎn)的配套;資源豐富但整合度低,產(chǎn)業(yè)鏈尚不成熟;區(qū)域分布不均衡,同質(zhì)化嚴重……
中國有1/3的百強房企進入文旅地產(chǎn)領(lǐng)域,剩下的也在想方設(shè)法讓地產(chǎn)開發(fā)能和文旅扯上點關(guān)系。
中國有3000多家主題公園,其中300家投資超過5000萬,但有盈利能力的只有10%,虧損的高達70%,超過50%靠地產(chǎn)去做支撐。
其中的邏輯,有從業(yè)者曾向鋅財經(jīng)潘越飛坦誠過:真正成熟、模式跑通,且能盈利、可復(fù)制的只有房地產(chǎn),而旅游,目前模式還打不平。
但朱國良看得更深:大多項目失敗,就是因為非標的大環(huán)境下,不接地氣,太過單一,無品牌無內(nèi)容,無法產(chǎn)業(yè)化也無法變現(xiàn)。
“這個產(chǎn)業(yè)很碎片化,你能做其他人也能做,你想到的其他人也想得到,那么,其中的關(guān)鍵就成了怎么把碎片化的東西集中在一起,怎么融合創(chuàng)新,并以新的文旅形態(tài)去真正落地?!?/p>
提煉出其中的關(guān)鍵詞,即創(chuàng)意、整合、落地。
一說到文創(chuàng),所有人會想到的都是內(nèi)容,而直接忽略了渠道和運營。
但在迪士尼的資金來源中,內(nèi)容僅占15%,剩下的是渠道40%,運營45%。把創(chuàng)意推到一個可體現(xiàn)的層面,靠的恰恰是資源,人的認知和運營。
朱國良承認資源整合和運營是最重要的,也在這一方面做得不錯,但他不愿被定義為一個資源整合者,他說這名頭太虛。他更愿意自己是個創(chuàng)意的企業(yè)家,原因是,創(chuàng)意,是做文旅項目的起點,也是最核心的驅(qū)動力。
而為了將自己的創(chuàng)意落地為世界級別的主題公園,他曾花三年時間,把Discovery這個無形的 IP 提煉為簡單直觀的八個字:探索自然,發(fā)現(xiàn)自我。而每個主題公園也必須與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)、文化資源深度結(jié)合,再疊加體育、教育,構(gòu)建成復(fù)雜生態(tài)。
“文旅最終還是個產(chǎn)業(yè),而不是一個情懷的東西。之前大家都在做一些很模糊的事情,是時候去做一些更實際的了?!?/p>
3
IP落地與迭代創(chuàng)新
7年前,在華東五省常規(guī)觀光游線路的過客站:無錫,一個一千二百畝的大盤上,五星級酒店樣板間竣工。
但那幾年,無錫的豪宅銷售處于靜止?fàn)顟B(tài),就連太湖邊上的豪宅銷售量也是0。當(dāng)初為了拿地,答應(yīng)政府做五星級酒店及各種度假物業(yè)的賽博旅游文創(chuàng),接到任務(wù)是要把拈花灣的物業(yè)和別墅全賣出去。
“我們不是神仙啊,真的賣不動。”創(chuàng)始人謝翅回憶,這完全出乎他們的意料。
同樣出乎意料的,是在拈花灣開園三個月不到的時間里,度假物業(yè)就被哄搶一空。背后的邏輯,是在房地產(chǎn)只講故事和概念的時代過去后,文創(chuàng)成為全新動力。
早些年,甚至是現(xiàn)在,中國旅游比的就是高大上:你的大佛20米,我的一定30米,你的投資20億,我的一定30億。
同時,大部分景區(qū)依托老天爺或老祖宗留下的自然文化資源,修圍墻收門票,沒有其他任何投入。而全國各地帶著錢包翻山越嶺到景區(qū)的游客,花一百塊錢玩兩三個小時,罵罵咧咧說買了比景區(qū)外貴十倍的礦泉水后,就走了。
謝翅說,在他們接手拈花灣項目的2010年,還真沒有多少人把文創(chuàng)和旅游做結(jié)合。中國大規(guī)模的房地產(chǎn)項目都是從上往下,所以參照其邏輯的所有旅游度假項目都犯了一個錯:上來就找規(guī)劃院畫圖,根本沒有深入研究當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域和在地文化。
而靈山教會他的是,所有項目應(yīng)該是從下往上,只有這樣,才能讓IP從一個虛幻的Logo,落地成實實在在美倫美亂的拈花灣。
關(guān)于落地的故事,說實話,謝翅曾多次講起,只不過從第一次到第n次,詳盡的描述變?yōu)榱撕唵蔚母爬ǎ好┎菸莸墓适率钦娴?,竹籬笆的故事、苔蘚的故事也是真的。
為了讓拈花灣最大程度地達到自然禪意的效果,苫蘆屋頂是在世界各地選擇了20多種天然材料,并讓巴厘島工匠在當(dāng)?shù)卮罱影逦?,進行為期100天的戶外綜合試驗后,選擇的;竹籬笆是經(jīng)過數(shù)月嘗試,換了好幾個施工隊伍后,選擇在海外尋找大師手把手教的;苔蘚是在被判當(dāng)?shù)赝寥罈l件不能生成后,移植成活的……
而商業(yè)街上的每一家店,也都是對在地文化的再一次挖掘。比如原本在一期大佛里面的農(nóng)家樂,被謝翅團隊“騙去”拈花灣開了個網(wǎng)紅米酒作坊,用類似的方法,他們讓一群在產(chǎn)品略有偏執(zhí)的匠人聚集,一起走品牌化道路。
但落地,遠沒有語言描述的那么簡單。背后是發(fā)現(xiàn)IP落不下去后,主題定位從佛教到禪意的巨大轉(zhuǎn)變。
靈山二十年,從一期的大佛到五期的拈花灣,通過迭代創(chuàng)新,挖掘在地文化,增加二、三銷,走品牌化道路,實現(xiàn)的是禪意與空間、文化與產(chǎn)業(yè)的完美融合。
現(xiàn)在,賽博還有一個團隊在拈花灣守了整整三年,試圖把曾經(jīng)賣出去的十萬方度假物業(yè)別墅、公寓回購回來。
因為,現(xiàn)在拈花灣的空間,真的不夠用。
問答
朱國良
APAX Group 川力企劃創(chuàng)始人&CEO、Discovery探索極限主題公園主席
Q:SMART界定,現(xiàn)在的文旅行業(yè)處于模糊生態(tài),那對這四個字,是怎么理解的?
A:文創(chuàng)的范圍很大,沒有區(qū)域沒有邊界,這就注定它是模糊的。而這樣的模糊生態(tài)非常有趣,也有更多的想象空間,但文旅最終還是個產(chǎn)業(yè),而不是一個情懷的東西,怎么產(chǎn)業(yè)化、標準化,使之變?yōu)橐粋€有變現(xiàn)能力,可規(guī)模復(fù)制的商業(yè)體,還是很重要的。
而IP,在打造這樣一個商業(yè)體的過程中,扮演了非常重要的角色。好的IP要有無限的生命力,無限的生長能力,無限的引爆能力。而塑造這樣的一個IP,還是要看操盤手的認知、資源、運營能力。畢竟,IP作為概念,不可能說直接拿去賣,是一定要落地的,才會進行復(fù)制。
飛議
- Blur,模糊,用到兼具感性與理性的文旅產(chǎn)業(yè)后,其中的意味,遠不止表意那么簡單。
- 社會資本在土地集約制下,如何走出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑,這將會成為文旅產(chǎn)業(yè)往后發(fā)展的一大重點。
文章 ∣ 詩琦
編輯 ∣ 惠敏
攝影 ∣ 黃碩
手繪 ∣ 精衛(wèi)
?本文版權(quán)歸“鋅財經(jīng)”所有
部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)
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