六年前，當(dāng)Facebook宣布將以10億美元的價(jià)格收購只有13員工和3000萬用戶的Instagram時(shí)，包括福布斯在內(nèi)的美國媒體并不看好其發(fā)展，尤其看淡其商業(yè)化的前景。然而，六年后，Instagram卻實(shí)力打臉。如今的Instagram不僅收獲了8億多用戶，而且近兩年的收入都突破了20億美金。

而在國內(nèi)，作為一直和Instagram商業(yè)化道路相似的圖片社交產(chǎn)品inAPP，根據(jù)其運(yùn)營公司九言科技最新公布的2017年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2017年全年共實(shí)現(xiàn)營收7027萬元，同比增長88.6%。另據(jù)內(nèi)部消息，2018年第一季度的營收同比增長接近100%，其中1、2月份更是實(shí)現(xiàn)了盈利。

生態(tài)不斷拓展，九言科技成長原力到底來自哪？

從行業(yè)格局來看，社交類產(chǎn)品想要達(dá)到盈虧平衡，普遍需要數(shù)年的時(shí)間。Facebook的商業(yè)化道路，走了5年才達(dá)至盈虧平衡，另一巨頭Snapchat依然處于虧損狀態(tài)。國內(nèi)同類別產(chǎn)品也需要4-5年左右的時(shí)間。而反觀九言科技，從2016年才開始商業(yè)化，僅用了3年時(shí)間，就逼近了盈虧平衡點(diǎn)。

商業(yè)化和用戶增長一直是社交產(chǎn)品的兩大發(fā)力重點(diǎn)。尤其在2016年以后，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，移動應(yīng)用的增長趨勢已經(jīng)出現(xiàn)放緩跡象，這更是行業(yè)一大挑戰(zhàn)。九言科技在2017年深度布局微信和支付寶小程序生態(tài)，共上線10余款小程序，滿足用戶各種需求、提升用戶體驗(yàn)。小程序“in照片打印定制”上線兩個(gè)月，已經(jīng)在支付寶上積累了百萬級的用戶，付費(fèi)率高達(dá)15%。

根據(jù)九言科技2017年財(cái)報(bào)顯示，九言科技營銷費(fèi)用在2017年有較大的減少，然而這似乎并沒有影響到用戶的整體增長。根據(jù)其財(cái)報(bào)顯示，九言科技產(chǎn)品矩陣內(nèi)的付費(fèi)用戶不斷增長（包含InAPP、小程序、in時(shí)光喵、in同城趴app等旗下產(chǎn)品），用戶的打印訂單量峰值已超過22萬/天，這讓九言科技也成為國內(nèi)照片定制行業(yè)的第一大服務(wù)商。而其2018年第一季度的C端付費(fèi)收入已達(dá)到850萬，比2017年同期又增長了一倍。從側(cè)面證明九言科技的產(chǎn)品矩陣用戶整體規(guī)模和付費(fèi)比例不斷上升。

In在2017年用戶順利破億，截止到目前，用戶量達(dá)到1.1億。

持續(xù)向線下融合，開啟OMO社交新模式將迎來蛻變？

移動互聯(lián)網(wǎng)的競賽已進(jìn)入下半場，APP 喚醒越來越難，微信生態(tài)越來越強(qiáng)勢，如何讓已有的用戶產(chǎn)生更大的價(jià)值？

目前來看，九言科技似乎已經(jīng)找到一條路徑，那就是OMO社交。OMO（Online-Merge-Offline）本身是一個(gè)新鮮的互聯(lián)網(wǎng)詞語，是基于社交平臺進(jìn)行線上和線下的一體化融合，從而創(chuàng)新出全新的商業(yè)模式。這一模式能否保持持續(xù)的活力，仍有待市場驗(yàn)證。從財(cái)報(bào)上看，九言科技重點(diǎn)嘗試的兩個(gè)領(lǐng)域是其在內(nèi)部孵化的智能場景互動終端in時(shí)光喵和同城活動聚合平臺“in同城趴”APP。

在2017年7月，九言科技開始向市場投放自主研發(fā)的智能場景互動終端——in時(shí)光喵2.0，開始快速占領(lǐng)市場。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年12月份，in時(shí)光喵 全國合作超過8000臺終端，覆蓋接近300個(gè)商場，包括銀泰、港匯恒隆、萬達(dá)、大悅城等眾多全國性商業(yè)集團(tuán)，目前已簽約20余家城市代理，累計(jì)服務(wù)500萬用戶。

九言科技還推出了同城活動聚合平臺“in同城趴”APP，這個(gè)基于LBS+興趣的同城娛樂社交項(xiàng)目，目前已在杭州試點(diǎn)成功，每月合作數(shù)百場活動、3000場次電影，覆蓋將近10萬年輕人，正逐步向北上廣等城市擴(kuò)散。

這些嘗試有助于豐富其在線上的產(chǎn)品線，使得多個(gè)功能和平臺之間形成聯(lián)動，從而滿足用戶更多的場景社交的需求。也有可能使其未來能夠全場景的覆蓋更多的用戶，豐富九言科技的商業(yè)模式，突破社交平臺在用戶增長和商業(yè)創(chuàng)收方面的天花板，讓其未來具有無窮的商業(yè)想象空間。九言科技也正在努力突破其in APP的固有印象，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性社交平臺。這樣的轉(zhuǎn)變能否成功，將是九言科技商業(yè)未來的決定性因素。

深耕技術(shù)，照片背后的大數(shù)據(jù)和人工智能處理方向

事實(shí)上，在移動互聯(lián)網(wǎng)流量變得越來越貴的今天，與其投入營銷成本大力做商業(yè)推廣，不如將更多的資金和精力投入到技術(shù)研發(fā)上面。因?yàn)?，推廣營銷只能帶來一時(shí)的用戶新增，而基于技術(shù)創(chuàng)新對用戶體驗(yàn)的巨大提升，則可以對于用戶形成持續(xù)的吸引力。

從九言科技逐漸降低的營銷費(fèi)用中，我們也可以看出這家企業(yè)的認(rèn)知。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，圍繞著圖片及視頻美化領(lǐng)域，九言科技通過大數(shù)據(jù)、AR以及AI等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，顯著提升了用戶的使用體驗(yàn)，也增加了平臺的用戶粘性。2017年3月，in上線了3.0新版本，不僅增加了支持萌趣貼紙/變臉的短視頻拍攝功能、以及360度智能AR背景等創(chuàng)新功能，還在產(chǎn)品上新增加了更多記錄場景和風(fēng)格不同、用途不同和個(gè)性化的素材。2017年5月上線了可實(shí)時(shí)場景背景替換的AR智能摳圖功能；在2017年12月上線了可以一鍵AI美顏的智能P圖功能。這些技術(shù)創(chuàng)新和升級，有助于滿足用戶對于美好生活記錄的需求，增加了趣味性，對于用戶的體驗(yàn)也是更進(jìn)一步的提升。

同時(shí)，九言科技公布其在過去的3年時(shí)間內(nèi)已累積了數(shù)PB級別的圖片數(shù)據(jù)，2017年3月，in自主研發(fā)的多維度圖像場景理解系統(tǒng)——GEEKEYE3.0上線，不僅能夠識別30000多種物體，更能獨(dú)家識別3000多種生活場景。在場景氛圍識別方面，九言科技具備獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢。

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