原標(biāo)題:拖不跨的“小強(qiáng)”,小眾手機(jī)品牌的生存秘訣
如今的中國手機(jī)市場(chǎng),可謂是“百花齊放”,手機(jī)品牌多得哪怕雙手也數(shù)不過來。品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也是你追我趕,華為、OPPO、小米等國產(chǎn)品牌后來者居上,而曾經(jīng)都輝煌過的MOTO、諾基亞、HTC、三星等國外品牌紛紛慘淡出局。但在手機(jī)王者們面前,有這么一些中國小眾品牌,他們有著“小強(qiáng)”的任性,打不死、拖不跨,比三星、HTC、諾基亞這些歷史上的大品牌活得更好,贏得了用戶和業(yè)界人士的一片掌聲。
從中國區(qū)手機(jī)銷量看,無論是官方數(shù)據(jù),還是手機(jī)用戶的真實(shí)使用量,三星是愈發(fā)難以見到了,甚至從最近幾個(gè)季度的銷量表現(xiàn)看,三星有退出中國市場(chǎng)的可能。而與之對(duì)應(yīng)的錘子、一加、朵唯、小辣椒、AGM……這些國產(chǎn)小眾品牌非但沒有退市的傾向,反而活得“風(fēng)聲水起”。在大品牌競(jìng)爭(zhēng)絞殺的當(dāng)下,國產(chǎn)小眾品牌為何可以在夾縫中生存?我們一一解讀。
? 消費(fèi)者的理智愈發(fā)清醒
首先,情懷并非必需品,總將會(huì)消失,過去的幾年里,手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)重大變革:摩托羅拉被聯(lián)想收購,諾基亞并入微軟,HTC被谷歌并購。盡管這些品牌還在推出手機(jī)并在國內(nèi)有銷售。但人們?cè)缫褜?duì)當(dāng)初赫赫有名的品牌了解不多,甚至忘記,年輕人更是不知曉這些品牌。??v使曾經(jīng)那些品牌再好,再具有情懷,可當(dāng)下消費(fèi)者是理智的,情懷也有被消磨殆盡的時(shí)刻。
除此之外,另一家曾經(jīng)的手機(jī)王者——三星,在中國市場(chǎng)遭遇重創(chuàng),有望淡出中國市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),在上一個(gè)年度,三星中國市場(chǎng)份額降為0.8%了,5年來從20%降至0.8%,即便2018年略有回暖,但也是杯水車薪。面對(duì)壓倒性優(yōu)勢(shì)的國產(chǎn)四強(qiáng),三星大勢(shì)已去。種種現(xiàn)象表明:由于各種負(fù)面原因,三星在中國的手機(jī)情懷處于消磨殆盡的邊緣。
其次,手機(jī)不再是高端產(chǎn)品,能用便好。來自第一手機(jī)研究院的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)銷量比例最高的為千元以下機(jī)型(占比達(dá)28.8%),而人們普遍可以接受1500元以下價(jià)位的占比近一半,雖然2500~2999元區(qū)間比例也高達(dá)17.4%,但當(dāng)下許多旗艦級(jí)新品價(jià)格大多數(shù)在3000元以上。而以蘋果、三星定位4000元以上的手機(jī)產(chǎn)品,銷量可謂不太理想。至于5000元以上手機(jī)產(chǎn)品,可接受得了的人可謂少之又少。
由此,我們可以得出結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的抉擇主要在千元機(jī)領(lǐng)域,導(dǎo)致了千元機(jī)的市場(chǎng)占比之高,讓高端機(jī)只能“望塵莫及”。從這一現(xiàn)象中我們可以想到:大多數(shù)消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)要求不再那么高,只要能用、好用就行,這也從側(cè)面證明消費(fèi)者的消費(fèi)理智在逐漸清醒。而恰恰是,那些小眾品牌手機(jī)價(jià)格定位千元左右,產(chǎn)品設(shè)計(jì)有自己特色,功能也好用。而且我們看到,小眾品牌的手機(jī)往往在外觀方面不遜色主流品牌,性能配置很高,價(jià)格低。
? 國產(chǎn)小眾手機(jī)品牌的崛起
目前,中國手機(jī)市場(chǎng)萬象森羅,紛繁復(fù)雜,經(jīng)過國際品牌手機(jī)廠商對(duì)市場(chǎng)和用戶的多年培養(yǎng),國內(nèi)手機(jī)品牌廠商已經(jīng)具備了崛起的各種條件和機(jī)會(huì),從市場(chǎng)方面來看,這種發(fā)展勢(shì)頭愈發(fā)不可收拾。而小眾品牌作為國產(chǎn)手機(jī)的成員,也積極緊跟國內(nèi)大品牌一起進(jìn)步。
首先,國產(chǎn)手機(jī)價(jià)格更接地氣。相對(duì)三星、蘋果動(dòng)輒5000元以上的價(jià)格,國產(chǎn)手機(jī)平均售價(jià)大概在2000元左右,且高、中、低端機(jī)型均有涉獵,面對(duì)不同階層的消費(fèi)群體更具優(yōu)勢(shì)。比如,想要配置高、性能好的用戶,當(dāng)然買更低價(jià)格的國產(chǎn)旗艦機(jī)更劃算,而對(duì)預(yù)算有限的學(xué)生黨來說,選擇中低端機(jī)型也不小。那些本著“能用就行”的大叔大媽們,千元機(jī)又是他們的主要購買目標(biāo),而國產(chǎn)小眾品牌的手機(jī)恰恰就是這種定位。
再者,國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)新不斷,小眾品牌在營(yíng)銷方面更是接地氣。而吃老本的國外廠商自然落后。縱觀近三年的國內(nèi)市場(chǎng)占有率佼佼者,無不是拿出了更貼近國內(nèi)消費(fèi)者使用場(chǎng)景的功能:研發(fā)自家芯片、閃充、拍照和分屏技術(shù),以及HiFi音質(zhì)和柔光自拍,安全加密芯片,無不精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求。在這些技術(shù)支持下,小眾品牌只需出授權(quán)費(fèi)即“可拿來使用”。最后就是國產(chǎn)手機(jī)渠道資源種類多樣化,不少小眾品牌本身以“首發(fā)”方式吸引用戶,也獲得了銷量成績(jī)。
而小眾手機(jī)品牌的崛起,最關(guān)鍵的求生技能”就是致敬和借鑒大廠品牌。比如,2017年全面屏、雙攝的出現(xiàn),小眾品牌很快就跟進(jìn)了;其次就是模仿外形設(shè)計(jì)、拷貝有性價(jià)比硬件參數(shù)搭配、復(fù)制有趣功能點(diǎn)等手段。另外就是小眾品牌善于制造概念,比如“三防”概念,小眾品牌推出的手機(jī)往往都是三防機(jī)身,這確實(shí)可以贏得國內(nèi)用戶的芳心。
筆者認(rèn)為,小眾手機(jī)品牌最大的能力就是借鑒和致敬的痕跡十分重,務(wù)求讓用戶達(dá)到“以假亂真”的效果,用更便宜的價(jià)格就能把三星和蘋果等熱門大廠的旗艦機(jī)拿回家,而且往往用戶只需花千元不到。這也是為何三星、蘋果在中國市場(chǎng)的銷量如此慘淡的原因之一吧。
? 手機(jī)品牌的理念及態(tài)度
隨著科技與信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),產(chǎn)品的品牌理念日益成為消費(fèi)者行為的主要影響因素。而在中國市場(chǎng),三星并沒有一個(gè)明確的理念,而是策略屢敗。因?yàn)槠放频牡匚灰坏┰谙M(fèi)者心目中確立,它便是獨(dú)立的、持久的,而且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代。顯然,三星在中國消費(fèi)者眼中并不存在這種理念,地位的日益退步也是在所難免。
在此基礎(chǔ)上,便是廠商對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度行為。在眾所周知,前兩年發(fā)生的電池爆炸事件中,在全球扮演著負(fù)責(zé)人的企業(yè),三星卻在國內(nèi)用著不一樣的雙重標(biāo)準(zhǔn),大大傷害到國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)它的好感。反觀小眾品牌,本身在夾縫中生存,時(shí)刻可能出現(xiàn)危機(jī),自然而然在對(duì)待消費(fèi)者方面更加努力,得到了國內(nèi)一部分群眾的喜愛,這也是他們得以存活的原因。
企業(yè)和消費(fèi)者的良好關(guān)系是靠三個(gè)度來建立和維系的。第一度是信任度,消費(fèi)者認(rèn)為你真誠,你可靠。第二個(gè)度是美譽(yù),不僅認(rèn)為你可靠,而且認(rèn)為你干得好。第三個(gè)度才是知名度,就是說,不是少數(shù)人知道你可靠、干得好,而是有越來越多的消費(fèi)者認(rèn)為你可靠、干得好。面對(duì)消費(fèi)者,每個(gè)手機(jī)廠商都應(yīng)該抓住這三個(gè)因素,缺一不可,否則就像空中樓閣一樣,稍有風(fēng)吹草動(dòng),就化為烏有。而小眾品牌能夠在中國市場(chǎng)長(zhǎng)期生存,或許做足了 “三個(gè)度”。
對(duì)于小眾手機(jī)品牌來說,如果僅僅復(fù)制別人的外觀,依靠低價(jià),是不可能撐到今天,尤其是這幾年智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,小眾品牌也是使勁了十足能力去打造自己的理念。但有一點(diǎn)要注意,很多小眾品牌手機(jī)價(jià)格極低,利潤(rùn)空間微薄。在這種只賣手機(jī)賠錢的情況下,預(yù)裝軟件成為小品牌廠商反補(bǔ)售價(jià)的重要來源,這并不是長(zhǎng)久之策,值得警惕。
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