原標題:誰掌控了零售終端,誰就掌握了新零售的未來?
新零售紅利的大浪裹挾著諸多挑戰(zhàn)而來,其中如何更加有力地掌控線下銷售點,如何有效掌控線下隨時變化著的零售貨架動態(tài),如何將這些動態(tài)信息有效利用起來反哺自身,是品牌商們面臨的重大課題。
5月20日,餉拍520獵人節(jié)“餉邀愛你 秀出擔當”活動,以促成520表白心愿與C端獵人用戶互動產(chǎn)生共鳴。餉拍作為一款用戶通過完成市場調(diào)研拍照任務賺取傭金的移動端應用,強硬的科技實力和廣泛的用戶集群是支撐其業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)。
對品牌商而言,要完成對銷售點的掌控實屬不易,餉拍APP強有力地輔助B端品牌商完成對零售終端的掌控。
一直以來,品牌商對零售終端的掌控需求都非常強烈
品牌商為了了解市場對新產(chǎn)品的真實反應以及產(chǎn)品在市場中的真實表現(xiàn),實時掌握市場動向很關(guān)鍵,比如貨架占有率等數(shù)據(jù)信息的反饋,可以幫助品牌商快速判斷產(chǎn)品競爭力并及時對貨架產(chǎn)品陳列作出調(diào)整,與零售商交流并提供更多增銷選擇??梢哉f,銷售點數(shù)據(jù)獲取的時效性決定了產(chǎn)品銷量,而對銷售點的掌控則在很大程度上決定了品牌商的發(fā)展。
然而,傳統(tǒng)以人工操作為主導的審計方法耗時耗力。一方面,傳統(tǒng)審計方法在貨架數(shù)據(jù)錄入時難點頗多,更多依靠的是書面筆記等形式,不僅在數(shù)據(jù)記錄和反饋方面效率低下,而且出錯頻率更高;另一方面,依靠人力對銷售點進行動態(tài)掌控的成本頗高,所獲取數(shù)據(jù)的時效性價值還未必能比得上品牌商在人工時間和資金成本上的支出。
新的零售時代,品牌商對線下銷售點的掌控也提出了更高的要求:
一是高效、有質(zhì)量的信息采集。如今,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技成果廣泛落地,大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)能讓企業(yè)的發(fā)力點變得更加精準,經(jīng)歷了高效、品質(zhì)化的電商時代,品牌商們習慣了快節(jié)奏的消費模式,因而對線下零售點的掌控訴求也隨之提升,對銷售數(shù)據(jù)的品質(zhì)和時效性也提出了更高的要求。
二是系統(tǒng)化的終端數(shù)據(jù)解析及大數(shù)據(jù)應用。零散的數(shù)據(jù)是沒有價值的,只有經(jīng)過系統(tǒng)化整合、處理與計算,完成專業(yè)的解讀與分析,終端數(shù)據(jù)才能發(fā)揮其應有的價值。品牌商們對銷售點掌控的訴求,也在很大程度上依賴于這些數(shù)據(jù)經(jīng)過專業(yè)性解析后形成的系統(tǒng)化形態(tài),而非零散數(shù)據(jù)。
三是能充分滿足B端品牌商的定制化需求。盡管零售的最終目的是增銷,但品牌商們的中間需求不一而足,有些是對新產(chǎn)品的競爭力考量,有些則是對市場需求的測試等等。因此,對同樣一組銷售點數(shù)據(jù)進行分析,可能會得出截然不同的效果。這一個性化需求催生了定制報告等服務,相比零散的數(shù)據(jù)采集,定制化需求對數(shù)據(jù)供應平臺的要求更高。
多訴求催生出成熟系統(tǒng)化的終端掌控解決方案
一直以來,針對零售渠道,品牌商最直接的需求是掌控終端。如今,國內(nèi)外都涌現(xiàn)出了不少企業(yè)為線下銷售點的有力掌控提出了解決方案。其中,餉拍是線下實體眾包調(diào)研的先行者。面對這些痛點,餉拍也在用自己的方式幫品牌商真實、快速掌控終端的商業(yè)情報。
其一,餉拍保障源頭數(shù)據(jù),科技規(guī)范信息采集和數(shù)據(jù)解析。餉拍能從源頭把控數(shù)據(jù)效率和質(zhì)量的原因有兩點:一是餉拍APP已擁有超過60萬真實、獨立第三方用戶且覆蓋全國600多個城市,眾包模式下可以實現(xiàn)經(jīng)濟快速的高質(zhì)量信息采集;二是餉拍積累了包含大學生在內(nèi)的眾多值得信任的用戶集群,在技術(shù)手段的保障下確保讓源頭采集到的數(shù)據(jù)更真實、有效,數(shù)據(jù)品質(zhì)更高。
其二,基于后臺的大數(shù)據(jù)基數(shù)覆蓋范圍實力,餉拍形成了更加成熟的用戶管理體系。比如面對新人,餉拍有一套專業(yè)的進階生長式培訓體系—餉拍成長學院;針對用戶信用記錄設(shè)置信用分并建立用戶信用管理體系;還有品牌商任務匹配用戶等級的管理體系等等。在多項成熟的管理體系作用下,餉拍已能夠?qū)崿F(xiàn)自我循環(huán)的良性運作模式。
其三,餉拍還具備中心化解析管理團隊和質(zhì)控流程,確保解析結(jié)果的專業(yè)性和準確性。餉拍是一家科技先導的零售終端數(shù)據(jù)服務提供商,不僅具備一站式數(shù)據(jù)解讀和分析能力,還能結(jié)合AI等創(chuàng)新技術(shù)提升解析效率,提供定制報告服務。如今,餉拍的系統(tǒng)化終端數(shù)據(jù)解析能力和準確率已經(jīng)得到國內(nèi)外眾多知名品牌商的一致好評。
科技成為未來掌控零售終端戰(zhàn)場的硬實力
從餉拍的發(fā)展中我們可以看出,科技將是未來掌控零售終端的關(guān)鍵因素。如果將數(shù)據(jù)提供方的操作環(huán)節(jié)拆解開來,這一特點更加明顯。
一方面,前端的數(shù)據(jù)采集、處理環(huán)節(jié),離不開互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)的支撐。餉拍的數(shù)據(jù)采集業(yè)務開展建立在電子地圖定位和圖形識別技術(shù)的基礎(chǔ)之上,通過眾包調(diào)研模式和大數(shù)據(jù)分析后臺推進數(shù)據(jù)采集的完成。不論是圖像識別技術(shù)讓貨架分析具象化,還是借助云計算等服務解析、處理零散數(shù)據(jù),抑或是數(shù)據(jù)的高效流通助力雙端數(shù)據(jù)實時聯(lián)動,都離不開科技的支持。
另一方面,針對不同階段、不同類型的用戶集群形成完備成熟的管理體系,也是建立在廣泛扎實的大數(shù)據(jù)覆蓋力之上的。而對終端調(diào)研數(shù)據(jù)進行專業(yè)的解析處理并形成市場定制研究報告的過程,亦無法脫離互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技的支撐。品牌商在用戶+餉拍+大數(shù)據(jù)的模式搭建下,享受到全方位的零售終端掌控服務。
餉拍正是基于強硬的科技實力,保障各個環(huán)節(jié)各項措施的推進,為品牌商提供真實、快速的零售終端商業(yè)情報。也正如餉拍的核心價值所說:以科技規(guī)范數(shù)據(jù)源頭的真實性,用科技提升信任。科技是打贏未來零售終端掌控戰(zhàn)爭的硬實力。
品牌商訴求下,全新的零售終端全渠道管理營銷生態(tài)圈正在成形
在未來千變?nèi)f化的零售市場中,餉拍用數(shù)據(jù)鏈接了用戶與品牌商,將自己作為零售終端數(shù)據(jù)信息流通的中轉(zhuǎn)站和橋梁,對真實客觀、高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)進行整合,從而為B端品牌商提供強有力的銷售點掌控力。
餉拍為B端品牌商及時提供有效、準確終端信息,能讓B端品牌商的決策基于這些數(shù)據(jù)變得更精準,同時在科技先導的銷售點掌控上成本更低、效率更高、掌控力度更強,且互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技成果穿插其中,在各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)深度落地,助推高效、品質(zhì)化的終端掌控。
而在科技這一關(guān)鍵要素的基礎(chǔ)之上,一種全新的零售終端全渠道管理營銷生態(tài)圈,正在餉拍這類科技主導的平臺引領(lǐng)下逐漸成形。這一新生態(tài)圈的構(gòu)成要素既有全面、高度覆蓋品牌營銷場景的各類數(shù)據(jù)采集渠道,又有一體化、科技化的數(shù)據(jù)處理和解析能力。
總的來說,在新的零售時代,掌控零售終端就意味著掌控了零售的命脈,只有把握住銷售點的異動,才能得到及時調(diào)整,不被快節(jié)奏的零售時代所拋棄。而餉拍基于圖像識別技術(shù)和數(shù)據(jù)處理解析能力,結(jié)合餉拍項目管理團隊豐富的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為品牌商提供定制化的專業(yè)分析報告服務。在未來對零售終端掌控力度的比拼戰(zhàn)場之上,科技將是企業(yè)立足的硬實力。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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