直到現(xiàn)在還記得,iPhone 4在國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)引發(fā)的追捧狂潮。彼時(shí)iPhone 4絕對(duì)是一機(jī)難求,上至土豪下至學(xué)生都以擁有iPhone 4為榮。發(fā)售接近一年后仍然需要加價(jià),價(jià)格動(dòng)輒達(dá)到七八千元,真正成為了“腎機(jī)”。而隨后數(shù)代產(chǎn)品的發(fā)售階段,也都是黃牛最亢奮的時(shí)候。
這一情況從iPhone 7開(kāi)始得到改變,到iPhone 8、iPhone X完全崩潰。根本沒(méi)人去搶iPhone,而且新機(jī)上市后價(jià)格就直線暴跌。蘋(píng)果顯然在中國(guó)市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)也越來(lái)弱,這與iPhone銷(xiāo)量和占有率呈現(xiàn)斷崖式下跌有著重要關(guān)系。而就總體趨勢(shì)來(lái)看,iPhone也無(wú)望恢復(fù)在中國(guó)市場(chǎng)的巔峰表現(xiàn)。
出貨量大幅下滑!iPhone陷入渠道、產(chǎn)品困境
iPhone目前在國(guó)內(nèi)到底有多慘?國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)GFK發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在剛過(guò)去的2017年,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)品牌占絕對(duì)主導(dǎo)地位,華為、OPPO、vivo分居前三,蘋(píng)果以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先小米居于第四,iPhone出貨量份額僅占11%。要知道的是,在2015年的巔峰時(shí)刻iPhone在中國(guó)的出貨量占比達(dá)到25%!
iPhone之所以陷入困境,原因是多方面的。從渠道上看,iPhone與中國(guó)手機(jī)廠商有著巨大差異,不僅缺少海量線下門(mén)店的支撐,在線上表現(xiàn)也不佳。蘋(píng)果在心態(tài)上的優(yōu)越,導(dǎo)致其不愿花太多資源傾斜在渠道建設(shè)上。雖然每個(gè)城市都有私人iPhone銷(xiāo)售點(diǎn),但體驗(yàn)卻不佳,進(jìn)而導(dǎo)致分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的薄弱。與此同時(shí),iPhone在中國(guó)中小城市也陷入困境,不能觸達(dá)至更為廣闊的消費(fèi)群體。
在產(chǎn)品層面的錯(cuò)誤策略,也導(dǎo)致iPhone在中國(guó)陷入困境。除了老舊的iPhone SE之外,蘋(píng)果拒絕發(fā)布新款且價(jià)格便宜的iPhone機(jī)型。蘋(píng)果的策略是保持新款iPhone的價(jià)格高高在上,同時(shí)對(duì)舊款機(jī)型進(jìn)行打折。但與此同時(shí),中國(guó)手機(jī)廠商旗下的機(jī)型更新周期卻在縮短,一年、八個(gè)月,甚至半年就會(huì)推出新機(jī)型,不斷吸引中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。蘋(píng)果在全球統(tǒng)一的產(chǎn)品策略,在中國(guó)顯然已經(jīng)水土不服。
高端市場(chǎng)高度飽和,且新機(jī)無(wú)吸引力
從另一個(gè)角度看,iPhone無(wú)法恢復(fù)在中國(guó)市場(chǎng)的巔峰表現(xiàn),與中國(guó)手機(jī)廠商的崛起有著直接關(guān)系。先要提一下的是,iPhone的價(jià)格這幾年可謂水漲船高,每年的新款iPhone都會(huì)漲價(jià)——從4000多元一直漲到現(xiàn)在iPhone 8高達(dá)5888元的起售價(jià)。但要注意的是,中國(guó)手機(jī)廠商已經(jīng)在高價(jià)位的旗艦機(jī)型市場(chǎng)扮演越來(lái)越重要的角色。
比如華為的Mate系列、P系列等,已經(jīng)受到中國(guó)消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。今年華為推出的P20系列,上市后就售賣(mài)一空。要知道,P20起售價(jià)已經(jīng)達(dá)到3788元,P20 Pro的起售價(jià)更是高達(dá)4988元!而iPhone的主要市場(chǎng)就是高端市場(chǎng),但這一市場(chǎng)并不再是其“獨(dú)步天下”,甚至已經(jīng)“相當(dāng)飽和”。
此前蘋(píng)果發(fā)布的截止2107年12月30日的2018年第一季度財(cái)報(bào)顯示,大中華區(qū)第一財(cái)季營(yíng)收為179.56億美元,較上年同期增長(zhǎng)11%。但主要是得益于iPhone X的售價(jià)較高,實(shí)際上iPhone的銷(xiāo)量卻是下降的。也可以認(rèn)為是由于三星在中國(guó)市場(chǎng)全面潰敗后,也在高端市場(chǎng)留給了蘋(píng)果更多的空間。不過(guò)現(xiàn)在隨著iPhone X的吸引力大幅下滑,三星潰敗帶來(lái)的紅利業(yè)已消失。
當(dāng)然,iPhone新機(jī)無(wú)吸引力也是其陷入困境的重要原因。幾乎一成不變的iPhone 8系列、iPhone X頻頻曝出負(fù)面問(wèn)題等,都讓它們的吸引力愈顯不足。再也不能成為時(shí)尚潮流之物的iPhone,也就喪失了原本的活力。
調(diào)整自身航向,蘋(píng)果需探索新事物
事實(shí)上,無(wú)論iPhone再怎么做出變革,它都是一款有著10年歷史的智能手機(jī)產(chǎn)品。就算能做到真正的全面屏等,也脫離不了智能手機(jī)的范疇和桎梏。智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越慘烈,意味著iPhone再推陳出新也無(wú)望在中國(guó)市場(chǎng)重回巔峰。
甚至在不久的將來(lái),包括iPhone 在內(nèi)的智能手機(jī)也會(huì)被全面替代。蘋(píng)果所需要做的,不只是維持現(xiàn)在的利潤(rùn),更應(yīng)該向前邁進(jìn)去為人們探索全新事物。如,汽車(chē)、電視、VR、AR、可穿戴設(shè)備等。否則的話(huà),蘋(píng)果也會(huì)被拋在故紙堆中。
只是,調(diào)整自身的航向有那么簡(jiǎn)單嗎?畢竟在沒(méi)有喬布斯的歲月里,“蘋(píng)果不在乎市場(chǎng)份額,而是利潤(rùn)”。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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