又到一年618,天貓邀請(qǐng)到了人氣小鮮肉易烊千璽前來(lái)助陣。伴隨著《這!就是街舞》和《熱血街舞團(tuán)》兩檔街舞綜藝的熱播,大眾也看到了一個(gè)多才多藝,勤學(xué)苦練,不一樣的易烊千璽,那這次,他將以怎樣的形式出現(xiàn)在我們面前呢?
撰文 | 錢皓,孫欣亦有貢獻(xiàn)
排版 | 大飛
一、四面八方、上天入地,天貓1小時(shí)“全包圍”
今年,在即將到來(lái)的618年中慶S級(jí)節(jié)點(diǎn)上,天貓可是一點(diǎn)兒沒(méi)閑著,易烊千璽作為首位理想生活代言人,6月1日晚8點(diǎn),霸屏上海環(huán)球港雙子塔,開(kāi)啟“天貓1小時(shí)”,迎接今年618理想生活狂歡節(jié)。
在此前的天貓理想生活21天元?dú)庥?jì)劃中,易烊千璽向大眾展示了各種元?dú)獾睦硐肷?;如今,消費(fèi)者將能夠在接下來(lái)的天貓理想生活狂歡節(jié)中,兌現(xiàn)更多、更加不一樣的理想生活方式。
同時(shí),天貓聯(lián)合海爾、美的、夏普、Bose、歐萊雅等十多個(gè)知名國(guó)內(nèi)外品牌,在全國(guó)282城,超過(guò)20000個(gè)廣告屏共同參與“天貓1小時(shí)”,從CBD商廈LED、電影院室內(nèi)LED、到影院取票機(jī)、小區(qū)LED,“天貓一小時(shí)”用滿滿的熱情將消費(fèi)者引向618狂歡之中。
二、聲勢(shì)浩大的天貓1小時(shí)背后,不為人知的幕后英雄——天合計(jì)劃
今年的618,天貓策劃這樣一個(gè)地標(biāo)性爆發(fā)活動(dòng),背后的思考又是怎樣的呢?
帶著這樣的疑問(wèn),我們知曉到了此次天貓營(yíng)銷活動(dòng)的“幕后英雄”——天合計(jì)劃,在與天貓618流量運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人艾澤的訪談中,皓哥對(duì)天合計(jì)劃也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
其介紹到,早在2016年的天貓全球商家大會(huì)上,逍遙子便對(duì)外宣布了整個(gè)天貓當(dāng)年的三個(gè)大動(dòng)作,其中一個(gè)大的動(dòng)作其實(shí)就是天合計(jì)劃,天貓將“tmall-inside”升級(jí)為了如今的“天合計(jì)劃”。
當(dāng)時(shí)所定義的天合計(jì)劃,核心是幫助品牌提升廣告投放時(shí)的效率,并更好地獲取用戶、粉絲互動(dòng)、以及數(shù)字營(yíng)銷,為其提供全局的保障。艾澤告訴我們,“用當(dāng)時(shí)逍遙子的話來(lái)解釋就是,希望讓商家能在對(duì)的時(shí)間,對(duì)的場(chǎng)景,與目標(biāo)消費(fèi)人群溝通對(duì)的內(nèi)容?!?
“經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,整個(gè)天合計(jì)劃其實(shí)是從最開(kāi)始僅僅聚焦在天貓跟品牌的硬廣聯(lián)合投放,延展到如今跟商家一起的聯(lián)合傳播,包括在kol等方面的合作,與商家共同進(jìn)行聯(lián)合事件,就類似于此次618地標(biāo)事件的打造一般?!卑瑵扇缡钦f(shuō)道。
在此次618狂歡節(jié)期間,將有超過(guò)100個(gè)品牌與天合計(jì)劃在廣告、社會(huì)化媒體內(nèi)容等方面,傳播合作,合作價(jià)值近50億;與此同時(shí),全國(guó)有超過(guò)30000多家線下門店也將參與天合新零售的合作,規(guī)模可謂相當(dāng)浩大。
與此同時(shí),艾澤還向我們分享了天合計(jì)劃的又一次“錦上添花”。
通過(guò)今年4月份全面開(kāi)啟的“天貓品牌聯(lián)合拉新計(jì)劃”,借助現(xiàn)金補(bǔ)貼、消費(fèi)者權(quán)益供給和精準(zhǔn)流量反哺等方式,“將幫助品牌快速定位精準(zhǔn)新用戶、降低拉新成本、實(shí)現(xiàn)新用戶的全鏈路營(yíng)銷”,艾澤如是說(shuō)到。
在首批合作商家中,包括服飾巨頭優(yōu)衣庫(kù)集團(tuán)、洗護(hù)巨頭寶潔集團(tuán)、個(gè)護(hù)品類巨頭雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)等。天貓?zhí)旌嫌?jì)劃全年規(guī)劃投入2億的現(xiàn)金,10億的用戶權(quán)益,100億的淘系流量,幫助這些優(yōu)質(zhì)品牌更快速、更精準(zhǔn)、更有效得挖掘新用戶。
除此之外,天合將發(fā)布全新一檔為品牌“新客招募”而打造的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)與新零售各場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)與數(shù)據(jù)融合,從站內(nèi)、站外雙渠道助力品牌精準(zhǔn)觸達(dá)潛在用戶,內(nèi)外催化助力粉絲沉淀及轉(zhuǎn)化,進(jìn)而帶來(lái)全新的核聚變。
艾澤談及,之所以天合計(jì)劃不為大眾所感知,其實(shí),是因?yàn)樗悄缓笸剖?。?duì)消費(fèi)者而言,看到的是雙11、618、超級(jí)品類日等營(yíng)銷IP,實(shí)則是天合計(jì)劃在背后整合品牌資源進(jìn)行規(guī)?;穆?lián)合營(yíng)銷,放大活動(dòng)的傳播聲量,幫助品牌商家達(dá)到1+1>2的效果。
三、上天入地的天合計(jì)劃,不斷賦能品牌商家品效合一
在采訪中,艾澤也坦言,過(guò)去的天合計(jì)劃,雖然規(guī)模做得比較大,但其實(shí)是比較離散的,你可能在機(jī)場(chǎng)、線上廣告,看到一些品牌和天貓的聯(lián)合營(yíng)銷。但是,還未嘗試將這些品牌聚焦在同一時(shí)區(qū)、同一場(chǎng)景,進(jìn)行“短時(shí)間廣覆蓋”的一個(gè)集中爆發(fā)。
而當(dāng)談到去年雙11時(shí),皓哥能感受到艾澤溢于言表的激動(dòng)。其談及,那是一場(chǎng)橫跨歐亞美澳,貫穿海、陸、空,史無(wú)前例的營(yíng)銷活動(dòng)。天合計(jì)劃聯(lián)合全球眾多大品牌,在品牌總部進(jìn)行地標(biāo)的點(diǎn)亮,共祝全球消費(fèi)者雙11快樂(lè)。
而在這當(dāng)中,天合也發(fā)現(xiàn),當(dāng)把商家聯(lián)合集中到一定的時(shí)間、空間里面,所帶來(lái)集中釋放,其實(shí)能制造出一個(gè)幾何式增長(zhǎng)的傳播效果。而這次天貓一小時(shí),其實(shí)也是希望在618開(kāi)始的時(shí)候,能給到消費(fèi)者一個(gè)倒數(shù)的儀式感。
在其進(jìn)行類似“事件性 天合”即將品牌集合進(jìn)行營(yíng)銷的招商時(shí),艾澤亦直言不諱,“起初招商時(shí)也很困難,因?yàn)榇饲皼](méi)有這樣的模式先例,所以,品牌方面也會(huì)對(duì)這種形式的營(yíng)銷效果存疑,但經(jīng)歷過(guò)去年雙11的爆發(fā)后,越來(lái)越多的品牌,會(huì)在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)上,主動(dòng)尋求合作。”
在皓哥看來(lái),天貓1小時(shí)背后,實(shí)則是借助飽和式營(yíng)銷,以點(diǎn)帶面為品牌帶來(lái)刷屏式曝光,強(qiáng)化了傳播聲量。
其傳播的杠桿效應(yīng)有二。一來(lái),其整合了多品牌資源,集中投放,形成乘數(shù)效應(yīng);二來(lái),全場(chǎng)景的滲透,形成廣而全的傳播矩陣,影響力將遠(yuǎn)甚于零散場(chǎng)景的深度覆蓋。
同時(shí),天貓背靠阿里,所擁有的媒體矩陣,及跨生態(tài)協(xié)同能力,將無(wú)形中提高品牌的流量確定性和精準(zhǔn)性,多屏互動(dòng)的同時(shí),還能在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
在這里,艾澤也向我們談到了,在這些狂歡促銷的節(jié)點(diǎn),天合計(jì)劃其實(shí)是將站外、站內(nèi)的投放通過(guò)整體串聯(lián),再借助內(nèi)部的數(shù)據(jù)工具,讓商家看到全鏈路的消費(fèi)觸達(dá)跟轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),然后在商家推廣的同期,給到商家足夠的站內(nèi)資源,幫助商家實(shí)現(xiàn)全鏈路的品效合一。
當(dāng)問(wèn)及長(zhǎng)期愿景時(shí),艾澤表示,未來(lái),天合計(jì)劃期望打造成為品牌數(shù)字化營(yíng)銷效率最高的新陣地。
除了天貓有很強(qiáng)的資源整合能力,一呼百應(yīng),能達(dá)到幾何式的傳播效果之外,最重要的還在于,其擁有持續(xù)迭代和創(chuàng)新的能力,總能開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng),尋找到不一樣的玩法,在競(jìng)品還未發(fā)現(xiàn)跟上之前,便已獨(dú)占鰲頭。
用事實(shí)說(shuō)話,過(guò)去一年,天合計(jì)劃攜手品牌方共創(chuàng)了很多新模式和新玩法。譬如,除了史無(wú)前例的雙11,就在前不久,其專門策劃定制的天貓機(jī)器人節(jié)也可圈可點(diǎn)。當(dāng)日,震旦大廈與花旗銀行大廈兩座上海地標(biāo)建筑齊齊點(diǎn)亮,高200米,寬50米的巨幅銀幕上,機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)空襲地球等劇情上演,震撼整個(gè)外灘。
而在超級(jí)事件營(yíng)銷轟炸后,天貓機(jī)器人節(jié)開(kāi)售,全類目同比暴增520%,其中空氣凈化機(jī)器人、烹飪機(jī)器人等新物種實(shí)現(xiàn)同比3000%以上的繁榮增長(zhǎng),效果可見(jiàn)一斑。
采訪尾聲,艾澤自豪地講到,整個(gè)天合計(jì)劃從規(guī)模上是沒(méi)有競(jìng)品的,今年618包括后面的雙11 ,其除了在硬廣上面的合作,還會(huì)跟品牌方在門店和商圈的新零售方面進(jìn)行更多合作,玩法也會(huì)進(jìn)一步創(chuàng)新,規(guī)模亦會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
四、結(jié)語(yǔ)
天貓已從一個(gè)線上零售平臺(tái),升級(jí)為商業(yè)社會(huì)新零售的引擎,成為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地。未來(lái),將進(jìn)一步重構(gòu)品牌營(yíng)銷和用戶“人貨場(chǎng)”的連接。
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