紅色的燈光一閃一閃,搖曳的窗簾半遮半掩,鮮艷的顏色,曖昧的圖案,一直以來(lái),情趣產(chǎn)品都游走在這種帶著些許裸露、挑逗中,讓人談之羞澀,難以言說(shuō)。中國(guó)人一向內(nèi)斂,對(duì)著這種桃色產(chǎn)品很少交流。
這幾天國(guó)際成人展在上海舉行,現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),各類新奇、有趣的產(chǎn)品層出不窮。此等盛況說(shuō)明情趣行業(yè)慢慢走到了陽(yáng)光下,人們的接受度更高了,那么這個(gè)行業(yè)是否迎來(lái)了大爆發(fā)?這個(gè)外界看上去有些隱秘的行業(yè)到底蘊(yùn)藏著什么?
文 | 錢皓,盛丹丹亦有貢獻(xiàn)
排版 | 大飛
一、春風(fēng)吹,春池皺,互聯(lián)網(wǎng)情趣市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
首先,收入水平的提高,代際躍遷帶來(lái)的性觀念的開放,情趣市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)。
正所謂“飽暖思淫欲”,隨著國(guó)民收入增加,生活水平的提高,人們對(duì)性生活質(zhì)量和樣式多樣化發(fā)展提出更高要求?!罢勑陨儭钡哪甏殉蔀闅v史,成人用品行業(yè)迎來(lái)發(fā)展的“最好時(shí)代”。
從消費(fèi)群體上來(lái)看, 80、90后成為社會(huì)主流,年輕一代性觀念更加開放,他們普遍接受現(xiàn)代教育,注重個(gè)人幸福,曾經(jīng)掣肘行業(yè)的“社會(huì)觀念束縛”漸漸被消除,觀念改變激發(fā)了巨大需求。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示:2017年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到188.7億元,預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)600億元。
其次從社會(huì)現(xiàn)狀來(lái)看,情趣用品為大量單身、獨(dú)身的人群提供生理需求解決方案,具有積極的社會(huì)意義。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)15歲以上單身人口占比26.9%,總?cè)藬?shù)超過(guò)2億,還有4700萬(wàn)留守婦女,以及其他各類獨(dú)身群體。成年單身人口也有性需求,需要合理的引導(dǎo)和消化,情趣行業(yè)具有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)意義。
再者,在移動(dòng)電商的帶動(dòng)下,有效解決了用戶線下購(gòu)買帶來(lái)的尷尬和獲取信息的不充分性,培養(yǎng)了大量的消費(fèi)者。
隨著國(guó)內(nèi)電商模式向零售行業(yè)的不斷滲透,加之網(wǎng)購(gòu)具有良好的私密性,解決了用戶購(gòu)買“尷尬”問(wèn)題,生態(tài)日趨豐富。目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者主要通過(guò)網(wǎng)購(gòu)為主,占到了情趣用品市場(chǎng)的六成,線下實(shí)體門店銷售占比僅為40%左右,遠(yuǎn)低于其他傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)。
最后,中國(guó)本身具有制造情趣用品的工藝、產(chǎn)能和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
全球70%以上的情趣用品產(chǎn)地都來(lái)自中國(guó),在中國(guó)又以東莞為主。中國(guó)已經(jīng)形成了制造高質(zhì)量情趣用品的生產(chǎn)能力,具備產(chǎn)能和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
在以上因素的共同作用下,中國(guó)情趣用品產(chǎn)業(yè)迅速增長(zhǎng),存在一片土壤去孕育新“杜蕾斯”。
二、杜蕾斯如何成為,全球第一情趣品牌?
回溯杜蕾斯發(fā)展歷程,成為全球第一情趣品牌,基于其以技術(shù)驅(qū)動(dòng),始終對(duì)用戶洞察不懈努力,在全產(chǎn)業(yè)鏈上布局到位。
一只小小的安全套也是非常有技術(shù)含量的,杜蕾斯一直為安全套投入技術(shù)研發(fā)。在1997年推出了世界第一種男用聚亞安酯安全套“DurexAvanti”,由革命性的新材料“Duron”制成,比傳統(tǒng)的由乳膠制成的安全套更薄,而且可以和油性的潤(rùn)滑劑一起使用。2001年杜蕾斯耐力裝安全套投放市場(chǎng),它末端添加了含有苯唑卡因的延緩劑,能有效延緩男性性高潮,延長(zhǎng)快感時(shí)間。
另外,其每隔幾年在全球范圍內(nèi)進(jìn)行全面的兩性健康調(diào)查,試圖了解消費(fèi)者在性健康、性教育、對(duì)于性的態(tài)度、初次性行為等諸多方面的現(xiàn)狀,從而不斷迭代產(chǎn)品,改善人們的總體“性?!彼?。
杜蕾斯的教科書式的營(yíng)銷手法,除了提升品牌認(rèn)知度,也在加強(qiáng)用戶粘性。
以其官方微博為例,它對(duì)熱點(diǎn)的快速反應(yīng)、文案有趣、通俗易懂,加之猜測(cè)性互動(dòng),富有人情味。對(duì)粉絲的互動(dòng)也很關(guān)注,不定期選一些用戶進(jìn)行互動(dòng)。每天的互動(dòng)讓粉絲意識(shí)和感覺到,杜蕾斯不只是一個(gè)品牌,更是一個(gè)活生生、有個(gè)性的人。
同時(shí)杜蕾斯從誕生以來(lái),一直在擴(kuò)展更多的渠道,覆蓋更多的消費(fèi)場(chǎng)所。
1964年,它安裝了第一個(gè)杜蕾斯安全套自動(dòng)售貨機(jī);
1980年,在全世界范圍內(nèi),開始布局酒吧、雜貨店和超級(jí)市場(chǎng);
1992年,其在公共汽車站設(shè)立了第一個(gè)室外獨(dú)立的杜蕾斯安全套自動(dòng)售貨機(jī)。
現(xiàn)在,無(wú)論是超市、保健用品店、藥店、連鎖酒店等住宿場(chǎng)所都可以看到它的身影。
到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它更是利用這波紅利,成為情趣電商最大的贏家。
借鑒杜蕾斯的發(fā)展脈絡(luò),我們來(lái)探討一下中國(guó)能否出現(xiàn)本土強(qiáng)勁的成人用品品牌。
三、如何打造中國(guó)本土杜蕾斯?
本次成人展,多是歐美和日本的品牌,然而讓人眼前一亮的是,竟然出現(xiàn)了中國(guó)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠的身影——網(wǎng)易?!按簏S易“終不負(fù)其名,涉足了情趣行業(yè),其網(wǎng)易春風(fēng)系列產(chǎn)品在成人展顯得格外不同,清新、文藝、簡(jiǎn)約、小巧,與周圍讓人看了臉紅心跳的產(chǎn)品成鮮明反差。
網(wǎng)易為何要做情趣產(chǎn)品,它的優(yōu)勢(shì)在哪里?
要做的原因很簡(jiǎn)單:中國(guó)情趣市場(chǎng)還在早期階段,誰(shuí)能吹起一股風(fēng)潮,誰(shuí)就能引領(lǐng)市場(chǎng)成為最大受益者。
雖然經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)培育,市面上已有一批頗具規(guī)模的情趣電商企業(yè),但在品類豐富性與產(chǎn)品差異化上仍有不小的提升空間。而且盡管產(chǎn)品成千上萬(wàn),但卻缺少?gòu)?qiáng)有力的品牌和品質(zhì)保證,屬于早期魚龍混雜的階段。
隨著用戶對(duì)情趣產(chǎn)品的要求逐步提高,企業(yè)需要打造一系列精品、通過(guò)深度運(yùn)營(yíng)、以及情感營(yíng)銷來(lái)塑造品牌獨(dú)特的形象。誰(shuí)能抓住用戶需求,重視情趣用品的品質(zhì)與體驗(yàn),驅(qū)使產(chǎn)品向精品化、差異化方向發(fā)展。網(wǎng)易若是早一步就獲得用戶青睞,定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最終也會(huì)成為行業(yè)擴(kuò)張時(shí)的大贏家。
其優(yōu)勢(shì)也很明顯:網(wǎng)易春風(fēng)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力與杜蕾斯有異曲同工之妙,以用戶為中心去研發(fā)產(chǎn)品,并且生長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的它有傳統(tǒng)品牌不可比擬的新技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
基于對(duì)用戶持續(xù)的需求洞察,春風(fēng)不斷豐富產(chǎn)品線,目前已有30個(gè)SKU,未來(lái)還將生產(chǎn)出更多用戶喜愛的類型。
比起杜蕾斯,網(wǎng)易春風(fēng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司孵化而來(lái),在網(wǎng)易嚴(yán)選的基因下,它天生具備了為用戶創(chuàng)造品質(zhì)感生活的基因。同時(shí)背靠網(wǎng)易,能調(diào)動(dòng)各大產(chǎn)品的產(chǎn)品矩陣,對(duì)前端積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究,能夠從更多維度,更龐大的用戶群體上觀察,反饋到產(chǎn)品上,通過(guò)C2B不斷迭代,完善產(chǎn)品功能,引導(dǎo)用戶形成正確的性生活觀念。
網(wǎng)易以精細(xì)打磨產(chǎn)品,追求完美出名,其產(chǎn)品力有目共睹,網(wǎng)易春風(fēng)亦如此。
“網(wǎng)易出品、必屬精品”,細(xì)數(shù)網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉等產(chǎn)品,都憑借產(chǎn)品力的優(yōu)勢(shì)后發(fā)先至,甚至連養(yǎng)豬,丁磊都能養(yǎng)出自己的風(fēng)格,味央豬肉足以證明網(wǎng)易善于打造產(chǎn)品的高品質(zhì)與極致體驗(yàn),并重新定義行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)說(shuō),網(wǎng)易春風(fēng)的商品負(fù)責(zé)人就是工業(yè)設(shè)計(jì)科班出身,具有扎實(shí)的情趣用品產(chǎn)品設(shè)計(jì)功底,曾在國(guó)內(nèi)知名的高端情趣用品品牌任職,設(shè)計(jì)了該品牌的全系列產(chǎn)品,受到業(yè)內(nèi)高度認(rèn)可。
采用嚴(yán)選模式,去掉中間環(huán)節(jié),性價(jià)比更高,而且大牌廠商代工,保證了品質(zhì)。
從自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)商代工生產(chǎn),到最后網(wǎng)易春風(fēng)電商平臺(tái)自行銷售,這一鏈條節(jié)省了不少成本。春風(fēng)產(chǎn)品得以為消費(fèi)者讓利,性價(jià)比更高。比如“春風(fēng)按摩棒-魚兒歡”的售價(jià)是299元,品質(zhì)不輸國(guó)際一線大牌,定價(jià)卻只有其三分之一。
網(wǎng)易春風(fēng)在產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都做了進(jìn)一步的優(yōu)化,利用新技術(shù)進(jìn)行賦能,通過(guò)極致的產(chǎn)品和體驗(yàn),為中國(guó)情趣用品市場(chǎng)注入新的血液。
四、新時(shí)代、新玩法,網(wǎng)易春風(fēng)的愿景很大
除了不斷追求品質(zhì)精益求精外,杜蕾斯倡導(dǎo)科學(xué)健康的性行為,為人們的安全性生活做出最大的努力。其不遺余力地為防止性病傳播而工作,每年都會(huì)舉辦生殖健康和艾滋病的宣傳活動(dòng),讓大家了解安全套的避孕、防病功能,倡導(dǎo)使用優(yōu)質(zhì)避孕套。
杜蕾斯作為全球品牌,為世界健康的發(fā)展做公益。網(wǎng)易春風(fēng)作為中國(guó)本土的新興品牌,也主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,開展了“春雨計(jì)劃”,為中國(guó)社會(huì)的健康教育做出貢獻(xiàn)。情趣用品教育是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的過(guò)程,隨著產(chǎn)業(yè)鏈延伸,通過(guò)文化、健康領(lǐng)域的布局,網(wǎng)易春風(fēng)將幫助人們擁有更加健康快樂、美妙的生活。
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