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    關于AI的三個故事〈三〉

    原標題:關于AI的三個故事〈三〉

    本期導讀:一家讓老板笑、讓員工哭的公司,一部超時代的電影和美貌與實力并存的女神。

    Status Today:連員工都搞不定?起開,讓我來!

    在今天,對于一家公司來說,如何保證公司的商業(yè)信息不被泄露是一個挺傷腦筋的事情:前員工離職、惡意電子郵件、內(nèi)鬼員工交易……似乎公司一直都處在風險之中。

    而有家英國公司就瞄準了這個領域,專門做對人的意向及行為分析。通過挖掘和分析員工的數(shù)據(jù),從而來保證個體和公司的安全。它就是Status Today。

    Status Today成立于2015年,時間雖然不長,但能力卻很強。它開展的業(yè)務主要有三塊。

    第一,簡化團隊管理,提高運營效率。在Status Today的幫助下,公司負責人可以了解員工每天的工作內(nèi)容、工作狀態(tài),更清楚地了解團隊的優(yōu)勢和劣勢,對改進工作提供借鑒。對負責人而言,Status Today可以幫助檢查重要的客戶通信情況,并安排相應的時間報。

    在月末的時候,Status Today還可以提供給負責人電子郵件數(shù)量的總覽、重要的客戶名單、員工的響應速度、響應時間和對事情的參與度。這樣一來,不需深入基層,負責人依然可以根據(jù)數(shù)據(jù)來判斷整個公司的運營狀況。

    第二,識別風險人員。在這一方面,Status Today尤其重視公司郵件郵箱的異地訪問位置尤其是高敏感文件的讀取,這就意味著公司的開放式風險會得到一定程度的保證。如果有一些員工存在販賣公司數(shù)據(jù)的傾向,Status Today則會第一時間進行通知和提醒。

    另外,在個人設備上保留特權(quán)登錄公司數(shù)據(jù)比如前員工,可能會對公司的競爭優(yōu)勢造成不利影響。在面對此類未經(jīng)授權(quán)的文件訪問行為時,針對離職員工,Status Today會自動生成離職報告。通過Status Today人工智能系統(tǒng),公司的數(shù)據(jù)信息將會得到最大程度的保障,業(yè)務的完整性也將得以保持。

    第三,對公司的數(shù)據(jù)進行主動的安全防護。Status Today建立的24小時防護網(wǎng),可以讓用戶從容面對網(wǎng)絡釣魚電子郵件、數(shù)據(jù)泄露、文檔泄露和其他的網(wǎng)絡威脅。它還可以檢測到容易受到攻擊的公司賬戶,并在公司數(shù)據(jù)或員工安全受到威脅的情況下進行實時報警。一旦有事故發(fā)生,Status Today將對事故調(diào)查起到重要作用,其附加的高級搜索功能可以讓你輕松地找到公司的所有操作。

    這樣的一套從管理、員工到安全防護的人工智能安全系統(tǒng),讓Status Today在短時間內(nèi)收獲了大量的用戶。據(jù)統(tǒng)計,全球已經(jīng)有超過200家進行了注冊,有超過3.5億人被該系統(tǒng)分析。對公司而言,這無外乎是一把保障安全的神器。至于對員工來說,還是好好工作別偷懶了吧,畢竟AI目前為止,還沒有人性……

    這是一部不明覺厲的電影

    對科幻迷來講,《太空漫游:2001》應該是一部再熟悉不過的電影。它幾乎沒有劇情,冗長而沉悶,卻在大片的空白和沉默之中時刻布下關于宇宙哲學的思考。這部誕生于1968年的電影擁有超前的預測,五十年之后再觀,絲毫不顯得過時,反而歷久彌新。

    那些關于AI的想象力,如今正一步步成為現(xiàn)實

    太空艙的門禁系統(tǒng),采用的是聲影測試。進入者必須要站在鏡頭前面自報家門,核準后方得允入。這在今天看來就是簡單的聲紋識別和人臉識別,技術(shù)已經(jīng)非常成熟并得到了廣泛的應用。

    在執(zhí)行任務的飛船上,有一套HAL9000的智能系統(tǒng),它負責整個飛船的運行和冬眠人員的生命體征的維持。它可以自然地同船員交流,或者下棋。我們知道,在下棋這方面,人類已經(jīng)不是機器的對手了。而在NLP研究方面,人類也在加緊研究。HAL9000唯一一個在今天看來仍是科幻的功能就是其讀唇語的能力。當然,在原理上來講,通過高強度的深度學習,機器也可以通過嘴唇的開合形狀的細微差別來對應單詞,以便達到分辨語言的效果。但是,很顯然,這很難。

    關于人類的終極思考:黑石頻現(xiàn)

    電影中有一個貫穿全文的關鍵物體:黑石,它象征著人類歷史的不同發(fā)展階段。

    當黑石第一次出現(xiàn),黑猩猩們學會了使用骨頭作為自己的工具,用以保護自己的領地不受侵犯。于是,當它們第一次用骨頭打退了來犯之敵,黑猩猩們已經(jīng)開始具備了人的特征。

    第二次黑石出現(xiàn),人類的工具已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化,并開始探索未知的宇宙世界。宇宙飛船、空間站、智能機器人……然而,即便工具改進,人類的本質(zhì)卻仍然沒有改變。美國和俄國的假意友好,卻仍然在暗地里你爭我斗。除此之外,人類還和機器人發(fā)生了爭執(zhí),爭奪著執(zhí)行任務的最高權(quán)力。

    第三次黑出現(xiàn)的時候,人類進入了漫長的時空旅行,而這也是哲學意味最為深重的地方。大衛(wèi)進入了黑洞,然后在一個具有極強的現(xiàn)代性房間里看到了不同時期的自己,最終歸為一個嬰兒,一個宇宙的嬰兒。這也體現(xiàn)了一個終極的思考:人類之于宇宙,不過嬰兒而已。

    三次黑石的出現(xiàn)代表著人類的蠻荒時代、探索太空時代和回歸本源。庫布里克沒有在給我們“講述”故事,而是在“顯示”。而正是這種“顯示”,才賦予了影片豐富的含義,也給我們留下了無盡的思考和解讀的空間。

    左手商業(yè),右手人性: Rana el Kaliouby和她的情感識別

    我們常常會有一個問題:如果人工智能擁有了人類情感會怎樣?目前來看,人工智能會不會擁有情感不好說,但用它來讀取人類情感還是有很大可能實現(xiàn)的。Rana el Kaliouby,專注于面部表情識別研究和開發(fā)的一位女科學家,讓這一切有了可能。

    面部識別情感:廣闊的商業(yè)天地大有作為

    1978年出生的Rana el Kaliouby是埃及裔的美國計算機科學家,她一手創(chuàng)立了Activa,著眼于對人們的情感和行為進行分析。目前,該公司擁有據(jù)說是世界上最大的面部情感資料庫,擁有大約200萬張面孔?;趯@些面孔的情感學習識別,他們可以做到很多事情。

    比如對汽車乘坐人的情感識別。建立多模態(tài)的客艙感知人工智能,從面部和聲音來識別司機和乘客的微妙情緒,這樣將可以實現(xiàn)對司機的疲勞駕駛和有不法之心的乘客的監(jiān)視。又或者對消費者的情感識別。通過對顧客的進行面部編碼和情感分析,廣告商就可以知道消費者對投放的廣告的情感態(tài)度,從而可以提升和改進宣傳效果和宣傳方式。

    在2018年超級碗廣告中,廣告投放方就用了先進的測試手段來識別與觀眾相關的情感。利用affectiva面部編碼跟蹤,他們發(fā)現(xiàn),百威的咄咄逼人的廣告詞并不適合觀眾,在整個廣告的播放過程中,他們表現(xiàn)出了厭惡的情緒。

    女性的本能:用技術(shù)讓人們擺脫不幸

    作為麻省理工學院的一名科學家,Rana el Kaliouby幫助該校展開了應對自閉癥的相關計劃。最初的時候,她只是想利用情感識別來改善人機交互的體驗。隨著研究的深入,她很快開始沉迷于應用這種技術(shù)來改善人與人之間的交流,尤其是對于自閉癥患者——他們之中的很多人都在情感交流中掙扎。

    自閉癥患者通常會有不同于正常人的表情,他們的情緒更容易被捕捉到。跟著麻省理工學院媒體實驗室的情感計算小組,他們一起開發(fā)出了“情感助聽器”。這項成果也被《紐約時報》列入了2006年的100大創(chuàng)新。

    除此之外,Rana el Kaliouby還是ACM、IEEE、兒童博物館協(xié)會、英國機器視覺協(xié)會和EI Mahrousade chengyuan ,并入選了“工程界的女性”名人堂。在技術(shù)上獨領風騷,同時又不失女性的情感和溫度,Rana el Kaliouby又是一位在行業(yè)中挺立的標桿。

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    2018-05-13
    關于AI的三個故事〈三〉
    原標題:關于AI的三個故事〈三〉本期導讀:一家讓老板笑、讓員工哭的公司,一部超時代的電影和美貌與實力并存的女神。

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