原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)存活法則:勝利之前是四面楚歌
“互聯(lián)網(wǎng)亂世……棋子不全都放在棋盤上,你怎么判斷局勢(shì)?”
互聯(lián)網(wǎng)江湖日新月異,各領(lǐng)域紛紛涌現(xiàn)出新的行業(yè)巨頭。
只是,巨頭簡(jiǎn)史的書寫并不輕松,因?yàn)橛薪牡胤骄陀袕P殺,任何領(lǐng)域登頂稱王前都不可避免的需要?dú)v經(jīng)上百場(chǎng)波濤暗涌的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中升華價(jià)值,在爭(zhēng)議中真正崛起。
巨頭1.0:曾被稱作騙子的阿里巴巴
商業(yè)邏輯的神奇,就在于它一開始只被少數(shù)人理解。
國內(nèi)最早宣揚(yáng)Internet、并發(fā)誓“要做中國最好的企業(yè)”的人一開始就被很多人稱作騙子。一度只能隱棲于市井居民樓里默默無聞,曲折蜿蜒中的野蠻生長下,甚至一度借錢發(fā)放工資。
他就是馬云。如今廣大女性都想嫁的中國男人。他的企業(yè)成為市值超過5000億美金的世界前十大互聯(lián)公司,創(chuàng)造出千萬個(gè)就業(yè)崗位,平臺(tái)成交額最高達(dá)到1600多億,對(duì)幾十億世界人民的生活起到至關(guān)重要的作用。
這幾乎是所有人無法想象的,尤其是早前那些非但不理解,而且對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)生懷疑的人。但如今,包括曾經(jīng)叫他騙子的無數(shù)人說自己這輩子最愛的就是這個(gè)“騙子爸爸”。
巨頭2.0:在危機(jī)中長大的滴滴
并快的、敗uber,斗易車、戰(zhàn)神州……歷經(jīng)多場(chǎng)生死戰(zhàn)役后,一位從湖南走出來的80后,短短四五年的時(shí)間,便創(chuàng)造出市值500億美金的互聯(lián)網(wǎng)公司。
然而漂亮成績(jī)背后,競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)本質(zhì)并不美好。
深受質(zhì)疑的移動(dòng)出行領(lǐng)域市場(chǎng)、燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)被對(duì)手公關(guān)構(gòu)陷資金鏈斷裂、平臺(tái)司機(jī)服務(wù)態(tài)度頻遭投訴、地推人員械斗風(fēng)波……在原本步履維艱的移動(dòng)出行新領(lǐng)域,自身完善的同時(shí),幾乎天天可以聽到滴滴的危機(jī)。當(dāng)然,這其中不少“危機(jī)”還是競(jìng)品對(duì)手特意贈(zèng)送的。
或許五年前的程維還沒有“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)!”的勇氣和底氣。但在質(zhì)疑聲中崛起起來后的今天,他可以了。
競(jìng)爭(zhēng)絕非只在路上,除滴滴VS快的,互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)硝煙遍布衣食住行的各個(gè)領(lǐng)域。58VS趕集網(wǎng)、攜程VS去哪兒、餓了么VS百度外賣……以及最近又上榜的摩拜VS ofo。巨頭養(yǎng)成與雙格局戰(zhàn)場(chǎng)確定前,競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)本質(zhì)總被詮釋的淋漓盡致。
新商業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài):在質(zhì)疑和爭(zhēng)議中崛起
新商業(yè)時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)下,飽受爭(zhēng)議成為崛起后飽受贊譽(yù)的必經(jīng)之路。誰能在激烈的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中,接住危機(jī)的同時(shí)快速崛起,TA成為巨頭3.0的可能就更大。
作為2017年創(chuàng)投領(lǐng)域最火熱、擁擠的賽道,無人貨架已吸引數(shù)十家創(chuàng)業(yè)公司入局,其中不乏阿里、京東、順豐這種巨頭的身影。從這個(gè)角度看,無人貨架顯然踩對(duì)了商業(yè)風(fēng)口。不幸的是,和阿里與滴滴一樣,無人貨架目前也身處質(zhì)疑之中。除公眾的質(zhì)疑,還包括行業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵選手的針鋒相對(duì),逐利之下,相互打壓、甚至惡意攻擊等現(xiàn)象層出不窮。
以行業(yè)排頭兵猩便利為例,在近期公布日訂單過百萬后遭受到一撥瘋狂阻擊,“資金鏈斷裂、融資不順、搶占無效站點(diǎn)、三四線停止布局、裁員、關(guān)店”等等等等。造成的假象不免讓人唏噓,事實(shí)情況或許并非刻意呈現(xiàn)的那樣。
猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華曾在接受《風(fēng)眼》記者的采訪時(shí)稱:“無人值守便利架的戰(zhàn)爭(zhēng)分為三個(gè)階段,依次是點(diǎn)位之爭(zhēng)、運(yùn)營之爭(zhēng)、技術(shù)和供應(yīng)鏈之爭(zhēng)”。在猩便利11月份布局超3萬觸點(diǎn),日訂單過百萬之后,也帶領(lǐng)行業(yè)步入第二階段“運(yùn)營之爭(zhēng)”,從粗放式的點(diǎn)位之爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化運(yùn)作。所以,造就目前競(jìng)爭(zhēng)輿論的原因不過是一小部分尚未踏入第二階段選手在謀求更多的時(shí)間窗口而已。
吃貨時(shí)代,實(shí)在想象不出有什么比坐在工位隔空取零食更讓人開心的事情,也讓無人貨架領(lǐng)域巨頭誕生在今年有了更多期待。只是美好愿景實(shí)現(xiàn)前的兩點(diǎn)保證是:公眾的足夠包容性,以及行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)性。希望更多的人可以理會(huì):商業(yè)正常優(yōu)化并非撤退,商業(yè)演化過程中的偶爾插曲也不是沒落。
猶如企鵝下水,總是先后退幾步,然后猛地扎進(jìn)去。我們管這叫沉潛,也說是為了深耕結(jié)果前的不得不。
除無人貨架,還有哪些領(lǐng)域巨頭的誕生身處質(zhì)疑?5G時(shí)代、人工智能、無人車……也就當(dāng)2018年CES推出更多腦洞奇開的技術(shù)時(shí),或許我們不知道何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)普及。但確信無疑的是,我們知道它會(huì)來,我們等得到,而且每個(gè)人都深受其益。
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